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Existen cinco pasos simples para cancelar el envío de un correo electrónico en Outlook. Solo tenés que seguir los pasos que te indicamos a continuación. Además, vas a ver por qué desistir o anular el envío de un correo electrónico quizás no sea la mejor opción y qué hacer en su lugar.
Todos hemos experimentado esa sensación de estrés después de mandar un correo electrónico a la persona equivocada, sobre todo si revelaste demasiado. También hemos cometido errores, afirmado datos incorrectamente e incluso reaccionado emocionalmente para luego arrepentirnos. La buena noticia es que no es difícil recuperar un email en Outlook (y tampoco en Gmail).
MS Outlook te permite recuperar un correo electrónico hasta 120 minutos después de enviarlo. Simplemente podés deshacer el envío del correo electrónico y eliminarlo de la bandeja de entrada del destinatario. O bien, podés reemplazarlo con uno nuevo que tenga los datos correctos, el tono adecuado o el archivo adjunto apropiado. Pero tené precaución: hay algunas situaciones en las que es posible que tu correo electrónico antiguo no desaparezca automáticamente.
En este artículo, también vamos a discutir cómo recuperar un mensaje en Gmail, pero solo vas a tener 30 segundos para hacerlo.
A continuación, veremos cómo recuperar un mensaje en Outlook.
Si estás transpirando por el mensaje que acabás de enviar, así es cómo retirar un correo electrónico en Outlook:
¡Eso es todo! Acabás de recuperar el correo electrónico y eliminaste la versión antigua de la bandeja de entrada del destinatario, siempre y cuando el destinatario no lo haya leído.
Tal vez quieras cancelar ese correo electrónico no deseado y sustituirlo por un nuevo mensaje. También puede ser que quieras adjuntar un archivo, corregir un error o reescribir tu mensaje con un tono más amigable. Podés reemplazar un correo electrónico de Outlook con una versión diferente de la siguiente manera:
¡Eso es todo! Acabás de eliminar todas las copias no leídas del mensaje ofensivo y las reemplazaste con una versión mejorada.
Cuando recuperás un correo electrónico en Outlook, tu correo electrónico antiguo puede que no desaparezca automáticamente. Acá te dejo algunas razones por las cuales puede fallar la anulación de tu mensaje:
Si el destinatario de tu correo electrónico ya lo abrió, entonces Outlook no puede recuperar el correo electrónico. En este punto, ya lo leyeron y el daño está hecho. Si marcaste el botón para Avisarme si la recuperación es exitosa o fallida para cada destinatario, recibirás un correo electrónico diciéndote quién leyó tu correo electrónico y quién no.
A veces no podés recuperar un correo electrónico de Outlook porque el destinatario tiene filtros que ordenan los correos electrónicos entrantes en diferentes carpetas. Si tu correo electrónico fue a la carpeta de spam o a una carpeta de proyectos, Outlook no podrá recuperarlo o eliminarlo.
Si tu correo electrónico fue a una carpeta pública por alguna razón, no podrás recuperarlo. Esto puede suceder cuando la dirección de correo electrónico a la que lo enviaste es pública o un filtro reenvió tu correo electrónico a una carpeta pública.
Si enviaste un correo electrónico a una cuenta de Outlook, siempre podés recuperarlo. Pero si lo enviaste a una cuenta de Gmail o Yahoo, Outlook no puede deshacer el envío. Del mismo modo, si la cuenta de Outlook de tu destinatario está configurada para reenviar correo a un cliente de correo electrónico de terceros, entonces no podrás recuperar el correo electrónico
Si no podés anular el envío de tu correo electrónico debido a una de las razones anteriores, tu mejor opción es enviar un nuevo correo electrónico para disculparte. Esta no es la opción favorita de nadie, pero a menudo funciona. Es fácil disculparse por errores o archivos no enviados, y la mayoría de las personas entenderán que sos humano.
Las cosas se complican un poco cuando las emociones entran en juego. Si tuviste un desliz y dijiste algo que realmente, realmente no deberías haber dicho, definitivamente tendrás que disculparte si no podés recuperar el correo electrónico. Aún puede que tengas que lidiar con algunas consecuencias de tu error, pero una disculpa sincera ayudará mucho a minimizar el daño.
Si ya enviaste un correo electrónico dañino o lleno de errores, entonces recuperarlo o pedir una disculpa son tus únicas opciones. Pero para evitar hacerte un daño costoso en el futuro, podés configurar un retraso en la bandeja de salida de tu Microsoft Outlook. Esto puede darte un buen margen de tiempo donde podés decidir si realmente querés que se envíe un correo electrónico.
Poner un retraso en cada correo electrónico que envíes puede crear un buen período de gracia por si alguna vez cambias de opinión. Solo sigue los pasos a continuación:
Configurar un retraso ralentizará tus respuestas por correo electrónico, creando un retraso en tus comunicaciones. Un retraso de 5 o 10 minutos suele ser suficiente para calmarse o darse cuenta de un error. Más allá de eso, muchos destinatarios ya habrán leído tu correo electrónico.
¿Todavía tenés preguntas o necesitás ayuda sobre cómo recuperar un correo electrónico en Outlook? Acá tenés algunas preguntas frecuentes.
Si recuperaste un correo electrónico y querés verificar su estado, abrí la carpeta de Correo Enviado y seleccioná el correo electrónico original que recuperaste. A continuación, hacé clic en el botón de Seguimiento para ver el estado de retiro.
Si creés que recibiste un correo electrónico que luego fue recuperado, podés verificarlo con la función Recuperar elementos eliminados. Solo seleccioná la carpeta de Elementos eliminados y revisá si hay correos electrónicos recuperados.
Si tenés una carpeta de Papelera pero no una carpeta de Elementos eliminados, entonces tu cuenta no admite la recuperación de correos electrónicos recuperados.
Así es como podés deshacer el envío de un correo electrónico en Outlook 365:
Podés recuperar un correo electrónico en Outlook en hasta 120 minutos. Sin embargo, para ese momento, la mayoría de tus destinatarios ya lo habrán leído. Una vez que sucede eso, no es posible recuperar, eliminar o reemplazar el correo electrónico.
Gmail no tiene una función de retiro de 120 minutos como MS Outlook. Sin embargo, podés deshacer el envío de tu correo electrónico después de hacer clic en enviar, durante un tiempo limitado. Podés configurar ese período de cancelación hasta 30 segundos en tu configuración de Gmail. Solo desplazate hacia abajo hasta Deshacer envío, y luego ajustá el tiempo.
Podés recuperar un correo electrónico en Outlook siguiendo los sencillos pasos anteriores, pero el proceso no es infalible. Si tu(s) destinatario(s) ya leyó el correo electrónico o si un filtro de correo electrónico lo envió a una carpeta diferente, no podrás deshacer el envío. ¿Nuestro consejo? Configurá un retraso automático para tus correos electrónicos salientes de Outlook para mitigar cualquier mensaje problemático que se envíe.
