Aloita HP-sovelluksen käyttö jo tänään.
.png "App Storen logo")
.png "Google Playn logo")
Luottosovelluksesi, jolla saat parhaan hyödyn laitteestasi
Hoida uuden laitteen määritys, onnittelukortin tulostus, sopimuksen skannaus kahvilassa ja muut tärkeät tehtävät HP-sovelluksen avulla, niin tehtävälista alkaa tuntua toivelistalta.
Voit pitää kirjaa laitteistasi, pyytää tukea aina tarvittaessa ja löytää uusia pikavalintoja – näin käytät vähemmän aikaa vianetsintään ja enemmän aikaa siihen, millä on merkitystä.
Vaivatonta arkea
Helppo käyttöönotto
Ota uusi kannettava tai tulostin paketista, niin voit aloittaa sen käytön minuuteissa HP-sovelluksen avulla. Voit myös tarkkailla musteen ja paperin määrää käyttäessäsi laitetta työntekoon tai hauskanpitoon.
Anna HP:n laitteiden työskennellä puolestasi
Voit siirtyä työnteosta elokuvailtaan muutamalla napsautuksella, poimia hyödyllisiä vinkkejä ja tutustua HP:n tuotteisiin, jotka sopivat täydellisesti rutiineihisi.
Tulosta, skannaa tai jaa missä tahansa2
Lomakuvat, työasiakirjat ja paljon muuta – tulosta, skannaa tai jaa helposti ystäville ja kollegoille muutamassa sekunnissa.
Tarvitsetko apua?
Saat vastaukset nopeasti.
Jos jokin menee vikaan, saat apua tekniseltä tuelta sovelluksen kautta. Chattaa reaaliajassa asiantuntijoiden kanssa, soita puhelu tai etsi vastauksia – et jää koskaan jumiin pitkäksi aikaa.
Innovaatioiden tulevaisuus
Kaikki yhdessä paikassa ja valmiina tulevaan.
Tuomme HP:n suosikkityökalusi yhteen helppokäyttöiseen sovellukseen, joten kaikki tietokoneesta tulostimeen toimii paremmin, yhdessä. Et joudu enää vaihtamaan sovelluksesta toiseen tai etsimään ohjeita monesta paikasta. Voit yhdessä luottosovelluksessasi hallita HP-laitteita, pysyä tuottavana mukautettujen asetusten avulla ja pyytää tukea aina tarvittaessa – kaikki loksahtaa kohdalleen, synkronoituu ja yksinkertaisesti toimii.
Valmistaudu myös siihen, että tämä on vasta alkua. Lisäämme pian entistä enemmän ominaisuuksia, jotka saavat HP-kokemuksesi tuntumaan täysin omaltasi.
Lataa jo tänään
Usein kysytyt kysymykset
Mistä voin ladata HP-sovelluksen laitteelleni?
Voit ladata HP-sovelluksen laitteellesi tuetusta sovelluskaupasta. HP tarjoaa HP-sovelluksen suurimpien alustojen sovelluskauppojen kautta.
- iPhone ja iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Google Play Kauppa
- Windows: Microsoft Store
Mitä HP Smart -sovellukselle tapahtui?
HP Smart -sovellusta ei voi enää ladata. HP-käyttäjät voivat suorittaa tulostustehtävät HP-sovelluksen avulla.
Onko HP-sovellus sama kuin HP Smart- ja myHP-sovellukset?
HP-sovellus ei ole sama kuin HP Smart- tai myHP-sovellukset. HP-sovellus yhdistää HP Smart- ja myHP-ominaisuudet yhdeksi sovellukseksi, joka tukee päivittäisiä tulostus- ja laitteeseen liittyviä tehtäviä sekä tarjoaa teknistä tukea ja henkilökohtaisia suosituksia.
Voinko käyttää HP-sovellusta tulostamiseen tai skannaamiseen omalta laitteeltani?
Kyllä. HP-sovellus tukee tulostusta ja skannausta ja toimii sekä tulostussovelluksena että skannerisovelluksena iOS-, macOS-, Android- ja Windows-käyttöjärjestelmissä.
Mikä HP-sovellus on, ja mitä sillä voi tehdä?
HP-sovelluksen avulla voit hallita HP-laitteita ja yleisiä tehtäviä yhdessä sovelluksessa, kuten käyttöönottoa, asetuksia, tulostusta, skannausta ja tukea.
- Hallitse HP:n kannettavia tietokoneita, tulostimia ja lisälaitteita
- Ota käyttöön uudet HP-laitteet ja räätälöi asetukset
- Tulosta ja skannaa asiakirjoja tuetuilla HP-laitteilla
- Käytä tukea HP-sovelluksen kautta
Mitä tukivaihtoehtoja HP-sovellus tarjoaa?
HP-sovellus tarjoaa viestintämahdollisuuden asiantuntijoiden kanssa reaaliajassa, puhelintukea sekä pääsyn tukiresursseihin. Tuen saatavuus vaihtelee maittain ja työaikojen mukaan.
Tarvitsenko HP-sovelluksen käyttämiseen HP-tilin?
HP-sovelluksen käyttämiseen ei tarvita HP-tiliä. HP-sovelluksen täydet toiminnot edellyttävät kuitenkin HP-tilille kirjautumista. Sisäänkirjautumiseen voi käyttää olemassa olevia HP-tilejä – uutta ei tarvitse luoda.
Onko HP-sovelluksen käyttö ilmaista vai maksaako se?
HP-sovelluksen voi ladata maksutta. HP voi tulevaisuudessa ottaa käyttöön maksuja tietyistä HP-sovelluksen ominaisuuksista.
Mitä kieliä HP-sovellus tukee?
HP-sovellus tukee 37 kieltä. HP tarjoaa lokalisoituja kielivaihtoehtoja tukemaan käyttäjiä eri alueilla. Osa kielistä ei ehkä ole käytettävissä kaikilla alustoilla.
Tuetut kielet:
- arabia
- bulgaria
- kiina (yksinkertaistettu)
- kiina (perinteinen) (Hongkong)
- kiina (perinteinen) (Taiwan)
- kroaatti
- tšekki
- tanska
- hollanti
- englanti (US)
- englanti (UK)
- viro
- suomi
- kanadanranska
- ranska (Eurooppa)
- saksa
- kreikka
- heprea
- unkari
- italia
- japani
- korea
- latvia
- liettua
- norja
- puola
- portugali (Brasilia)
- portugali (Portugali)
- romania
- venäjä
- slovakki
- sloveeni
- espanja
- ruotsi
- thai
- turkki
- ukraina
Miten hallinnoin HP-sovelluksen tietosuoja- ja ilmoitusasetuksia?
Voit hallita yksityisyys- ja ilmoitusasetuksia HP-sovelluksessa sovelluksen asetuksista. HP tarjoaa pääsyn näihin asetuksiin HP-sovelluksen tilialueelta.
- Valitse HP-sovelluksen navigointipalkin yläreunasta Tili-kuvake
- Se avaa sivupalkin, jossa on sovellusasetukset
- Tietosuoja- ja ilmoitusasetukset ovat asetusvalikossa
Miten voin lähettää palautetta tai ilmoittaa virheistä HP-sovelluksessa?
HP antaa käyttäjien lähettää palautetta ja ilmoittaa virheistä suoraan HP-sovelluksessa. Palaute kerätään lyhyellä sovelluksen sisäisellä kyselyllä.
- Valitse HP-sovelluksen navigointipalkin yläreunasta Tili-kuvake
- Avaa tilivalikosta Profiili
- Valitse navigointipaneelista Lähetä palautetta
- Lyhyt kysely avautuu palautteen lähettämistä tai ongelmista ilmoittamista varten
- Kyselyn tarjoaa Qualtrics
Mistä löydän HP-sovelluksen käyttöehdot?
HP julkaisee HP-sovelluksen käyttöehdot HP-sivustossa osoitteessa hp.com/hp-app-terms-of-use.
Vastuuvapauslausekkeet
- HP Smart ja myHP ovat nyt HP-sovellus, joka on ladattavissa Windows 10 (64 bittiä)- tai Windows 11 -tietokoneille, macOS-tietokoneille ja Apple- ja Android-matkapuhelimille ja -tableteille. HP-sovellus on ladattava osoitteesta www.hp.com/hp-app. Kaikki HP-laitteet, -palvelut ja -sovellukset eivät ole saatavilla HP-sovelluksessa. Tietyt ominaisuudet ovat käytettävissä vain englanniksi, ja ne saattavat vaihdella tulostimen ja tietokoneen mallin ja käyttömaan perusteella sekä työpöytä- ja mobiilisovelluksen välillä. HP pidättää oikeuden veloittaa HP-sovelluksen tiettyjen toimintojen käytöstä. Edellyttää Internet-yhteyttä. Täydet toiminnot edellyttävät HP-tiliä. Vain faksin lähetystoiminto. Live-chat- ja puhelintuki ovat saatavilla työaikoina, jotka vaihtelevat maittain. Chat-palvelu on lokalisoitu tuetuilla alueilla. Jos sitä ei tueta, oletuskielenä on englanti. Tuetut kokoustoiminnot vaihtelevat laitteittain ja laitemäärityksen mukaan. Palvelun täydet ehdot ovat luettavissa osoitteessa hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Saat edut käyttöön valitsemalla HP+-palvelun tuotetta asennettaessa. HP+ edellyttää HP-tiliä, jatkuvaa Internet-yhteyttä ja vain alkuperäisen HP-musteen käyttämistä tulostimen koko käyttöiän ajan. Lisätietoja on osoitteessa hp.com/plus.