Ilmoitus laitteiden tietojen keräämisestä ja käytöstä

Ilmoitus laitteiden tietojen keräämisestä ja käytöstä

HP kerää ja analysoi laitteeseesi/laitteisiisi liittyviä tietoja. Näitä tietoja, joita kutsutaan joskus myös diagnostiikka- tai telemetriatiedoiksi, käytetään monin tavoin, jotta sinulle voidaan tarjota saumaton ja räätälöity käyttökokemus. Laitetietojen jakaminen auttaa HP:ta parantamaan HP-tuotteiden, -ratkaisujen, -palvelujen ja -tuen suorituskykyä ja toimintaa. Käytämme näitä tietoja palautteena, jonka perusteella voimme innovoida uusia tuotteita, ominaisuuksia ja palveluita asiakkaillemme. Laitetietojesi avulla voimme antaa hälytyksiä, oikea-aikaisia laiteohjelmisto- ja ohjelmistopäivityksiä ja takuutukea. Kun annat luvan, laitetietojen avulla voimme myös antaa relevantteja ja yksilöityjä käyttökokemuksia sovellusten sisäisten tarjousten ja mainosten muodossa.
Sovellukset tai HP-palvelut liittyen tilin hallintaan, laitehallintaan, pelaamiseen, tietoturvaan tai multimediatoimintoihin voivat käyttää myös muita toiminnallisia tietoja, joita tarvitaan palveluiden tai toimintojen tarjoamiseen. Toiminnalliset tiedot ovat erillään laitetiedoistasi. Toiminnalliset tiedot sisältävät sovellusasetukset, ominaisuuksien käytön ja muut tiettyihin sovelluksiin tai komponentteihin liittyvät tiedot. Luvallasi HP saa käyttää koottuja toiminnallisia tietoja, joista käytetään toisinaan nimeä ”analytiikkatiedot”, saadakseen kuvan siitä, mitkä toiminnot ovat tärkeimpiä käyttäjille ja miten käyttäjät käyttävät tiettyjä sovelluksia. Kun jaat toiminnallisia tietoja HP:n kanssa, HP pystyy tekemään tuotteisiin merkityksellisiä parannuksia ja uusia toimintoja.
Tässä ilmoituksessa kuvaillaan tietojen keräystä ja käyttöä sekä yksityisyysvalintojasi.  Tämä lisäilmoitus täydentää HP:n tietosuojalausuntoa, jonka saa täältä: www.hp.com/privacy

Tiedon kerääminen

Tarpeellinen tietojen kerääminen

  • HP kerää ja analysoi tarvittavia tietoja perustoimintojen toimittamiseksi.

Laitetiedot

  • Tarpeellisen tietojen keräämisen ja käytön lisäksi HP antaa sinulle vaihtoehtoja liittyen valinnaisiin tietoihin, joita HP voi kerätä, kuten seuraavassa käyttötarkoituksia käsittelevässä osassa todetaan.
  • Laitetietoja, mitkä sisältävät diagnostiikka- ja kaukomittaustiedot, käytetään monin tavoin, jotta sinulle voidaan tarjota toimivat toiminnot ja saumaton käyttökokemus.

Sovellustiedot

  • Tämä HP-sovellus kerää tietoja, joita tarvitaan palveluiden tai perustoimintojen tarjoamiseen.
  • Sovellustiedot sisältävät sovellusasetukset, toimintojen käytön ja muita tietoja.
  • HP antaa sinulle vaihtoehtoja liittyen valinnaisiin tietoihin, joita HP voi kerätä, kuten seuraavassa käyttötarkoituksia käsittelevässä osassa todetaan.

Kameran käyttöoikeus

  • Poly Camera Pron toimintojen käyttöönotto edellyttää, että sovellus pyytää lupaa käyttää kameraa. Kameran tietoja käsitellään vain tietokoneellasi. Videosyöte voidaan luvallasi välittää kokoussovelluksiin tai muihin sovelluksiin. Tämä sovellus ei lähetä kameran tietoja tai tekoälyn videosta johtamia tietoja HP:lle.

Käyttötarkoitukset

Kuten HP:n tietosuojalausunnossa selitetään, HP käyttää henkilötietojasi vain tiettyihin tarkoituksiin. Esimerkkejä tavoista, joilla käytämme laitetietoja, ovat seuraavat:

  • Asiakaskokemus: Me HP:lla olemme sitoutuneet toimittamaan sinulle parhaan asiakaskokemuksen. Käytämme laitetietojasi, jotta pystymme tarjoamaan palveluja ja räätälöintejä, parantamaan suorituskykyä sekä havaitsemaan ja korjaamaan ongelmia.
  • Tuotetuki ja tuotteiden parantaminen: HP käyttää laitetietojasi tehdäkseen tuotteeseen parannuksia, jotka johtavat parempaan suorituskykyyn, ja parantaakseen nykyisten ja tulevien HP-tuotteiden käyttökokemusta. Näiden tietojen avulla pystymme tunnistamaan tietyissä asetusten ja sovellusten määrityksissä esiintyviä ongelmia ja korjaamaan ne nopeasti, jotta voit hyödyntää laitettasi mahdollisimman tehokkaasti.

Tietojen minimointi ja säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain sen ajan, joka on tarpeen niiden keruutarkoitusta varten, ja sen jälkeen me poistamme tai tuhoamme ne turvallisesti.

Tietoturva

HP noudattaa parhaita tietosuojakäytäntöjä ja -toimia henkilötietojesi suojaamiseksi. Sekä turvallisuus että yksityisyys on sisällytetty suunnittelu- ja kehitysprosesseihimme. HP käyttää teknisiä toimia, kuten salausta, suojellakseen laitetietojasi ja toiminnallisia tietojasi. Periaatteenamme on antaa tietoihin vain vähimmäispääsyoikeudet. Näin voimme varmistaa, että pääsy henkilötietoihisi on vain niillä, joilla on siihen tarve.

Henkilötietojen hallinta

HP tietää, että henkilötietosi kuuluvat sinulle, ja kunnioittaa sitä. Haluamme varmistaa, että pystyt hallitsemaan sitä, miten tietojasi käytetään. Pyrimme toimimaan läpinäkyvästi sen suhteen, miten käytämme tietoja, ja antamaan sinulle tiedot, joiden avulla voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa yksityisyysasetuksistasi.  Poly Camera Pro sisältää käyttöliittymän, jonka avulla voit hallita yksityisyysasetuksia. Muutoin tietojasi ei kerätä.

Jakaminen kolmansille osapuolille

HP voi käyttää kolmansia osapuolia tässä asiakirjassa kuvailtujen tietojen keräämiseen, säilyttämiseen ja käsittelemiseen. HP ei myy tietojasi kolmansille osapuolille. HP työskentelee tässä tapauksessa Reincubate Ltd -yhtiön kanssa.

Laitteen kunto

Laitteen kunto valvoo tietokonettasi ja varmistaa, että se toimii kunnolla. HP käyttää esimerkiksi alla kuvailtuja kategorioita ja tietoja laitteen kunnon valvomiseen.

Kategoriat
Kuvaus
Laitteen tunnistaminen

Laitteen tunnistustiedot antavat asiayhteyden muille laitteen kuntotiedoille. Niitä ovat muun muassa tuotetunnus, alustatunnus ja mallinimi. Laitteen tunnistustiedot sisältävät myös dataa koskevia yleistietoja, kuten sen käsittelypäivän ja -ajankohdan, tietojen luovuttajan nimen ja version sekä maan, jossa laite rekisteröitiin.
Akku

Akkutiedot sisältävät muun muassa asennettujen akkujen lukumäärän, akun lataussyklien lukumäärän valmistuksen jälkeen, jännitteen, virran ja akun lämpötilan, akun valmistajan ja sarjanumeron sekä akun lataus- ja purkautumisnopeuden.
BIOS ja BIOS-tunnistin

BIOS-tiedot kertovat tietoja laiteohjelmistosta, jota käytettiin laitteiston alustamiseen käynnistysprosessin aikana. BIOS-tunnistintiedot sisältävät tietoja järjestelmän eri laitteisiin liitetyistä tunnistimista.

 

BIOS-tiedot sisältävät BIOSin ja upotetun ohjaimen julkaisupäivän ja version, virhetilan, ovatko virranhallinta- ja virransäästötoiminnot käytössä, laiteohjelmistoversion ja sen, ovatko virtualisaatiotekniikka, hypersäikeistys, integroitu video, moniprosessori ja turbotila käytössä. HP BIOSphere -alijärjestelmä antaa lokin virheistä ja muutostapahtumista, mikä sisältää tietoja laitteen tiloista, kuten sen, onko laite päällä vai pois, virheen alkuperän ja virhekoodin. BIOS-tiedoissa on myös tietoja eri laitekomponenteista, kuten tuuletinten nopeus ja eri yksikköjen, kuten kiintolevyn, keskusyksikön, grafiikkayksikön, tuulettimen ja akun, lämpötila.
Laitteen kello

Kellotiedot auttavat selvittämään reaaliaikaisen laitekellon tarkkuuden verrattuna Windows-käyttöjärjestelmän aikaan. Windows-käyttöjärjestelmän aika synkronoidaan ajoittain synkronointipalvelimen aikaan.

 

Laitteen kellotiedot sisältävät muun muassa Windows-käyttöjärjestelmäajan kanssa synkronointiin käytetyn ajan lähteen ja kahden ajan erotuksen.
Levy ja muisti

Levy- ja muistitiedoissa on tietoja laitteen levystä, jossa säilytetään muistia, mukaan lukien loogiset ja fyysiset dataelementit, sekä tietoja levylle tehdyistä diagnostiikkatesteistä.

Loogisia dataelementtejä ovat Win32-levyn sarjanumero ja nimi, levyn koko, levyn vapaa tila, onko levy pakattu ja onko levy salattu (mutta ei levyn sisältö). Levy- ja muistitiedot sisältävät myös Windowsin muistitiedot, kuten fyysisen muistin kokonaismäärän ja vapaan tilan, näennäismuistin kokonaismäärän ja vapaan tilan, asetukset ja suurimman tuetun muistikapasiteetin.
Ohjaimen tai sovelluksen kaatuminen

Ohjaimen tai sovelluksen kaatumistiedot antavat tietoa kaatumistapauksissa, mukaan lukien milloin kaatuminen tapahtui, virhekoodi, sovellusinstanssin UID, sovelluspinojäljet, sovelluksen asetukset, ääni- ja videolähtöä käyttävän prosessin nimi, Windows-virheentarkastuskoodi, joka kuvailee tapahtunutta, ja tietoa siitä, mikä sovellus tai ohjain ja mitkä muistin alueet liittyivät tapahtumaan.
HP-näköistiedosto

HP-näköistiedostotiedot antavat tietoa HP-näköistiedoston nykyisestä tilasta, mukaan lukien näköistiedoston tunnus, asennuspäivämäärä ja -aika, asennusohjelman tyyppi, julkaisupäivä ja näköistiedoston versio.
Verkko

Verkkotiedot antavat tietoja verkkosovittimesta ja yhteydestä, kuten reitittimen nimen, SSID:n ja nopeuden, rajapinnan tyypin (esimerkiksi Ethernet, modeemi, Wireless 802.11, WiMax tms.) ja nykyisen yhteyden tilan (esimerkiksi onko verkko käynnissä vai ei, suorittaako se testejä jne.). Verkkotiedot sisältävät myös käytetyn IP-osoitteen, signaalin vahvuuden, lähetys- ja vastaanottonopeuden ja sen, käytetäänkö Wi-Fi-salausta.
Käyttöjärjestelmä

Käyttöjärjestelmätiedot saadaan Windowsista. Ne sisältävät käyttöjärjestelmän nimen, version, käyttöpaikan, aikavyöhykkeen ja koneeseen asennetun .NET-kehyksen uusimman version.
Muut laitetiedot

Muut laitetiedot sisältävät laitteen yleistiedot, liittimien tapaiset liitospisteet ja laitteen tilat.

 

Laitteen yleistietoihin sisältyy laitteen nimi, valmistaja, malli, valmistuspäivä, prosessorien lukumäärä ja niiden nimet.

 

Paikkatiedoissa on tietoja fyysisistä liitospisteistä, kuten liittimistä, emolevyn korttipaikoista ja lisälaitteista sekä valmistajan omista liitospisteistä. Paikkatiedot sisältävät myös paikkojen nimet, niiden nykyisen käyttöasteen (vapaana, käytössä jne.) ja niiden tilan.

 

Tilatiedot sisältävät sen, toimiiko laite akkuvirralla, verkon yhteystilan (Internet, Verkko tai Ei mitään), verkkoyhteyksien ja -virheiden lukumäärän, ajan viimeisimmästä käynnistyksestä sekä keskusyksikön ja muistin käytön prosentteina. Tilatietoihin sisältyvät myös käyttäjän istunnon aikana kerätyt koontitiedot, mikä sisältää keskusyksikön ja RAM-muistin pienimmän, suurimman ja keskimääräisen käyttöasteen, osuuden ajasta prosentteina, jonka kone on ollut yhteydessä Internetiin ja osuuden ajasta prosentteina, jonka kone on toiminut akulla.
Oheislaitteet + Plug and Play

Plug-and-Play (PnP) viittaa laitteisiin, jotka määritetään toimimaan oikein, kun ne yhdistetään laitteeseen ensimmäistä kertaa.

 

PnP-laitetta koskevat tiedot sisältävät havaitun laitteen nimen ja tyypin, konfigurointivirhekoodin (jos ja miten laite on konfiguroitu väärin) ja senhetkisen toimintatilan (toimiiko laite oikein).

 

PnP-ohjaintiedot sisältävät tiedon siitä, tunnistetaanko ohjain, ohjaimen kuvauksen, laitetunnuksen ja ohjaimen version.

 

Liitettyjen UVC-laitteiden osalta laitteen nimi, polku, VID ja PID.
Prosessori

Prosessoritiedoissa on tietoja prosessorista, kuten prosessorin nimi ja kuvaus, ydinten ja loogisten prosessorien lukumäärä, onko kyseessä 32- vai 64-bittinen prosessori ja suurin kellotaajuus.
Näyttö

Näyttötiedoissa annetaan tietoja siitä, millaisia näyttöjä on käytössä sekä kunkin näytön grafiikkatiedot.

 

Näyttötietoja ovat fyysiset ominaisuudet, kuten näytön tyyppi, valmistaja, korkeus ja leveys sekä se, onko näyttö aktiivinen (päällä vai pois päältä).

 

Grafiikkatiedot koskevat kutakin käytettyä näyttöä, ja ne sisältävät tiedot siitä, onko grafiikkaohjain tunnistettu, grafiikkasovittimen muistin koko, ohjaimen versio, nykyinen resoluutio ja virkistystaajuus.
Windows

Windowsin tiedot antavat tietoa tapahtumalokiin sisältyvistä Windows-tapahtumista, käynnissä olevista prosesseista, palveluista, päivityksistä ja ympäristömuuttujista.

 

Tapahtumatiedot sisältävät tapahtumalähteen (esimerkiksi loki), kirjaustason (esimerkiksi virheet, hälytykset, ilmoitusviestit, varoitukset jne.) ja tapahtuman muut ominaisuudet, kuten viestitekstin.

 

Windowsin toimintatiedot sisältävät tietoja Windowsin käynnistys- ja sammutusajankohdasta. Nämä tiedot auttavat selvittämään käynnistyksen ja sammutuksen aikana esiintyvien viiveiden perimmäisiä syitä. Tiedot sisältävät Windowsin tapahtumatunnuksen ja tason (esimerkiksi Kriittinen, Virhe, Varoitus jne.), tietoja käynnistyksen tai sammutuksen kokonaiskestosta, tietoja mahdollisesta hidastuksen aiheuttajasta (esimerkiksi nimi, julkaisija, versio jne.) ja diagnostiikkakoodit.

 

Prosessitiedot sisältävät prosessin nimen, kuvauksen, prosessia suorittavan istunnon käyttäjänimen, prosessin käynnistysajan ja sen, onko prosessilla näkyvä ikkuna. Lisäksi prosessitiedot tarjoavat tietoja muistin ja prosessorin käytöstä, esimerkiksi prosenttiosuuden ajasta, jolloin prosessi käytti prosessoria ja kuinka paljon se käytti sitä, käytetyn muistin määrän ja kuinka monta luku-/kirjoitustoimintaa ja kuinka monta bittiä prosessi loi.

 

Palvelutiedot sisältävät palvelun nimen, kuvauksen, voiko palvelun pysäyttää, tapahtuneiden virheiden vakavuuden, mukaan lukien lopetuskoodi, palvelun tyyppi (esimerkiksi ohjain, sovitin, prosessi jne.), käynnistystila (esimerkiksi käynnistyi laitteen käynnistyessä, automaattisesti käynnistyksen aikana, käyttäjän manuaalisesti käynnistämä jne.), tila (esimerkiksi Pysähtynyt, Käynnissä, Keskeytetty jne.), ja status (esimerkiksi OK, Virhe jne.).

 

Päivitystiedot sisältävät esimerkiksi päivitystunnisteen, ehdotuksen latausprioriteetista (alhainen, normaali, korkea), pienimmän ja suurimman latauskoon, tyypin (ohjelmisto tai ohjain), Microsoft Security Response Centerin vakavuusluokituksen (kriittinen, tärkeä, keskitaso, alhainen), tilan (asennettu, ladattu, ei ladattu) ja päivitykseen liitetyn Microsoft Knowledge Base -tunnisteen.

 

Windows-ympäristömuuttujien tiedot sisältävät muuttujien nimet, ovatko ne järjestelmä- vai käyttäjämuuttujia, ja niiden arvot.