可接收的产品
惠普是否回收非惠普品牌的其他打印耗材？
惠普几乎可以回收任何惠普原装墨盒/硒鼓和三星硒鼓。退回耗材之前，请查看不可回收耗材的完整列表。
惠普是否回收非惠普品牌的墨盒/硒鼓？
目前，HP Planet Partners 仅回收惠普原装墨盒/硒鼓和三星硒鼓。若要回收其他品牌，请与墨盒/硒鼓制造商确认回收信息。
惠普是否回收硬件及其他电子设备？
是的，惠普针对计算机、打印机及其他 IT 设备均有提供便捷而安全的回收服务。有关详细信息，请访问硬件回收页面。
惠普是否回收 Latex 和 DeisgnJet 墨盒/硒鼓与打印头？
是的，HP Planet Partner 计划可以回收惠普 Latex 和 DesignJet 墨盒/硒鼓及打印头。请务必将物品妥善装入袋子或盒子，或放入惠普回收筒。请勿退回不可回收列表中的各类耗材。
能否取回误寄给惠普的物品？
有时候，可能会无意中将生命周期尚未终止的打印耗材或仍具价值的其他物品寄给 HP Planet Partners 计划。此类材料一律不会得到跟踪，也不会退还。
如何退回完整未开封的墨盒/硒鼓？
理想的做法是将墨盒/硒鼓送至当初的购买点，以便了解是否可以获得相应的退款。目前，我们并未提供专门针对未使用墨盒/硒鼓的回收计划。当然，我们也很乐意通过标准回收流程对其进行回收。