Lihtsaks tehtud igapäevatööd
Innovatsiooni tulevik
Kõik ühes kohas ja valmis järgmiseks.
Toome teie HP lemmiktööriistad ühte hõlpsasti kasutatavasse rakendusse, nii et kõik alates teie arvutist kuni printerini töötaks koos paremini. Enam pole vaja rakendusi vahetada ega abi otsida. See on koht, kus saate hallata oma HP tehnoloogiat, püsida produktiivsena kohandatud sätetega ning saada tuge siis, kui seda vajate – kõik sobitub, sünkroonib ja lihtsalt töötab.
Ja olge valmis, sest see on alles algus. Varsti lisame veelgi rohkem funktsioone, et teie HP kogemus oleks täielikult teie päralt.
Laadige alla juba täna
Korduma kippuvad küsimused
Kust saan oma seadmele HP rakenduse alla laadida?
HP rakendus on saadaval teie seadme jaoks toetatud rakenduste poes. HP pakub HP rakendust suuremate platvormide rakenduste poodide kaudu.
- iPhone ja iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Google Play pood
- Windows: Microsoft Store
Mis juhtus rakendusega HP Smart?
Rakendus HP Smart pole enam allalaadimiseks saadaval. HP kasutajad saavad printimistoiminguid teha hoopis HP rakenduse kaudu.
Kas HP rakendus on sama mis HP Smart ja myHP rakendused?
HP rakendus ei ole sama mis HP Smart või myHP rakendused. HP rakendus ühendab HP Smarti ja myHP funktsioonid üheks rakenduseks, et toetada igapäevast printimist ning seadme ülesandeid, samuti tehnilist tuge ja isikupärastatud soovitusi.
Kas HP rakendust saab kasutada oma seadmest printimiseks või skannimiseks?
Jah. HP rakendus toetab printimist ja skannimist ning töötab iOS-is, macOS-is, Androidis ja Windowsis nii printeri- kui ka skannerirakendusena.
Mis on HP rakendus ja mida ma sellega teha saan?
HP rakendus aitab hallata HP seadmeid ja tavalisi toiminguid ühes rakenduses (sh seadistus, sätted, printimine, skannimine ning tugi).
- HP sülearvutite, printerite ja tarvikute haldamine
- Uute HP seadmete seadistamine ja sätete isikupärastamine
- Ühilduvate HP seadmetega printimine ja dokumentide skannimine
- Juurdepääs toele HP rakenduses
Millised toevalikud on HP rakenduses saadaval?
HP rakendus pakub sõnumsidet reaalajas ekspertidega, telefonituge ja juurdepääsu tugiressurssidele. Toe kättesaadavus oleneb riigist ja tööajast.
Kas HP rakenduse kasutamiseks on vaja HP kontot?
HP rakenduse kasutamiseks pole HP kontot vaja. Siiski on HP kontoga sisselogimine vajalik HP rakenduse kõigile funktsioonidele juurdepääsuks. Sisselogimiseks saab kasutada olemasolevaid HP kontosid – uut kontot pole vaja luua.
Kas HP rakenduse kasutamine on tasuta või on sellega seotud kulusid?
HP rakenduse saab tasuta alla laadida. HP võib tulevikus kehtestada tasu HP rakenduse teatud funktsioonide eest.
Milliseid keeli HP rakendus toetab?
HP rakendus toetab 37 keelt. HP pakub lokaliseeritud keelevalikuid, et toetada kasutajaid erinevates piirkondades. Mõni keel ei pruugi kõigil platvormidel saadaval olla.
Toetatud keelte hulka kuuluvad:
- araabia
- bulgaaria
- lihtsustatud hiina
- hiina (traditsiooniline) (HK)
- hiina (traditsiooniline) (TW)
- horvaadi
- tšehhi
- taani
- hollandi
- inglise keel (USA)
- inglise keel (ÜK)
- eesti
- soome
- prantsuse (Kanada)
- prantsuse (Euroopa)
- saksa
- kreeka
- heebrea
- ungari
- itaalia
- jaapani
- korea
- läti
- leedu
- norra
- poola
- portugali (Brasiilia)
- portugali (Portugali)
- rumeenia
- vene
- slovaki
- sloveeni
- hispaania
- rootsi
- tai
- türgi
- ukraina
Kuidas hallata privaatsus- ja teavitussätteid HP rakenduses?
Privaatsus- ja teavituseelistusi saate hallata HP rakenduses rakenduse sätete kaudu. HP võimaldab nendele sätetele juurdepääsu HP rakenduse kontoalalt.
- Valige HP rakenduse navigeerimisriba ülaosas ikoon Account (Konto)
- See avab rakenduse sätetega külgriba
- Privaatsus- ja teavituseelistused on saadaval sätete menüüs
Kuidas saan HP rakenduses tagasisidet anda või vigadest teatada?
HP võimaldab kasutajatel anda tagasisidet ja teatada vigadest otse HP rakenduses. Tagasisidet kogutakse lühikese rakendusesisese küsitluse kaudu.
- Valige HP rakenduse navigeerimisriba ülaosas konto ikoon
- Avage konto menüüst Profile (Profiil)
- Valige navigeerimispaneelilt Send Feedback (Saada tagasisidet)
- Tagasiside esitamiseks või probleemide lahendamiseks avaneb lühike küsitlus
- Küsitlus on loodud platvormil Qualtrics
Kus asuvad HP rakenduse teenusetingimused?
HP avaldab HP rakenduse teenusetingimused HP veebilehel hp.com/hp-app-terms-of-use.
Lahtiütlused
- HP Smart ja myHP on nüüd HP rakendus, mida saab alla laadida Windows 10 (64-bitine) või 11 arvutis; macOS-i arvutites; Apple’i ja Androidi mobiiltelefonides ning tahvlites. HP rakendus vajab allalaadimist, saadaval aadressil hp.com/hp-app. Kõik HP seadmed, teenused ja rakendused ei ole HP rakenduses saadaval. Teatud funktsioonid on saadaval ainult inglise keeles ja võivad printeri ning arvuti mudeli/riigi ja töölaua-/mobiilirakenduste lõikes erineda. HP jätab endale õiguse kehtestada tasu valitud HP rakenduste funktsioonide kasutamise eest. Vajalik on juurdepääs internetile. Kõigi funktsioonide kasutamiseks on vaja HP kontot. Ainult faksi saatmise võimekus. Reaalajas vestlus ja telefonitugi on saadaval tööajal ning varieerub riigiti. Vestlusteenus on lokaliseeritud toetatud piirkondades ja seal, kus see ei ole toetatud, kasutatakse vaikimisi inglise keelt. Toetatud konverentsifunktsioonid varieeruvad seadme konfiguratsiooni järgi. Täielikud teenusetingimused leiate jaotisest: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Eeliste aktiveerimiseks valige seadistamisel HP+. HP+ kasutamiseks on vaja HP kontot ja püsivat internetiühendust ning kasutada tohib ainult HP originaaltinti kogu printeri kasutusaja jooksul. Lisateave lehel hp.com/plus.