المنتجات المقبولة
هل تقوم HP بإعادة تدوير مستلزمات الطباعة الخاصة بالشركات الأخرى بجانب مستلزماتها؟
تقبل HP تقريبًا كل خرطوشة أصلية من HP وخرطوشة حبر من Samsung لإعادة التدوير. شاهد قائمتنا الكاملة للمستلزمات غير القابلة للإرجاع قبل إعادة مستلزماتك.
هل يمكنني الاستعانة بشركة HP لإعادة تدوير خراطيش ليست من صنعها؟
حاليًا، يقبل برنامج شركاء الكوكب HP Planet Partners فقط خراطيش HP الأصلية وخراطيش حبر Samsung لإعادة التدوير. بالنسبة للعلامات التجارية الأخرى، يُرجى الرجوع إلى جهة تصنيع الخرطوشة للحصول على معلومات حول إعادة التدوير.
هل يمكنني إعادة تدوير الأجهزة والإلكترونيات الأخرى من خلال HP؟
نعم، تتوافر لدى HP خدمة إعادة التدوير بشكل سهل وآمن لأجهزة الكمبيوتر والطابعات ومعدات تكنولوجيا المعلومات الأخرى. لمزيد من المعلومات يُرجى زيارة صفحة إعادة تدوير الأجهزة.
هل يمكنني إعادة تدوير الأغطية الطرفية البلاستيكية لمواد طباعة التصميمات العريضة الخاصة بي من خلال برنامج شركاء الكوكب HP Planet Partners؟
نعم، يمكنك إرفاق الأغطية الطرفية البلاستيكية لمواد طباعة التصميمات العريضة من HP عند إرجاع خراطيش الحبر. ويمكنك أيضًا إعادتها بشكل منفصل من خلال اتباع إرشادات الشحن نفسها لإعادة تدوير خراطيش الحبر.
هل يمكنني استرداد منتج أرسلته عن طريق الخطأ إلى HP لإعادة تدويره؟
في بعض الأحيان، يتم إرسال مستلزمات الطباعة التي لم تصل إلى نهاية عمرها الافتراضي أو منتجات أخرى ذات قيمة بدون قصد إلى برنامج شركاء الكوكب HP Planet Partners. هذه المواد لا يتم تتبعها ولا يمكن إرجاعها.
كيف يمكنني إعادة الخراطيش الممتلئة، غير المفتوحة؟
أفضل طريقة هي إرجاع الخراطيش إلى المكان الذي اشتريتها منه في البداية لمعرفة ما إذا كان بإمكانك الحصول على استرداد للأموال. في الوقت الحالي، لا نوفر برنامجًا لإعادة الخراطيش غير المُستخدمة، ومع ذلك يسعدنا إعادة تدويرها وفقًا للعملية القياسية.