Használja már ma a HP alkalmazást.
Az Ön útitársa, amellyel a legtöbbet hozhatja ki eszközéből
Akár új készüléket állít be, akár születésnapi üdvözlőlapot nyomtat, akár egy szerződést olvas be a kávézóban, a HP alkalmazás segít abban, hogy a fontos feladataival végezzen, így a teendők listája a „tennivalók” listájává válik.
Nyomon követheti az eszközeit, támogatást kérhet, amikor szüksége van rá, és új billentyűparancsokat fedezhet fel – így kevesebb időt kell töltenie a hibaelhárítással, és több ideje marad a lényeges dolgokra.
Leegyszerűsített mindennapok
Egyszerű telepítés
Csak csomagolja ki új laptopját vagy nyomtatóját, és máris elkezdheti használni percek alatt a HP alkalmazással. Ezenkívül szemmel tarthatja a tinta és a papír szintjét, hogy azonnal belevághasson a munkába vagy szórakozásba.
Dolgozzanak Ön helyett a HP műszaki megoldásai
Néhány kattintással válthat munka módból filmes estére, hasznos tippeket kaphat, és felfedezheti a rutinjába tökéletesen illő HP termékeket.
Nyomtatás, beolvasás és megosztás bárhonnan2
Nyaralási képek, munkadokumentumok és sok minden más – nyomtatás, beolvasás és megosztás könnyedén, másodpercek alatt megosztva barátaival és munkatársaival.
Segítségre van szüksége?
Gyorsan választ kaphat.
Ha valami baj történik, a technikai támogatásra mindig számíthat. Cseveghet élő szakértőkkel, hívást kezdeményezhet, vagy válaszokat találhat az alkalmazásban – így nem kell a hosszas leállásoktól tartania.
Segítségre van szüksége?
Gyorsan választ kaphat.
Ha valami baj történik, a technikai támogatásra mindig számíthat. Cseveghet élő szakértőkkel, hívást kezdeményezhet, vagy válaszokat találhat az alkalmazásban – így nem kell a hosszas leállásoktól tartania.
Az innováció jövője
Minden egy helyen, készen a jövőbeli helyzetekre.
Kedvenc HP eszközeit egyetlen könnyen kezelhető alkalmazásban egyesítjük, így a számítógépétől a nyomtatójáig minden hatékonyabban működik együtt. Nem kell többé alkalmazások között váltania vagy segítséget keresnie. Itt kezelheti HP-eszközeit, az egyéni beállításokkal hatékonyan dolgozhat, illetve támogatást kaphat, amikor szüksége van rá – így minden klappol, szinkronizálódik, és egyszerűen csak dolgozik.
És készülj fel, mert ez csak a kezdet. Hamarosan további funkciókkal bővítjük kínálatunkat, hogy Ön teljesen a sajátjának érezhesse HP-élményét.
Töltse le még ma
Gyakran ismételt kérdések
Hol tölthetem le a HP alkalmazást?
A HP alkalmazás közvetlenül az alkalmazás-áruházból tölthető le.
- HP alkalmazás iOS-re (Apple App Store)
- HP alkalmazás Mac-re (Apple App Store)
- HP alkalmazás Androidra (Google Play áruház)
Ha Ön HP számítógép-felhasználó, a Windows rendszerhez készült HP alkalmazás már megtalálható az eszközén. Csak kapcsolja be az automatikus frissítéseket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a legújabb verziót használja.
Mi történik a HP Smart alkalmazással?
A HP Smart alkalmazás már nem tölthető le Apple és Android készülékekre, de az új HP alkalmazásban bármilyen nyomtatási feladatot elvégezhet. Windows rendszeren a HP Smart alkalmazás továbbra is elérhető és teljes mértékben támogatott.
A HP alkalmazás ugyanaz, mint a HP Smart és a myHP alkalmazás?
Nem, a HP alkalmazás egyetlen alkalmazásban egyesíti a HP Smart és a myHP funkcióit, így a legtöbbet hozhatja ki eszközéből. Az olyan kényelmes új funkciókkal, mint a műszaki támogatás és a személyre szabott javaslatok, egyszerűbbé és könnyebbé válik a feladatok elvégzése.
Akár nyomtathatok vagy szkennelhetek is a HP alkalmazás használatával? Használhatom a HP-alkalmazást nyomtató- vagy lapolvasó-alkalmazásként?
Igen! A HP alkalmazás az Ön all-in-one alkalmazása – akár HP nyomtató, akár lapolvasó alkalmazásra van szüksége. A nyomtatási és beolvasási funkciók már elérhetők iOS, macOS és Android rendszeren. A Windows-felhasználók számára ezek a funkciók hamarosan megjelennek. Addig is használhatja továbbra is a HP Smart alkalmazást nyomtatáshoz és beolvasáshoz Windows rendszeren.
Mi az a HP alkalmazás, és mire használható?
A HP alkalmazással könnyedén kezelheti HP-eszközeit – laptopjait, nyomtatóit és tartozékait. Új eszközöket állíthat be, személyre szabhatja beállításait, nyomtathat és beolvashat dokumentumokat, valamint támogatást kaphat – mindezt egyetlen helyen.
Milyen támogatást kaphatok a HP alkalmazáson keresztül?
A HP alkalmazásban közvetlenül felkeresheti szakértőinket üzenet vagy hívás formájában, illetve böngészhet a hasznos források között. A támogatás elérhetősége országonként és munkaidőnként eltérő.
Szükségem van HP-fiókra a HP alkalmazás használatához?
A HP alkalmazás használatához nincs szükség HP-fiókra. Az összes funkció eléréséhez azonban be kell jelentkeznie egy HP-fiókkal. Ha már van fiókja, egyszerűen jelentkezzen be – nincs szükség új fiók létrehozására.
Vannak bármilyen költségei a HP alkalmazás használatának?
A HP alkalmazás ingyenesen letölthető, de a HP fenntartja a jogot arra, hogy a jövőben díjat számítson fel egyes funkciókért.
Milyen nyelveket támogat a HP alkalmazás?
A HP alkalmazás jelenleg 37 nyelven érhető el. Előfordulhat, hogy egyes nyelvek nem érhetők el minden platformon.
A támogatott nyelvek listája: Angol (USA), angol (Egyesült Királyság), arab, bolgár, egyszerűsített kínai, hagyományos kínai (HK), hagyományos kínai (TW), cseh, dán, görög, holland, spanyol, észt, finn, kanadai francia, európai francia, héber, horvát, japán, koreai, lengyel, lett, litván, magyar, német, norvég, olasz, orosz, portugál (Brazília), portugál (Portugália), román, svéd, szlovák, szlovén, thai, török és ukrán.
Hogyan kezelhetem az adatvédelmi és értesítési beállításaimat?
A HP alkalmazás navigációját úgy optimalizáltuk, hogy még hatékonyabb felhasználói élményt nyújtson. Mostantól beállításait a navigációs sáv tetején található Fiók ikonra kattintva érheti el. Ezzel megnyílik egy oldalsáv, és az alkalmazás beállításai mostantól ott lesznek elérhetők.
Visszajelzést kell küldenem az alkalmazásról. Hol tehetem ezt meg?
Visszajelzését közvetlenül az alkalmazásban oszthatja meg, és itt jelentheti be a talált hibákat is. A fiókadatok eléréséhez kattintson a fiók ikonjára a felső navigációs sávon > a profil menüpontban Kattintson a Visszajelzés küldése lehetőségre a navigációs panelen. Ez megnyit egy rövid kérdőíve (a Qualtrics segítségével), ahol tudathatja velünk, hogy mi működik – vagy éppen mi nem.
Hol olvashatom el a szerződési feltételeket?
A HP alkalmazás részletes szolgáltatási feltételei a következő webhelyen tekinthetők meg: hp.com/hp-app-terms-of-use
Jogi nyilatkozatok
- A HP Smart és a myHP mostantól a HP alkalmazás részét képezik, mely letölthető Windows 10 (64 bit) vagy 11 rendszerű számítógépekre; macOS számítógépekre; valamint Apple és Android mobiltelefonokra és tabletekre. A Windows rendszerű számítógépek az induláskor nem támogatják a nyomtatási funkciókat. A HP alkalmazást le kell tölteni a hp.com/hp-app webhelyről. A HP alkalmazásban nem minden HP eszköz, szolgáltatás és alkalmazás érhető el. Egyes funkciók csak angol nyelven érhetők el, és a nyomtató, illetve számítógép típusától/országától függően, valamint asztali és mobilalkalmazásonként eltérőek lehetnek. A HP fenntartja a jogot a bizonyos HP alkalmazásfunkciók díjkötelessé tételére. Internetelérést igényel. Az összes funkcióhoz csak HP-fiókkal lehet hozzáférni. Csak faxküldési képesség. Az élő csevegés és a telefonos ügyfélszolgálat normál munkaidőben érhető el, és országonként változó. A csevegési szolgáltatás a támogatott régiókban a helyi nyelven, míg a nem támogatott régiókban angol nyelven érhető el. A támogatott konferenciafunkciók eszközönként és eszközkonfigurációnként változnak. A részletes szolgáltatási feltételeket lásd a hp.com/hp-app-terms-of-use weboldalon.
- Az üzembe helyezéskor döntsön a HP+ használata mellett, hogy igénybe vehesse az előnyeit. A HP+ igénybevételéhez HP-fiók és állandó internetkapcsolat szükséges, és kizárólag eredeti HP tintapatronokat használhat a nyomtató teljes élettartama során. További információ: hp.com/plus.