Eszköz adatgyűjtési és felhasználási nyilatkozata
Eszköz adatgyűjtési és felhasználási nyilatkozata
A HP információkat gyűjt és elemez az Ön eszközéről (eszközeiről). Ezeket az adatokat, amelyeket diagnosztikai vagy telemetriai adatoknak is neveznek, többféleképpen használjuk fel, hogy zökkenőmentes és személyre szabott élményt nyújtsunk Önnek. Az eszköz(ök)re vonatkozó információk megosztása segíti a HP-t a HP-termékek, -megoldások, -szolgáltatások és -támogatás teljesítményének és működésének javításában. Ezeket az adatokat visszajelzésként használjuk fel, hogy segítsük az új termékek, funkciók és szolgáltatások innovációját ügyfeleink számára. Az Ön eszközével kapcsolatos információk lehetővé teszik számunkra, hogy riasztásokat, időszerű firmware- és szoftverfrissítéseket, valamint garanciális támogatást biztosítsunk. Az Ön engedélyével az eszközére (eszközeire) vonatkozó információk lehetővé teszik számunkra azt is, hogy releváns és személyre szabott élményt nyújtsunk Önnek az alkalmazáson belüli ajánlatok és hirdetések révén.
A fiókkezelési, eszközkezelési, játék-, biztonsági vagy multimédiás funkciókkal rendelkező alkalmazások vagy HP-szolgáltatások a szolgáltatások vagy funkciók biztosításához szükséges további funkcionális adatokat használhatnak. A funkcionális adatok elkülönülnek az Ön eszközére (eszközeire) vonatkozó információktól. A funkcionális adatok közé tartoznak az alkalmazásbeállítások, a funkciók használata és az egyes alkalmazásokkal vagy összetevőkkel kapcsolatos egyéb információk. Az Ön engedélyével a HP felhasználhatja az összesített funkcionális adatokat, vagyis az „analitikát”, hogy betekintést nyerjen a legfontosabb funkciókba és abba, hogy a felhasználók hogyan lépnek kapcsolatba az egyes alkalmazásokkal. A funkcionális adatok HP-vel való megosztása lehetővé teszi számunkra, hogy érdemi fejlesztéseket és új funkciókat vezessünk be az Ön termékeihez.
Ez az értesítés ismerteti az adatgyűjtést és -felhasználást, valamint az Ön adatvédelmi választási lehetőségeit. Ez a kiegészítő közlemény támogatja a HP adatvédelmi nyilatkozatát, amelyet megtalál itt: www.hp.com/privacy
Adatgyűjtés
Szükséges adatgyűjtés
- A HP összegyűjti és elemzi az alapvető funkciók biztosításához szükséges adatokat.
Eszközadatok
- A „szükséges adatgyűjtés és felhasználás” mellett a HP választási lehetőséget biztosít Önnek a HP által gyűjthető opcionális adatokkal kapcsolatban, amint azt az alábbi, a felhasználás céljaira vonatkozó részben ismertetjük.
- Az eszközadatokat, amelyek diagnosztikai és telemetriai adatokat tartalmaznak, többféleképpen használjuk fel, hogy különböző funkciókat és zökkenőmentes élményt nyújtsunk Önnek
Alkalmazásadatok
- Ez a HP-alkalmazás a szolgáltatások vagy alapvető funkciók biztosításához szükséges adatokat gyűjti.
- Az alkalmazásadatok közé tartoznak az alkalmazásbeállítások, a funkciók használata és egyéb információk.
- A HP választási lehetőséget biztosít Önnek a HP által gyűjthető opcionális adatokkal kapcsolatban, amint azt az alábbi „A felhasználás céljai” című szakasz ismerteti.
Hozzáférés a kamerához
- A Poly Camera Pro funkcióinak engedélyezéséhez az alkalmazás engedélyt kér a kamerához való hozzáféréshez. A kamera adatai csak a számítógépen kerülnek feldolgozásra. A videótovábbítás az Ön döntése szerint továbbítható más konferenciákhoz vagy alkalmazásokhoz. Ez az alkalmazás nem küld kameraadatokat vagy az AI által a videóból származtatott információkat a HP-nek.
A felhasználás céljai
A HP adatvédelmi nyilatkozatában foglaltak szerint a HP csak meghatározott célokra használja fel az Ön személyes adatait. Példák arra, hogyan használjuk az eszközadatokat:
- Ügyfélélmény: A HP-nél elkötelezettek vagyunk amellett, hogy a legjobb ügyfélélményt nyújtsuk Önnek. Az eszközére vonatkozó információkat a szolgáltatások nyújtásához, a testreszabások felajánlásához, a teljesítmény fokozásához, valamint a problémák észleléséhez és javításához használjuk fel.
- Terméktámogatás és -fejlesztés: A HP az eszközére vonatkozó információkat a fejlesztések előmozdítására használja fel, ami jobb teljesítményt és fejlesztéseket eredményez a jelenlegi és jövőbeli HP termékekben. Ezek az adatok segítenek azonosítani a beállítások és alkalmazások bizonyos konfigurációival kapcsolatos problémákat, és gyorsan javítani azokat, hogy Ön a lehető legtöbbet hozhassa ki eszközéből.
Adatminimalizálás és adatmegőrzés
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az a gyűjtésük céljához szükséges, majd biztonságosan töröljük vagy megsemmisítjük azokat.
Biztonság
A HP a legjobb információbiztonsági gyakorlatokat és ellenőrzéseket alkalmazza az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Mind a biztonság, mind az adatvédelem beépül a tervezési és fejlesztési folyamatainkba. A HP olyan technikai intézkedéseket alkalmaz, mint a titkosítás, hogy megvédje az eszköz adatait és a funkcionális adatokat. A legkevésbé kiváltságos hozzáférés elvét követjük annak biztosítása érdekében, hogy személyes adataihoz csak a szükséges ismeretek alapján lehessen hozzáférni.
Személyes adatainak kezelése
A HP tudja és tiszteletben tartja, hogy az Ön személyes adatai az Ön tulajdonát képezik. Biztosítani szeretnénk, hogy Ön irányítsa adatai felhasználásának módját. Arra törekszünk, hogy átláthatóak legyünk az adatfelhasználásunkkal kapcsolatban, és megadjuk azokat az információkat, amelyekre szüksége van ahhoz, hogy megalapozott döntéseket hozhasson. Lépjen be az adatvédelmi beállításokba, hogy bármikor visszavonhassa hozzájárulását. A Poly Camera Pro egy olyan felhasználói felületet kínál, amely lehetővé teszi az adatvédelmi beállítások kezelését. Ellenkező esetben az Ön adatait nem gyűjtjük.
Megosztás harmadik felekkel
A HP harmadik feleket bízhat meg a jelen dokumentumban leírt adatok gyűjtésével, tárolásával és feldolgozásával. A HP nem adja el az Ön adatait harmadik félnek. A HP ebben az esetben a Reincubate Ltd-vel dolgozik együtt.
Eszköz állapota
Az Eszköz állapota felügyeli számítógépét, hogy biztosítsa annak megfelelő működését. A HP által az Eszköz állapotához használt kategóriák és adatok példáit az alábbiakban ismertetjük.
Kategóriák
Leírás
Eszközazonosítás
Az eszközazonosító adatok kontextust biztosítanak más eszközállapot adatokhoz, beleértve a termék azonosítóját, a platform azonosítóját és a modell nevét. Az adatokra vonatkozó általános információkat is tartalmaz, például a feldolgozás dátumát és időpontját, az adatszolgáltató nevét és verzióját, valamint az országot, ahol az eszközt regisztrálták.
Akkumulátor
Az akkumulátoradatok olyan információkat tartalmaznak, mint a beszerelt akkumulátorok száma, a gyártás óta az akkumulátoron végrehajtott töltési ciklusok száma, az akkumulátor feszültsége, árama és hőmérséklete, az akkumulátor gyártója és sorozatszáma, valamint az akkumulátor töltési és kisütési sebessége.
BIOS és BIOS-érzékelő
A BIOS-adatok a hardver inicializálásához használt firmware-ről nyújtanak információt a rendszerindítási folyamat során. A BIOS-érzékelőadatok a különböző eszköz(ök)höz csatlakoztatott érzékelőkből származó információkat tartalmaznak.
A BIOS-adatok között szerepel a BIOS és a beágyazott vezérlő kiadási dátuma és verziója, a hibaállapot, az energiagazdálkodási és energiatakarékossági funkciók engedélyezése, a firmware verziója, valamint a virtualizációs technológia, a hyperthreading, az integrált videó, a multiprocesszor és a turbó üzemmód engedélyezése. A HP BIOSphere alrendszer naplót készít a hiba- és módosítási eseményekről, amely tartalmazza az eszköz állapotának részleteit, például azt, hogy az eszköz be- vagy kikapcsolt állapotban van-e, a hiba eredetét és a hibakódot. Az eszköz különböző alkatrészeinek adatait is tartalmazza, beleértve a ventilátorok sebességét és a különböző egységek, például a merevlemez, a CPU, a GPU, a ventilátor és az akkumulátor hőmérsékletét.
Eszközóra
Az óraadatok segítenek meghatározni a valós idejű eszközóra pontosságát a Windows operációs rendszer (OS) idejéhez képest. A Windows operációs rendszer ideje rendszeresen szinkronizálódik egy szinkronizáló kiszolgálóval.
Az eszközóra adatai olyan információkat tartalmaznak, mint a Windows operációs rendszer idejével való szinkronizáláshoz használt idő forrása és a két idő közötti különbség.
Lemez és memória
A lemez- és memóriaadatok az eszköz memóriáját tároló lemezről nyújtanak információt, beleértve a logikai és fizikai adatelemeket, valamint a lemezen végzett diagnosztikai tesztekkel kapcsolatos információkat.
A logikai adatelemek közé tartozik a Win32 lemezkötet sorozatszáma és címkéje, a lemezmeghajtó mérete, a meghajtón rendelkezésre álló szabad hely, az, hogy a lemez tömörített-e, és hogy a lemez (de nem a tartalma) titkosított-e. Ez tartalmazza a Windows memóriainformációkat is, például a teljes és szabad fizikai memóriát, a teljes és szabad virtuális memóriát, a beállításokat és a maximális támogatott memóriakapacitást.
Illesztőprogram vagy alkalmazás összeomlása
Az illesztőprogram vagy alkalmazás összeomlási adatai információt nyújtanak összeomlás esetén, beleértve az összeomlás időpontját, a hibakódot, az alkalmazás példányának UID-jét, az alkalmazás veremkivonatait, az alkalmazás beállításait, az audió- és videókimenetet fogyasztó folyamat nevét, a Windows hibaellenőrzési kódját, amely leírja, hogy mi történt, valamint információt arról, hogy melyik alkalmazás vagy illesztőprogram és mely memóriaterületek voltak valószínűleg érintettek.
HP-kép
A HP-képadatok információt nyújtanak a HP-kép aktuális állapotáról, beleértve a képazonosítót, a telepítés dátumát és időpontját, a telepítő típusát, a kiadás dátumát és a képverziót.
Hálózat
A hálózati adatok információkat nyújtanak a hálózati adapterről és a kapcsolatról, beleértve az útválasztó nevét, SSID-jét és sebességét, az interfész típusát (például Ethernet, modem, vezeték nélküli 802.11, WiMax stb.) és a kapcsolat aktuális állapotát (például, hogy a hálózat működik-e vagy sem, futnak-e tesztek stb.). Tartalmazza továbbá a használt IP-címet, a jelerősséget, az átviteli és vételi sebességet, valamint azt, hogy jelenleg van-e használatban Wi-Fi titkosítás.
Operációs rendszer
Az operációs rendszer adatai a Windowsból származnak. Tartalmazza az operációs rendszer nevét, verzióját, nyelvi tartományát, időzónáját és a gépre telepített .NET keretrendszer legújabb verzióját.
Egyéb eszközadatok
Ez információkat tartalmaz az eszközről általánosságban, a csatlakozási pontokról, például a portokról, és az eszköz állapotáról.
Az általános eszközadatok közé tartozik az eszköz neve, gyártója, modellje, gyártási dátuma, a processzorok száma és neve.
A kártyaolvasó egység adatai a fizikai csatlakozási pontokról nyújtanak információt, beleértve a portokat, az alaplapi kártyaolvasó egységeket és a perifériákat, valamint a védett csatlakozási pontokat. Ez magában foglalja a kártyaolvasó egységek nevét, aktuális használatukat (elérhető, használatban stb.) és állapotukat.
Az állapotadatok között szerepel, hogy az eszköz akkumulátorral működik-e, a hálózati kapcsolat állapota (internet, hálózat vagy nincs), a hálózati kapcsolatok és hibák száma, az utolsó rendszerindítás óta eltelt idő, valamint a CPU- és memóriahasználat százalékos aránya. Ez magában foglalja a felhasználó munkamenete során megfigyelt összesített adatokat is, amelyek tartalmazzák a minimális, maximális és átlagos CPU- és RAM-használatot, a gép internetkapcsolatának százalékos arányát, valamint a gép akkumulátorral töltött idejének százalékos arányát.
Perifériák + Plug and Play
A Plug and Play (PnP) olyan eszközökre utal, amelyeket be kell állítani és megfelelően kell működtetni, amikor először csatlakoztatják egy eszközhöz.
A PnP-eszközre vonatkozó adatok közé tartozik az észlelt eszköz neve és típusa, a konfigurációs hibakód (ha és hogyan van helytelenül konfigurálva), valamint az aktuális működési állapot (megfelelően működik-e).
A PnP-illesztőprogram adatai közé tartozik, hogy észleltek-e illesztőprogramot, az illesztőprogram leírása, az eszköz azonosítója és az illesztőprogram verziója.
A csatlakoztatott UVC-eszközök esetében az eszköz neve, elérési útja, VID és PID.
Processzor
A processzoradatok információt nyújtanak a processzorról, beleértve a processzor nevét és leírását, a processzormagok és logikai processzorok számát, azt, hogy 32 vagy 64 bites-e, valamint a maximális órajelet.
Képernyő
A képernyőadatok információt nyújtanak arról, hogy milyen típusú kijelzőket használnak, valamint az egyes kijelzőkre vonatkozó grafikai információkról.
A kijelző adatai közé tartoznak az olyan fizikai jellemzők, mint a monitor típusa, gyártója, magassága és szélessége, valamint az, hogy a monitor aktív-e (be- vagy kikapcsolt állapotban van-e).
A grafikus adatok minden egyes használt kijelzőre vonatkoznak, és tartalmazzák, hogy a grafikus vezérlő észlelve van-e, a grafikus adapter memóriaméretét, az illesztőprogram verzióját, az aktuális felbontást és a frissítési sebességet.
Windows
A Windows-adatok az eseménynaplóban szereplő Windows-eseményekről, a futó folyamatokról, szolgáltatásokról, frissítésekről és környezeti változókról nyújtanak információt.
Az eseményadatok tartalmazzák az esemény forrását (például egy napló), a naplózási szintet (például hibák, riasztások, tájékoztató üzenetek, figyelmeztetések stb.), valamint az eseményre vonatkozó egyéb attribútumokat, például az üzenet szövegét.
A Windows teljesítményadatok a Windows indítási és kikapcsolási idejére vonatkozó információkat tartalmaznak. Ez az információ segít az indítási és leállítási késedelmek kiváltó okainak elhárításában. Az adatok tartalmazzák a Windows esemény azonosítóját és szintjét (például kritikus, hiba, figyelmeztetés stb.), a rendszerindításhoz vagy -leállításhoz szükséges teljes időre vonatkozó információkat, a lassulás lehetséges forrására vonatkozó információkat (például név, kiadó, verzió stb.), valamint a diagnosztikai kódokat.
A folyamat adatai közé tartozik a folyamat neve, leírása, a folyamatot futtató munkamenet felhasználóneve, a folyamat indításának időpontja, valamint az, hogy a folyamatnak van-e látható ablaka. Ezenkívül információt ad a memória- és CPU-használatról, például arról, hogy a folyamat hány százalékban és mennyit használta a CPU-t, a felhasznált memória mennyiségéről, valamint a folyamat által generált memóriaolvasási/-írási műveletek és bájtok számáról.
A szolgáltatás adatai közé tartozik a szolgáltatás neve, leírása, az, hogy a szolgáltatás leállítható-e, a bekövetkezett hibák súlyossága, beleértve a kilépési kódot, a szolgáltatás típusa (pl. illesztőprogram, adapter, folyamat stb.), indítási mód (pl. indításkor, automatikusan az indítás során, manuálisan a felhasználó által stb.), helyzet (pl. leállt, fut, szünetel stb.) és állapot (pl. OK, hiba stb.).
A frissítési adatok olyan információkat tartalmaznak, mint a frissítés azonosítója, a javasolt letöltési prioritás (alacsony, normál, magas), a minimális és maximális letöltési méret, a típus (szoftver vagy illesztőprogram), a Microsoft Security Response Center súlyossági besorolása (kritikus, fontos, közepes, alacsony), az állapot (telepítve, letöltve, nem letöltve) és a frissítéshez kapcsolódó Microsoft tudásbázis azonosítója.
A Windows környezeti változók adatai tartalmazzák a változók nevét, azt, hogy rendszer- vagy felhasználói változókról van-e szó, valamint azok értékeit.