¿Qué es HP PrintOS Production Hub?
HP PrintOS Production Hub¹ es el único software integrado de gran formato para la gestión de órdenes, el envío de trabajos y el control remoto de la impresión.²,³ Las capacidades integradas de IA ofrecen visibilidad y control en tiempo real, simplificando las operaciones de impresión desde la entrada hasta la entrega, y ayudando a que su empresa crezca de forma segura.
Automatizaciones impulsadas por IA
Imprima de forma más inteligente e inteligente con la inteligencia integrada en cada fase de la producción, desde la recepción de los órdenes hasta la presentación de trabajos, y disfrute de aún más capacidades al utilizar una impresora HP Latex AI.⁴
- Admisión de órdenes por IA
- Mejora de la imagen por IA
- Envío directo de trabajos (con selección de modo de impresión por IA)⁴
Lo que dicen nuestros clientes
Escucha directamente a las empresas de impresión que ya están transformando sus flujos de trabajo con HP PrintOS Production Hub.
"Buscamos durante años un vínculo entre CRM y producción. Nada funcionó, hasta ahora. En solo unos días, HP PrintOS Production Hub nos llevó más lejos que nunca».
Reino Unido
Visualización de Time 2
Reino Unido
Reeds
"La simplicidad del flujo de trabajo y la vista de producción en vivo marcan una gran diferencia. Poder ver toda esa información en un solo lugar realmente ayuda, y el hecho de que todos mis empleados puedan avanzar fácilmente en los trabajos según sea necesario es una verdadera ventaja".
Alemania
Vinyl Vision GmbH
«Puedo utilizar HP PrintOS Production Hub, cargar mis datos y, con solo un clic desde mi navegador web, ¡se imprimirán! Mientras se carguen los materiales, la impresora estará lista para funcionar».
Qué hace que HP PrintOS Production Hub sea tan potente
Simplifica cada paso, desde la entrada desde órdenes hasta la entrega, con herramientas integradas que automatizan los flujos de trabajo, reducen los retrasos y se conectan sin problemas con tus sistemas existentes.
Cómo transforma tu negocio
Optimiza el flujo de trabajo con la gestión de órdenes
- Gestione todas las órdenes entrantes en un solo lugar con la entrada generada por IA, independientemente de la fuente o el tipo de impresora.
- Realiza un seguimiento de cada trabajo, desde su creación hasta su entrega, con una clara visibilidad del estatus.
- Reduzca las transferencias manuales y los retrasos con flujos de trabajo inteligentes y automatizados que minimizan los errores.
Gestiona la producción de forma eficiente con el control remoto de la producción
- Supervise el estado de la impresora y el progreso de los trabajos en tiempo real, incluso cuando esté fuera de las instalaciones.
- Pause y reanude,⁷ reimprima o cancele trabajos directamente desde una sola interfaz.
- Responde más rápido a los problemas y mantén la producción en funcionamiento con menos interrupciones.
Tome decisiones basadas en datos con supervisión y análisis
- Utiliza los datos de producción para comprender el desempeño, los cuellos de botella y los problemas recurrentes.
- Acceda a información histórica y en tiempo real para mejorar la planificación y optimizar los flujos de trabajo.
- Toma decisiones informadas basadas en hechos, no en suposiciones.
Un software de gran calidad con el soporte que tus impresoras merecen
Con la solución de software adecuada para hacer crecer y escalar tu negocio, puedes organizar y gestionar tu producción de forma automatizada y eficiente. Sin embargo, el software por sí solo no puede evitar todos los problemas que pueden afectar a la producción.
Por este motivo, gracias e HP Professional Print Service, HP ofrece un servicio avanzado de asistencia técnica para impresoras para el sector del gran formato, mediante la combinación de servicios remotos, in situ y proactivos, con el fin de ayudar a que la producción se mantenga en funcionamiento sin interrupción.
Ayuda de expertos cuando más importa
Obtén un acceso rápido y confiable a expertos certificados por HP,¹⁰ tanto de forma remota como in situ, para diagnosticar, resolver y prevenir problemas antes de que afecten a la producción. Con la gestión de casos en línea, las alertas de la impresora en tiempo real y los rápidos tiempos de respuesta, tus operaciones se mantienen productivas y protegidas.
Calidad integrada. Sin sorpresas.
Todos los planes incluyen piezas originales de HP y kits de mantenimiento¹¹, lo que garantiza que la calidad, el rendimiento y la confiabilidad nunca se vean comprometidos. Con costos de servicio predecibles y sin facturas inesperadas, puedes planificar con confianza y mantener la continuidad operativa.
Evita problemas antes de que interrumpan tu actividad empresarial
Las tecnologías inteligentes de HP supervisan continuamente sus dispositivos y envían automáticamente alertas de servicio al centro de servicio de HP PrintOS.¹² Con información en tiempo real y diagnósticos predictivos, los expertos de HP¹⁰ pueden identificar problemas potenciales a tiempo, llegar preparados y resolver problemas más rápido. Todas las actividades de servicio están centralizadas en un solo lugar, lo que le proporciona una visibilidad completa del estado, el historial de servicios y las actualizaciones en cada paso.
Software Suite
Control de producción simplificado en una plataforma integrada
Incluye todo en el plan Lite y:
- Admisión de órdenes por IA
- Orders API
- Gestión del flujo de trabajo de la IA
- Envío de trabajos
- Live Production
- Cursos Learn Premium
- Design & eCommerce
Inicia sesión para descubrir lo que incluye este plan.⁵
Plus
Disfruta de una experiencia de servicio y soluciones de impresión optimizadas
Incluye todo lo del plan Software Suite, y:
- Soporte de impresora in situ
- Soporte de impresora remoto
- Servicio de soporte técnico proactivo para impresoras
- Servicios, piezas y kits de mantenimiento
Inicia sesión para descubrir lo que incluye este plan.⁵
Cómo empezar a utilizar HP Professional Print Service Plans¹³
Paso 1
Selecciona un plan
Ofrecemos opciones para cada necesidad empresarial. Tu suscripción incluye servicios y soluciones que proporcionan información práctica, soporte y optimización del flujo de trabajo de impresión.
Paso 2
Te ayudamos a suscribirte
Nuestros representantes y socios de ventas de HP pueden ayudarle a elegir el plan correcto y pueden orientarlo durante el proceso de suscripción.
Paso 3
Una vez inscrito, mantente a la vanguardia y disfruta de la flexibilidad
Obtén un acceso sencillo a las soluciones y servicios que se actualizan continuamente. Además, puede actualizar su plan cada vez que su negocio necesite cambios.
Preguntas frecuentes
Descubre más sobre la tecnología HP Latex
HP Professional Print Service Plans¹³
Mejore la eficiencia con soporte proactivo, herramientas de flujo de trabajo y formación en línea.
Tecnología HP Latex
Al añadir la tecnología HP Latex a su base de impresión, puede imprimir en prácticamente cualquier material, ofrecer resultados consistentes de alta calidad a lo largo del tiempo y completar proyectos en el mismo día.
Aplicaciones
Descubre aplicaciones de impresión versátiles para arquitectos, ingenieros, profesionales de la construcción, copiadoras y proveedores de servicios de impresión.
Descargo de responsabilidades
- En el caso de las impresoras HP de gran formato, HP PrintOS Production Hub es compatible con las impresoras HP Latex y HP Stitch. Consulta la lista completa de modelos compatibles en https://www.hp.com/go/printos. La disponibilidad de las funciones premium de HP PrintOS Production Hub depende del modelo de impresora, del contrato de servicio y de la disponibilidad regional. Para obtener más información visite https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans. Las acciones de control remoto se habilitan a través de HP PrintOS SyncEdge.
- Basado en una comparación de la competencia de HP PrintOS Production Hub y soluciones comparables de proveedores de gran formato líderes que compiten con productos HP, encargados por HP y realizados por Sogeti. Basándose en la información disponible públicamente de julio de 2026, HP PrintOS Production Hub fue la única solución identificada que combina la entrada de órdenes, el envío de trabajos y el control remoto de la impresora en una única plataforma integrada.
- El acceso a la monitorización remota, la gestión de colas y las notificaciones en tiempo real a través de HP PrintOS Live Production depende del modelo de impresora, el contrato de servicio y la disponibilidad regional. Para obtener más información visite https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- La selección del modo de impresión con IA solo se encuentra disponible con la impresora HP Latex R530 AI, la única impresora Latex de HP con IA, disponible a partir de enero de 2027. Las recomendaciones se basan en las características de la impresora, el soporte y el trabajo para ayudar a seleccionar los ajustes de impresión. Las capacidades de IA también están disponibles independientemente de una impresora habilitada para IA a través de HP PrintOS, la mejora de imagen por IA y la admisión de órdenes por IA, que forman parte del mismo flujo de trabajo integrado.
- Contenido Learn Premium, Live Production, Design & eCommerce, Reports, Orders y Workflow disponible en HP PrintOS Production Hub con HP Professional Print Service Plan que incluye funciones premium. Requiere una cuenta de HP PrintOS, una conexión a Internet y un dispositivo apto para conectarse a Internet. Algunos servicios dependen del modelo de impresora, contrato de servicio y disponibilidad regional. Para obtener más información visite https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- HP PrintOS Production Hub se puede conectar a cualquier sistema externo que utilice las API de HP.
- La característica de pausa y reanudación no está disponible en las impresoras de la serie HP Latex 1500, serie HP Latex 2700, serie HP Latex 3600, serie HP Latex FS o serie impresora HP Latex R.
- El programa HP Sustainability Amplifier ayuda a los clientes a reducir su impacto medioambiental mediante autoevaluaciones, recursos y reconocimiento mediante una insignia de HP. Este reconocimiento no es una etiqueta ecológica oficial y está sujeto a aprobación. El programa está disponible solo en inglés.
- Basándose en la información disponible públicamente de julio de 2026 y en una evaluación competitiva encargada por HP y realizada por Sogeti, la impresora con IA HP Latex R530 es la única impresora multifuncional de gran formato rígida y flexible que incorpora todas las funciones siguientes: inferencia de IA/ML en el dispositivo, una NPU exclusiva y acceso a servicios de IA basados en la nube. A los efectos de esta comparación, una «impresora con IA» se define como una impresora que incorpora las tres funciones.
- En algunos países, el soporte in situ lo proporcionan socios calificados de HP. Consulta a tu representante de HP para obtener más información sobre disponibilidad y precios.
- Los repuestos específicos y los kits de mantenimiento incluidos están sujetos a los términos de servicio detallados en el plan de servicio específico contratado.
- El soporte proactivo de HP Service Center se habilita si su impresora HP Latex está cubierta por una garantía de fábrica activa o HP Professional Print Service Plan y está registrada en HP PrintOS. Requiere una cuenta de HP PrintOS, una conexión a Internet y un dispositivo apto para conectarse a Internet. Para obtener más información visite https://www.printos.com.
- Los planes de servicio de impresión profesional de HP son compatibles con las impresoras HP Latex de las series 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00 y FS, así como con las impresoras HP Stitch. Algunos servicios dependen del modelo de impresora, contrato de servicio y disponibilidad regional. Para obtener más información visite https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.