pequeñas empresas

La tecnología de servicio al cliente con inteligencia artificial (IA) está presente en todas partes. El hardware y software con IA han transformado la manera en que operan las empresas chilenas. Desde relojes inteligentes que monitorean el sueño hasta máquinas de café que anticipan tu rutina matutina, la inteligencia artificial se está integrando perfectamente en la vida diaria. Para las pequeñas empresas, la adopción de IA está creciendo rápidamente: en 2024, el 35% de las empresas utilizan IA, con el comercio electrónico liderando la adopción con una tasa del 51%.

Impulsando el crecimiento organizacional con automatización empresarial

En el mundo de las pequeñas empresas, la automatización impulsa la eficiencia de los procesos comerciales. Al aprovechar la tecnología de IA para optimizar procesos, las empresas no solo aumentan la eficiencia sino que también pueden dirigir sus esfuerzos hacia iniciativas de crecimiento estratégico. La automatización atiende múltiples necesidades, desde...

En 2020, Google Suite cambió de nombre a Google Workspace, 14 años después de que Google lo lanzara como Google Apps. Consiste en una suite integral de herramientas de computación en la nube, basadas en colaboración y productividad las cuales que desempeñan un papel integral dentro de las tareas cotidianas al administrar una pequeña empresa. Estas herramientas están diseñadas para impulsar la cooperación eficiente, la comunicación y mejorar la productividad.

Esta guía explorará cómo utilizar Google Workspace para los negocios. Además, revelará consejos y trucos de varias aplicaciones de Workspace que puedes implementar en las operaciones de tu empresa.

Nuestro consejo: Recomendamos adquirir un plan Google Workspace Enterprise para disfrutar de más aplicaciones, configuraciones y opciones de personalización para tu empresa.

Aplicaciones de Google Workspace

¿Sabías que hay más en Google Workspace que Gmail y Calendar? ¿Con qué frecuencia utilizas Apps Scripts o Google Forms?

Permítenos explorar...

Optimizar el proceso laboral es una de las metas más importantes de todo empresario, sin importar el tipo de trabajo que realice la empresa. Para profesionistas que trabajan con una computadora de escritorio, utilizar el monitor indicado es una de las maneras más rápidas y económicas de mejorar la productividad significativamente. De igual manera, aquellos que usan una notebook empresarial también pueden conectarla a un monitor externo en casa u oficina para mejorar su productividad sin sacrificar la portabilidad que ofrece una notebook.

A continuación, veremos por qué utilizar un monitor es una buena idea y te ayudaremos a encontrar el mejor monitor para ti.

Beneficios de trabajar con el monitor adecuado

Ya sea que prefieras trabajar en una desktop por su mayor rendimiento o en una notebook para aprovechar la flexibilidad de trabajar donde sea, seleccionar el monitor adecuado para tu negocio puede marcar una gran diferencia en tu productividad y comodidad durante las horas de trabajo....

Ninguna empresa moderna está completa sin un buen sistema de comunicación, y los teléfonos empresariales Poly son la solución ideal. Desde comunicaciones internas hasta llamadas internacionales de incomparable calidad, estos teléfonos te permitirán a ti y a tu equipo mantenerse en contacto con sus clientes más importantes, sin importar en dónde estén. A continuación, te daremos una reseña de algunos de los teléfonos empresariales Poly más destacados para que puedas elegir el indicado para ti.

¿Qué es la línea Poly?

Si aún no estás al tanto de la línea Poly de HP, prepárate para descubrir el futuro de las comunicaciones empresariales. Esta línea se enfoca en el área de trabajo remoto, trabajo desde casa y telemarketing para brindar el equipo de comunicación remota más avanzado en el mercado. Los teléfonos empresariales destacan dentro de la línea de dispositivos Poly, ya que un buen teléfono es una parte fundamental del sistema de comunicaciones de cualquier empresa.

Además de ofrecer los...

El escáner es una herramienta vital en cualquier negocio, ya que es una conexión entre los documentos físicos y aquellos digitales, lo que posibilita el acceso, consulta y conservación de toda clase de archivos valiosos para tu empresa. Si bien hoy en día la mayoría de los establecimientos se decanta por una impresora multifuncional al integrar todas las funciones necesarias, tener un escáner puede traer diversos beneficios a la gestión y a la productividad, pero sobre todo, a la digitalización de un negocio.

A continuación te mostramos los escenarios que hacen del escáner una herramienta indispensable, tanto en tareas de oficina como en otros sectores empresariales.

Razones para contar con un escáner en tu negocio

Resolución de documentos legales

El contrato de un nuevo empleado, los documentos de inscripción de un alumno, la autorización de un paciente para una operación delicada; existe una infinidad de documentos que se requieren en el día a día para obtener permisos, autenticar la...

Si manejas una pequeña empresa, sabes lo importante que es contar con las herramientas adecuadas para eficientar procesos. Tal vez cuando comenzaste a trabajar, tu notebook personal era suficiente para tus necesidades comerciales.

Sin embargo, a medida que tu empresa crece, con el tiempo llegarás a un punto en el que querrás un computador que maneje aplicaciones más exigentes y te permita realizar múltiples tareas sin fallar o experimentar un retraso significativo.

El primer paso es evaluar tu flujo de trabajo y visualizar tus opciones, como una notebook, una desktop o un equipo todo-en-uno. Necesitarás una estación de trabajo que mejore la productividad de tu negocio y refleje tu estilo de vida.

Una característica en la que quizás no pienses de inmediato es el procesador de tu computador. Siendo el “cerebro” de tu computador, se trata de un elemento crítico a tener en cuenta cuando compras una desktop empresarial. Sin embargo, la mejor CPU para tu negocio dependerá de la potencia de procesamiento...

¿Con qué frecuencia cambias la apariencia de tu escritorio en tu PC con Windows 10? Si respondiste "no tan seguido", este es el artículo que debes leer. Hay varios temas geniales de Windows 10 disponibles a un precio razonable o incluso gratis.

Un tema genial no solo puede hacer que tu experiencia sea más divertida, sino que también suele ser fácil de configurar. Además, es posible que te sorprenda la cantidad de opciones que hay.

Si no planeas pasar por todo el proceso de búsqueda, descarga e instalación de un nuevo tema para tu notebook o desktop, te alegrará saber que ya hay varios temas disponibles en el sistema operativo. Estos son excelentes si deseas cambiar tu fondo para que tenga un aspecto ligeramente diferente al tema estándar de Windows.

También puedes buscar a través de las opciones de Microsoft Store, lo que le dará a toda la interfaz de tu computador una nueva apariencia. También hay temas de terceros disponibles, pero asegúrate de que...

Los empleados comprometidos son más productivos y es más probable que compartan comentarios positivos sobre su lugar de trabajo. En cierto modo, son el mejor tipo de embajador de la empresa. Pero, ¿cómo se refuerza el compromiso de los empleados? Una forma es reconocerlos con muestras de que aprecias su trabajo.

Utiliza nuestra lista de mejores prácticas como punto de partida para tus propias ideas e incorpora lo que haga que tu lugar de trabajo sea especial en las etapas de planificación y ejecución.

Para algunos empleados, sobran las razones para celebrar, pero ¿por qué no darles una más? Las ideas...

Hoy en día es más difícil llegar a la gente a través de mensajes de marketing. Desde softwares que bloquean anuncios (AdBlock) hasta silenciar las historias en redes sociales, los clientes ejercen un mayor control en los mensajes que consumen.

¿Son las estrategias personalizadas la respuesta para las compañías? Con el hecho de que el 78.6% de los consumidores han declarado que no consideran  promociones que no estén adaptadas a sus patrones de consumo, vale la pena considerar este tipo de estrategias.

A continuación te presentamos algunas cosas que deberías saber del futuro de la mercadotecnia personalizada.

Esta forma de marketing, también conocida como “mercadotecnia 1x1”, busca enfocar el mensaje a un individuo. Usa tecnología y análisis de datos para personalizar anuncios y mensajear a cada usuario por específico, por ende, es considerada el futuro de las campañas mercadológicas por email y otras plataformas. De todas las estrategias de marketing,...