Program zapobiegania nadużyciom i podrabianiu produktów (ACF) Program zapobiegania nadużyciom i podrabianiu produktów (ACF)

Zgłoś online

HP pomaga chronić Cię przed podrabianymi materiałami eksploatacyjnymi

Uzyskaj wskazówki, jak uniknąć podrabianych wkładów atramentowych i tonerów

HP pomaga chronić Cię przed podrabianymi materiałami eksploatacyjnymi
Uzyskaj wskazówki, jak uniknąć podrabianych wkładów atramentowych i tonerów

Nie masz pewności, czy posiadasz oryginalne materiały eksploatacyjne HP?

Sprawdź właściwości holograficzne etykiet:

Etykieta po lewej stronie przedstawia najnowszą wersję etykiety zabezpieczającej HP. Pozostałe etykiety to poprzednie wersje etykiety zabezpieczającej HP, które mogą nadal obowiązywać na niektórych rynkach.

 

Krople atramentu Ink drop lub wiadra tonera Shield icon zamieniają się w ikony osłony Shield icon po przechyleniu pojemnika od przodu do tyłu.

Słowo „ORIGINAL” ORIGINAL i małe logo „hp”  pojawiają się i znikają, gdy pojemnik jest przechylany.

Zweryfikuj autentyczność za pomocą kodu QR

Po prostu zeskanuj kod QR z etykiety przy użyciu smartfona, aby zweryfikować autentyczność produktu.

Obejrzyj film

Sprawdź właściwości holograficzne etykiet:

Etykieta po lewej stronie przedstawia najnowszą wersję etykiety zabezpieczającej HP. Pozostałe etykiety to poprzednie wersje etykiety zabezpieczającej HP, które mogą nadal obowiązywać na niektórych rynkach.

 

Krople atramentu Ink drop lub wiadra tonera Shield icon zamieniają się w ikony osłony Shield icon po przechyleniu pojemnika od przodu do tyłu.

Słowo „ORIGINAL” ORIGINAL i małe logo „hp”  pojawiają się i znikają, gdy pojemnik jest przechylany.

Zweryfikuj autentyczność za pomocą kodu QR

Po prostu zeskanuj kod QR z etykiety przy użyciu smartfona, aby zweryfikować autentyczność produktu.

Obejrzyj film

Poszukaj logo HP lub kodu QR z tyłu zestawu tonera (w zależności od wersji opakowania).

Poszukaj loga HP
na zatyczce.

Upewnij się, że etykieta zabezpieczająca przed manipulacją jest nienaruszona.

Sprawdź, czy na opakowaniu zestawu do uzupełniania tonera HP znajduje się holograficzna etykieta zabezpieczająca.

Sprawdź właściwości holograficzne etykiet:

Etykieta po lewej stronie przedstawia najnowszą wersję etykiety zabezpieczającej HP. Pozostałe etykiety to poprzednie wersje etykiety zabezpieczającej HP, które mogą nadal obowiązywać na niektórych rynkach.

 

Krople atramentu Ink drop lub wiadra tonera Shield icon zamieniają się w ikony osłony Shield icon po przechyleniu pojemnika od przodu do tyłu.

Słowo „ORIGINAL” ORIGINAL i małe logo „hp”  pojawiają się i znikają, gdy pojemnik jest przechylany.

Zweryfikuj autentyczność za pomocą kodu QR

Po prostu zeskanuj kod QR z etykiety przy użyciu smartfona, aby zweryfikować autentyczność produktu.

Obejrzyj film

Poproś o inspekcję dostawy do klienta (Customer Delivery Inspection — CDI)

W przypadku średnich i dużych dostaw materiałów eksploatacyjnych HP klienci mogą zażądać bezpłatnej kontroli na miejscu.

Poproś o inspekcję dostawy do klienta (Customer Delivery Inspection — CDI)
W przypadku średnich i dużych dostaw materiałów eksploatacyjnych HP klienci mogą zażądać bezpłatnej kontroli na miejscu.

Kontakt

Więcej informacji

Przewodnik dotyczący inspekcji dostawy do klienta

Kobieta sprawdzająca swój telefon

Upewnij się, że używasz oryginalnych wkładów HP

Produktywność i środowisko biurowe firmy to istotne aspekty działalności. HP projektuje wkłady z tonerem z myślą o łatwej w użyciu, niezawodnej, bezpiecznej i zgodne z ideą gospodarki o obiegu zamkniętym.1 

Wskazówki zapobiegających nabywaniu podróbek w procesach zkupowych

Przewodnik ACF dla kupujących

Jakość

Oryginalne tonery HP tworzone są z myślą o stałym, wysokim poziomie niezawodności i jakości. Spraw, aby Twoja praca wyróżniała się dzięki profesjonalnym wydrukom.

Zrównoważony rozwój

Współpracuj z HP, aby ograniczyć ilość wkładów trafiających na wysypiska śmieci1. Bezpłatny i łatwy recykling w ponad 60 krajach na całym świecie2

Więcej informacji

Jakość powietrza w pomieszczeniach

Oryginalne wkłady z tonerem HP spełniają kryteria emisji oznakowania ekologicznego3 i zostały zaprojektowane z myślą o Twoim zdrowiu.4

Zabezpieczenia

Nasze wkłady obejmują dodatkowy poziom zabezpieczeń w postaci bezpiecznych mikroukładów odpornych na manipulacje5.

Więcej informacji

Kup

Często zadawane pytania

Czym są podrabiane materiały eksploatacyjne?

Podrabianie materiałów eksploatacyjnych do drukowania oznacza produkcję, ponowne napełnianie lub regenerację wkładów do drukowania z zamiarem ich sprzedaży w sposób sugerujący, że są oryginalnymi produktami markowymi. Zwykle obejmuje to umieszczenie zregenerowanego lub ponownie napełnionego wkładu albo zamiennika oryginalnego wkładu w pudełku bardzo podobnym do autentycznego opakowania HP, co może wprowadzić klientów w błąd i sprawić, że zakupią podrabiany produkt w wyższej cenie.

 

Na czym polega oszustwo?

Oszustwo polega na wprowadzeniu osoby w błąd poprzez celowe przedstawienie informacji odbiegających od prawdy w celu nakłonienia jej do przekazania czegoś wartościowego, zazwyczaj pieniędzy. Oszustwo nie musi obejmować podrabianych produktów, ale podrabianie samo w sobie jest oszustwem.

 

Jak mogę pomóc w walce z rozprowadzaniem podrabianych materiałów eksploatacyjnych?

Najłatwiejszym sposobem jest zgłaszanie sytuacji, nawet gdy nie ma się pewności, że produkt jest podróbką. W przypadku mniejszych zamówień wykonaj zdjęcia i wypełnij formularz online, podając szczegóły dotyczące podejrzewanych podróbek. W przypadku dużych dostaw użyj naszej usługi inspekcji dostawy do klienta. Wystarczy poprosić przedstawiciela HP o przeprowadzenie bezpłatnej inspekcji, aby zweryfikować zarówno jakość produktu, jak i jego autentyczność.

 

Chcę dokonać dużego zakupu. Jak zapewnić jego bezpieczeństwo?

Skontaktuj się z przedstawicielem HP, a nasi eksperci zapewnią pomoc w procesie kupowania i zweryfikują autentyczność w momencie dostawy, dając Ci pewność, że otrzymujesz w 100% autentyczne materiały eksploatacyjne do drukowania HP.

 

Downloads

Przeciwdziałanie podrabianiu produktów — przewodnik dla kupujących

Uzyskaj proste wskazówki, jak nie paść ofiarą fałszerstwa.

Pobierz

Wskazówki w zakresie przeciwdziałania podrabianiu produktów w przetargach

Pobierz przydatną listę kontrolną i sprawdź, jak uniknąć podrobionych wkładów podczas zakupu w drodze przetargu.

Pobierz

Przewodnik dotyczący inspekcji dostaw do klientów (CDI)

Zobacz, jak działa bezpłatna usługa Kontroli Dostawy do Klienta (CDI) firmy HP.

Pobierz

Przewodnik dla konsumentów dotyczący zwalczania podróbek

Zapoznaj się z niezbędnymi wskazówkami i krokami, które należy podjąć, aby wykryć potencjalnie podrobione wkłady.

Przewodnik dla konsumentów dotyczący zwalczania podróbek

Przewodnik dotyczący zwalczania podróbek dla klientów korporacyjnych

Videos

Film wprowadzający do ACF HP

Dowiedz się, jak rozpoznawać podróbki i co zrobić w przypadku podejrzeń.

Wyświetl

Przegląd programu ACF

Zobacz w jaki sposób firma HP walczy z podróbkami, aby chronić partnerów i klientów.

Wyświetl

Filmy instruktażowe o ACF

Zapoznaj się z najważniejszymi tematami ACF w ciągu 1–2 minut:

Jak sprawdzić etykietę bezpieczeństwa HP

Jak działa bezpłatna usługa kontroli HP CDI

Czym jest CPPA?

Jak bezpiecznie kupować oryginalne materiały eksploatacyjne HP

Jak bezpiecznie kupować w przetargach (Wkrótce)

Zastrzeżenia
  1. Wszystkie materiały otrzymane w ramach programu Planet Partners są traktowane zgodnie z obowiązującymi regulacjami. Podstawowa metoda utylizacji obejmuje upcykling do nowych, oryginalnych tuszów i tonerów HP tam, gdzie jest to wykonalne, a następnie przekazanie materiałów na projekty upcyklingu społecznego, sprzedaż materiałów na rynku i odzyskiwanie energii. Dostępność programu może się różnić, patrz www.hp.com/hprecycle. Dane dotyczące recyklingu można znaleźć w dokumencie EPEAT Required Disclosure
  2. Dostępność programu może się różnić. Więcej informacji można znaleźć na stronie hp.com/hprecycle.
  3. System drukujący HP składa się z drukarki HP, papieru i oryginalnych materiałów eksploatacyjnych HP.  Kryteria emisyjne Blue Angel DE-UZ 219 lub wersje wcześniejsze obowiązujące w momencie wprowadzenia systemu drukującego na rynek.
  4. Ocena ryzyka związanego z jakością powietrza w pomieszczeniach w 2025 r. przeprowadzona na zlecenie HP. Na podstawie przeprowadzonego w 2025 roku badania emisji WKI, które obejmowało lotne związki organiczne emitowane z 42 wkładów z tonerem firm innych niż HP (zakupionych w Australii, Chinach, Niemczech, Indiach, Indonezji, Korei, Meksyku, Holandii, Polsce, Singapurze, RPA, Hiszpanii, Szwajcarii, Tajlandii, Zjednoczonych Emiratach Arabskich, Wielkiej Brytanii i USA) zgodnie z normą Blue Angel DE-UZ 219 i wynikającymi z badań przesiewowych pod kątem zdrowia ustalonymi przez USEPA i Departament Kontroli Substancji Toksycznych Cal/EPA. Zobacz HP.com/go/IntrinsikNonHPtoner2025
  5. Systemy druku HP dla firm to wybrane urządzenia Enterprise i Managed z oprogramowaniem sprzętowym FutureSmart w wersji 4.5 lub nowszej, urządzenia Pro, modele LaserJet 200 i wyższe z odpowiednim oryginalnym tonerem HP oraz urządzenia PageWide i wkłady atramentowe. Nie obejmują wkładów ze zintegrowanymi głowicami drukującymi HP. Funkcje cyfrowego śledzenia w łańcuchu dostaw oraz zabezpieczenia sprzętu, mikroukładów i opakowań różnią się lokalnie w zależności od numeru SKU. Więcej informacji można znaleźć na stronie hp.com/cartridgesecurity.