Zorgeloos je dag door
Dé innovatie voor de toekomst
Alles op één plek en klaar voor de toekomst.
We bundelen je favoriete HP tools in één simpele app, waardoor je pc en printer optimaal samenwerken. Geen gedoe meer met wisselen tussen apps of zoeken naar hulp. Dit is dé plek om je HP apparaten te beheren, productief te zijn met persoonlijke instellingen en direct support te krijgen. Zo valt alles op zijn plek.
En dit is slechts het begin: binnenkort voegen we nog meer functies toe om jouw HP ervaring compleet te maken.
Download ‘m vandaag nog
Veelgestelde vragen
Waar kan ik de HP app downloaden?
Je kunt de HP app direct downloaden in je appstore.
- HP app voor iOS (Apple App Store)
- HP app voor mac (Apple App Store)
- HP app voor Android (Google Play Store)
Gebruik je een HP pc? Dan staat de HP app voor Windows al op je apparaat. Activeer auto-updates en je bent altijd up-to-date.
Wat gebeurt er met de HP Smart-app?
De HP Smart-app kan niet meer worden gedownload op Apple- en Android-apparaten, maar je kunt al je printtaken uitvoeren in de nieuwe HP app. In Windows is de HP Smart-app nog steeds beschikbaar en wordt deze volledig ondersteund.
Is de HP app hetzelfde als de HP Smart- en myHP-app?
Nee, de HP app combineert functies van HP Smart en myHP in één app, zodat je je apparaat optimaal kunt gebruiken. Met handige nieuwe functies zoals technische ondersteuning en gepersonaliseerde aanbevelingen is alles nu eenvoudiger en makkelijker.
Kan ik printen of scannen met de HP app? Kan ik de HP app gebruiken als printer-app of scanner-app?
Jazeker! Of je nu wilt printen of scannen, de HP app is jouw alles-in-één oplossing. Print- en scanfuncties zijn nu beschikbaar in iOS, macOS en Android. Voor Windows-gebruikers zijn deze functies binnenkort beschikbaar. In de tussentijd kun je de HP Smart-app blijven gebruiken voor printen en scannen in Windows.
Wat is de HP app en wat kan ik ermee?
De HP app is dé app voor het beheren van je HP apparaten zoals laptops, printers en accessoires. Je kunt nieuwe apparaten installeren, instellingen personaliseren, documenten printen en scannen en ondersteuning krijgen, allemaal vanaf één plek.
Wat voor support kan ik krijgen via de HP app?
In de HP app kun je direct berichten sturen naar experts, snel bellen of handige informatie vinden. Support is niet overal en altijd op dezelfde tijden beschikbaar.
Heb ik een HP account nodig om de HP app te gebruiken?
Je hebt geen HP account nodig om de HP app te gebruiken. Wil je alle mogelijkheden benutten? Log dan in met je HP account. Als je een bestaand account hebt, log je gewoon in. Het is niet nodig om een nieuw account aan te maken.
Zijn er kosten verbonden aan het gebruik van de HP app?
Hoewel de HP app gratis te downloaden is, behoudt HP het recht om later betaalde functies aan te bieden.
In welke talen kun je de HP app gebruiken?
De HP app is momenteel beschikbaar in 37 talen. Niet alle platforms bieden dezelfde taalopties.
Lijst met ondersteunde talen: Engels (VS), Engels (VK), Arabisch, Bulgaars, vereenvoudigd Chinees, Chinees (HK), Chinees (TW), Tsjechisch, Deens, Duits, Grieks, Spaans, Estisch, Fins, Canadees Frans, Europees Frans, Hebreeuws, Kroatisch, Hongaars, Italiaans, Japans, Koreaans, Litouws, Lets, Noors, Nederlands, Pools, Portugees (Brazilië), Portugees (Portugal), Roemeens, Russisch, Slowaaks, Sloveens, Zweeds, Thai, Turks en Oekraïens.
Waar vind ik de instellingen voor privacy en meldingen?
We hebben de navigatie in de HP app verbeterd. Je instellingen open je nu door te klikken op het accountpictogram bovenaan de navigatiebalk, waarna ze in de zijbalk verschijnen.
Ik wil graag feedback geven over de app. Waar kan ik dat doen?
Je kunt feedback en bugs direct in de app delen. Klik op het accounticoon in de bovenste navigatiebalk > profiel om je accountinformatie te openen. Klik op 'Feedback verzenden' in het navigatiepaneel. Er verschijnt dan een korte Qualtrics-enquête waar je kunt aangeven wat goed werkt of wat beter kan.
Waar kan ik de Servicevoorwaarden lezen?
Je kunt de Servicevoorwaarden voor de HP app bekijken op hp.com/hp-app-terms-of-use.
Disclaimers
- HP Smart en myHP vormen nu samen de HP app. De HP app is beschikbaar voor pc’s met Windows 10 of 11, macOS-computers en voor mobiele telefoons en tablets van Apple of Android. Bij de lancering bieden Windows-pc’s geen ondersteuning voor printfuncties. Bij de lancering wordt Android niet ondersteund in China. De HP app kan worden gedownload van hp.com/hp-app. Niet alle HP apparaten, services en apps zijn beschikbaar in de HP app. Bepaalde functies zijn alleen beschikbaar in het Engels en kunnen verschillen per printer, pc of land en tussen desktop- en mobiele applicaties. HP behoudt zich het recht voor om kosten in rekening te brengen voor het gebruik van bepaalde functionaliteit in de HP app. Internettoegang is vereist. Voor volledige functionaliteit is een HP account vereist. Alleen voor het versturen van faxen. Live chatten en telefonische ondersteuning zijn beschikbaar tijdens kantooruren en variëren per land. De chat is in je eigen taal als dat kan, anders gewoon in het Engels. Ondersteunde conferentiefuncties zijn afhankelijk van het apparaat en de apparaatconfiguratie. Kijk voor alle Servicevoorwaarden op hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Kies tijdens de installatie voor HP+ om gebruik te maken van de voordelen. Voor HP+ zijn een HP account, continue verbinding met internet en exclusief gebruik van originele HP inkt tijdens de gehele levensduur van de printer vereist. Kijk voor meer informatie op hp.com/plus.