HP+ intelligens nyomtatási rendszer – GYIK HP+ intelligens nyomtatási rendszer – GYIK

Főbb kérdések

Az összes GYIK megtekintése

Az összes GYIK

Mi mindent biztosít a HP+?

A HP+ szolgáltatással a normál nyomtatási hardverek összes innovációja mellett exkluzív megoldásokat és ösztönzőket is kap.

 

A HP+ a következő exkluzív előnyöket kínálja:

  • Meghosszabbított HP-jótállás1 a nagyobb nyugalom érdekében

  • A HP Instant Ink⁵ előfizetési szolgáltatás akár 6 hónapos próbaidőszakában gondoskodunk róla, hogy házhoz szállítsuk az új tintapatronokat, mielőtt még kifogynának.² 6 hónap eltelte után automatikusan havi díjat számítunk fel, ha nem mondja le a szolgáltatást

  • Új felhőkapcsolat, amely automatikusan észleli és elhárítja a csatlakozási problémákat6

  • Új Smart Security beállításfigyelő rendszer, amely észleli a kártevők támadásait, és segít az elhárításukban6

  • Új, natív, operációs rendszeren belüli nyomtatás, amellyel gyakorlatilag bárhonnan, bármilyen eszközről nyomtathat6

  • Az új Biztonságos felvétel funkció csak akkor adja ki a dokumentumokat, ha Ön a nyomtatónál tartózkodik

     
Hogyan tehetek szert a HP+ szolgáltatásra?

Vásároljon HP+ kompatibilis nyomtatót. A nyomtató telepítése során erősítse meg vagy aktiválja a HP+ szolgáltatást. Azt is megteheti, hogy regisztrál a akár 6 hónapos Instant Ink előfizetésre a nyomtató beállítását követő 7 napon belül.⁵

 
Melyek a HP+ követelményei?

A HP+ igénybevételéhez HP-fiók szükséges, a nyomtatónak internetkapcsolattal kell rendelkeznie, és eredeti HP tintát kell használni a nyomtató teljes élettartama alatt. Az aktiválása után a HP+ be lesz ágyazva az eszközre, és eredeti HP tintát kell használni a nyomtató teljes élettartama alatt. 

 
A HP+ egy előfizetés?

A HP+ nem egy előfizetés. Ez egy felhőalapú nyomtatási megoldás, amely egyes HP nyomtatók beágyazott részét képezi. A nyomtató kezdeti megvásárlásán túl a HP+ szolgáltatáshoz nem kapcsolódnak külön költségek.

 
A HP+ szolgáltatásnak vannak kapcsolódó külön költségei?

A nyomtató kezdeti megvásárlásán túl a HP+ szolgáltatáshoz nem kapcsolódnak külön költségek.
 
Meg kell tartanom az Instant Ink-előfizetést a HP+ mellé, hogy folytathassam a munkát?

Nem. Az ügyfelek dönthetnek úgy, hogy igénylik az Instant Ink szolgáltatást, amely a nyomtató kényelmesebb használatát és akár 70 százalékos költségmegtakarítást eredményez3,4, vagy vásárolhatnak eredeti HP tintát közvetlenül az általuk választott kereskedőtől. A HP+ nyomtatók használatához az Instant Ink próbaidőszakának lejárta után is eredeti HP tintára van szükség.
 
A nyomtatóm jogosult a HP+ szolgáltatásra?

A HP+ jelenleg a következő nyomtatókhoz érhető el: HP OfficeJet Pro 8000e és 9000e sorozat, DeskJet 2700e és 4100e sorozat, és ENVY 6000e és 6400e sorozat. A HP+ használatára jogosult nyomtatók termékkódja végén egy kis „e” betű található. Számíthat arra, hogy a HP+ idővel több országban és nyomtatóhoz is elérhetővé válik.
 
Mi történik, ha nem szeretném használni a HP+ szolgáltatást?

A HP-ügyfeleknek különböző lehetőségek állnak rendelkezésre a HP nyomtatók vásárlásakor. Funkcionálisan egyenértékű HP nyomtatók is kaphatók HP+ nélkül.

 

HP OfficeJet Pro 8000e és 9000e sorozat, DeskJet 2700e és 4100e sorozat, valamint ENVY 6000e és 6400e sorozat nyomtatóinál a felhasználó dönthet úgy, hogy kihagyja a HP+ aktiválását a nyomtató beállítása közben. A HP+ aktiválásának kihagyása esetén nem állnak rendelkezésre a HP+ használatával járó előnyök.
 
Melyek a sztenderd HP nyomtatók? 

A HP nyomtatók normál változatai a HP+ előnyei nélkül elérhető nyomtatók. A normál HP nyomtatók csak olyan festékkazettákkal használhatók, amelyekben új vagy újrafelhasznált HP lapka vagy -áramkör van, és dinamikus biztonsági intézkedésekkel blokkolják a nem HP lapkát vagy -áramkört használó festékkazettákat.  Az időszakos firmware-frissítések fenntartják ezen intézkedések hatékonyságát, és olyan festékkazetták használatát is blokkolhatják, amelyek korábban még működtek.  Az újrahasznosított HP lapkák vagy -áramkörök lehetővé teszik az újrahasznosított, utángyártott és újratöltött festékkazetták használatát.
Jogi nyilatkozatok
  1. HP+ intelligens nyomtatási rendszer: A HP+ rendszer technológiájának felhasználásával, a HP+ nélküli hagyományos HP végfelhasználói nyomtatókkal összehasonlítva. A HP+ nyomtatók mindig használatra készen állnak. Fejlettebb csatlakozást kínálnak a Smart Driver és a Print/Scan Doctor technológiával, biztonságosabbak a Smart Security technológiának köszönhetően, nagyobb termelékenységet biztosítanak ingyenesen elérhető HP Smart Advance funkciókkal.
  2. Sosem fog kifogyni: A tervezett használat, a megfelelő HP nyomtatóval létrejövő internetes kapcsolat, az érvényes hitel-/bankkártya, az e-mail cím és az Ön földrajzi területének kiszállítási szolgáltatásai alapján.
  3. Instant Ink-megtakarítás (tinta): A HP Instant Ink 700 oldalas tervének havi előfizetési költsége alapján, további oldalkészletek vásárlása nélkül, összehasonlítva a laponkénti költséggel (CPP) az ISO/IEC 24711 oldalak nyomtatásához a legtöbb HP, A4-es színes tintasugaras patronos nyomtatókon és MFP-ken. A hasonló nyomtatókat az egyes országokban a helyi valutával a legdrágább HP Instant-Ink jogosult nyomtató árával azonos vagy alatti áron kínálják. Az eladási árakat nem vették figyelembe ebben a tanulmányban. Az országonkénti átlagos CPP-t használták a HP Instant Inkhez viszonyított százalékos megtakarítás meghatározásához. Az HP Ink Advantage nyomtatók, a szerződésen keresztül értékesített nyomtatók és más nyomtatók, amelyek csak XL kazettákat használnak, a nem szabványos hardver- és ellátmány modell miatt ki lettek zárva. Az HP megbízásából végzett Keypoint Intelligence tanulmány. A nyomtatókat a részesedés alapján választották ki az IDC negyedéves nyomtató perifériák nyomonkövetésében. www.keypointintelligence.com/HPInstantInk.
  4. Kétsávos Wi-Fi™: A vezeték nélküli működés csak a 2,4 GHz-es és az 5,0 GHz-es frekvencián érhető el. További információk: hp.com/go/mobileprinting. A Wi-Fi a Wi-Fi Alliance® bejegyzett védjegye. Támogatja az 5,0 GHz-es és a 2,4 GHz-es sávot is akár 112, egymást nem átfedő csatornát használva, de a 2,4 GHz-hez csak 3 nem átfedő csatornát használ. Támogatja az 5,0 GHz-es sávot (akár 150 Mb/s), a 2,4 GHz-es sáv (akár 72,2 Mb/s) ellenében. Külön megvásárolható internet-hozzáférés szükséges.
  5. 3 hónapos Instant Ink szolgáltatás: Instant Ink-regisztráció szükséges. Az Instant Ink nem minden országban érhető el. A kiválasztott előfizetés havi oldalszám-korlátozásától függően. A nyomtató HP által ajánlott, a nyomtatóhoz mellékelt útmutatóban leírt üzembehelyezési folyamatának végrehajtását követő 7 napon belül el kell végezni az Instant Ink-regisztrációt. Ha a szolgáltatást nem mondja le a promóciós időszakban online a www.hpinstantink.com webhelyen, akkor bank- vagy hitelkártyáját a választott előfizetésnek megfelelő havi szolgáltatási díjjal, valamint a vonatkozó adókkal és esetleges túlhasználati díjakkal terheljük meg. Az ügyfélnek a promóciós időszakban minden hónap végén felszámítjuk az esetleges túlhasználati díjakat és vonatkozó adókat.  A mellékelt tintapatron használata az ajánlati időszakban benne van az árban. Nyomtatónként egy ajánlat váltható be. Az Instant Ink-hónapokra szóló ajánlat 2022. 12. 31. után módosulhat. Az ajánlat nem váltható készpénzre. Az üzembehelyezési ajánlat összevonható más ajánlatokkal; további részletekért lásd a másik ajánlat feltételeit és kikötéseit. Az igénybevételhez érvényes bank- vagy hitelkártya, e-mail cím és a nyomtatóval létesített internetkapcsolat szükséges. Az ajánlattal kapcsolatos további információk az online regisztrációs folyamat során válnak elérhetővé. A szolgáltatás további részleteit áttekintheti a www.hpinstantink.com oldalon.
  6. A HP Smart és a myHP mostantól a HP alkalmazás részét képezik, mely letölthető Windows 10 vagy 11 rendszerű számítógépekre; macOS számítógépekre; valamint Apple és Android mobiltelefonokra és tabletekre. A Windows rendszerű számítógépek az induláskor nem támogatják a nyomtatási funkciókat. Az Android az induláskor Kínában nem támogatott. A HP alkalmazás letöltése szükséges innen: www.hp.com/hp-app. A HP alkalmazásban nem minden HP eszköz, szolgáltatás és alkalmazás érhető el. Egyes funkciók csak angol nyelven érhetők el, és a nyomtató, illetve számítógép típusától/országától függően, valamint asztali és mobilalkalmazásonként eltérőek lehetnek. A HP fenntartja a jogot a bizonyos HP alkalmazásfunkciók díjkötelessé tételére. Internet-hozzáférés szükséges. Az összes funkcióhoz csak HP-fiók birtokában lehet hozzáférni. Csak faxküldési képesség. Az élő csevegés és a telefonos ügyfélszolgálat normál munkaidőben érhető el, és országonként változó. A csevegési szolgáltatás a támogatott régiókban a helyi nyelven, míg a nem támogatott régiókban angol nyelven érhető el. A támogatott konferenciafunkciók eszközönként és eszközkonfigurációnként változnak. A részletes szolgáltatási feltételeket lásd a www.hp.com/hp-app-terms-of-use weboldalon.