AI Companion – UKK

Usein kysyttyä

YLEISIMMÄT KYSYMYKSET

K1) Mikä HP AI Companion on?

V1) HP AI Companion on tapa saada eniten irti HP:n uuden sukupolven AI-tietokoneestasi. Uuden sukupolven AI-tietokoneessa on NPU-tekoälykiihdytin, joka tukee 40–60 TOPSia.  HP AI Companion on kokoelma tekoälytyökaluja ja -ratkaisuja integroidulla ja saumattomalla käyttökokemuksella, jolla pääset alkuun ja lisäät tuottavuuttasi tekoälyllä ja teet päivittäisistä tehtävistäsi helpompia. 

K2) Mitä HP AI Companion tarjoaa alussa?

V2)  Suunnittelemme sisällyttävämme lisää tekoälytyökaluja ja -ratkaisuja tulevaisuudessa. Tällä hetkellä tarjoamme seuraavan rajoitetun sarjan tekoälytyökaluja:

  • Ask – voit kysyä mitä tahansa ja tutkia uusia asioita tekoälyn avulla. Voit esimerkiksi pyytää etsimään aiheeseen liittyvää tietoa, laatimaan yhteenvedon pitkästä artikkelista tai laatimaan paperin, blogin tai artikkelin.
  • Analyze – voit tutkia ja olla vuorovaikutuksessa valitsemiesi henkilökohtaisten tiedostojesi kanssa saadaksesi käyttökelpoisia näkemyksiä.  Voit esimerkiksi verrata tietoja, tehdä yhteenvedon ja korostaa tärkeimpiä kohtia ja jopa suodattaa tiettyjä tietoja. 
  • Discover – alue, jossa voit oppia tekoälyyn liittyvästä sisällöstä ja aiheista.
  • Perform – ylläpitää optimaalisia järjestelmäohjaimia, BIOS- ja laiteohjelmistoversioita, jotta uuden sukupolven AI-tietokoneesi tarjoaa parhaan mahdollisen suorituskyvyn. Suorituskykyavustaja esimerkiksi työskentelee järjestelmäsi taustalla ja varmistaa, että käytössäsi on paras mahdollinen konfiguraatio lähes ilman häiriöaikoja tai keskeytyksiä.

K3) Miten löydän HP AI Companion -sovelluksen uuden sukupolven AI-tietokoneeltani?

V3)  Ensimmäisen käynnistyksen yhteydessä HP AI Companion -sovellus löytyy tehtäväriviltä.  Se käynnistyy automaattisesti 60 minuuttia laitteen käyttöönoton jälkeen.  HP AI Companion löytyy myös napsauttamalla Windows-kuvaketta ja hakemalla ”HP AI Companion” TAI voit ladata sovelluksen Microsoft App Storesta hakemalla ”HP AI Companion”. Ladattavissa HP:n uuden sukupolven AI-tietokoneisiin, joissa on 40–60 TOPSin NPU.

K4) Miten löydän HP AI Companion -sovelluksen, jos olen poistanut sen?

V4) Voit aina ladata sovelluksen Microsoft App Storesta hakemalla ”HP AI Companion”. Se on saatavilla HP:n uuden sukupolven AI-tietokoneisiin, joissa on 40–60 TOPSin NPU.  

K5) Tarvitsenko tilin voidakseni käyttää HP AI Companion -sovellusta, ja maksaako sovelluksen käyttö?

V5) HP AI Companion on asennettu kaikkien HP:n uuden sukupolven AI-tietokoneisiin tehtäväriville, ja sovellusta käyttääksesi sinun on luotava HP-tili tai kirjauduttava HP-tilillesi. HP AI Companion -sovelluksen käyttö on tällä hetkellä maksutonta.

K6) Mitä malleja käytämme HP AI Companion -sovelluksessa?

V6) HP AI Companion -sovellus käyttää tällä hetkellä GPT-4o-mallia.  Huomaa: HP pidättää oikeuden muuttaa näitä malleja koska tahansa.

K7) Käyttääkö AI Companion vastauksiani mallien kouluttamiseen?

V7) Ei, AI Companion ei käytä vastauksiasi mallin kouluttamiseen.  GPT-4o-mallin kanssa käymiäsi keskusteluja ei käytetä koulutustarkoituksiin.  Mallia koulutetaan monilla eri tietolähteillä. 

K8) Mitä kieliä HP AI Companion tukee?

V8) HP AI Companionin tuettuja kieliä tällä hetkellä ovat englanti, ranska, italia, saksa, espanja ja portugali, mutta pyrimme lisäämään kieliä tulevaisuudessa.

K9) Miten saan parhaan vastauksen HP AI Companion -sovelluksesta? 

V9) Kysy selkeitä ja tarkkoja kysymyksiä, jotka on helppo ymmärtää, ja lisää tietoja, jotka auttavat ymmärtämään kysymystäsi. Se auttaa, että kysymyksesi liittyy antamaasi sisältöön, erityisesti käytettäessä HP AI Companion -sovelluksen Analyze-aluetta. HP AI Companion pyrkii vastaamaan kaikkiin kysymyksiin, ja tuotosten laatu voi vaihdella. Kuten useimpien tekoälytyökalujen kohdalla, on suositeltavaa varmistaa kriittisten tietojen oikeellisuus muista luotettavista lähteistä. 

Tietojenkeruuilmoitus

Laitteiden tietojen keräämisen ja käytön ilmoitus

HP kerää ja analysoi laitteeseesi/laitteisiisi liittyviä tietoja. Näitä tietoja, joita kutsutaan joskus myös diagnostiikka- tai telemetriatiedoiksi, käytetään monin tavoin, jotta sinulle voidaan tarjota saumaton ja mukautettu käyttökokemus. Laitteesi/laitteidesi tietojen jakaminen auttaa HP:tä parantamaan HP-tuotteiden, -ratkaisujen, -palvelujen ja -tuen suorituskykyä ja toimintaa. Käytämme näitä tietoja palautteena, jotta voimme innovoida uusia tuotteita, ominaisuuksia ja palveluita asiakkaillemme. Järjestelmätietojesi avulla voimme antaa hälytyksiä, oikea-aikaisia laiteohjelmisto- ja ohjelmistopäivityksiä ja takuutukea. Kun annat luvan, laitteesi/laitteidesi tietojen avulla voimme myös antaa relevantteja ja yksilöityjä käyttökokemuksia sovellusten sisäisten tarjousten ja mainosten muodossa.
 
Sovellukset tai HP-palvelut liittyen tilin hallintaan, laitehallintaan, pelaamiseen, tietoturvaan tai multimediatoimintoihin voivat käyttää myös muita toiminnallisia tietoja, joita tarvitaan palveluiden tai toimintojen tarjoamiseen. Toiminnalliset tiedot on erotettu laitetiedoistasi. Toiminnalliset tiedot sisältävät sovellusasetukset, ominaisuuksien käytön ja muut tiettyihin sovelluksiin tai komponentteihin liittyvät tiedot. Luvallasi HP saa käyttää koottuja toiminnallisia tietoja, joista käytetään toisinaan nimeä ”analytiikkatiedot”, saadakseen kuvan siitä, mitkä toiminnot ovat tärkeimpiä käyttäjille ja miten käyttäjät käyttävät tiettyjä sovelluksia. Kun jaat toiminnallisia tietoja HP:n kanssa, HP pystyy tekemään tuotteisiin tärkeitä parannuksia ja uusia toimintoja.
 
Tässä ilmoituksessa kuvaillaan tietojen keräystä ja käyttöä sekä tietosuojavalintojasi.  Tämä täydentävä ilmoitus täydentää HP:n tietosuojalausuntoa, jonka saa täältä.(www.hp.com/privacy)

Tiedon kerääminen

Tarpeellisten tietojen kerääminen

  • HP kerää ja analysoi tarvittavia tietoja perustoimintojen toimittamiseksi. HP käyttää tietojasi generoidakseen vastauksia tekoälyagenttien kautta, jotka tunnistavat syötteesi ja generoivat tekstiä sen perusteella.

LLM:n tietojen kerääminen

  • HP ei kerää käyttäjätietoja LLM:n kouluttamista varten.

Sovellustiedot

  • Jotkut HP-sovellukset myös keräävät tietoja, joita tarvitaan palveluiden tai perustoiminnallisuuden tarjoamiseen.
  • Sovellustiedot sisältävät sovellusasetukset, toimintojen käytön, laitetiedot, sovellustunnisteen ja muita tietoja.
  • HP antaa sinulle vaihtoehtoja valinnaisista tiedoista, joita HP voi kerätä, kuten seuraavassa käyttötarkoituksia käsittelevässä osassa todetaan.

Käyttötarkoitukset

Kuten HP:n tietosuojalausunnossa selitetään, HP käyttää henkilötietojasi vain tiettyihin tarkoituksiin. Esimerkkejä tavoista, joilla käytämme laitetietoja, ovat seuraavat:
  • Asiakaskokemus: Me HP:llä olemme sitoutuneet toimittamaan sinulle parhaan asiakaskokemuksen. Tarjoamme laitetietojen avulla palveluja ja mukautusvaihtoehtoja, tehostamme suorituskykyä sekä tunnistamme ja korjaamme ongelmia.
  • Tuotetuki ja tuotteiden parantaminen: HP käyttää laitetietojasi tehdäkseen tuotteeseen parannuksia, jotka johtavat parempaan suorituskykyyn, ja parantaakseen nykyisten ja tulevien HP-tuotteiden käyttökokemusta. Näiden tietojen avulla pystymme tunnistamaan tietyissä asennuskonfiguraatioissa ja sovelluksissa esiintyviä ongelmia ja korjaamaan ne nopeasti, jotta voit hyödyntää laitettasi mahdollisimman tehokkaasti.
  • Markkinointi ja mainonta: Jos suostut siihen, että olemme sinuun yhteydessä, lähetämme sinulle tuote- ja palvelutarjouksia, tukipäivityksiä, markkinatutkimusmahdollisuuksia tai muita tapahtumauutisia. Luovuttamalla HP:lle tietoja markkinointitarkoitukseen voimme räätälöidä uutisesi ja tarjouksesi, jolloin ne ovat entistä merkityksellisempiä ja kiinnostavampia sinulle. Jokaisessa saamassasi kampanjasähköpostissa on painike, jolla voit peruuttaa tulevien kampanjasähköpostien tilauksen.

Tietojen minimointi ja säilyttäminen

Säilytämme henkilötietoja vain sen ajan, joka on tarpeen niiden keruutarkoitusta varten, ja sen jälkeen me poistamme tai tuhoamme ne turvallisesti.

Tietoturva

HP noudattaa parhaita tietosuojakäytäntöjä ja -toimia henkilötietojesi suojaamiseksi. Sekä turvallisuus että yksityisyys on sisällytetty suunnittelu- ja kehitysprosesseihimme. HP käyttää teknisiä toimia, kuten salausta, suojellakseen laite- ja toiminnallisia tietojasi. Noudatamme vähäisimmän käyttöoikeuden periaatetta sen varmistamiseksi, että henkilötietojasi voi käyttää vain, kun käyttäjällä on siihen tarve.

Henkilötietojesi hallinta

HP tietää ja kunnioittaa sitä, että henkilötietosi kuuluvat sinulle. Haluamme varmistaa, että pystyt hallitsemaan, miten tietojasi käytetään. Pyrimme toimimaan läpinäkyvästi sen suhteen, miten käytämme tietoamme, ja antamaan sinulle tiedot, joiden avulla voit tehdä tietoon perustuvia päätöksiä. Voit peruuttaa suostumuksesi koska tahansa menemällä tietosuoja-asetuksiisi.  HP tarjoaa käyttöliittymän, jonka kautta voit hallita tietosuoja-asetuksiasi.  HP ei kerää tietojasi muuten.  Esimerkkejä: HP:n tietosuoja-asetukset -sovellus, myHP ja Omen Gaming Hub.

AI Companion -sovelluksen tietoluokat

HP käyttää esimerkiksi alla kuvailtuja luokkia ja tietoja laitteen kunnon valvomiseen.

Luokat
Kuvaus
Laitteen tunnistaminen

Laitteen tunnistustiedot antavat asiayhteyden muille laitteen kuntotiedoille. Niitä ovat muun muassa sarjanumero, tuotetunnus, alustatunnus ja mallinimi. Ne sisältävät myös yleisiä tietoja tiedoista, kuten niiden käsittelypäivän ja -ajankohdan, tietojen luovuttajan nimen ja version sekä maan, jossa laite rekisteröitiin.

Sovelluksen käytön telemetria

Sovelluksen käytön telemetria sisältää ominaisuuksien käytön, ominaisuuksien virheet, sovelluksen muistin käytön, sovelluksen kaatumiset ja muuta.

Laitteen kello

Kellotiedot auttavat selvittämään reaaliaikaisen laitekellon tarkkuuden verrattuna Windows-käyttöjärjestelmän aikaan. Windows-käyttöjärjestelmän aika synkronoidaan ajoittain synkronointipalvelimen aikaan.

 

Laitteen kellotiedot sisältävät muun muassa Windows-käyttöjärjestelmäajan kanssa synkronointiin käytetyn ajan lähteen ja kahden ajan erotuksen.

API-käyttö

Seuraa, kuinka monta kertaa APIa käytetään. Tämä auttaa ymmärtämään käyttötapoja.

APIn virheet

Valvoo, kuinka montaa kertaa APIssa esiintyy virheitä. Tämä auttaa palvelun laadun arvioinnissa.

Järjestelmävirheet

Pitää kirjaa järjestelmävirheistä, mukaan lukien virhetyypit ja palautusyritysten määrä. Tämä on ratkaisevan tärkeää järjestelmän luotettavuuden diagnosoinnissa ja parantamisessa.

LLM:n vasteajat

Mittaa, kuinka nopeasti kielimallit vastaavat, toimivatpa ne pilvessä tai paikallisesti. Tämä on tärkeää suorituskyvyn optimoinnin kannalta.

Järjestelmän käyttömatriisi kyselyille

Yksityiskohtaiset tiedot kunkin pyynnön resurssien käytöstä, mukaan lukien prosessorin, näytönohjaimen, keskusmuistin ja muiden järjestelmäresurssien käyttö. Tämä auttaa ymmärtämään järjestelmän kuormitusta ja suorituskykyä.

Kehotteiden koot

Seuraa tehtyjen kehotteiden kokoa, mukaan lukien pienintä, suurinta ja keskimääräistä kokoa. Nämä tiedot ovat hyödyllisiä kyselyiden käsittelyn optimoinnissa.

Kirjaston koko

Tarjoaa tietoja käytetyn GPT-kirjaston koosta. Tämä on hyödyllistä tallennustilan hallinnassa ja tehokkaan toiminnan varmistamisessa.

Vastuullinen tekoälyn käyttö -matriisi

Valvoo kehotesuodatuksen käyttöä, mukaan lukien pyydettyjen suodatinten määrää ja suodatinten tyyppiä (esim. toksisuus, eettisyys). Tällä varmistetaan, että tekoälyn käyttö on linjassa eettisten standardien kanssa.

Windows

Windowsin data antaa tietoa tapahtumalokiin sisältyvistä Windows-tapahtumista, käynnissä olevista prosesseista, palveluista, päivityksistä ja ympäristömuuttujista.

 

Tapahtumatiedot sisältävät tapahtumalähteen (esimerkiksi loki), kirjaustason (esimerkiksi virheet, hälytykset, ilmoitusviestit, varoitukset jne.) ja tapahtuman muut ominaisuudet, kuten viestitekstin.

 

Windowsin toimintatiedot sisältävät tietoja Windowsin käynnistys- ja sammutusajankohdasta. Nämä tiedot auttavat selvittämään käynnistyksen ja sammutuksen aikana esiintyvien viiveiden juurisyitä. Tiedot sisältävät Windowsin tapahtumatunnuksen ja tason (esimerkiksi Kriittinen, Virhe, Varoitus jne.), tietoja käynnistyksen tai sammutuksen kokonaiskestosta, tietoja mahdollisesta hidastuksen aiheuttajasta (esimerkiksi nimi, julkaisija, versio jne.) ja diagnostiikkakoodit.

 

Prosessin tiedot sisältävät prosessin nimen, kuvauksen, prosessia suorittavan istunnon käyttäjänimen, prosessin käynnistysajan ja sen, onko prosessilla näkyvä ikkuna. Lisäksi se tarjoaa tietoja muistin ja prosessorin käytöstä, esimerkiksi prosenttiosuuden ajasta, jolloin prosessi käytti prosessoria ja kuinka paljon se käytti sitä, käytetyn muistin määrän ja kuinka monta luku-/kirjoitustoimintaa ja kuinka monta bittiä prosessi loi.

 

Palvelutiedot sisältävät palvelun nimen, kuvauksen, voiko palvelun pysäyttää, tapahtuneiden virheiden vakavuuden, mukaan lukien lopetuskoodi, palvelun tyyppi (esimerkiksi ohjain, sovitin, prosessi jne.), käynnistystila (esimerkiksi käynnistyi laitteen käynnistyessä, automaattisesti käynnistyksen aikana, käyttäjän manuaalisesti käynnistämä jne.), tila (esimerkiksi Pysähtynyt, Käynnissä, Keskeytetty jne.), ja status (esimerkiksi OK, Virhe jne.).

 

Päivityksen tiedot sisältävät esimerkiksi päivitystunnisteen, ehdotuksen latausprioriteetista (alhainen, normaali, korkea), pienimmän ja suurimman latauskoon, tyypin (ohjelmisto tai ohjain), Microsoft Security Response Centerin vakavuusluokituksen (kriittinen, tärkeä, keskitaso, alhainen), tilan (asennettu, ladattu, ei ladattu) ja päivitykseen liitetyn Microsoft-tietämyskannan tunnisteen.

 

Windows-ympäristömuuttujien tiedot sisältävät muuttujien nimet, ovatko ne järjestelmä- vai käyttäjämuuttujia, ja niiden arvot.