برنامج مكافحة التزييف والغش (ACF) من HP‏ برنامج مكافحة التزييف والغش (ACF) من HP‏

تحرص HP على حمايتك من مستلزمات الطباعة المزيفة

تعرَّف على كيفية اكتشاف المنتجات المزيفة والإجراءات التي يجب اتباعها في حالة وجود شك.

تحرص HP على حمايتك من مستلزمات الطباعة المزيفة
تعرَّف على كيفية اكتشاف المنتجات المزيفة والإجراءات التي يجب اتباعها في حالة وجود شك.

ألست متأكدًا من امتلاكك مستلزمات الطباعة الأصلية من HP ؟

افحص العناصر المجسمة بالملصقات على النحو التالي:

قم بإمالة الصندوق من الأمام إلى الخلف لرؤية شعار أو كلمة "OK" وعلامة "√" يتحركان في اتجاهين متعاكسين.

قم بإمالة الصندوق من اليسار إلى اليمين لرؤية شعار أو كلمة "OK" وعلامة "√" تتحركان في نفس الاتجاهين.

يمثل الملصق الموجود في أقصى اليسار أحدث إصدار من ملصق الأمان من HP. أما الملصقات الأخرى فهي إصدارات سابقة من ملصق أمان HP، والتي قد تظل صالحة في بعض الأسواق.

التحقق عن طريق رمز الاستجابة السريعة (QR)

ما عليك سوى تصوير رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود على الملصق باستخدام هاتفك الذكي للتحقق من أصالة منتجك.

مشاهدة الفيديو

افحص العناصر المجسمة بالملصقات على النحو التالي:

قم بإمالة الصندوق من الأمام إلى الخلف لرؤية شعار أو كلمة "OK" وعلامة "√" يتحركان في اتجاهين متعاكسين.

قم بإمالة الصندوق من اليسار إلى اليمين لرؤية شعار أو كلمة "OK" وعلامة "√" تتحركان في نفس الاتجاهين.

يمثل الملصق الموجود في أقصى اليسار أحدث إصدار من ملصق الأمان من HP. أما الملصقات الأخرى فهي إصدارات سابقة من ملصق أمان HP، والتي قد تظل صالحة في بعض الأسواق.

التحقق عن طريق رمز الاستجابة السريعة (QR)

ما عليك سوى تصوير رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود على الملصق باستخدام هاتفك الذكي للتحقق من أصالة منتجك.

مشاهدة الفيديو

ابحث عن شعار HP المنقوش بالليزر على أداة مسحوق الحبر.

ابحث عن شعار HP
على الغطاء.

تأكد من سلامة الغلاف الواقي المقاوم للعبث.

تحقق من عبوة أداة إعادة تعبئة مسحوق الحبر من HP بحثًا عن ملصق الأمان ثلاثي الأبعاد..

افحص العناصر المجسمة بالملصقات على النحو التالي:

قم بإمالة الصندوق من الأمام إلى الخلف لرؤية شعار أو كلمة "OK" وعلامة "√" يتحركان في اتجاهين متعاكسين.

قم بإمالة الصندوق من اليسار إلى اليمين لرؤية شعار أو كلمة "OK" وعلامة "√" تتحركان في نفس الاتجاهين.

يمثل الملصق الموجود في أقصى اليسار أحدث إصدار من ملصق الأمان من HP. أما الملصقات الأخرى فهي إصدارات سابقة من ملصق أمان HP، والتي قد تظل صالحة في بعض الأسواق.

التحقق عن طريق رمز الاستجابة السريعة (QR)

ما عليك سوى تصوير رمز الاستجابة السريعة (QR) الموجود على الملصق باستخدام هاتفك الذكي للتحقق من أصالة منتجك.

مشاهدة الفيديو

طلب فحص منتجات العملاء (CDI)

بالنسبة إلى شحنات مستلزمات الطباعة من HP المتوسطة إلى كبيرة الكمية، يمكن للعملاء طلب فحص مجاني بموقع العمل.

طلب فحص منتجات العملاء (CDI)
بالنسبة إلى شحنات مستلزمات الطباعة من HP المتوسطة إلى كبيرة الكمية، يمكن للعملاء طلب فحص مجاني بموقع العمل.

اتصل بنا

دليل فحص منتجات العملاء

أهلية التقديم على تحقق بالموقع: أكثر من 50 خرطوشة.

أما إذا كان لديك 50 خرطوشة أو أقل، فيُرجى التحقق من الصحة عبر الإنترنت

احرص على التأكد من أنها خراطيش HP الأصلية

إنتاجية عملك وبيئة مكتبك أمران مهمان. تصمم HP خراطيش مسحوق الحبر بحيث تكون سهلة الاستخدام وجديرة بالثقة وآمنة وتشكل جزءًا من اقتصاد الحلقة المغلقة.

نصائح بشأن المناقصات لمكافحة التزييف

دليل الشراء وفقًا لبرنامج مكافحة التزييف والغش (ACF)

الجودة

تم تصميم خراطيش مسحوق الحبر الأصلية من HP للحصول على نتائج عالية الكفاءة ومتسقة. تفوق في أعمالك على المنافسين بمطبوعات احترافية المستوى.

الاستدامة

تعاون مع شركة HP لإبعاد الخراطيش عن مكبات النفايات. وذلك من خلال إمكانية إعادة تدويرها بشكلٍ مجاني وسهل في أكثر من 60 دولة حول العالم.1

معرفة المزيد

جودة الهواء الداخلي

خراطيش مسحوق الحبر الأصلية من HP تستوفي معايير الانبعاث2 المدونة على علامات الاعتماد البيئي وتم تصميمها واختبارها مع وضع صحتك في الاعتبار.

الأمان

نحن نصمم الخراطيش لتوفير طبقة أمان إضافية باستخدام شرائح إلكترونية للخراطيش آمنة ومقاومة للعبث.3

معرفة المزيد

تسوق 

الأسئلة الشائعة

ما مستلزمات الطباعة المزيفة؟

يُقصد بالتزييف في مستلزمات الطباعة تصنيع خرطوشة طباعة أو إعادة تعبئتها أو إعادة تصنيعها بقصد تسويقها بطريقة توحي بأنها منتج أصلي يحمل اسم علامة تجارية. وينطوي هذا عادةً على وضع خرطوشة معاد تصنيعها أو معاد تعبئتها أو مقلدة في صندوق يشبه إلى حد كبير عبوات HP الأصلية، مما قد يخدع العملاء لدفع سعر أعلى في منتج مغشوش.

 

ما المقصود بالغش؟

الغش هو عمل من أعمال الخداع أو التدليس من خلال تقديم حقائق مغلوطة عن عمد تهدف إلى حث الشخص على التخلي عن شيء ذي قيمة، عادةً ما يكون المال. وعلى الرغم من أن الغش يمكن أن يحدث دون وجود منتجات مزيفة، فإن التزييف في حد ذاته هو شكل من أشكال الغش.

 

كيف يمكنني المساعدة في وقف انتشار مستلزمات الطباعة المزيفة؟

إن أسهل طريقة هي الإبلاغ عن الغش حتى إذا لم تكن متأكدًا من أن المنتج مزيف. بالنسبة للطلبات الأقل كمية، يمكنك التقاط صور ثم إكمال النموذج عبر الإنترنت، والذي يوضح بالتفصيل أنشطة التزييف المشتبه بها. بالنسبة للشحنات كبيرة الكميات، استعن بخدمتنا المتمثلة في "فحص منتجات العملاء". ما عليك سوى الطلب من ممثل HP الذي تتعامل معه إجراء هذا الفحص بدون تكلفة للتحقق من جودة وأصالة المنتج.

 

أرغب في إجراء عملية شراء كبيرة؛ كيف أتأكد من أنها آمنة؟

اتصل بممثل HP الذي تتعامل معه وسيساعدك خبراؤنا خلال عملية الشراء وسيتحققون من أصالة المستلزمات عند التسليم حتى تضمن أنك تتلقى مستلزمات طباعة أصلية بنسبة 100٪ من HP.

 

التنزيلات

دليل الشراء وفقًا لبرنامج مكافحة التزييف والغش (ACF)

احصل على نصائح مباشرة

حول كيفية تجنب الوقوع ضحية

الخراطيش المزيفة

تنزيل

نصائح بشأن المناقصات وفقًا لبرنامج مكافحة التزييف والغش (ACF)

تفضل بتنزيل قائمة مرجعية مفيدة

لتجنب الخراطيش المزيفة

عند الشراء عن طريق مناقصة.

تنزيل

دليل المستخدم لفحص منتجات العملاء (CDI)

تعرف على كيفية عمل

الخدمة المجانية لفحص

منتجات العملاء (CDI) من HP.

تنزيل

أدلة برنامج مكافحة التزييف والغش (ACF)

تفضل بالاطلاع على النصائح الأساسية

وخطوات اكتشاف الخراطيش المزيفة

المحتملة.

العملاء

العملاء من الشركات

مقاطع الفيديو

فيديو تعريفي لبرنامج مكافحة التزييف والغش (ACF)

تعرف كيف يمكن أن تشكل

الخراطيش المزيفة مخاطر جسيمة

على المستخدمين.

عرض

نظرة عامة على برنامج مكافحة التزييف والغش (ACF)

تعرف على الإجراءات التي تتخذها شركة HP

ضد الخراطيش المزيفة

لحماية الشركاء والعملاء.

عرض

فيديوهات تدريبية حول برنامج مكافحة التزييف والغش (ACF)

تعرف على أساسيات الموضوعات الهامة لبرنامج مكافحة التزييف والغش (ACF) في دقيقة أو دقيقتين فقط:

كيفية فحص ملصق الأمان من HP

كيفية عمل الخدمة المجانية لفحص منتجات العملاء (CDI)

ما هي عمليات التدقيق لحماية شركاء قنوات البيع (CPPA)؟

كيفية شراء مستلزمات HP الأصلية بأمان

كيفية الشراء بأمان من خلال المناقصات

بيانات إخلاء المسؤولية

  1. يختلف مدى توافر البرنامج. راجع hp.com/hprecycle.
  2. دراسة الامتثال لجودة الهواء الداخلي التي أجراها معهد WKI وفقًا لمعايير Blue Angel في عام 2022 بتكليف من HP بالتوافق مع DE-UZ 219: فقد اختبرت 22 خرطوشة مسحوق حبر من شركات أخرى غير HP (نحو 17 خرطوشة مقلدة و5 خراطيش معاد تصنيعها) متوافقة مع طابعات HP Color LaserJet Enterprise M553X بالألوان وطابعات HP LaserJet M404dn المشتراة في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وأمريكا اللاتينية وأمريكا الشمالية. راجع hp.com/go/IAQnonhpWKI2022.
  3. تتضمن أنظمة الطباعة المخصصة للأعمال المكتبية من HP أجهزة محددة من فئة Enterprise وفئة Managed مزوّدة بالبرنامج الثابت FutureSmart إصدار 4.5 أو أحدث، وأجهزة من فئة Pro، وطرز LaserJet 200 أو أحدث، ومستلزمات مسحوق الحبر الأصلية من HP المتوافقة معها، وتقنية PageWide، وخراطيش الحبر. ولا تتضمن خراطيش حبر رؤوس الطباعة الداخلية من HP. وتختلف ميزات أمان التعقب ومكونات الأجهزة والشرائح والعبوات في منظومة التوريد الرقمية محليًا حسب رقم تعريف المنتج (SKU). راجع  hp.com/cartridgesecurity.