Descubra HP PrintOS Production Hub
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Una plataforma. Control de producción simplificado.
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Control remoto de impresión
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Centralizado
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Intuitivo
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Automatizado
Orders³
Simplifique sus operaciones, reduzca los errores y mejore la eficiencia con Orders, la funcionalidad que le ayuda a agilizar la gestión de órdenes, proporcionando una visibilidad y un control total de sus flujos de trabajo.
Live Production³
Optimice las operaciones e imprima con confianza sin supervisión con HP PrintOS Live Production, que permite un control remoto de la producción de las colas de sus impresoras para anticiparse a los problemas y reaccionar ante ellos.
Jobs API³
Haga que los datos de trabajos de su impresora estén disponibles para los sistemas ERP/MIS externos de su empresa con Jobs API. Esta API única te permite supervisar las impresoras HP junto con las impresoras de otros fabricantes, automatizar procesos y combinarlas con otros datos operativos para generar una amplia información empresarial.
Soporte remoto, in situ y proactivo
Cuando los problemas pueden resolverse de forma remota, proporcionamos soluciones paso a paso por teléfono o correo electrónico. Para casos que no se puedan resolver de forma remota, un representante de servicios irá hasta sus instalaciones para proporcionarle el soporte que necesite. Además, las piezas de repuesto y los kits de mantenimiento están incluidos en su plan de servicio, por lo que no incurrirá en costos inesperados y podrá tomar medidas rápidamente para evitar retrasos en la producción.⁸
Design & Commerce³
HP PrintOS Design & eCommerce es una solución web-to-print que puede ahorrar tiempo valioso con capacidades simplificadas de diseño de productos, eficiente conexión a la producción y orientación paso a paso para integrar este recurso a su tienda en línea.
Sustainability Amplifier⁵
Obtenga reconocimiento, compare sus esfuerzos y acceda a herramientas personalizadas con el Sustainability Amplifier, la solución que le permite mostrar un impacto medible en materia de sustentabilidad.
Print Beat³
Mejore la excelencia operativa con HP Print Beat. Supervise de forma remota su producción de impresión, acceda y descargue información de trabajos de la impresora, y tome decisiones efectivas basadas en datos con información precisa y actualizada, al alcance de su mano.
Configuration Center³
Configure de forma remota impresoras de gran formato desde cualquier lugar y en cualquier momento con HP Configuration Center. Reciba recomendaciones en tiempo real sobre las acciones que debe tomar con la flota. Además, gracias a las copias de seguridad automáticas no deberá preocuparse nunca por la pérdida de los perfiles de materiales personalizados.
Learn³
Maximice su productividad y crecimiento empresarial con HP Learn, el centro de conocimientos que ofrece módulos de formación gratuitos o premium en función del plan de servicio que elija. Obtenga aprendizaje personalizado y continuo basado en su perfil y en su dispositivo, al que puede acceder en todo momento y desde cualquier lugar.
Aplicación móvil¹²
Imprima con seguridad y sin supervisión mediante el control del estado de la impresora y los trabajos finalizados. Identifique de inmediato los problemas de impresión y controle la producción de su flota prácticamente en cualquier momento y en cualquier lugar con la aplicación móvil HP PrintOS.
Service Center⁷
Ahorre tiempo al hacer seguimiento de todos los casos de servicio desde una vista única. HP Service Center puede conectarle con servicios de soporte proactivos. Cuando su impresora genera proactivamente alertas de servicio, la información se envía a su representante de servicios quien puede adoptar una acción efectiva según sea necesario, lo que acelera la solución de problemas y aumenta el tiempo de funcionamiento de la impresora.
Cómo funciona
Siga estos pasos.
Paso 1
Seleccione un plan
Tenemos diferentes opciones para cada necesidad de negocio. La suscripción incluye servicios y soluciones que ofrecen conocimiento procesable, soporte y optimización operacional de la impresión.
Paso 2
Lo ayudamos a suscribirse
Nuestros representantes y socios de ventas de HP pueden ayudarle a elegir el plan correcto y pueden orientarlo durante el proceso de suscripción.
Paso 3
Una vez inscrito, manténgase un paso adelante y disfrute de la flexibilidad
Ahora puede acceder con facilidad a soluciones y servicios actualizados de forma continua. Además, puede actualizar su plan de acuerdo con sus necesidades de negocio.
Preguntas frecuentes
¿Cómo me suscribo?
Puedes suscribirse contactando a su representante de ventas local de HP o a su socio de HP, quien te guiará en el proceso de suscripción.
¿Puedo cambiar mi plan en cualquier momento?
Sí, puede cambiar o cancelar el plan contactando a su representante de ventas de HP o a su socio de HP.
Descubra más sobre la tecnología HP Latex
Descargo de responsabilidades
- Los planes de servicio de impresión profesional HP son compatibles con las impresoras de las series HP Latex 1x5, 3x5, 630, 7x0, 8x0, R, 1500, 2700, 3x00, FS y las impresoras de las series HP Stitch. Algunos servicios dependen de la impresora, el contrato de servicio y la disponibilidad en la región. Para obtener más información, consulte https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Basado en una evaluación competitiva realizada en febrero de 2025. por Sogeti y encargada por HP. Los planes del servicio de impresión profesional HP son las únicas soluciones que ofrecen gestión integrada del flujo de trabajo, soporte avanzado para impresoras y formación de expertos.
- El contenido Learn Premium, Live Production, Design & eCommerce, Jobs API, y Orders se encuentra disponible en HP PrintOS Production Hub. Requiere una cuenta HP PrintOS, una conexión a Internet y un dispositivo capaz de conectarse a Internet. Algunos servicios dependen de la impresora, el contrato de servicio y la disponibilidad en la región. Para obtener más información, consulte https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- Con base en una comparación competitiva de HP PrintOS Production Hub y soluciones de software equiparables de los principales proveedores de gran formato que compiten con productos HP; encargada por HP y realizada por Sogeti. HP PrintOS Production Hub permite que el PSP controle de forma remota la cola de la impresora y administre todas las entradas de órdenes en una única plataforma, al contrario de cualquier otra.
- El programa HP Sustainability Amplifier ayuda a los clientes a reducir su impacto medioambiental a través de la autoevaluación, los recursos y el reconocimiento con un distintivo HP, no con una etiqueta ecológica oficial. El reconocimiento está sujeto a la aprobación de la credibilidad. El programa sólo está disponible en inglés.
- En algunas zonas geográficas, el soporte in situ está gestionado por socios calificados de HP. Consulte a su representante de HP para obtener más información sobre disponibilidad y precios.
- El soporte proactivo de HP Service Center se habilita si la impresora HP Latex tiene una garantía de fábrica activa o forma parte de un plan de servicio de impresión profesional de HP y está registrada en HP PrintOS. Requiere una cuenta HP PrintOS, una conexión a Internet y un dispositivo capaz de conectarse a Internet. Para obtener más información, consulte https://www.printos.com.
- Para acceder a estos servicios, contacte a su representante de ventas local de HP o a su socio de HP.
- En el caso de las impresoras de gran formato de HP, HP PrintOS Production Hub es compatible con las impresoras HP Latex y las impresoras HP Stitch. Consulte la lista completa de modelos compatibles en https://www.hp.com/go/printos. La disponibilidad de las funciones premium de HP PrintOS Production Hub depende del modelo de impresora, del contrato de servicio y de la disponibilidad regional. Para obtener más información, consulte https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans. Las acciones de control remoto se habilitan a través de HP PrintOS SyncEdge.
- Acceda a la supervisión remota, a la gestión de colas y a las notificaciones en tiempo real a través de HP PrintOS Live Production. Según el modelo de impresora, el contrato de servicio y la disponibilidad regional. Para obtener más información, consulte https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- La disponibilidad de la herramienta de gestión de órdenes depende del modelo de impresora, del contrato de servicio y de la disponibilidad regional. Para obtener más información, consulte https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.
- La aplicación móvil HP PrintOS es compatible con Android™ 4.0 o posterior, y con dispositivos móviles iPhone con iOS 8 o posterior. Asimismo, requiere que la impresora y el smartphone estén conectados a Internet.
- Requiere una cuenta HP PrintOS, una conexión a Internet y un dispositivo capaz de conectarse a Internet. Algunos servicios dependen de la impresora, el contrato de servicio y la disponibilidad en la región. Para obtener más información, consulte https://www.hp.com/go/professional-print-service-plans.