Layanan dukungan pelanggan mixed reality Cetak-Industri pertama di dunia yang Siap Menghadapi Tantangan Masa Depan
Dirancang untuk mengubah cara berinteraksi antara pelanggan dan Dukungan HP. Dirancang untuk meningkatkan ketangkasan dan kemampuan mandiri pelanggan. Kompatibel dan tersedia untuk semua Mesin Cetak Digital Industri HP.
Peningkatan kesiapan mesin cetak1
Dengan HP xRServices, Anda mampu melakukan pekerjaan dengan percaya diri dan menyelesaikan masalah sendiri secara cepat. Dapatkan tambahan waktu produksi1 yang dapat membantu Anda mengamankan aliran penghasilan dari produksi. Jangan ambil risiko untuk memastikan produksi cetak Anda dalam performa terbaik.
Kontak langsung dengan para pakar
Layanan mixed reality HP memberikan akses langsung ke para pakar HP dan memberdayakan kolaborasi efektif untuk mempercepat pengambilan keputusan. Dengan panduan pakar virtual kami di setiap langkah, Anda siap untuk menyelesaikan masalah dan cepat mencapai performa optimal.
Orientasi lebih cepat
Ketangkasan adalah hal utama di dunia yang terus mengalami perubahan. Operasi cetak Anda juga bisa setangkas tenaga kerja Anda. Dengan peningkatan orientasi dan kemahiran dari operator mesin cetak berpengalaman, layanan mixed reality HP memungkinkan akses ke panduan jarak jauh terbaik di kelasnya dan secara virtual memperluas pengetahuan seluruh tenaga kerja operasional Anda.
Kisah sukses pelanggan
“Waktu sering kali merupakan hal terpenting. Kita harus segera menuntaskan pekerjaan kita. Jika mesin cetak rusak dan teknisi servis hanya bisa datang keesokan harinya, kita akan mengalami masalah. Dengan xRServices, banyak masalah dapat diselesaikan dari jarak jauh dan secara langsung.”
Frank Plechschmidt, CEO Labelisten
Solusi menyeluruh
HP xRServices menawarkan penyederhanaan dukungan, pemecahan masalah secara cepat, dan kolaborasi secara real-time dengan dukungan pelanggan mixed reality untuk printer generasi selanjutnya.
Peningkatan kesiapan mesin cetak dan sistem
Dapatkan waktu tambahan untuk kesiapan produksi dengan diagnosis dan keputusan yang lebih cepat, panduan visual mixed reality, serta peningkatan kemandirian. Pertahankan operasional cetak Anda dalam kinerja terbaik dan selesaikan pekerjaan dengan penuh percaya diri.
Kontak langsung dengan para pakar
Layanan mixed reality HP memberikan akses langsung ke para pakar HP dan memberdayakan kolaborasi secara efektif untuk mempercepat pengambilan keputusan. Pakar virtual kami memandu langkah demi langkah sehingga Anda dapat dengan cepat mengembalikan operasi ke kinerja optimal.
Orientasi lebih cepat
Percepat orientasi dan peningkatan kemahiran dengan akses ke panduan jarak jauh dan simulasi pelatihan di tempat kerja yang terbaik di kelasnya. Bekali tenaga kerja operasi Anda dengan ketangkasan agar bisa dengan cepat mempelajari tugas yang kompleks dan berkolaborasi secara real-time, dari mana pun mereka berada.
Layanan yang menarik
Diberikan oleh insinyur kelas dunia yang berfokus pada kebutuhan yang sangat penting.
Layanan alat bantu yang canggih dan manajemen cerdas
Memberikan wawasan untuk mendapatkan tindakan cepat dan pengambilan keputusan lebih baik.
Perluasan ke solusi
Demi nilai tambah dan pertumbuhan bisnis.
Server HP PrintOS Production Pro untuk Indigo Commercial
Menghilangkan pekerjaan manual pra-cetak dengan serangkaian aktivitas pra-cetak otomatis yang mudah, integrasi PrintOS, dan kemampuan RIP luar biasa cepat untuk menangani pekerjaan yang lebih banyak.
Color Beat
Meningkatkan efisiensi operasional dan menjadikan warna sebagai keunggulan kompetitif. Mengurangi waktu kontrol warna menjadi hitungan menit per pekerjaan, memastikan konsistensi warna di seluruh mesin cetak dan lokasi, serta melacak performa warna Anda dari mana saja.
Pelatihan penggunaan material
Dapatkan keahlian digital dan pengetahuan penggunaan material saat mengembangkan ke pasar dan aplikasi baru.