消耗品のリサイクル 
消耗品のリサイクル 
HPの
循環型経済4
HPの
循環型経済4
HP Planet Partners Programによる無料リサイクルHPでは、HP Planet Partnersを介して返却されたカートリッジと他のプラスチックを組み合わせて、新しいHP純正印刷カートリッジや他の日用品を製造します。製造される製品のリストは、hp.com/go/TonerRecycledContent and hp.com/go/InkRecycledContentでご確認いただけます。*
家庭用インクカートリッジ
「インクカートリッジ里帰りプロジェクト」の回収BOXへご投函いただけます。 （トナーは回収サービスをお申込みください）
業務用インクカートリッジ・トナーカートリッジ
インク・トナーカートリッジ梱包資材のお届け、 およびトナー回収サービスをお申込みいただけます
HPは、ほぼすべてのHP純正カートリッジをリサイクル回収対象としています。製品を返却する前に、返却不可の製品リストをご覧ください。
サポートが必要ですか？
条件
よくある質問（FAQ）
HPプラネットパートナーズとは何ですか？
HPプラネットパートナーズは、ご使用済みコンピューター機器およびプリントサプライ品に関するHPのリサイクル回収プログラムです。世界中の50以上の国と地域でご利用いただけます。
HPプラネットパートナーズ経由で回収されたカートリッジはどうなりますか？
HPプラネットパートナーズを通じて返却されたHPインクおよびトナーカートリッジは、クローズドループの多段階リサイクルプロセスをたどります。ご使用済みのカートリッジ由来の再生プラスチックを使用して、新しいHP純正カートリッジやその他の日用品が製造されています1。
実際に誰がカートリッジを回収してリサイクルするのですか？
HPは運送会社と提携して、プリントサプライ品を回収しています。サプライ品が返送されると、HPは先進的なリサイクル企業と協力し、ご使用済みのHPプリントカートリッジから原材料を取り出し、再資源化します。HP純正カートリッジは、その構造上、従来の商用プロセスでは効果的にリサイクルすることはできません。
HPプリントカートリッジの返却およびリサイクルプログラムは、アジア太平洋全域のどこで利用できますか？
2020年10月の時点で、アジア太平洋全域の17か国以上でHPトナーおよびインクカートリッジの回収およびリサイクルプログラムをご利用いただけます。このプログラムは、ヨーロッパと南北アメリカでも展開されています。
HP純正インクカートリッジの回収箱が設置されている場所はありますか？
HPは、使用済みインクカートリッジのリサイクル活動を推進することを目的とした「インクカートリッジ里帰りプロジェクト」の参加メーカーです。ご家庭で使い終わったHPインクカートリッジは、3,600か所以上の郵便局施設で返却できます。プログラムの詳細については、www.inksatogaeri.jpをご覧ください。
HP純正インクカートリッジをリサイクルするにはどうすればよいですか？
ご家庭で使い終わったHPインクカートリッジは、「インクカートリッジ里帰りプロジェクト」に参加している3,600か所以上の郵便局施設で返却できます。ご使用済みHPインクカートリッジの排出にご使用いただける回収キットをお申し込みいただけます。
HPトナーカートリッジをリサイクルするにはどうすればよいですか？
HPトナーカートリッジが6本以上ある場合は、集荷サービスを無料でご依頼いただけます。
先進国から発展途上国への電子廃棄物の輸出に関してHPはどのような立場をとっていますか？
HPは、先進国（経済協力開発機構および欧州連合）から発展途上国（EU以外の非OECD諸国）に直接または仲介業者を通じて電子廃棄物を輸出することを許可していません。詳細についてはHPの発展途上国への電子廃棄物の輸出に関するポリシー（HP’s Export of Electronic Waste to Developing Countries Policy）を参照してください。
HPは、すべてのプリントサプライ品を回収していますか？
HPは、ほぼすべてのHP純正カートリッジをリサイクル回収対象としています。製品を返却する前に、返却不可の製品リストをご覧ください。
HP製以外のカートリッジをHPでリサイクルできますか？
現在、HPプラネットパートナーズでは、HP純正カートリッジのみを回収対象としています。他社製カートリッジのリサイクル回収については、ご利用のプリンターメーカー様にご確認ください。
HPでハードウェアやその他の電子機器をリサイクルできますか？
はい、HPではコンピューター、プリンター、その他のIT機器向けに、便利で安全なリサイクルサービスを実施しています。詳細については、HPリサイクルページ をご覧ください。
HP LatexおよびDesignJetカートリッジとプリントヘッドは回収対象ですか？
はい、HP LatexおよびDesignJetカートリッジとプリントヘッドはHPプラネットパートナープログラムで回収されます。返却するご使用済み製品がバッグもしくは箱に適切に梱包されているか確認してください。返却不可リストに記載されている製品は含めないでください。
誤ってHPリサイクルプログラムに送ってしまった品物を取り戻すことはできますか？
使い終わっていないプリントサプライ品やその他の価値のある品物が、誤ってHPプラネットパートナーズプログラムに送られてくることがあります。このような品物は追跡されず、返却できません。
未開封のカートリッジを返却するにはどうすればよいですか？
一番良い方法は、カートリッジを最初に購入した所に返却して、払い戻しを受けることができるかどうかを確認することです。現時点では、未使用のカートリッジの返却プログラムは提供していませんが、標準のプロセスを利用してリサイクルできます。
HPのインクおよびトナーカートリッジの製造にはどのような材料が使用されていますか？
さまざまなプリントサプライ品で使用されている材料の詳細については、製品安全データシートをダウンロードできます。
HPは、HP純正プリントカートリッジのパッケージに再生材料を使用していますか？
はい、HPは梱包材に再生材を広く使用しています。これには、再生紙、段ボール、カートリッジの再生プラスチックなどが含まれます。再生プラスチックを使用する製品の一覧は、hp.com/inkrecycledcontentおよびhp.com/tonerrecycledcontentをご覧ください。2006年以降、HPは再生プラスチックを使用するHP純正インクカートリッジおよびトナーカートリッジを58億個以上生産してきました。³
返却しようとしているのがインクカートリッジとトナーカートリッジのどちらであるかは、どうすればわかりますか？
各純正HPカートリッジでは、インクカートリッジかトナーカートリッジかがパッケージに示されているはずです。また、インクカートリッジは小型で正方形ですが、トナーカートリッジは、それよりかなり長さがあります。
HPには、HP 3D粉末コンテナのリサイクルに関する推奨事項がありますか？
はい。HP 3D粉末コンテナのリサイクル方法について、ガイダンスペーパーにまとめています。手順についてはここからアクセスしてください。
脚注と免責事項
製品画像は説明のみを目的としており、製品の入手の可能性や色は国・地域によって異なる場合があります。