O que é o servidor de e-mail de entrada?
Embora você possa não pensar muito sobre como seu e-mail funciona, conhecer a funcionalidade básica pode ajudá-lo a solucionar problemas e garantir a segurança de suas mensagens. Descubra o que um servidor de e-mail de entrada faz pelo seu e-mail e por que ele é importante no gerenciamento diário de mensagens.

O que significa servidor de e-mail de entrada?

Pense em sua caixa de entrada de e-mail como uma versão digital de sua caixa de correio real. A correspondência deve estar em algum lugar antes de ser entregue a você. O servidor que armazena esse e-mail e o envia para sua caixa de entrada é chamado de servidor de e-mail de entrada. Ele também pode ser chamado de servidor POP, POP3 ou IMAP. POP é a abreviatura de Post Office Protocol e IMAP é a abreviatura de Internet Message Access Protocol.

Como você pode imaginar, existem muitos servidores de e-mail para acomodar as muitas pessoas que acessam e usam o e-mail. Todos os principais provedores, como Gmail® ou Yahoo!®, têm seus próprios servidores de e-mail. Os provedores de Internet geralmente também têm o seu. Mesmo uma grande empresa pode ter seus próprios servidores de e-mail que usa para armazenar e-mails e, por sua vez, para se comunicar com servidores de e-mail em todo o mundo.

Usos importantes das informações do servidor de e-mail de entrada

Por que essas informações são úteis? Para configurar adequadamente os aplicativos de software de e-mail que vêm com o computador, como os oferecidos pela Microsoft®, você precisará de informações sobre o serviço de e-mail, incluindo o servidor de e-mail de entrada. Isso o ajudará a enviar seus e-mails para sua caixa de entrada a tempo. Você também pode precisar saber os detalhes do servidor de e-mail de entrada para ajudar um profissional de reparo de computador com a solução de problemas ou para resolver problemas de segurança em seu computador ou dispositivo móvel.

Se você usa um serviço de e-mail baseado na web, como Hotmail®, Yahoo ou Gmail, e usa um de seus endereços gratuitos, talvez nunca precise dessas informações. A maioria de nós simplesmente faz login com nosso nome de usuário e senha, lê os e-mails em nossa caixa de entrada ou escreve algum e envia. 

No entanto, se você entrar em uma caixa de entrada baseada na web ou em um serviço por meio de um Provedor de Serviços de Internet (Internet Services Provider ou ISP das suas siglas em inglês), é essencial conhecer as informações e dicas deste  artigo. Mesmo que seu e-mail seja exibido por meio de uma interface como o Gmail, seu ISP possui um servidor de e-mail de entrada. Isso é útil para saber se você deseja mover todos aqueles e-mails antigos para um produto como o Microsoft Outlook ou lê-los no aplicativo pré-instalado em seu telefone ou tablet. Ao configurar para fazer isso, será solicitado a você fornecer seu servidor de correio de entrada, servidor de correio de saída e outras informações, como a porta e a senha do seu e-mail.

O que é um servidor de e-mail de saída?

Se estiver interessado nas informações do seu servidor de correio de entrada, as de seu correio de saída também serão úteis para você. Voltando à nossa analogia da caixa de correio e da correspondência que você recebe, em nosso exemplo, se você quiser enviar uma carta para outra pessoa, você precisa de uma segunda caixa de correio no final da rua onde você mora. Isso é o equivalente ao servidor de e-mail de saída, um segundo servidor separado apenas para os e-mails que você envia.

Servidor SMTP

O servidor de e-mail de saída é tão importante quanto o de entrada, pois você vai querer responder a alguns dos e-mails recebidos. E você também precisará saber disso para configurar soluções de software de e-mail. Isso geralmente é conhecido como Protocolo de Transferência de Correio Simples (do inglês, Simple Mail Transfer Protocol, abreviado SMTP).

Como encontrar as informações do meu servidor de correio de entrada e de saída?

Esteja você configurando sua caixa de entrada em seu computador ou esteja apenas sendo curioso, encontrar seu servidor de e-mail de entrada pode variar dependendo de como você obtém seu serviço de e-mail. Você pode localizá-lo acessando as configurações do seu e-mail baseado na web ou pesquisando na sessão de perguntas mais frequentes ou FAQ (siglas em inglês de Frequently Asked Questions) para encontrar as respostas do "servidor de e-mail de entrada". Se o seu e-mail for de um provedor de serviços, verifique sua conta online ou entre em contato com eles para obter o nome do servidor.

Aqui estão alguns exemplos dos servidores de email gratuitos mais comuns e o formato de seus endereços de servidor de e-mail:

  • Servidor de e-mail de entrada do Gmail: pop.gmail.com
  • Servidor de e-mail de saída do Gmail: smtp.gmail.com
  • Yahoo! servidor de e-mail de entrada: pop.mail.yahoo.com
  • Yahoo! servidor de e-mail de saída: smtp.mail.yahoo.com: imap.aol.com
  • Servidor de e-mail de  entrada da AOL: imap.aol.com

Servidor de correio da saída AOL: smtp.aol.com 

  • Servidores de correio de entrada do Outlook: eas.outlook.com ou imap -mail.outlook.com ou pop-mail.outlook.com
  • Servidores de e-mail de saída do Outlook: smtp-mail.outlook.com 
  • Servidores de email de entrada do Office 365 for Business: outlook.office365.com
  • Servidores de e-mail de saída do Office 365 for Business: smtp.office365.com
  • Servidores de email de entrada iCloud: imap.mail.me.com
  • Servidores de e-mail de saída iCloud: smtp.mail.me.com

Embora nem sempre seja necessário, você pode adivinhar e assumir que qualquer direção com pop ou imap e o nome do seu serviço ou provedor é um servidor de e-mail de entrada. Qualquer endereço com smtp e esse mesmo provedor é um servidor de saída. Se suas informações de e-mail não seguirem nenhuma dessas regras comuns de nomenclatura, entre em contato com seu ISP ou a empresa que administra seu serviço de e-mail e solicite os detalhes de cada um.

É importante que você não misture os dois endereços de servidor ao configurar seu e-mail. Você não pode enviar e-mails de saída através do servidor de entrada e vice-versa. Se tentar, você vai receber apenas uma mensagem de erro ou não vai ver nenhum e-mail.

Verifique novamente o formato do endereço para certificar-se de que as entradas e saídas foram configuradas corretamente. Geralmente, é melhor enviar uma mensagem de teste, para garantir que você tem a conexão correta, antes de se encontrar em uma situação em que você tenha que receber e-mails urgentes.

Por que os servidores de e-mail de entrada são importantes

Quer você verifique seu e-mail na web, no telefone, no trabalho ou mesmo que use uma solução de software como o Microsoft Outlook, seu e-mail é gerenciado pelos servidores de e-mail de entrada e saída. O servidor de entrada POP3 é o que você vai ter para receber o e-mail do seu ISP. O IMAP é mais comum com soluções gratuitas de e-mail online gratuitas como o Yahoo! e Gmail. Ao saber como encontrar o nome e o endereço do seu servidor de entrada, você pode misturar e combinar soluções para atender às suas necessidades e, assim, acessar seu e-mail em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.

O papel do servidor de entrada de e-mail no recebimento dos seus e-mails é importante. Sem ele, você não receberia todas essas mensagens valiosas, dos extratos de cartão de crédito às últimas ofertas online de sua loja favorita, como a HP. Conhecer os servidores de e-mail pode ajudá-lo a resolver os problemas do seu ISP, e desta forma, não ter dificuldades com e-mails atrasados ou que simplesmente não chegaram.