Почніть користуватися програмою HP вже сьогодні.
Ваш помічник, який допоможе отримати максимум від вашого пристрою
Незалежно від того, налаштовуєте ви новий пристрій, друкуєте листівку до дня народження або скануєте контракт із кафе, програма HP допоможе вам не відволікатися від важливих завдань, щоб список справ, які ви мусите зробити, перетворився на список справ, які ви хочете зробити.
Ви можете відстежувати роботу своїх пристроїв, отримувати підтримку, коли вона вам потрібна, й відкривати нові ярлики – таким чином витрачатимете менше часу на усунення несправностей і більше часу на те, що дійсно важливо.
Ваші повсякденні задачі стають простішими
Просте налаштування
Розпакуйте новий ноутбук або принтер і почніть користуватися ним за лічені хвилини за допомогою програми HP. Крім того, ви маєте можливість стежити за рівнями чорнила та паперу, щоб завжди бути готовими відразу приступити до роботи або розваг.
Просте налаштування
Розпакуйте новий ноутбук або принтер і почніть користуватися ним за лічені хвилини за допомогою програми HP. Крім того, ви маєте можливість стежити за рівнями чорнила та паперу, щоб завжди бути готовими відразу приступити до роботи або розваг.
Нехай техніка HP працює на вас
Перемикайтеся з робочого режиму в режим перегляду фільмів в кілька кліків, отримуйте корисні поради і вивчайте продукти HP, які ідеально впишуться у ваше повсякденне життя.
Друкуйте, скануйте та діліться будь-де2
Фотографії з відпустки, робочі документи та багато іншого – легко друкуйте, скануйте або діліться ними з друзями та колегами за лічені секунди.
Нехай техніка HP працює на вас
Перемикайтеся з робочого режиму в режим перегляду фільмів в кілька кліків, отримуйте корисні поради і вивчайте продукти HP, які ідеально впишуться у ваше повсякденне життя.
Друкуйте, скануйте та діліться будь-де2
Фотографії з відпустки, робочі документи та багато іншого – легко друкуйте, скануйте або діліться ними з друзями та колегами за лічені секунди.
Потрібна допомога?
Отримуйте відповіді швидко.
Якщо щось піде не так, технічна підтримка завжди буде поруч. Спілкуйтеся в чаті з експертами, здійснюйте дзвінки або знаходьте відповіді в програмі — й у вас ніколи не буде довгих затримок в роботі.
Потрібна допомога?
Отримуйте відповіді швидко.
Якщо щось піде не так, технічна підтримка завжди буде поруч. Спілкуйтеся в чаті з експертами, здійснюйте дзвінки або знаходьте відповіді в програмі — й у вас ніколи не буде довгих затримок в роботі.
Майбутнє інновацій
Усе в одному місці й готове до подальших дій.
Ми об’єднали ваші улюблені інструменти HP в одну просту у використанні програму, щоб все, від вашого ПК до принтера, працювало краще разом. Більше ніяких перемикань між програмами або пошуків допомоги. Це зручне місце для управління технікою HP, підвищення продуктивності завдяки налаштуванням користувача та отримання підтримки, коли вам це потрібно — все клацає, синхронізується та просто працює.
І будьте готові, бо це лише початок. Незабаром ми додамо ще більше функцій, завдяки яким ваш пристрій HP стане повністю пристосованим під ваші потреби.
Завантажити сьогодні
Запитання й відповіді
Де можна завантажити програму HP?
Програму HP можна завантажити безпосередньо з магазину програмного забезпечення.
- Програма HP для iOS (Apple App Store)
- Програма HP для Mac (Apple App Store)
- Програма HP для Android (Google Play Маркет)
Якщо ви користуєтеся ПК HP, застосунок HP для Windows уже доступний на вашому пристрої. Просто увімкніть автоматичне оновлення, щоб переконатися, що ви використовуєте найновішу версію.
Що станеться з програмою HP Smart?
Програма HP Smart більше не доступна для завантаження на пристроях Apple і Android, але ви можете виконувати будь-які завдання друку у новій програмі HP. У Windows програма HP Smart все ще доступна та повністю підтримується.
Чи відрізняється програма HP від програми HP Smart і myHP?
Ні, програма HP об’єднує функції як HP Smart, так і myHP в одній програмі, щоб ви могли отримати максимум від свого пристрою. Завдяки новим зручним функціям, таким як технічна підтримка і персоналізовані рекомендації, виконувати роботу стало ще простіше.
Чи можна здійснювати друк або сканування за допомогою програми HP? Чи можна використовувати програму HP як програму для принтера чи сканера?
Так! Програма HP — це універсальна програма, яка підійде як для принтера, так і для сканера HP. Функції друку та сканування вже доступні на iOS, macOS та Android. Для користувачів Windows ці функції з’являться незабаром. Тим часом ви можете продовжувати використовувати програму HP Smart для друку та сканування в Windows.
Що таке програма HP і що з її допомогою можна робити?
HP — це зручна програма для керування пристроями HP: ноутбуками, принтерами та аксесуарами. Ви можете налаштувати нові пристрої, персоналізувати параметри, друкувати та сканувати документи й отримувати підтримку — і все це з одного місця.
Яку підтримку можна отримати через програму HP?
Ви можете відправити повідомлення експертам в режимі реального часу, швидко зателефонувати або переглянути корисні ресурси безпосередньо в програмі HP. Доступність підтримки залежить від країни та часу роботи.
Чи потрібен обліковий запис HP, щоб користуватися програмою HP?
Для користування програмою HP обліковий запис HP не потрібен. Однак, щоб отримати доступ до всіх функцій, потрібно ввійти за допомогою облікового запису HP. Якщо у вас вже є обліковий запис, просто увійдіть – створювати новий не потрібно.
Чи є якісь витрати, пов’язані з використанням програми HP?
Програму HP можна завантажити безкоштовно, але HP залишає за собою право стягувати плату за певні функції у майбутньому.
Які мови підтримує програма HP?
Наразі програма HP доступна 37 мовами. Деякі мови можуть бути доступні не на всіх платформах.
Список підтримуваних мов: англійська (США), англійська (Велика Британія), арабська, болгарська, спрощена китайська, традиційна китайська (Гонконг), традиційна китайська (Тайвань), чеська, данська, німецька, грецька, іспанська, естонська, фінська, канадська французька, європейська французька, іврит, хорватська, угорська, італійська, японська, корейська, литовська, латвійська, норвезька, голландська, польська, португальська (Бразилія), португальська (Португалія), румунська, російська, словацька, словенська, шведська, тайська, турецька та українська.
Як керувати налаштуваннями конфіденційності та сповіщень?
Навігацію в програмі HP оптимізовано, щоб зробити користування більш зручнішим. Тепер ви можете отримати доступ до своїх налаштувань, натиснувши значок облікового запису у верхній частині панелі навігації. Відкриється бічна панель, на якій будуть доступні налаштування вашої програми.
Мені потрібно надіслати відгук про програму. Де це зробити?
Ви можете ділитися відгуками та повідомляти про помилки безпосередньо в програмі. Отримайте доступ до інформації про свій обліковий запис, натиснувши на значок облікового запису на верхній панелі навігації > профіль. Натисніть «Надіслати відгук» на панелі навігації. Відкриється коротке опитування (на базі Qualtrics), в якому ви зможете повідомити нам, що працює, а що ні.
Де я можу ознайомитися з Умовами надання послуг?
Повний текст Умов надання послуг для програми HP можна переглянути за посиланням: hp.com/hp-app-terms-of-use
Відмова від зобов’язань
- HP Smart і myHP тепер стали програмою HP, яку можна завантажити на ПК з ОС Windows 10 або 11; комп’ютери з macOS; а також для мобільних телефонів і планшетів Apple і Android. ПК з ОС Windows не підтримують функції друку під час початкового запуску. Android не підтримується в Китаї на момент запуску. Програму HP потрібно завантажити за посиланням hp.com/hp-app. Не всі пристрої, сервіси і програми HP доступні в програмі HP. Деякі функції доступні лише англійською мовою і можуть відрізнятися залежно від моделі принтера і ПК та країни, а також від комп’ютерних або мобільних застосунків. Компанія HP залишає за собою право стягувати плату за використання окремих функцій програми HP. Потрібен доступ до інтернету. Потрібно ввійти до облікового запису HP для користування всіма функціями. Тільки можливість надсилання факсу. Можливості підтримки через онлайн чат і телефоном доступні в робочий час і залежать від конкретної країни. Послугу чату локалізовано у підтримуваних регіонах, а там, де локалізація не підтримується, за замовчуванням буде використовуватися англійська мова. Підтримувані функції конференц-зв’язку залежать від пристрою і його конфігурації. Повна версія Умов надання послуг доступна за посиланням: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Виберіть HP+ під час налаштування, щоб скористатися перевагами програми. Для роботи HP+ потрібен обліковий запис HP і підключення до інтернету. Протягом усього строку експлуатації принтера потрібно використовувати лише оригінальні чорнила HP. Докладніше див. на сайті hp.com/plus.