Főbb kérdések
Működni fog a HP Instant Ink a nyomtatómon?
A HP Instant Ink szinte minden olyan nyomtatóval kompatibilis, amely legfeljebb 5 éves, és rendelkezik Wi-Fi®-kapcsolattal.
Valóban pénzt takaríthatok meg a HP Instant Inkkel?
Igen, a legtöbb ügyfél akár 70%-ot1 is megtakaríthat a tintapatronokon vagy 50%-ot6 a tonerkazettákon. A HP Instant Ink tintapatronokban több tinta van, kevesebb csomagolóanyaggal készülnek2, és automatikus kiszállítással érkeznek3, ami csökkenti a HP kiadásait, hogy az így megspórolt összegekből Ön is részesüljön.
Milyen hamar kapom meg a tintapatront vagy a tonerkazettát?
A tintapatront vagy a tonerkazettát a regisztrációtól számított 7–10 napon belül megkapja. A csatlakozást követően egy üdvözlő csomagot kap, amelyet házhoz szállítunk. Az előfizetés részeként használt tintapatron vagy tonerkazetta különleges, kizárólag a HP Instant Ink szolgáltatással használható.
Megéri előfizetni
a HP Instant Inkre?
Igen, a HP Instant Ink-ügyfelek a legelégedettebb vásárlóink közé tartoznak, és már több mint 5000 ötcsillagos értékelést kaptunk.9
Hogyan működik a HP Instant Ink?
A HP Instant Ink szolgáltatás nem festékkazetta-, hanem oldalszámalapú elszámolást követ. A csomagot a havonta kinyomtatni kívánt oldalak száma alapján választhatja ki. A havi díj tartalmazza az előfizetéses patronjaink vagy kazettáink használatát a kinyomtatni kívánt oldalakhoz, a tintát vagy tonert, a kiszállítást…
Hogyan működik?
Regisztráljon és válasszon csomagot
A felhasznált tinta helyett válasszon az alapján csomagot, hogy mennyit nyomtat. A csomagokra akár havi 679 forinttól előfizethet.
Kezdjen
nyomtatni
Minden oldal ugyanannyiba kerül, így a nagy felbontású fotókat is azon az áron nyomtathatja, mint a fekete-fehér és a színes dokumentumokat.
A tintapatronokat vagy tonerkazettákat akkor szállítjuk,
ha kifogyóban vannak
A nyomtatója észleli, hogy mikor kezd kifogyni a tintapatron vagy a tonerkazetta, és automatikusan újat kap, de nem minden hónapban, hanem csak amikor szükséges.3
Újrahasznosítás
festékkazettákhoz
A mellékelt bérmentesített borítékban könnyen visszaküldheti újrahasznosításra a kiürült patronokat vagy kazettákat.10
Bármikor módosíthatja vagy lemondhatja
Bármikor módosíthatja vagy lemondhatja a csomagját, ha pedig több oldalra van szükség, az csak 679 forintba kerül.8
Az összes GYIK
Csomagok
Hogyan válasszak csomagot?
A legjobb csomag az, amelyik a használatra épül. Nem gond, ha nem tudja, mennyit nyomtat – bármikor díjmentesen módosíthatja vagy lemondhatja a csomagot. A HP Smart alkalmazásban5 az irányítópult segít nyomon követni a havi kinyomtatott oldalak számát.
Egy átlagos család a 100 oldalas, egy átlagos kisvállalkozás pedig a 700 oldalas csomagot használja (tonerhasználók esetében a 800 oldalas csomagot ajánljuk kisvállalkozások számára).
Mennyibe kerül a HP Instant Ink?
Csomagjaink minden nyomtatási igényt kielégítenek. Kínálatunk a 10 oldalas, 679 Ft havi díjjal rendelhető csomagtól a havi 700 oldal nyomtatását biztosító, 12299 Ft árú tintacsomagig terjed. A lézernyomtatók tonercsomagjainak díjai a havi 50 oldalra szóló 899 Ft és a havi 1500 oldalra szóló 11199 Ft-ig között mozognak. A tinta, a kiszállítás és az előre fizetett újrahasznosítás egyaránt része minden csomagnak.
Spórolhatok a HP Instant Ink szolgáltatással?
Az eredeti HP tintapatronokkal összevetve a legtöbb ügyfelünk spórol a HP Instant Ink szolgáltatással. A legtöbb ügyfél akár 70%-os1 megtakarítást érhet el tintapatronok és 50%-ost6 tonerkazetták esetében.
Ár-érték arányban jó a HP Instant Ink?
Igen, a legtöbb ügyfél akár 70%-ot1 is megtakaríthat a tintapatronokon vagy 50%-ot6 a tonerkazettákon. A HP Instant Ink tintapatronokban több tinta van, kevesebb csomagolóanyaggal készülnek, és automatikus kiszállítással érkeznek, ami csökkenti a HP kiadásait, hogy az így megspórolt összegekből Ön is részesüljön.
Előfizetés és fiók
Mi szükséges a regisztrációhoz?
- A szolgáltatással kompatibilis HP nyomtató.
- A nyomtatóval fennálló internetkapcsolat.
- Érvényes e-mail cím.
- Érvényes fizetési mód (a számlázáshoz): hitelkártya, bankkártya csoportos beszedési megbízás, PayPal vagy HP Instant Ink előrefizetési kártya*.
*Előfordulhat, hogy egyes országokban nem minden fizetési mód elérhető.
Milyen hamar kapom meg a tintát?
A tintapatront vagy a tonerkazettát a regisztrációtól számított 7–10 napon belül megkapja.
A csatlakozást követően egy üdvözlő csomagot kap, amelyet házhoz szállítunk. Az előfizetés részeként használt tintapatron vagy tonerkazetta különleges, kizárólag a HP Instant Ink szolgáltatással használható. A következő tinta- vagy tonercsomagot csak akkor küldjük el, ha a tinta vagy a toner szintje alacsony, nem pedig havonta. Ne aggódjon, a nyomtató értesít minket, és a következő tinta- vagy tonercsomagot automatikusan kiszállítjuk.3 Az előre fizetett újrahasznosítás révén egyszerűen csak küldje vissza a régi patronokat vagy kazettákat.
Megéri előfizetni a HP Instant Ink szolgáltatásra?
Igen, a HP Instant Ink-ügyfelek a legelégedettebb vásárlóink közé tartoznak, és már több mint 5000 ötcsillagos értékelést kaptunk.8
Az Instant Ink szolgáltatással mindig lesz tintája vagy tonere, amikor szüksége van rá. A tintát vagy tonert akkor szállítjuk automatikusan3 , amikor kifogyóban van, nem feltétlenül minden hónapban.
A legtöbb ügyfelünk megtakarítást ér el, és sokan takarítanak meg akár 70%-ot1 is tintapatronon vagy 50%-ot6 tonerkazettán a hagyományos termékekhez képest. Az Instant Ink tintapatronokban több tinta van, kevesebb csomagolással érkeznek automatikus kiszállítással3, ezzel is csökkentve a HP kiadásait, hogy az így megspórolt összegekből Ön részesüljön.
Nincs kell többé garasoskodni a tintával vagy tonerrel. Minden oldal ugyanannyiba kerül – a nagy felbontású fényképeket is azon az áron nyomtathatja, mint a fekete-fehér és színes dokumentumokat.
A csomag tartalmazza a problémamentes újrahasznosítást is, hiszen ez is előre ki van fizetve, így egyszerűen csak vissza kell küldenie a régi patronokat vagy kazettákat.
Mit kapok?
A regisztrációt követően egy üdvözlő csomagot kap 7 munkanapon belül, amelyet házhoz szállítunk. A kapott tintapatron vagy tonerkazetta kizárólag a HP Instant Ink szolgáltatással használható. A következő tinta- vagy tonercsomagot csak akkor küldjük el, ha a tinta vagy a toner szintje alacsony, nem pedig havonta. Ne aggódjon, a nyomtató értesít minket, és a következő tinta- vagy tonercsomagot automatikusan kiszállítjuk.3 Az előre fizetett újrahasznosítás révén egyszerűen csak vissza kell küldenie a régi patronokat vagy kazettákat.
Mi történik akkor, ha néha kevesebbet, máskor többet nyomtatok?
Ne aggódjon. Bármikor díjmentesen módosíthatja vagy lemondhatja a csomagot.8 Nincs éves díj. Ha pedig többet nyomtat, akkor extra oldalakat is vásárolhat, 10–50 oldalas kötegekben 449 forinttól (a kötegben lévő oldalak száma csomagonként eltérő).
Hol lehet előfizetni HP Instant Ink szolgáltatásra?
A HP Instant Ink jelenleg az Amerikai Egyesült Államokban, Kanadában, Ausztráliában, Új-Zélandon, Szingapúrban, Hongkongban és Tajvanon áll rendelkezésre. Továbbá az Európai Gazdasági Térség országaiban, az Egyesült Királyságban és Svájcban lakóhellyel rendelkező, a következő országok egyikében szállítási címet megadó ügyfelek számára is elérhető: Ausztria, Belgium, Bulgária, Csehország, Dánia, Egyesült Királyság, Finnország, Franciaország, Görögország, Hollandia, Horvátország, Írország, Lengyelország, Luxemburg, Magyarország, Németország, Norvégia, Olaszország, Portugália, Románia, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szlovákia és Szlovénia. Tervezzük a bővítést, ezért javasoljuk, hogy folyamatosan tájékozódjon arról, mikortól lesz elérhető a HP Instant Ink más országokban is.
Az Egyesült Királyság következő régióiban és területein nem elérhető a HP Instant Ink szolgáltatás: Csatorna-szigetek (Jersey és Guernsey Bailiffség), Alderney, Sark, Herm és Gibraltár.
Valóban pénzt takaríthatok meg a HP Instant Inkkel?
Igen, a legtöbb ügyfél akár 70%-ot1 is megtakaríthat a tintapatronokon vagy 50%-ot6 a tonerkazettákon. A HP Instant Ink tintapatronokban több tinta van, kevesebb csomagolóanyaggal készülnek, és automatikus kiszállítással érkeznek3, ami csökkenti a HP kiadásait, hogy az így megspórolt összegekből Ön is részesüljön.
Mi az a HP Instant Ink?
Az Instant Ink a HP problémamentes, pénzmegtakarítással járó tinta-előfizetési szolgáltatása. A csomagok már 679 Ft havi díjtól elérhetők, amely magában foglalja a tintát, a kiszállítást és az előre fizetett újrahasznosítást. Ha a HP Instant Ink szolgáltatást választja, akkor kapja meg a tintát vagy a tonert, amikor kifogyóban van nyomtatója, nem minden hónapban. A nyomtatója értesítést küld nekünk, ha alacsony a tintaszintje, mi pedig kiszállítjuk a megfelelő mennyiséget. Így Önnek mindig lesz elég tintája, ha szüksége van rá. Az Instant Ink szolgáltatással a teljes rugalmasság élményét tapasztalhatja meg, extra oldalakat is hozzáadhat. Sőt, bármikor módosíthatja vagy lemondhatja csomagját.8
Lemondhatom a HP Instant Inket?
Igen, lemondhatja a HP Instant Ink szolgáltatást. Nem köteles használni a HP Instant Inket. Ha előfizetett a HP Instant Inkre, bármikor lemondhatja vagy módosíthatja az adott csomagot.8
Mi történik, ha lemondom a HP Instant Inket?
Ha lemondja a HP Instant Ink szolgáltatást, visszaállhat a HP eredeti normál vagy XL festékkazettáinak használatára. A HP Instant Ink kazetták a lemondás megtörténtekor érvényben lévő számlázási ciklus végétől kezdve nem fognak működni. A számlázási ciklus utáni nyomtatáshoz gondoskodnia kell a nyomtatóval kompatibilis normál cseretintapatronokról.
Hogyan mondhatom le a HP Instant Ink szolgáltatást?
Bármikor lemondhatja vagy módosíthatja HP Instant Ink nyomtatási csomagját.8 Ehhez be kell jelentkeznie a következő webhelyen: hpinstantink.com/users/signin.
Használhatom a HP Instant Ink szolgáltatást előfizetés nélkül?
Nem. A HP Instant Ink egy előfizetéses szolgáltatás. Csomagjaink bármekkora nyomtatási igényt ki tudnak szolgálni, akár 679 Ft havi díjtól. Bármikor lemondhatja vagy módosíthatja előfizetését.8
Mi történik, ha már nem szeretném igénybe venni a HP Instant Ink szolgáltatást?
Ha már nem kívánja igénybe venni a HP Instant Ink szolgáltatást, bármikor lemondhatja vagy módosíthatja előfizetését8 a hpinstantink.com/users/signin oldalon történő bejelentkezés után.
Működik a HP Instant Ink szolgáltatás Wi-Fi® nélkül?
A HP Instant Ink szolgáltatáshoz a nyomtatóval fennálló internetkapcsolat szükséges. Ahhoz, hogy tudjuk, mikor van Önnek szüksége tintára vagy tonerre, a Wi-Fi®-kapcsolat elengedhetetlen.
Miben különbözik a HP Instant Ink szolgáltatás az eredeti HP tintától vagy tonertől?
A HP Instant Ink a HP tinta-előfizetési szolgáltatása, amely eredeti HP tintapatronokat vagy tonerkazettákat használ. A szolgáltatás tinta- vagy tonerkiszállítást biztosít, amikor a nyomtatója kifogyóban van, így, ha szüksége van rá, mindig lesz új tintapatronja vagy tonerkazettája. Az előfizetési szolgáltatás révén ügyfeleink akár 70%-ot1 is megtakaríthatnak a tintapatronok vagy 50%-ot6 a tonerkazetták költségein.
Tintapatronok
Hogyan takaríthatok meg?
Nagyobb kazettákat készítünk kevesebb csomagolás felhasználása mellett, akkor szállítjuk a tintát vagy a tonert, amikor kifogyóban van, és újrahasznosítjuk a kazettákat. A HP az így megtakarított összegeket Önnek adja, és mindezt úgy, hogy ebből a környezet is profitál.10
Sőt, a HP Instant Inkkel minden oldal ugyanannyiba kerül, tehát annyi színes dokumentumot vagy fotót nyomtathat fekete-fehér oldalak árán, amennyit csak akar.
A HP Instant Ink szolgáltatásban fekete és színes kazetták is vannak?
A HP Instant Ink előfizetés eredeti HP fekete és színes festékkazettákat tartalmaz. Tintacsomag esetén színesen is nyomtathat, hiszen ugyanannyiba kerül, mint a fekete-fehér nyomtatás.
Nyomtatókompatibilitás
Hogyan próbálhatom ki?
Ha rendelkezik jogosult HP nyomtatóval, ide kattintva díjmentesen kipróbálhatja a HP Instant Ink szolgáltatást. Ha nyomtatóra van szüksége, a webáruházban vásárolhat jogosult nyomtatót.
Kompatibilis a nyomtatóm a HP Instant Ink szolgáltatással?
A HP Instant Ink szinte minden olyan nyomtatóval működik, amely legfeljebb 5 éves, és rendelkezik Wi-Fi®-kapcsolattal. Ellenőrizze, hogy jogosult-e a nyomtatójának a típusa.
Használhatom a HP nyomtatómat HP Instant Ink nélkül?
Igen, használhatja HP nyomtatóját a HP Instant Ink szolgáltatás nélkül. A HP Instant Ink a tinta-előfizetési szolgáltatásunk, amellyel akár 70%-ot1 is spórolhat a tinta vagy 50%-ot6 a toner árán, miközben mi biztosítjuk, hogy mindig legyen tintája, ha szüksége van rá. Többé nem kell azon aggódnia, hogy kifogy a tinta. A HP nyomtatótulajdonosoknak javasoljuk, hogy regisztráljanak a HP Instant Ink szolgáltatásra. Már több mint 5000 ötcsillagos értékelést kaptunk.9 Ugyanakkor nem kötelező HP nyomtatóval előfizetni a szolgáltatásra.
Jogi nyilatkozatok
- Azonnali megtakarítás (tinta): A HP Instant Ink 700 oldalas tervének havi előfizetési költsége alapján, további oldalkészletek vásárlása nélkül, összehasonlítva a laponkénti költséggel (CPP) az ISO/IEC 24711 oldalak nyomtatásához a legtöbb HP, A4-es színes tintasugaras patronos nyomtatókon és MFP-ken. A hasonló nyomtatókat az egyes országokban a helyi valutával a legdrágább HP Instant-Ink jogosult nyomtató árával azonos vagy alatti áron kínálják. Az eladási árakat nem vették figyelembe ebben a tanulmányban. Az országonkénti átlagos CPP-t használták a HP Instant Inkhez viszonyított százalékos megtakarítás meghatározásához. Az HP Ink Advantage nyomtatók, a szerződésen keresztül értékesített nyomtatók és más nyomtatók, amelyek csak XL kazettákat használnak, a nem szabványos hardver- és ellátmány modell miatt ki lettek zárva. Az HP megbízásából végzett Keypoint Intelligence tanulmány. A nyomtatókat a részesedés alapján választották ki az IDC negyedéves nyomtató perifériák nyomonkövetésében. www.keypointintelligence.com/HPInstantInk.
- Kevesebb csomagolás: Ugyanazon HP tintapatronokkal való összehasonlítás, bolti forgalmazás útján történő, nem előfizetéses vásárlás esetén. A HP megbízásából a Four Elements Consulting által 2020-ban végzett életciklus-elemzés alapján.
- Automatikus szállítás: A programban való részvételhez a nyomtatónak közvetlen internetkapcsolattal kell rendelkeznie. Az internet-hozzáférés külön kapható.
- Soha ne fogyjon ki: A csomaghasználat, a jogosult HP nyomtatóval fennálló internetkapcsolat, az érvényes fizetési mód, az e-mail cím és a lakóhely szerinti földrajzi területen elérhető házhozszállítási szolgáltatás alapján.
- HP Smart alkalmazás: A használatához a HP Smart alkalmazás letöltése szükséges. További részletek a helyi nyomtatási követelményekről: www.hp.com/go/mobileprinting. Egyes funkciók vagy szoftverek csak angol nyelven érhetők el, és eltérők lehetnek attól függően, hogy asztali vagy mobilalkalmazást használ. Előfizetésre is szükség lehet. Előfordulhat, hogy az előfizetés nem minden országban érhető el. A részletekért lásd a www.hpinstantink.com webhelyet. Külön megvásárolható internet-hozzáférés szükséges. Az összes funkcióhoz csak HP-fiókkal lehet hozzáférni. A támogatott operációs rendszerek listája az alkalmazás-áruházakban érhető el. A faxolási funkciók csak fax küldésére használhatók. A HP Smart Advance nem minden országban elérhető. További információkért látogasson el a www.hpsmart.com oldalra.
- Megtakarítás (tinta): Az HP Instant Ink monokróm toner szolgáltatás havi előfizetési költsége alapján, a 1500 oldalas tervvel, további oldalak vásárlása nélkül, összehasonlítva az oldalankénti költséget az ISO/IEC 24711 oldalak nyomtatására a legtöbb osztályban lévő HP A4 monokróm lézeres nyomtatókon és multifunkciós eszközökön. A hasonló nyomtatókat az országban elérhető legdrágább HP Instant Ink-alkalmas lézernyomtató árával vagy alatta árazták meg, helyi pénznemben, évente. Az értékesítési árakat nem veszik figyelembe ebben a tanulmányban. Az oldalankénti költséget országonkénti átlagértékekkel használták fel a HP Instant Ink oldalankénti költségéhez viszonyított százalékos megtakarítás meghatározásához. Az összehasonlításba azokat az HP nyomtatókat vették fel, amelyek eredeti, standard kapacitású, integrált tonerkazettákat használnak (toner és dob egy kazettában). Az XL kazettákat és szerződés keretében értékesített nyomtatókat kizárták a nem szabványos hardver- és ellátmány-modell miatt. Az HP által megbízott Keypoint Intelligence éves tanulmánya. A nyomtatókat az IDC Quarterly Hardcopy Peripherals Tracker piaci részesedése alapján választották ki. www.keypointintelligence.com/HPInstantInk
- A fenntartható lehetőség: www.hp.com/go/sustainableimpact
- Ötcsillagos értékelések: Bármikor módosíthatja vagy lemondhatja a csomagját online. Ha a HP Instant Ink-csomag lemondása mellett dönt, visszatérhet az eredeti normál vagy XL méretű HP festékkazetták használatához. A csomagok bővítése azonnali hatályú, a díjak pedig visszamenőlegesen vagy a következő számlázási ciklusban lesznek felszámítva. A csomagok alacsonyabb kategóriába sorolása vagy megszüntetése az aktuális számlázási időszak utolsó napját követően lép hatályba. Részletek: hpinstantink.com/terms.
- Újrahasznosítás: A program elérhetősége változó. Az eredeti HP festékkazetták visszaküldése és újrahasznosítása jelenleg Ázsia, Afrika, Európa, illetve Észak- és Dél-Amerika több mint 60 országában, térségében és régiójában érhető el a HP Planet Partners program keretében. A részletekről itt tájékozódhat: hp.com/recycle.
- Ismerős ajánlása: A szolgáltatás díjmentes időszakában az ügyfél köteles az esetleges túlhasználati díjakat és vonatkozó adókat megfizetni. Az ajánlat minden olyan országban („részt vevő ország”) érvényes, ahol (i) a HP Instant Ink szolgáltatás elérhető; (ii) az ismerős ajánlása program aktív (továbbiakban RAF – „Refer-a-Friend”), amennyiben a már meglévő ügyfél és az ajánlott ügyfél is a részt vevő országok valamelyikében tartózkodik. Az ajánlat országonként és dátumtól függően eltérő lehet. 18. életév betöltése szükséges. Ha a szolgáltatást nem mondja le a www.hpinstantink.com webhelyen, akkor a promóciós időszak végén bank- vagy hitelkártyáját a választott előfizetésnek megfelelő havi szolgáltatási díjjal, valamint a vonatkozó adókkal és esetleges túlhasználati díjakkal terheljük meg. A meglévő ügyfeleink közül, akik a HP Instant Ink szolgáltatást ajánlják, csak a (HP Instant Ink általános szerződési feltételeinek megfelelően) jogosult ajánlók vehetik igénybe a RAF programban felajánlott ingyenes szolgáltatást, az éppen érvényben lévő szolgáltatási csomagra vonatkozóan. A RAF program alapján, a meglévő ügyfelek által érvényesíthető ingyenes hónapok száma korlátozott. Az ajánlott ügyfeleknek az ajánlótól kapott linket vagy kódot kell felhasználniuk a regisztráció aktiválásához. Nyomtatónként egy ajánlói kód érvényesíthető. HP Smart- és HP Instant Ink-fiók létrehozásához, és a HP Instant Ink szolgáltatás általános szerződési feltételeinek elfogadásához kötött. Ez az ajánlat nem váltható készpénzre, hacsak azt a hatályos jogszabályok meg nem követelik. Az ösztönző program más HP-ajánlatokkal kombinálható – a részletekért olvassa el a RAF általános szerződési feltételeinek teljes szövegét. Jogosult nyomtatóhoz, online regisztrációhoz, érvényes fizetési módhoz, e-mail címhez és a nyomtatóval létesített internetkapcsolathoz kötött.