Comece a usar o HP App hoje mesmo.
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A sua melhor opção para aproveitar o seu dispositivo ao máximo
O HP App ajuda você a transformar sua lista de atividades pendentes em uma lista de atividades que você vai querer fazer. Configure um novo dispositivo, imprima um cartão de aniversário ou digitalize um contrato em uma cafeteria, com praticidade.
Você pode acompanhar seus dispositivos, obter suporte quando precisar e descobrir novos atalhos, para passar menos tempo resolvendo problemas e mais tempo fazendo o que importa.
O seu dia a dia, simplificado
Configuração fácil
Desembale o seu novo notebook ou impressora e comece a usá-los em minutos com o HP App. Além disso, fique de olho nos níveis de tinta e de papel para estar sempre pronto para trabalhar ou se divertir.
Faça seus dispositivos tecnológicos da HP trabalharem para você
Mude do modo de trabalho para a noite de cinema com apenas alguns cliques, aproveite dicas úteis e explore os produtos HP que se encaixam perfeitamente na sua rotina.
Imprima, digitalize ou compartilhe em qualquer lugar2
Fotos de las vacaciones, documentos de trabajo y mucho más: imprime, escanea o comparte fácilmente con tus amigos y compañeros de trabajo en cuestión de segundos.
Precisa de ajuda?
Obtenha respostas rapidamente.
O suporte técnico está à sua disposição se algo der errado. Converse com especialistas em tempo real, faça uma ligação ou encontre respostas no aplicativo, para que você nunca fique parado por muito tempo.
Futuro da inovação
Tudo em um só lugar e pronto para o que vier.
Reunimos as suas ferramentas HP favoritas em um aplicativo fácil de usar: para que tudo, do seu PC à sua impressora, funcione melhor e de forma integrada. Chega de alternar entre aplicativos ou correr atrás de ajuda. É a sua melhor opção para gerenciar seus dispositivos tecnológicos da HP, permanecer produtivo com configurações personalizadas e obter suporte quando você precisar. Basta clicar, sincronizar e deixar tudo funcionando com facilidade.
E prepare-se, porque isso é só o começo. Em breve, adicionaremos ainda mais recursos para trazer uma experiência HP feita para você.
Baixe hoje mesmo
Perguntas frequentes
Onde posso baixar o HP App para o meu dispositivo?
O HP App está disponível na loja de aplicativos para o seu dispositivo. A HP fornece o HP App por meio das principais plataformas de lojas de aplicativos.
- iPhone e iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Google Play Store
- Windows: Microsoft Store
O que aconteceu com o HP App Smart?
O HP App Smart já não está mais disponível para download. Os usuários HP podem concluir as tarefas de impressão usando o HP App.
O HP App é igual aos aplicativos HP Smart e myHP?
O HP App não é igual aos aplicativos HP Smart ou myHP. O HP App combina recursos do HP Smart e do myHP em um único aplicativo para simplificar a impressão diária e as tarefas do dispositivo além de oferecer suporte técnico e recomendações personalizadas.
Posso usar o HP App para imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo?
Sim. O HP App agiliza a impressão e a digitalização e funciona como um aplicativo para impressora e um aplicativo para scanner no iOS, macOS, Android e Windows.
O que é o HP App e o que posso fazer com ele?
O HP App ajuda a gerenciar os dispositivos HP e as tarefas comuns em um só aplicativo, incluindo instalação, definições, impressão, digitalização e suporte.
- Gerencie notebooks, impressoras e acessórios HP
- Instale novos dispositivos HP e personalize as definições
- Imprima e digitalize documentos usando dispositivos HP compatíveis
- Acesse o suporte dentro do HP App
Quais opções de suporte estão disponíveis no HP App?
O HP App oferece o envio de mensagens a especialistas em tempo real, suporte telefônico e acesso a recursos de suporte. A disponibilidade do suporte varia conforme o país e o horário comercial.
Eu preciso de uma conta HP para usar o HP App?
Você não precisa de uma conta HP para usar o HP App. No entanto, é necessário fazer o login com uma conta HP para acessar todos os recursos no HP App. As contas HP existentes podem ser usadas para fazer login, não há necessidade de criar uma nova conta.
O HP App é gratuito ou há algum custo?
O download do HP App é gratuito. A HP pode iniciar cobranças para recursos selecionados no HP App no futuro.
Que idiomas estão disponíveis no HP App?
O HP App está disponível em 37 idiomas. A HP disponibiliza opções de idiomas traduzidos para apoiar usuários em diferentes regiões. Alguns idiomas podem não estar disponíveis em todas as plataformas.
Os idiomas disponíveis incluem:
- Árabe
- Búlgaro
- Chinês simplificado
- Chinês tradicional (HK)
- Chinês tradicional (TW)
- Croata
- Tcheco
- Dinamarquês
- Holandês
- Inglês (EUA)
- Inglês (Reino Unido)
- Estoniano
- Finlandês
- Francês canadense
- Francês europeu
- Alemão
- Grego
- Hebraico
- Húngaro
- Italiano
- Japonês
- Coreano
- Letão
- Lituano
- Norueguês
- Polonês
- Português (Brasil)
- Português (Portugal)
- Romeno
- Russo
- Eslovaco
- Esloveno
- Espanhol
- Sueco
- Tailandês
- Turco
- Ucraniano
Como posso gerenciar as configurações de privacidade e de notificações no HP App?
Você pode gerenciar as preferências de privacidade e de notificações no HP App através das configurações do aplicativo. A HP fornece acesso a estas configurações na área de conta no HP App.
- Selecione o ícone da conta na barra de navegação superior do HP App
- Isso abre uma barra lateral com as configurações do aplicativo
- As preferências de privacidade e de notificações estão disponíveis no menu de configurações
Como posso enviar comentários ou relatar erros no HP App?
A HP permite que os usuários enviem comentários e relatem erros diretamente no HP App. Os comentários são coletados através de uma breve pesquisa no aplicativo.
- Selecione o ícone de conta na barra de navegação superior do HP App
- Abra Perfil no menu da conta
- Selecione Enviar feedback no painel de navegação
- Uma breve pesquisa será aberta para enviar comentários ou relatar problemas
- A pesquisa é conduzida pela Qualtrics
Onde encontro os Termos de Serviço do HP App?
A HP publica os Termos de Serviço do HP App no site da HP, em hp.com/hp-app-terms-of-use.
Isenção de responsabilidade
- HP Smart e myHP agora são o HP App, disponível para download em PCs com Windows 10 (64 bits) ou 11; computadores macOS; e para celulares e tablets Apple e Android. O HP App requer download, disponível para baixar em hp.com/hp-app. Nem todos os dispositivos, serviços e aplicativos HP estão disponíveis no HP App. Certos recursos estão disponíveis somente em inglês e podem variar de acordo com a impressora e o modelo do PC/país, e entre aplicativos para desktop/celulares. A HP reserva-se o direito de cobrar pelo uso de determinadas funcionalidades do HP App. Exige acesso à Internet. É preciso ter conta na HP para obter funcionalidade completa. Somente capacidade de envio de fax. O chat ao vivo e o suporte por telefone estão disponíveis durante o horário comercial e variam de acordo com o país. O serviço de chat é traduzido nas regiões com suporte e, onde não for compatível, o idioma padrão será o inglês. Os recursos de conferência compatíveis variam de acordo com o dispositivo e a configuração do dispositivo. Para obter os Termos de Serviço completos, consulte: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Escolha o HP+ na configuração para ativar os benefícios. O HP+ requer uma conta HP, conexão contínua com a Internet e o uso exclusivo de Tinta original HP durante a vida útil da impressora. Mais em hp.com/plus.