Perform-UKK

Usein kysyttyä

K1) Mikä Perform on?

V1) Perform ylläpitää optimaalisesti järjestelmäohjaimia, BIOS:ia ja laiteohjelmistoja, jotta 40–60 TOPS:n NPU-tekoälykiihdyttimellä varustettu uuden sukupolven AI-tietokoneesi toimisi parhaalla mahdollisella suorituskyvyllä. Suorituskykyavustaja toimii esimerkiksi järjestelmän taustalla varmistamassa, että käytössäsi on paras mahdollinen konfigurointi, jossa on mahdollisimman vähän tai ei ollenkaan toimintakatkoksia tai häiriöitä. 

K2) Miten Perform optimoi kannettavan tietokoneeni toiminnan?

V2) Tämä työkalu päivittää uuden sukupolven AI-tietokoneeseesi automaattisesti testatut ja yhteensopivat tietokoneen sisäiset laiteohjelmistot, ohjaimet ja BIOS:n, jotta käytössäsi on aina paras mahdollinen konfigurointi. 

K3) Maksaako Perform-työkalun käyttö?

V3) Perform-työkalun käyttäminen uuden sukupolven AI-tietokoneessasi ei edellytä työkalun ostoa.  Rekisteröidyttyäsi Perform-työkaluun saat konfigurointipäivitykset automaattisesti.

K4) Miten Perform-työkaluun rekisteröidytään?

V4) Voit rekisteröityä Perform-työkaluun, kun määrität ja rekisteröit uuden tietokoneesi. Uutta tietokonetta määrittäessäsi sinun on luotava HP-tili tai kirjauduttava siihen.  Sen jälkeen annat HP:lle luvan ylläpitää laitettasi parhaalla mahdollisella konfiguroinnilla ja asetuksilla rekisteröitymällä Perform-päivityksiin. 

 

Jos et rekisteröidy Perform-työkaluun laitteen rekisteröinnin aikana, voit rekisteröityä Perform-työkaluun myös HP AI Companion -sovelluksen Perform-välilehdellä.  

K5) Näenkö jostakin, mitä Perform tekee kannettavalle tietokoneelleni?

V5)  Kyllä näet. AI Companion -sovellukseen saapuu ilmoitus, kun Perform ottaa käyttöön uusimman parhaan mahdollisen konfiguroinnin tietokoneessasi. Voit tarkastella uusimpia päivityksiä sovelluksen Perform-välilehdellä näkymästä.

K6) Mitä teen, jos Perform-työkalun käytössä ilmenee ongelmia?

V6) Jos tarvitset apua Perform-työkalun käytössä, ota yhteyttä HP-tukeen tästä linkistä, niin saat lisäapua vianmääritykseen. 

K7) Voiko Perform-työkalun käytön lopettaa?

V7) Kyllä, Perform-työkalun käytön voi lopettaa koska tahansa HP AI Companion -sovelluksesta. 

K8) Miten HP käyttää tietojasi Perform-työkalussa?

V8) Kuten Tietosuojalausunnossamme ilmoitetaan, HP kerää keskeisiä tietoja järjestelmäsi toiminnasta ja lähettää ne pilvipalveluun. HP selvittää näiden tietojen avulla tietokoneeseesi saatavilla olevat ohjaimet, ohjelmistot ja BIOS-tiedostot.  Perform-avustaja ilmoittaa tietokoneesi tiedot automaattisesti, jotta siihen voidaan ladata ja asentaa parhaat konfigurointitiedostot. Siten saavutetaan optimaalinen tietokoneen käyttökokemus.

Ilmoitus tietojen keräämisestä

Ilmoitus laitteen tietojen keräämisestä ja käytöstä

HP kerää ja analysoi tietoja laitteistasi. Näitä tietoja, joita kutsutaan toisinaan diagnostiikka- tai telemetriatiedoiksi, käytetään monin tavoin, jotta sinulle voidaan tarjota saumaton ja mukautettu käyttökokemus. Laitetietojesi jakaminen auttaa HP:tä parantamaan HP-tuotteiden, -ratkaisujen, -palvelujen ja -tuen suorituskykyä ja toimintaa. Käytämme näitä tietoja palautteena, jonka avulla kehitämme asiakkaillemme uusia tuotteita, ominaisuuksia ja palveluja. Laitetietojesi avulla pystymme lähettämään ilmoituksia, nopeita laiteohjelmisto- ja ohjelmistopäivityksiä sekä takuutukea. Luvallasi laitteitasi koskevien tietojen avulla pystymme myös tarjoamaan sinulle asiaan liittyviä ja räätälöityjä käyttökokemuksia sovellukseen lähetettävien tarjouksien ja mainosten avulla.
 
Sovellukset tai HP-palvelut, joissa on tilinhallinta-, laitehallinta-, pelaamis-, tietoturva- tai multimediaominaisuuksia, saattavat käyttää muita toiminnallisia tietoja, joita tarvitaan palvelujen tai toimintojen tarjoamiseen. Toiminnalliset tiedot on erotettu laitetiedoista. Toiminnalliset tiedot sisältävät sovellusasetukset, toimintojen käyttötiedot ja muut tiettyihin sovelluksiin tai osiin liittyvät tiedot. Luvallasi HP voi perehtyä koottujen toiminnallisten tietojen eli "analyysitietojen" avulla tärkeimpiin ominaisuuksiin ja tapoihin, joilla käyttäjät käyttävät tiettyjä sovelluksia. Toiminnallisten tietojen luovuttaminen HP:lle antaa meille keinon luoda tärkeitä parannuksia ja uusia ominaisuuksia tuotteisiisi.
 
Tässä ilmoituksessa kuvaillaan tietojen kerääminen ja käyttö sekä tietosuojaan liittyvät vaihtoehtosi.  Tämä täydennysilmoitus tukee HP:n tietosuojailmoitusta, jonka saa täältä.(www.hp.com/privacy)

Tietojen kerääminen

Laitetiedot

  • HP saattaa kerätä valinnaisia tietoja. Seuraavassa käyttötarkoitusosiossa HP tarjoaa näihin tietoihin liittyvät vaihtoehdot.
  • Laitetiedot sisältävät diagnostiikka- tai telemetriatiedot. Niitä käytetään monin tavoin, jotta sinulle voidaan tarjota toimivia ominaisuuksia ja saumaton käyttökokemus.

Käyttötarkoitukset 

 

Kuten HP:n tietosuojalausunnossa selitetään, HP käyttää henkilötietojasi vain tiettyihin tarkoituksiin. Esimerkkejä tavoista, joilla käytämme laitetietoja:

  • Käyttökokemus: Me HP:llä olemme sitoutuneet tarjoamaan mahdollisimman hyvän käyttökokemuksen asiakkaillemme. Tarjoamme laitetietojen avulla palveluja ja mukautusvaihtoehtoja, parannamme toimintaa sekä tunnistamme ja korjaamme ongelmia.
  • Tuotetuki ja parannukset: Edistämme laitetietojen avulla parannuksia, joiden ansiosta nykyiset ja tulevat HP-tuotteet toimivat entistä paremmin. Näiden tietojen avulla pystymme tunnistamaan tietyissä asetuskonfiguroinneissa ilmenevät ongelmat ja kehittämään niihin nopeasti korjauspäivityksiä, jotta hyödyt laitteestasi parhaalla mahdollisella tavalla.

Tietojen minimointi ja säilytys

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin niitä tarvitaan siihen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty. Tämän jälkeen poistamme tai tuhoamme ne turvallisesti.

Tietoturva

HP suojaa henkilötietosi käyttämällä parhaita tietoturvakäytänteitä ja -hallintatapoja. Niin tietoturva kuin -suoja ovat kiinteä osa suunnittelu- ja kehitysprosessejamme. HP suojaa laitetietojasi ja toiminnallisia tietoja salauksen tapaisten teknisten menetelmien avulla. Varmistamme, että henkilötietojasi voidaan käyttää vain tarvittaessa, noudattamalla pienimmän valtuuden periaatetta.

Henkilötietojesi hallinta

HP tietää, että henkilötietosi kuuluvat sinulle, ja kunnioittaa tätä periaatetta. Haluamme varmistaa, että voit itse hallita tietojesi käyttötapoja. Pyrimme tekemään tietojemme käytöstä läpinäkyvää ja antamaan sinulle tiedot, joiden avulla pystyt tekemään tietoon perustuvia valintoja. Voit perua suostumuksesi koska tahansa tietosuoja-asetuksistasi.  HP tarjoaa käyttöliittymän, jolla voit hallita tietosuoja-asetuksiasi.  Muutoin HP ei kerää tietojasi.  Esimerkkejä ovat HP Privacy Settings -sovellus ja HP AI Companion.

Perform-tietoluokat

Luokat
Kuvaus
Laitteen tunnistus

Laitteen tunnistustiedot antavat taustatietoja muille laitteen kuntotiedoille. Näitä ovat sarjanumero, tuotetunnus, alustatunnus ja mallinimi. Luokka sisältää myös yleisiä tietoja tiedoista, kuten niiden käsittelypäivän ja -ajan, tietojen toimittajan nimen ja version sekä laitteen rekisteröintimaan.
Akku

Akkutiedot sisältävät mm. asennettujen akkujen lukumäärän, akun lataussyklien lukumäärän valmistuksesta lähtien, akun jännitteen, virran ja lämpötilan, akun valmistajan ja sarjanumeron sekä akun lataus- ja purkautumisnopeuden.
BIOS ja BIOS-tunnistin

BIOS-tiedot sisältävät BIOS:n ja sulautetun ohjaimen julkaisupäivän ja version, virhetilan, laiteohjelmistoversion ja tiedon siitä, onko virtualisointitekniikka, hypersäikeistys, integroitu video, moniprosessori ja turbotila otettu käyttöön.
Levy ja muisti

Fyysiset tietoelementit sisältävät levyn valmistajan, mallin ja sarjanumeron, fyysisen levykoon, tyypin (kuten kiintolevy eli HDD) ja ominaisuudet, kuten osioiden, sektorien, sylinterien, päiden ja urien lukumäärän.
Ohjaimen kaatuminen

Ohjaimen kaatumistiedoista saadaan tietoja kaatumistapauksista, kuten tapahtuma-ajankohta, Windowsin vikatarkastuskoodi, joka kuvaa tapahtuman, sekä tietoja ohjaimesta ja muistialueesta, jotka olivat todennäköisimmin mukana tapahtumassa.
HP-näköistiedosto

HP-näköistiedostotiedot sisältävät HP-näköistiedoston nykyisen tilan, kuten näköistiedostotunnuksen, asennuspäivän ja -ajan, julkaisupäivän ja näköistiedostoversion.
Verkko

Verkkotiedot sisältävät tietoja verkkosovittimesta ja -yhteydestä, kuten nimen ja yhteyden nykyisen tilan (esimerkiksi onko verkko käynnissä vai nurin, suorittaako se testejä jne.). Se sisältää myös tiedon signaalin vahvuudesta, lähetys- ja vastaanottonopeudesta ja siitä, onko Wi-Fi-salaus käytössä.
Käyttöjärjestelmä

Käyttöjärjestelmätiedot haetaan Windowsista. Ne sisältävät käyttöjärjestelmän nimen, version, käyttöpaikan ja aikavyöhykkeen.
Muut laitetiedot

Tämä sisältää yleisiä tietoja laitteesta, liitäntöjen tapaiset liitäntäpisteet ja laitetilat.

 

Yleiset laitetiedot sisältävät laitteen nimen, valmistajan, mallin, valmistuspäivän, prosessorien lukumäärän ja niiden nimet.

 

Korttipaikkatiedoissa on tietoja fyysisistä liitäntäpisteistä, kuten liitännät, emokortin korttipaikat ja oheislaitteet sekä liitäntäpisteet. Nämä sisältävät korttipaikkojen nimet, niiden nykyisen käytön (vapaa, käytössä jne.) ja niiden tilan.

 

Tilatiedot sisältävät, toimiiko laite akkuvirralla, verkon yhteystilan (Internet, verkko tai ei mitään), verkkoyhteyksien ja -virheiden lukumäärän, ajan viimeisimmästä käynnistyksestä sekä keskusyksikön ja muistin käytön prosentteina. Tämä sisältää myös käyttöistunnon aikana seurattavat koontitiedot eli keskusyksikön ja RAM-muistin pienimmän, suurimman ja keskimääräisen käytön, ajan, jonka laite oli yhteydessä Internetiin (prosentteina), ja ajan, jonka laite toimi akkuvirralla (prosentteina).
Näyttö

Näyttötiedot sisältävät tietoja käytettyjen näyttöjen tyypistä ja kunkin näytön grafiikkatiedoista.

Grafiikkatiedot liittyvät kuhunkin käytetyistä näytöistä. Ne sisältävät tiedon siitä, havaittiinko näytönohjain, näytönohjaimen muistin koon, ohjainversion, nykyisen näyttötarkkuuden ja virkistystaajuuden.
Windows

Päivitystiedot sisältävät mm. päivitystunnuksen, ehdotetun latausten prioriteetin (matala, normaali, korkea), latausten pienimmän ja suurimman koon, tyypin (ohjelmisto vai ohjain) sekä Microsoft Security Response Centerin vakavuusasteen (kriittinen, tärkeä, kohtuullinen, matala) ja tilan (asennettu, ladattu, ei ladattu).