Comece a usar o aplicativo HP hoje mesmo.
A sua melhor opção para aproveitar o seu dispositivo ao máximo
O aplicativo HP ajuda você a transformar sua lista de atividades pendentes em uma lista de atividades que você vai querer fazer. Configure um novo dispositivo, imprima um cartão de aniversário ou digitalize um contrato em uma cafeteria, com praticidade.
Você pode acompanhar seus dispositivos, obter suporte quando precisar e descobrir novos atalhos, para passar menos tempo resolvendo problemas e mais tempo fazendo o que importa.
O seu dia a dia, simplificado
Configuração fácil
Desembale seu novo notebook ou impressora e comece a usá-los em minutos com o aplicativo HP. Além disso, fique de olho nos níveis de tinta e de papel para estar sempre pronto para trabalhar ou se divertir.
Faça seus dispositivos tecnológicos da HP trabalharem para você
Mude do modo de trabalho para a noite de cinema com apenas alguns cliques, aproveite dicas úteis e explore os produtos HP que se encaixam perfeitamente na sua rotina.
Imprima, digitalize ou compartilhe em qualquer lugar2
Fotos de férias, documentos de trabalho e muito mais: imprima, digitalize ou compartilhe facilmente com amigos e colegas de trabalho em segundos.
Precisa de ajuda?
Obtenha respostas rapidamente.
O suporte técnico está à sua disposição se algo der errado. Converse com especialistas em tempo real, faça uma ligação ou encontre respostas no aplicativo, para que você nunca fique parado por muito tempo.
Futuro da inovação
Tudo em um só lugar e pronto para o que vier.
Reunimos suas ferramentas HP favoritas em um aplicativo fácil de usar: para que tudo, do seu PC à sua impressora, funcione melhor e de forma integrada. Chega de alternar entre aplicativos ou correr atrás de ajuda. É a sua melhor opção para gerenciar seus dispositivos tecnológicos da HP, permanecer produtivo com configurações personalizadas e obter suporte quando você precisar. Basta clicar, sincronizar e deixar tudo funcionando com facilidade.
E prepare-se, porque isso é só o começo. Em breve, adicionaremos ainda mais recursos para trazer uma experiência HP feita para você.
Baixe hoje mesmo
Perguntas frequentes
Onde posso baixar o aplicativo HP?
Você pode baixar o aplicativo HP diretamente da sua loja de aplicativos.
- Aplicativo HP para iOS (Apple App Store)
- Aplicativo HP para Mac (Apple App Store)
- Aplicativo HP para Android (Google Play Store)
Se você é um usuário de um PC HP, o aplicativo HP para Windows já está no seu dispositivo. Basta ativar as atualizações automáticas para garantir que você está na versão mais recente.
O que acontecerá com o aplicativo HP Smart?
O aplicativo HP Smart não está mais disponível para download em dispositivos Apple e Android, mas você pode concluir qualquer uma de suas tarefas de impressão no novo aplicativo HP. No Windows, o aplicativo HP Smart ainda está disponível e é totalmente compatível.
O aplicativo HP é o mesmo que o aplicativo HP Smart e o aplicativo myHP?
Não, o aplicativo HP combina recursos do HP Smart e do myHP em um aplicativo para que você possa aproveitar o seu dispositivo ao máximo. Com novos recursos convenientes, como suporte técnico e recomendações personalizadas, agora ficou mais fácil e simples para fazer tudo o que você precisa.
Posso imprimir ou digitalizar usando o aplicativo HP? Posso usar o aplicativo HP como um aplicativo para impressora ou aplicativo para scanner?
Sim! O aplicativo HP é o seu aplicativo completo, para quando você precisar de um aplicativo para impressora HP ou um aplicativo para scanner. Os recursos de impressão e digitalização já estão disponíveis para iOS, macOS e Android. Esses recursos estarão disponíveis em breve para usuários do Windows. Enquanto isso, você pode continuar usando o aplicativo HP Smart para impressão e digitalização no Windows.
O que é o aplicativo HP e o que posso fazer com ele?
O aplicativo HP é o seu aplicativo completo para gerenciar seus dispositivos HP — notebooks, impressoras e acessórios. Você pode configurar novos dispositivos, personalizar configurações, imprimir e digitalizar documentos e obter suporte, em um só lugar.
Que tipo de suporte posso obter com o aplicativo HP?
Você pode enviar mensagens ao vivo para especialistas, fazer uma ligação rápida ou procurar recursos úteis diretamente no aplicativo HP. A disponibilidade do suporte varia conforme o país e o horário comercial.
Preciso de uma conta HP para usar o aplicativo HP?
Você não precisa de uma conta HP para usar o aplicativo HP. No entanto, você terá que fazer login com uma conta HP para acessar todas as funcionalidades. Se você já tiver uma conta, basta fazer login, não há necessidade de criar uma nova conta.
Há algum custo associado ao uso do aplicativo HP?
O download do aplicativo HP é gratuito, mas a HP reserva-se o direito de iniciar cobranças para recursos selecionados no futuro.
Quais idiomas estão disponíveis no aplicativo HP?
Atualmente, o aplicativo HP está disponível em 37 idiomas. Alguns idiomas podem não estar disponíveis em todas as plataformas.
Lista de idiomas disponíveis: inglês (EUA), inglês (Reino Unido), árabe, búlgaro, chinês simplificado, chinês tradicional (HK), chinês tradicional (TW), tcheco, dinamarquês, alemão, grego, espanhol, estoniano, finlandês, francês canadense, francês europeu, hebraico, croata, húngaro, italiano, japonês, coreano, lituano, letão, norueguês, holandês, polonês, português (Brasil), português (Portugal), romeno, russo, eslovaco, esloveno, sueco, tailandês, turco e ucraniano.
Como posso gerenciar as minhas preferências de privacidade e notificação?
A navegação no aplicativo HP foi otimizada para tornar a experiência melhor para você. Agora, você pode acessar suas configurações clicando no ícone da conta na parte superior da barra de navegação. Isso abrirá uma barra lateral e as suas configurações do aplicativo estarão acessíveis ali.
Preciso enviar feedback para o aplicativo. Onde posso fazer isso?
Você pode compartilhar comentários e relatar erros diretamente no aplicativo. Acesse as informações da sua conta clicando no ícone da conta na barra de navegação superior > perfil Clique em Enviar feedback no painel de navegação. Isso abrirá uma breve pesquisa (desenvolvida pela Qualtrics) onde você poderá nos informar o que está funcionando, ou não.
Onde posso ler os Termos de Serviço?
Você pode ver os Termos de Serviço completos para o aplicativo HP em: hp.com/hp-app-terms-of-use
Isenção de responsabilidade
- HP Smart e myHP agora são o aplicativo HP, disponível para download em PCs com Windows 10 ou 11; computadores macOS e celulares e tablets Apple e Android. Os PCs com Windows não oferecem suporte a recursos de impressão na inicialização. Android não tem suporte na China no inicialização. O download do aplicativo HP está disponível em hp.com/hp-app. Nem todos os dispositivos, serviços e aplicativos HP estão disponíveis no aplicativo HP. Certos recursos estão disponíveis somente em inglês e podem variar de acordo com a impressora e o modelo do PC/país, e entre aplicativos para desktop/celulares. A HP reserva-se o direito de cobrar pelo uso de determinadas funcionalidades do aplicativo HP. Exige acesso à Internet. É preciso ter conta na HP para obter funcionalidade completa. Somente capacidade de envio de fax. O chat ao vivo e o suporte por telefone estão disponíveis durante o horário comercial e variam de acordo com o país. O serviço de chat é localizado nas regiões com suporte e, onde não for compatível, o idioma padrão será o inglês. Os recursos de conferência compatíveis variam de acordo com o dispositivo e a configuração do dispositivo. Para obter os Termos de Serviço completos, consulte: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Escolha o HP+ na configuração para ativar os benefícios. O HP+ requer uma conta HP, conexão contínua com a Internet e o uso exclusivo de Tinta original HP durante a vida útil da impressora. Mais em hp.com/plus.