HP AI Companion 서비스 약관(베타1)
최종 업데이트: 2024년 6월 6일
본 HP AI Companion 서비스 약관(“약관”)은 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304 (“HP”, “우리”, “당사”, “당사의”)에 위치한 HP Inc. 및 해당 서비스 고객(“귀하”, “귀하의”, “사용자”, “고객”) 간의 약관입니다. 본 약관에서 귀하와 HP는 "당사자들"로 총칭되며, 개별적으로는 "당사자"로 지칭됩니다.
귀하는 "동의함" 또는 이와 유사한 버튼을 클릭하거나, 계정을 등록하거나, 서비스에 액세스하거나 사용함으로써 HP에 등록 여부에 관계없이 본 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 인정하는 것입니다.
본 약관에 동의하지 않으면 귀하는 서비스에 액세스하거나 이를 사용할 수 있는 권한이 없으며, 서비스를 사용하거나 달리 이에 액세스해서도 안 됩니다. 본 서비스의 일부에 대한 사용 또는 기타 접근은 귀하가 본 약관에 동의하고 본 약관의 모든 내용에 법적 구속력을 갖는 것에 동의함을 나타냅니다.
귀하는 만 13세 이상이거나 해당 국가에서 해당 서비스 사용 동의에 요구되는 최소 연령이어야 합니다. 귀하가 만 18세 미만인 경우 해당 서비스를 사용하려면 부모 또는 법적 보호자의 허가가 있어야 합니다.
귀하는 본 약관의 일부를 검토, 저장 또는 인쇄할 수 있습니다. 서비스를 사용할 때는 본 문서 전체의 사본을 인쇄하여 참조할 것을 권장합니다.
당사는 수시로 본 약관을 수정할 수 있습니다. 수정 통지 후 AI COMPANION을 계속 사용하면 수정을 수락하는 것으로 간주됩니다.
INDEX
- 정의
- 서비스 사용
- 데이터 수집
- 라이선스
- 고객 책임
- HP 책임
- 제3자 서비스
- 기간 및 종료
- 피드백
- 기밀유지
- 약관 수정
- 손해 배상
- 제한적 보증
- 책임의 제한
- 기타/일반 용어
1. 정의.
본 약관에서 사용되는 용어의 의미는 다음과 같습니다.
a. AI: 인공 지능
B. 승인된 사용자: 승인된 사용자 계정을 만들고, 본 약관에 동의하며, 고객을 대신하여 고객의 통제, 지시 또는 관리하에 본 서비스에 접속하여 사용하는 개인을 의미합니다.
c. 분석: 선택한 개인 파일을 탐색하고 상호 작용하여 실행 가능한 인사이트를 확보할 수 있습니다. 예를 들어, 인사이트를 비교하고, 핵심 사항을 요약 및 강조하고, 특정 데이터를 필터링하도록 요청할 수 있습니다.
d. 질문: 자연어 처리(NLP)를 통해 인간과 같은 대화에 참여하는 AI 챗봇입니다.
e. 콘텐츠: 귀하와 HP AI Companion 간에 주고받는 입력 및 결과물입니다.
f. 데이터: 서비스를 통해 직접 또는 간접적으로 수집, 다운로드, 업로드, 처리 또는 수신된 모든 형태 또는 매체의 모든 데이터 및 정보를 의미하며, 콘텐츠 및 사용자의 서비스 사용 및/또는 액세스를 기반으로 서비스에서 파생되거나 처리된 모든 데이터 또는 정보를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
g. 발견: AI 관련 콘텐츠 및 주제에 대해 배우고 참여할 수 있는 영역입니다.
h. 문서: 웹사이트를 포함하여 서비스의 기능, 구성 요소, 특징 또는 요구 사항을 설명하는 설명 자료, 운영 또는 교육 매뉴얼 또는 HP가 제공하는 기타 자료를 의미합니다.
i. HP AI Companion: 일부 PC에서 HP가 제공하는 AI 지원 솔루션을 공급하는 HP 애플리케이션입니다.
j. 입력:HP AI Companion에 제공하는 모든 매체의 프롬프트 또는 기타 정보입니다.
k. 결과물: 귀하의 입력을 기반으로 HP AI Companion에서 제공하는 모든 매체의 결과물 또는 기타 정보입니다.
l. 수행: 최적의 시스템 드라이버, BIOS 및 Core PC 펌웨어 업데이트 및 구성을 유지하여 PC의 성능을 평가하고 최적화하는 HP AI 기능입니다.
m. 서비스: HP AI Companion 애플리케이션에서 파생되거나 생성된 모든 기능, 솔루션, 기능 및 결과물입니다.
n. 제3자 서비스: HP가 소유하지 않은 서비스 또는 서비스 사용과 함께 또는 그와 연계하여 사용되는 모든 형태 또는 매체의 서비스, 자료 또는 정보를 의미하며 여기에는 소프트웨어, 문서, 데이터, 콘텐츠, 사양, 제품, 게임, 장치, 장비, 구성 요소 등이 포함됩니다.
o. 사용자: 서비스의 모든 사용자, 고객 및 승인된 사용자를 의미합니다.
p. 웹사이트: HP 웹사이트(www.hp.com/aicompanionfaq, www.hp.com/privacy) 및 이에 상응하거나 이와 관련된 도메인, 하위 도메인, 웹페이지 및 웹사이트를 의미합니다.
2. 서비스 사용
A. 승인된 사용자 계정. 승인된 사용자 계정을 등록하려면 이름, 이메일 주소 및/또는 특정 개인 데이터 등의 기타 계정 관련 정보와 함께 사용자 이름 및 비밀번호 조합(“HP ID”)이 필요합니다. 당사 서비스를 사용하려면 정확하고 완전한 정보를 등록해야 합니다. 귀하의 계정 자격 증명을 공유하거나 다른 사람이 귀하의 계정을 사용하도록 허용해서는 안 됩니다. 귀하는 귀하의 계정 하에서 이루어지는 모든 활동에 대한 책임이 있습니다. 다른 개인이나 법인을 위해 계정을 만드는 경우, 해당 개인이나 법인을 대신하여 귀하가 약관에 동의할 권한이 있는지 확인합니다. HP는 HP 개인정보 보호 정책에 따라 해당 개인 데이터를 수집, 사용 및 저장합니다.
b. 허가된 사용: 본 약관을 준수하는 경우 당사 서비스에 액세스하고 활용할 수 있습니다. 귀하의 당사 서비스 사용은 합법적이어야 하며 본 약관, 사용 제한 정책, 콘텐츠 공유 및 게시 정책, 당사가 제공하는 추가 문서, 지침 또는 정책을 준수해야 합니다.
c. 금지된 활동: 당사의 서비스는 불법적이거나 유해하거나 남용적인 행위에 사용되어서는 안 됩니다. 구체적으로 다음의 행위가 금지됩니다.
i. 타인의 권리를 침해, 유용 또는 위반하는 방식으로 당사 서비스를 활용하는 행위.
ii. 당사 서비스의 모든 측면을 변경, 복사, 임대, 판매 또는 배포하는 행위.
iii. 당사의 모델, 알고리즘 또는 시스템을 포함하여 당사 서비스의 소스 코드 또는 기본 요소를 리버스 엔지니어링, 디컴파일링 또는 밝혀내려고 시도하거나 이러한 행위를 하는 다른 사람을 지원하는 행위(해당 행위가 법률로 제한되지 않는 한).
iv. 자동 또는 프로그래밍 방식으로 데이터 또는 결과물을 추출하는 행위.
v. 결과물이 인간에 의해 생성되지 않았는데 인간에 의해 생성되었다고 허위 진술하는 행위.
vi. 속도 제한이나 제약을 회피하거나 당사가 구현하는 보호 조치나 안전 완화 조치를 회피하는 것을 포함하여 당사 서비스를 방해하거나 중단시키는 행위.
vii. 기업 또는 상업적 계약을 대신하여 서비스를 사용하는 행위.
d. 일반적인 제한사항. 고객은 다음을 수행할 수 없습니다(또한 제3자에게 다음을 허용하지 않습니다). (a) 본 서비스 또는 문서를 복사 또는 수정하거나 상기 중 하나에서 파생 저작물을 작성하는 행위 (b) 서비스에 포함된 소유권 또는 기타 고지를 제거하거나 모호하게 만드는 행위 (c) 서비스 수행에 관한 정보를 공개적으로 배포하는 행위 (d) 본 약관 또는 본 약관에 포함되거나 HP가 귀하와 공유한 기타 약관에 명시된 사용 제한을 초과하는 행위
e. 콘텐츠 권리 및 제한 사항:
I. 귀하의 콘텐츠: 귀하는 서비스에 입력한 모든 콘텐츠에 대해 책임을 집니다. 귀하는 귀하의 콘텐츠가 법률 또는 본 약관을 위반하지 않는지 확인해야 합니다. 귀하는 당사 서비스에 입력을 제공하는 데 필요한 모든 권리, 라이선스 및 허가를 보유하고 있음을 확인합니다.
ii. 콘텐츠 소유권: 소유권 측면에서 귀하는 법률이 허용하는 대로 입력에 대한 권리를 유지하고 결과물을 소유합니다. 당사는 결과물에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 귀하에게 양도합니다.
iii. 콘텐츠 고유성: 당사 서비스 및 인공 지능의 특성을 고려할 때 결과물은 고유하지 않을 수 있으며 다른 사용자도 유사한 결과물을 받을 수 있습니다. 당사의 양도는 다른 사용자의 결과물이나 제3자 결과물로 확장되지 않습니다.
iv. 정확성: 인공 지능과 기계 학습이 발전함에 따라 당사는 더 높은 정확성, 신뢰성, 안전성 및 이점을 제공할 수 있도록 서비스를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 기계 학습의 확률적 특성으로 인해 서비스는 수시로 실제 사람, 장소, 사실을 정확하게 나타내지 않는 결과물을 생성할 수 있습니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 다음을 수행합니다.
1. 당사 서비스의 결과물이 항상 정확하지 않을 수 있다는 점을 인지합니다. 이는 진실이나 사실 정보의 유일한 출처가 되거나 전문적인 조언을 대체해서는 안 됩니다.
2. 서비스의 결과물을 사용하거나 배포하기 전에 필요한 경우 사람의 검토를 포함하여 사용 사례에 대한 결과물의 정확성과 적합성을 평가할 책임이 있습니다.
3. 신용, 교육, 고용, 주택, 보험, 법적 문제, 의료 서비스 또는 기타 중요한 사항에 관한 결정 등 개인에게 심각한 영향을 미칠 수 있는 목적으로 개인과 관련된 모든 결과물을 사용해서는 안 됩니다. 및
4. 당사 서비스는 HP의 관점을 반영하지 않는 불완전하거나, 부정확하거나, 공격적인 결과물을 생성할 수 있음을 이해합니다. 결과물에 제3자 제품이나 서비스가 언급되어 있다고 해서 해당 제3자가 HP를 보증하거나 해당 제3자와의 제휴를 의미하지는 않습니다.
f. 저작권 정보: HP는 지적재산권의 중요성을 인식하고 모든 사용자가 이러한 권리를 존중하기를 바랍니다. HP는 모든 합법적인 저작권 침해 청구를 실사를 통해 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 귀하의 저작권이 침해되었다고 생각되는 경우 이메일( hp-ai-companion-feedback@external.groups.hp.com/)을 통해 당사에 알려주십시오.
3. 데이터 수집 및 데이터와 관련된 고객의 권리와 의무
a. 개인 데이터 수집. 개인 데이터의 수집, 사용, 공유 및 기타 처리는 www.hp.com/go/privacy에 명시된 HP 개인정보 처리방침에 따릅니다. HP가 캡처하고 사용할 수 있는 특정 개인 데이터는 www.hp.com/aicompanionfaq에 있는 "HP AI Companion" 문서에 자세히 설명되어 있습니다. HP는 단독 재량에 따라 본 계약의 목적을 위해 필요한 범위 내에서 HP 개인정보 처리방침에 설명된 대로 다른 프로세서와 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 귀하의 동의하에 HP는 서비스 또는 HP 제품의 데이터 분석, 유지 관리 및/또는 개선과 같은 기타 목적을 위해 다른 제3자와 개인 데이터를 공유할 수도 있습니다. 수신 거부 권리 등 귀하의 개별 개인 데이터 권리는 HP 개인정보 처리방침에도 설명되어 있으며, 여기에는 해당 권리를 행사할 수 있는 문의 양식 링크가 포함되어 있습니다. 본 계약에 따라 검토, 수집, 처리된 모든 개인 데이터는 귀하의 기밀 정보로 간주되지 않습니다.
b.제3자 서비스 제공업체의 개인 데이터 수집. 제3자 서비스와 관련되고 제3자 서비스 제공업체가 제공한 귀하의 개인, 기술 또는 기타 정보의 수집, 사용 또는 기타 처리에는 귀하가 제3자 서비스 제공업체와 체결한 계약 조건이 적용되며, 해당 서비스 제공에 적용 가능한 경우 해당 제3자 서비스 제공업체의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.
c. 고객 데이터 권리. 당사자 간에 고객은 HP에 제공된 대로 고객 데이터에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익(모든 지적재산권 포함)을 보유합니다. 본 약관에 따라 고객은 다음의 목적으로 필요한 범위 내에서만 고객 데이터의 사용, 복사, 저장, 전송, 수정, 파생 작업물 생성, 표시에 대한 비배타적이고 전 세계적이며 로열티 없는 권리를 HP에 부여합니다. (a) 고객에게 서비스를 제공 및/또는 개선하기 위해, 그리고 (b) 본 약관을 시행하고 HP의 권리를 행사하며 본 약관에 따른 HP의 의무를 이행하기 위해. 본 문서에 반하는 내용에도 불구하고 고객은 HP가 고객과 관련하여 개인적으로 식별할 수 없는 고객의 서비스 사용에 관한 기술 및 기타 데이터("집계된 익명 데이터")를 수집하고 집계할 수 있다는 데 동의합니다. HP는 서비스를 분석, 개선, 지원 및 운영하기 위해 집계된 익명 데이터를 사용할 수 있으며, 본 약관 기간 동안 및 이후에 비즈니스 목적으로 사용할 수 있습니다. 여기에는 고객 및 기타 HP 고객에 의한 배포 및 소비를 위한 업계 벤치마크 또는 모범 사례 지침, 권장 사항 또는 유사한 보고서를 생성하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 명확히 하자면, 3.c절은 HP가 집계된 익명 데이터의 출처로 고객을 식별할 수 있는 권한을 부여하지 않습니다.
d. 데이터의 사용. 귀하 또는 귀하의 사용자가 서비스에 업로드하고 처리한 데이터에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 어떠한 경우에도 HP는 귀하, 귀하의 사용자 또는 기타 제3자의 데이터 사용 또는 오용에 대해 책임을 지지 않습니다.
e. 고객 데이터의 보관 HP는 고객 데이터에 대한 저장 또는 보관 서비스를 제공하지 않으며 고객 데이터의 저장은 일시적으로 HP가 서비스를 수행하는 목적으로만 사용됩니다. HP는 고객의 구독이 종료되기 전에 서비스에서 승인된 사용자의 계정과 관련된 고객 데이터를 의도적으로 삭제하지 않는다는 데에만 동의합니다. HP는 고객 데이터의 보관과 관련된 기타 모든 의무를 명시적으로 부인합니다. 당사 웹사이트에서 고객 데이터 및 고객 콘텐츠 보관에 대한 당사 정책을 검토할 수 있습니다.
f. 고객 데이터에 관한 고객의 의무
i.고객 데이터. 고객은 모든 고객 데이터의 정확성, 내용 및 적법성에 대해 전적으로 책임을 집니다. 고객은 본 약관에 명시된 대로 고객이 모든 고객 데이터를 수집, 공유 및 사용하는 데 필요한 모든 권리, 동의 및 권한이 있으며(HP에 3절(데이터 수집 및 데이터에 관한 고객의 권리 및 의무)의 권리 부여 등), 고객 데이터가 (a) 제3자의 지적재산권, 홍보, 개인 정보 보호 또는 기타 권리를 위반하거나 침해하지 않음을 HP에 진술하고 보증합니다 (b) 모든 법률 또는 규정, 또는 (c) 고객의 데이터 또는 제3자 서비스를 사용하는 고객의 계정에 적용되는 서비스 약관, 개인정보 보호 정책 또는 기타 계약. 고객은 모든 고객 데이터가 5.d절 (서비스의 허용 가능한 사용)을 준수함을 표명하고 보증합니다. 고객은 고객이 제출한 것처럼 승인된 사용자가 서비스와 관련하여 사용한 고객 데이터에 대해 전적인 책임을 집니다.
ii. 민감한 개인 정보 사용 안 함. 고객은 민감한 개인 정보를 수집, 저장, 처리 또는 전송하기 위해 본 서비스를 사용하지 않는다는 데 동의합니다. 고객은 HP가 비즈니스 제휴사 또는 하청업체(HIPAA에 정의되어 있는 용어) 또는 결제 카드 처리업체가 아니며 서비스가 HIPAA나 PCI DSS에 준거하지 않음을 인정합니다. HP는 본 약관에 반하는 내용에 관계없이 민감한 개인 정보에 대해 본 약관에 따른 책임을 지지 않습니다.
4. 라이선스
A. 서비스 라이선스. 본 약관 및 귀하가 HP AI Companion 내에서 액세스할 수 있는 모든 기능에 적용되는 기타 조건을 준수하는 조건으로, HP는 귀하에게 약정 기간 동안 여기에 포함된 허가된 사용 목적으로만 서비스에 액세스하고 사용할 수 있는 비독점적이고, 양도할 수 없고, 라이선스 재허여가 불가능하고, 로열티가 없는 제한적인 권리를 부여합니다.
b. 콘텐츠 라이선스. 귀하와 HP 사이에서 HP는 귀하가 서비스에 업로드하는 콘텐츠에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 유지한다는 것을 인정하고 동의합니다. 귀하는 서비스에 제출하는 모든 콘텐츠를 소유하거나 제공할 권리가 있음을 보증하고 표명합니다. 서비스를 통해 콘텐츠를 업로드, 관리, 처리 및/또는 배포함으로써 귀하는 HP에 서비스 제공과 관련하여 본 약관의 조건에 따라 콘텐츠를 복사, 전송, 실행, 표시, 수정(형식 설정 목적으로만), 캡처, 번역, 호스팅, 배포, 제공 및 사용할 목적으로만 콘텐츠에 대한 특허, 상표, 영업 비밀, 저작권 또는 기타 소유권에 대한 비배타적, 전 세계적인 라이선스를 부여합니다. 귀하는 서비스를 통해 업로드, 관리, 처리 및/또는 배포하는 모든 콘텐츠에 대해 전적인 책임을 집니다. 어떠한 경우에도 HP는 귀하, 사용자 또는 기타 제3자의 콘텐츠 사용 또는 오용에 대해 책임을 지지 않습니다. HP는 단독 재량으로 본 약관에서 금지하는 것으로 결정한 콘텐츠를 제외하거나 제거할 권리가 있습니다.
c. 권리 유보. 본 계약은 서비스 액세스 및 사용에 대한 계약입니다. 본 약관은 귀하에게 서비스의 소유권을 부여하는 것이 아니라 본 약관에 명시된 바와 같이 동일하게 사용할 수 있는 제한된 권리만을 부여합니다. 고객은 HP 또는 HP 공급업체가 서비스, 모든 관련 기본 기술 및 문서, 그리고 전술한 것(개인 식별 정보 제외)의 파생 저작물, 수정본 또는 개선본에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익(모든 특허, 저작권, 상표, 영업 비밀 또는 기타 지적재산권 포함)을 보유하는 데 동의합니다. 또한 고객은 애플리케이션, 문서 또는 고객이 액세스하거나 액세스할 수 있는 서비스 일부의 사본을 받을 권리가 없음을 인정합니다.
d. HP 마크. HP 및 서비스에 포함된 기타 모든 제품 또는 서비스 이름, 슬로건 또는 로고는 HP 또는 HP 사용 허가자의 상표이며 HP 또는 해당 상표 소유자의 사전 서면 승인 없이 전체 또는 일부를 복사, 모방 또는 사용할 수 없습니다. HP의 사전 서면 승인 없이는 HP의 상표를 사용하는 메타태그 또는 기타 숨겨진 텍스트를 사용할 수 없습니다.
5. 고객 책임
a. 정보의 정확성 및 유지관리. 귀하는 HP가 귀하의 부정확하거나 불완전하거나 시기적절하지 않은 정보의 결과로 발생한 손실에 대해 책임이 없으며 어떠한 책임도 지지 않음을 인정합니다.
b. 무단 액세스 및 계정 보안. 귀하는 모든 HP ID 세부 정보를 엄격하게 기밀로 유지하고 무단 공유를 방지하는 것을 포함하되 이에 국한되지 않는 서비스 무단 액세스를 방지하기 위한 합당한 조치를 취해야 합니다. 고객은 HP ID를 사용하여 수행한 모든 조치에 대해 책임을 집니다.
c. 사용자에 대한 책임. 귀하는 귀하와 귀하를 대신하여 또는 귀하의 감독 및 통제하에 서비스 사용을 승인하거나 초대한 모든 사용자에 의해 이루어지는 귀하의 HP ID 하의 모든 서비스 사용 및 행위에 대하여, 그러한 행위가 승인되었는지 여부 또는 귀하의 인지 여부에 관계없이 책임을 집니다.
d. 서비스의 허용 가능한 사용. 상기 2절(서비스 시용)에 명시된 권리와 의무 외에도, 고객 및 모든 사용자는 서비스를 오용하거나 남용해서는 안 되며, 다음과 같은 활동에 참여해서는 안 됩니다.
i. HP가 그러한 활동을 수행하도록 달리 승인하지 않는 한 서비스 또는 네트워크의 취약성 조사, 스캔 또는 테스트를 포함하여 서비스의 무결성을 훼손하는 행위.
ii. 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 디어셈블, 변조, 해킹, 서비스에 대한 소스 코드 또는 비공개 API를 취득하려고 하는 행위(관련 법률에서 명시적으로 허용한 범위를 제외하고 HP에 사전 통지한 경우에만 허용), 보안 프로토콜이나 인증 수단을 우회하여 다른 고객 계정이나 다른 고객의 데이터에 불법적으로 무단 액세스를 시도하는 행위.
iii. 과도한 자원(RAM, CPU, 대역폭 등)을 소모하며 부당하게 큰 부하를 가하거나 봇, 스파이더, 멀웨어 등의 자동화 도구를 사용하여 일반 웹 브라우저를 통해 사람이 동시에 전송할 수 있는 것보다 더 많은 요청을 서비스에 전송함으로써 시스템을 압도하거나 압도하려는 행위.
iv. 관련 사용 매개변수, 본 사용 약관, 여기에 포함된 정책 또는 귀하에게 전달된 통지에서 의도한 것과 완전히 다른 목적을 위해 서비스를 사용하는 행위.
v. ”피싱”, “스푸핑”, 자신에 대한 허위 진술 또는 HP와의 관련성을 허위 암시하는 행위.
vi. 서비스를 사용하여 피싱 등 타인의 개인 정보 보호를 침해하는 행위, 사전 동의 없이 타인의 기밀 정보를 게시하는 행위.
vii. 서비스를 사용하여 타인에 대한 외설, 폭력, 비방 또는 불법적인 콘텐츠를 직접 게시하거나 스토킹 또는 괴롭히는 행위.
viii. 불법적인 목적으로 서비스를 사용하거나 법률(데이터, 개인 정보 보호 및 수출관리법을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 위반하는 행위.
ix. 공개적으로 지원되는 인터페이스 이외의 방법으로 콘텐츠에 액세스, 복사 또는 서비스를 검색하는 행위.
x. HP, 해당 파트너 및 해당 계열사를 비방하는 행위.
e. 알림. 귀하는 HP가 귀하에게 제공한 모든 통지, 보고서, 문서 또는 자료를 검토해야 할 책임을 집니다. 귀하에 대한 당사의 서비스 제공에 영향을 미칠 수 있는 제3자로부터 통지를 받은 경우, 귀하는 적시에 HP에 통지해야 합니다.
f. 법률 준수. 귀하와 귀하의 사용자가 당사의 서비스를 사용하는 것과 관련하여 모든 관련 법률, 규칙 및 규정을 준수할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.
6. HP 책임
a. HP는 계획된 다운타임, 당사가 통제할 수 없는 서비스 사용 불가 상황(예: 불가항력 사건, 인터넷 서비스 제공업체 장애, 서비스 지연 또는 거부 공격, 또는 제3자 서비스 사용 불가)을 제외하고 1년 365일 하루 24시간 지속적으로 서비스를 사용할 수 있도록 합리적인 노력을 기울입니다. 상기 내용에도 불구하고 HP는 프롬프트를 고객당 월별 200개로 제한할 권리를 보유합니다. 하지만 그럴 필요가 없을 수도 있습니다.
b. HP AI Companion은 40 TOPS 이상의 NPU가 탑재된 일부 HP PC에 사전 로드되어 제공되고, Microsoft 스토어에서 다운로드할 수 있으며, Windows 11이 필요합니다. 수행하려면 PC 부팅 후 30일 이내에 계정을 설정하거나 HP AI Companion 앱을 통해 등록해야 합니다. 일부 기능을 사용하려면 고객이 로컬 데이터를 업로드해야 합니다. 5개의 라이브러리는 각각 100MB로 제한되고, 지원되는 파일은 다를 수 있으며, 출시 시 pdf, .txt., .docx 파일이 포함됩니다.
c. HP는 어떠한 진술이나 보증 없이 베타서비스를 제공합니다. 여기에는 베타서비스가 일반적으로 제공되거나 중단이나 오류 없이 작동한다는 보장이 포함되지 않습니다. 또한 콘텐츠가 안전하게 유지되거나 손실 또는 손상되지 않는다는 보장도 하지 않습니다. 법률에서 허용되지 않는 경우를 제외하고, HP는 상품성, 품질 만족, 특정 목적에의 적합성, 비침해 또는 조용한 향유에 대한 묵시적인 보증 및 거래 과정 또는 거래 이용으로 발생하는 모든 보증을 포함하여 베타서비스와 관련된 모든 보증을 명시적으로 거부합니다.
7. 제3자 서비스.
당사 서비스에는 제3자 소프트웨어, 제품 또는 서비스("제3자 서비스")가 포함될 수 있으며, 당사 서비스의 특정 측면은 해당 서비스의 결과("제3자 결과물")를 표시할 수 있습니다. 제3자 서비스 및 제3자 결과물 모두 해당 약관의 적용을 받으며 당사는 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
HP는 단독 재량에 따라 통지 없이 추가적인 제3자 서비스를 포함하도록 선택할 수 있고, 본 서비스가 제3자 서비스와의 통합을 유지하는 것을 보증하지 않으며, 고객에 대한 통지 여부에 관계없이 언제든지 본 서비스와 제3자 서비스와의 통합을 비활성화할 수 있습니다. 명확히 하자면, 본 약관은 고객이 제3자 서비스와의 통합을 통해 액세스하는 경우에도 고객의 본 서비스 사용 및 액세스에 적용됩니다.
HP는 제3자 서비스를 보증, 지지, 배상 또는 지원하지 않으며 어떠한 이유로든 제3자 서비스의 위반, 장애 또는 사용 불가능에 대해 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 HP는 이러한 제3자 서비스와 관련된 손실 또는 손해에 대해 귀하 또는 제3자에 대해 책임을 지지 않으며 이러한 서비스의 사용에 대한 선택은 귀하의 재량에 달려 있으며 귀하가 위험을 감수해야 합니다.
8. 기간 및 종료
a. 기간. 본 서비스 약관의 기간은 i) 귀하가 본 서비스 약관에 동의한 시점, ii) 서비스 사용 중 더 빠른 시점부터 시작됩니다.
b. 종료. 귀하는 언제든지 서비스 사용을 중단할 수 있으며 HP는 단독 재량에 따라 통지 없이 서비스에 대한 액세스를 종료, 일시 중지 또는 재개할 수 있는 권리를 보유합니다.
9. 피드백
귀하는 수시로 HP AI Companion에 대한 특정 제안, 의견 또는 기타 피드백(“피드백”)을 HP에 제공할 수 있습니다. 귀하는 모든 피드백이 전적으로 자발적으로 제공되며 제공되어야 한다는 점에 동의합니다.
피드백은 귀하가 기밀로 지정했더라도 HP에 기밀유지 의무를 발생시키지 않습니다. 귀하는 HP가 모든 지적재산권 또는 기타 이유로 인해 어떤 종류의 의무나 제한 없이 HP에 제공된 피드백을 적절하다고 판단하는 대로 자유롭게 사용, 공개, 복제, 라이선스 부여 또는 배포, 통합 및 활용할 수 있음에 동의합니다.
10. 기밀유지.
a. "기밀 정보"란 HP의 모든 영업 비밀, 기밀 및 독점 정보, 그리고 HP의 사용 또는 공개로부터 경제적 또는 기타의 가치를 창출할 수 있는 일반 대중이나 기타 제3자에게 일반적으로 알려지지 않은 HP의 기타 모든 정보 및 데이터를 의미합니다. 기밀 정보에는 HP 직원, 사용자 또는 파트너에 대한 정보 또는 서면, 구두, 도면 또는 관찰을 통해 직간접적으로 공개된 기타 비즈니스 정보를 포함하여 HP 또는 HP의 비즈니스, 운영 또는 자산과 관련된 기술 데이터, 노하우, 연구, 제품 계획, 제품, 서비스, 고객, 시장, 소프트웨어, 개발, 발명, 프로세스, 공식, 기술, 디자인, 도면, 엔지니어링, 하드웨어 구성 정보, 마케팅, 재무, 전략, 기타 독점 및 기밀 정보가 포함되는 것으로 간주됩니다.
b. 귀하는 기밀 정보가 HP의 귀중하고 특별하며 고유한 자산임을 인정하고 본 약관에 따라 서비스 사용 이외의 목적으로 기밀 정보를 공개, 전송, 사용(또는 타인이 공개, 전송 또는 사용하도록 유도)하지 않을 것에 동의합니다. 적절한 경우 기밀 정보의 기밀성 유지 의무가 있는 공인된 직원 및 대리인에게 기밀 정보를 공개할 수 있습니다. 귀하는 기밀 정보의 무단 공개, 전송 또는 사용에 해당될 수 있는 모든 상황을 서면으로 HP에 즉시 통지해야 합니다. 귀하는 무단 공개, 전송 또는 사용으로부터 기밀 정보를 보호하기 위해 최선의 노력을 다해야 합니다. 어떤 이유로든 본 약관이 종료되면 귀하는 기밀 정보가 포함된 모든 자료의 원본과 사본을 HP에 반환해야 합니다.
c. 귀하는 본 약관의 기밀유지 또는 소유권 조항 위반이 HP에 회복할 수 없는 피해를 입힐 수 있으며 금전적 배상은 적절한 구제책이 될 수 없다는 점에 동의하고 그러한 위반 또는 위반 위협이 있는 경우, 보증금 또는 기타 담보를 내거나 실제 손해를 입증하거나 금전적 손해가 적절한 구제책이 아님을 입증할 필요 없이 제지 명령, 가처분, 특정 이행 및 법원에서 구할 수 있는 기타 구제를 포함해 HP가 형평법상의 구제를 받을 권리가 있다는 데 동의합니다. 이러한 구제책은 배타적이지 않으며 법률, 형평성 또는 기타 방법으로 이용 가능한 다른 모든 구제책에 추가됩니다.
11. 약관 수정.
HP는 어떠한 이유로든 단독 재량에 따라 문서, 참조 정책 및 기타 문서를 포함하여 본 약관을 수시로 업데이트하거나 수정할 수 있습니다. HP는 중요한 변경 사항에 대한 통지를 당사 웹사이트에 게시 또는 표시하거나 기타 전자적 수단을 통해 귀하에게 통지할 수 있습니다. 그러한 통지의 형식은 당사의 재량입니다. HP가 이러한 변경 내용을 게시 또는 공개하면 즉시 효력이 발생하며, 효력 발생 후 본 서비스를 사용하는 경우는 귀하가 변경 내용에 구속되는 것에 동의하는 것으로 간주됩니다.
개정으로 인해 귀하의 권리가 의미 있게 축소되는 경우 당사는 귀하에게 이를 통지하기 위해 합당한 노력을 기울일 것입니다(예: 당사 웹사이트, 귀하의 서비스를 통해 공지를 게시하거나 귀하의 HPID과 연관된 이메일로 메시지 전송). 이 경우 갱신된 약관에 이의를 제기하면 배타적 구제책으로 본 서비스의 사용을 중지할 수 있습니다. 갱신된 약관을 클릭하여 동의를 표시해야 할 수도 있습니다. HP는 귀하에게 적용되는 가장 최근의 권리와 의무를 인지할 수 있도록 본 약관을 자주 확인하고 정기적으로 검토할 것을 권장합니다.
12. 손해 배상
(a) 고객 데이터 또는 5절(고객 책임)의 고객에 의한 위반 또는 위반 혐의, (b) 귀하 또는 귀하의 사용자의 서비스 사용, 또는 (c) 귀하 또는 귀하의 사용자의 본 약관 위반으로 인해 또는 위반과 관련하여 발생하는 모든 청구, 비용, 손해, 손실, 책임 및 비용(합리적인 변호사 수임료 및 비용 포함)에 대해 고객은 HP 및 HP 계열사, 각각의 승계인 및 양수인, 전현직 이사, 임원, 직원, 대표자, 대리인, 라이선스 제공자, 파트너, 공급업체 및 서비스 제공업체를 면책하고 방어하며 보호합니다. 이 배상 의무는 고객이 (i) 해당 청구에 대한 즉각적인 서면 통지(그러나 어떤 경우에도 고객이 편견 없이 응답할 수 있는 충분한 시간 내에 통지), (ii) 그러한 청구의 조사, 방어 또는 해결을 통제하고 지시할 배타적 권리, (iii) 고객의 비용 부담으로 HP의 모든 필요한 협력을 받는 것을 조건으로 합니다. 전술한 내용에도 불구하고, (a) HP는 자체 비용 부담으로 선택한 변호인을 통해 변호에 참여할 수 있으며, (b) 고객은 그러한 문제 해결에서 HP를 완전하고 무조건적으로 해방하고 HP에게 금액을 지불하거나, 조치를 취하거나, 책임을 인정하도록 요구하지 않는 한 HP의 사전 서면 동의 없이 청구를 해결하지 않습니다.
13. 제한적 보증.
a. 제한적 보증. HP는 고객의 이익을 목적으로만 서비스가 해당 문서에 실질적으로 일치하여 작동할 것임을 보증합니다. 이 보증의 위반에 대한 HP의 유일한 책임(및 고객의 유일하고 배타적 구제책)은 고객에게 무상으로 보고된 부적합 사항을 시정하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울이는 것입니다.
본 13.A절에 명시된 제한적 보증은 다음의 경우에 적용되지 않습니다. (I) 오류가 오용, 무단 수정 또는 고객 콘텐츠로 인해 발생했거나 문서에 명시된 최소 하드웨어 및/또는 운영 체제 요구 사항을 충족하지 못한 경우, 또는 (ii) 본 서비스를 무료, 시험 또는 평가 버전으로 사용하는 경우.
B. 서비스 및/또는 서비스 앱 사용에 대한 보증 및 보증의 부인: 위 13.A절의 제한적 보증을 제외하고, 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 귀하는 서비스의 사용에 따른 위험 부담을 명시적으로 인정하고 이에 동의하며 서비스에 대한 액세스는 “있는 그대로”, “이용 가능한 대로” 어떤 종류나 성격의 보증 없이 제공된다는 점을 명시적으로 인정하고 동의합니다. 서비스는 제한, 지연, 인터넷 및 전자 통신의 사용에 내재하는 문제, 제3자 서비스 및 귀하가 사용하는 모든 제3자에서 기인한 문제가 발생할 수 있으며, HP는 이러한 문제로 인해 발생하는 제한, 지연, 제공 실패, 기타 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. HP는 서비스의 사용이 중단되지 않고, 내결함성이 있으며, 의도한 결과를 달성하거나, 소프트웨어, 시스템 또는 기타 서비스와 호환 또는 작동하거나, 안전하고, 정확하고, 완전하고, 유해한 코드나 오류가 없을 것이라고 보증하지 않습니다.
관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 HP 및 HP 공급업체는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 소유권, 정확성, 설명과의 일치, 만족스러운 품질 및 비침해에 대한 보증 또는 조건을 포함하되 이에 국한되지 않는 묵시적 또는 법적 보증을 명시적으로 부인합니다. 일부 관할지에서는 묵시적 보증의 제외 또는 묵시적 보증 기간에 대한 제한을 허용하지 않으므로 위의 보증의 부인은 귀하에게 전체적으로 적용되지 않을 수 있지만 허용되는 최대 범위까지 적용됩니다. HP 또는 HP의 공인 대리인이 제공하는 구두 또는 서면 진술, 정보 또는 조언은 보증을 생성하거나 어떤 식으로든 본 약관에서 HP가 제공하는 명시적 보증의 범위를 확대하지 않습니다.
귀하는 귀하와 귀하를 대신하여 또는 귀하의 감독 및 통제하에 서비스 사용을 승인하거나 초대한 모든 사용자에 의해 이루어지는 귀하의 고객 계정 HP ID 하의 모든 서비스 사용 및 행위에 대하여, 그러한 행위가 승인되었는지 여부 또는 귀하의 인지 여부에 관계없이 책임을 집니다.
c. 보증 없음. HP는 다음과 관련하여 명시적이든 묵시적이든 어떤 종류의 보증도 하지 않습니다. (I) 제3자 서비스. 제3자 서비스에 대한 모든 보증은 해당 제3자 서비스 제공업체가 단독으로 직접 제공합니다. (II) 모든 장치와 서비스의 지속적인 상호 운용성.
14. 책임 제한
a. 본 약관의 어떠한 내용도 (I) 과실로 인한 사망 또는 부상, (II) 허위 진술 또는 (III) 관련 법률에 의해 제한되거나 배제될 수 없는 기타 모든 책임에 대해 HP와 HP 공급업체의 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다.
b. 관련 법률이 허용하는 최대한도 내에서 HP 또는 HP 공급업체는 계약, 불법 행위(과실 포함), 엄격한 제조물 책임 또는 기타 이론에 기반을 두고 있는지 여부에 관계없이, HP가 그러한 손해의 가능성에 대해 통지를 받았거나 달리 예측할 수 있는 경우에도, 그리고 그 본질적인 목적에 대해 합의된 구제책이 실패하더라도 어떠한 상황에서도 서비스 사용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 종류의 정보 또는 데이터의 손실 또는 손상, 다운타임 비용, 수익 또는 이익의 손실, 비즈니스 손실, 모든 종류의 부수적, 결과적, 간접적, 특별 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 일부 관할 구역에서는 묵시적 보증의 배제나 제한 또는 우발적 또는 결과적 손해의 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 및 배제가 귀하에게 적용되는 데 제한될 수 있습니다.
c. 법률에서 허용하는 최대 범위에서, 전술한 예외에도 불구하고 HP 또는 HP 공급업체가 손해배상에 대해 책임을 지는 것으로 결정된 경우 계약, 불법 행위, 엄격한 책임 또는 기타 요인에 기인하는지에 관계없이 총 책임 금액은 25달러($25) 이하로 합니다. 전술한 제한은 기본 목적에 대한 합의 또는 기타 구제책의 실패에도 불구하고 적용됩니다. 서비스를 오용하여 발생하는 모든 청구 및 손해에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.
본 계약에서 제공되는 구제책은 귀하 단독의 배타적인 구제책입니다. 일부 관할 구역에서는 특정 유형의 손해에 대한 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로 위의 제한 또는 배제가 귀하에게 완전히 적용되지 않을 수도 있지만 해당 법률이 허용하는 최대 범위까지 적용됩니다.
15. 기타/일반
a. 승계인 및 양수인. 귀하는 HP의 사전 서면 동의 없이는 자발적이든 비자발적이든 법의 적용에 의해 또는 기타 방법에 따라 본 약관에 따른 귀하의 권리 또는 의무를 양도하거나 위임할 수 없습니다. 본 15.a절을 위반하는 것으로 알려진 양도, 위임 또는 이전은 무효입니다. HP는 귀하에게 제한이나 통지 없이 본 약관에 따른 권리와 의무를 자유롭게 양도하고 위임할 수 있습니다. 본 약관은 양 당사자와 해당 대리인, 승계인 및 허용된 양수인에 대한 구속력을 가집니다.
b. 번역본. 본 계약의 영어 버전은 모든 측면을 지배하며 번역본과 불일치가 있는 경우 우선합니다. 본 계약의 다른 언어 버전은 편의상 목적으로만 제공됩니다.
c. 해석. 양 당사자는 문서의 초안을 작성하거나 문서의 초안을 작성하게 하는 당사자에 대해 구성 또는 해석을 요구하는 추정 또는 규칙에 관계없이 본 약관을 해석합니다. 본 약관의 제목은 참조용일 뿐이며 약관의 해석에 영향을 미치지 않습니다.
d. 분리 가능성. 본 약관의 조항이 무효, 불법 또는 시행 불가능한 것으로 판명된 경우 나머지 조항의 유효성, 합법성 및 시행 가능성은 어떠한 방식으로도 영향을 받거나 손상되지 않습니다.
e. 포기. 당사자가 서면으로 명시하고 포기에 대해 서명하지 않는 한, 본 조항에 대한 당사자의 포기는 유효하지 않습니다. 약관에 달리 명시되어 있는 경우를 제외하고, 약관에 기인하는 권리, 구제책, 권한 또는 특권의 행사 실패 또는 행사 지연은 이에 대한 포기로 작용하거나 해석할 수 없습니다. 또한 이에 의거한 권리, 구제책, 권한 또는 특권의 단일 또는 부분적 행사나 추가 행사 또는 그 밖의 권리, 구제책, 권한 또는 특권의 행사를 금지해서는 안 됩니다.
f. 수출 규정. HP는 특정 기술 제품을 특정 국가로 수출하거나 전용하는 것을 금지하는 미국 상무부를 포함한 미국 정부 기관의 규제를 받습니다. 귀하는 모든 관련 수출 및 재수출 제한 사항을 모든 면에서 준수해야 하며, 미국 수출 금지 국가에서 또는 미국 수출법 또는 규정을 위반하는 서비스 사용 또는 액세스는 누구에게도 허용하지 않아야 합니다. 또한 귀하는 귀하가 수출 규정이나 제한 사항을 준수하지 않음으로 인해 HP가 손실, 손해, 책임 또는 비용을 부담하지 않도록 면책하고 방어하며 HP가 피해를 입지 않도록 하는 데 동의합니다.
g. 소환장. 본 약관의 어떠한 내용도 HP가 법률, 소환장 또는 법원 명령에서 요구하는 범위 내에서 고객 데이터를 공개하는 것을 금지하지 않지만 HP는 허용되는 경우 고객에게 알리기 위해 상업적으로 합당한 노력을 기울일 것입니다.
h. 불가항력. 본 약관의 조건을 이행 또는 수행하는 데 실패하거나 지연된 것에 대해 그러한 실패 또는 지연이 제3자 제공업체에 의한 서비스 중단, 서비스 거부 공격, 불가항력, 전쟁, 폭동, 화재, 홍수, 전염병, 공공시설 또는 대중교통 시스템의 장애, 국가 또는 지역의 적절한 전력 또는 통신 시스템 부족 등 HP의 합당한 통제를 벗어난 상황("불가항력 사건")에서 발생한 경우를 포함하되 이에 국한되지 않는 범위에서 어떠한 경우에도 HP는 귀하에게 책임을 지지 않으며, 본 약관에 따라 불이행 또는 위반된 것으로 간주되지 않습니다. HP는 불가항력 사건이 30일 이상 실질적으로 중단 없이 계속되는 경우 본 약관을 해지할 수 있습니다.
i. 완전 합의 우선순위: 본 계약의 조건은 서비스와 관련하여 귀하 및 HP 간의 완전한 이해를 구성하며, 구두 또는 서면으로 이루어진 이전의 모든 통신, 진술, 계약을 대체합니다.
j. 준거법 및 포럼. 여기에 달리 규정된 경우를 제외하고, 본 약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 해당 분쟁이 계약, 불법 행위, 사기 또는 기타 법적 이론에 근거한 것인지 여부에 관계없이 고객이 거주한 현지 법원의 관할권에 따라 규율됩니다.
i. 캐나다: 본 약관은 온타리오주 법률 및 이에 해당하는 캐나다 법률에 따라 규율됩니다. 당사자는 본 약관과 관련되거나 이로 인해 발생하는 모든 문제와 관련하여 온타리오 법원의 독점 관할권에 따릅니다.
ii. 영국: 본 약관과 그로 인해 또는 그와 관련하여 발생하는 모든 분쟁 또는 청구(비계약적 분쟁 또는 청구 포함), 또는 그 내용이나 형성은 잉글랜드 및 웨일즈 법률의 적용을 받으며 잉글랜드 및 웨일즈의 법원이 관할합니다. 본 약관의 당사자가 아닌 개인 또는 법인은 1999년 계약(제3자의 권리)법에 따라 본 약관의 조항을 시행할 권리가 없지만, 이는 해당 법과 별도로 존재하거나 사용할 수 있는 제3자의 권리 또는 구제책에 영향을 미치지 않습니다.
iii. 미국: 본 약관은 캘리포니아 주법의 적용을 받으며 당사자는 본 약관과 관련되거나 이로 인해 발생하는 모든 문제와 관련하여 캘리포니아 산타클라라 카운티 법원의 독점 관할권에 따릅니다.
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