Cihaz Verilerinin Toplanması ve Kullanımı ile İlgili Bildirim

Cihaz Verilerinin Toplanması ve Kullanımı ile İlgili Bildirim

HP, cihaz(lar)ınızla ilgili bilgileri toplar ve analiz eder. Bazen tanılama veya telemetri verileri olarak da adlandırılan bu veriler, size sorunsuz ve özelleştirilmiş bir deneyim sağlamak için çeşitli şekillerde kullanılır. Cihaz(lar)ınızla ilgili bilgilerin paylaşılması HP'nin HP ürünlerinin, çözümlerinin, hizmetlerinin ve desteğinin performansını ve işlemesini iyileştirmesine yardımcı olur. Bu verileri, müşterilerimiz için yeni ürünler, özellikler ve hizmetler geliştirmeye yardımcı olmak üzere alınan geri bildirimler olarak kullanırız. Cihaz bilgileriniz size uyarılar, zamanında ürün yazılımı ve yazılım güncellemeleri ve garanti desteği sağlamamıza olanak verir. İzin verdiğinizde, cihaz(lar)ınızla ilgili bilgiler, uygulama içi teklifler ve reklamlar aracılığıyla size uygun ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmamızı da sağlar.
Hesap yönetimi, cihaz yönetimi, oyun, güvenlik veya multimedya özelliklerine sahip olan uygulamalar veya HP Hizmetleri, söz konusu hizmetleri veya bu hizmetlerin çalışmasını sağlamak için gerekli ek işlev verilerini kullanabilir. İşlev verileri cihaz(lar)ınızla ilgili bilgilerden farklıdır. İşlev verileri uygulama ayarları, özelliklerin kullanılması ve belirli uygulamalar veya bileşenlerle ilgili diğer bilgileri içerir. İzin verdiğinizde, HP en önemli özelliklerle ve kullanıcıların belirli uygulamalarla nasıl etkileşimde bulunduğuyla ilgili bilgi edinmek için toplu işlev verilerini veya "analizleri" kullanabilir. İşlev verilerinin HP ile paylaşılması, ürünlerinize yönelik anlamlı iyileştirmeler yapmamızı ve yeni özellikler geliştirmemizi sağlar.
Bu bildirim, gizlilik seçimlerinize ek olarak verilerin toplanmasını ve kullanılmasını açıklamaktadır.  Bu ek bildirim, aşağıda bulabileceğiniz HP Gizlilik Bildirimini desteklemektedir: www.hp.com/privacy

Verilerin Toplanması

Gerekli Verilerin Toplanması

  • HP, temel işlevleri sağlayabilmek için gerekli verileri toplar ve analiz eder.

Cihaz verileri

  • HP, 'gerekli verilerin toplanması ve kullanılmasına' ek olarak, aşağıdaki kullanım amaçları bölümünde belirtildiği gibi HP'nin toplayabileceği isteğe bağlı verilerle ilgili seçenekler de sunar.
  • Tanılama ve telemetri verilerini içeren Cihaz Verileri, özelliklerin işlevselliğini sağlamak ve size sorunsuz bir deneyim sunmak için çeşitli şekillerde kullanılır

Uygulama Verileri

  • Bu HP uygulaması, hizmetlerin veya temel işlevlerin sağlanması için gerekli verileri toplar.
  • Uygulama verileri, uygulama ayarlarını, özelliklerin kullanılmasını ve diğer bilgileri içerir.
  • HP, size aşağıdaki 'Kullanım Amaçları' bölümünde belirtildiği gibi HP'nin toplayabileceği isteğe bağlı verilerle ilgili seçenekler sunar.

Kameraya Erişim

  • Poly Camera Pro'nun çalışmasını sağlamak için uygulama kameranıza erişim izni isteyecektir. Kamera verileri yalnızca bilgisayarınızda işlenir. Video akışı, sizin seçiminize bağlı olarak, diğer konferans uygulamalarına veya başka uygulamalara aktarılabilir. Bu uygulama tarafından hiçbir kamera verisi veya YZ tarafından videodan çıkarılan bilgiler HP'ye gönderilmez.

Kullanım Amaçları

HP Gizlilik Bildiriminde açıklandığı gibi, HP kişisel verilerinizi yalnızca belirli amaçlar için kullanır. Cihaz verilerini kullanma şeklimizle ilgili örnekler şunlardır:

  • Müşteri Deneyimi: HP olarak, kendimizi size en iyi müşteri deneyimini sağlamaya adadık. Cihazınızla ilgili bilgileri hizmetlerimizi sunmak, özelleştirmeler yapmak, performansı iyileştirmek ve sorunları tespit etmek ve düzeltmek için kullanıyoruz.
  • Ürün Desteği ve İyileştirme: HP, cihazınızla ilgili bilgileri, mevcut ve gelecekteki HP ürünlerinde daha iyi performans ve geliştirmeler elde edilmesini sağlayacak iyileştirmeler yapmak için kullanır. Bu veriler, belirli ayar ve uygulama yapılandırmalarındaki sorunları tespit etmemize ve cihazınızdan en iyi şekilde yararlanabilmeniz için bu sorunları hızla gidermemize yardımcı olur.

Verilerin En Aza İndirilmesi ve Saklanması

Kişisel verileri, bu verilerin toplanma amaçları için gerekli olduğundan daha uzun süre saklamayacağız ve daha sonra güvenli bir şekilde silecek veya imha edeceğiz.

Güvenlik

HP, kişisel verilerinizi güvende tutmak için en iyi bilgi güvenliği uygulamalarını ve kontrollerini kullanır. Hem güvenlik hem de gizlilik ilkeleri, tasarım ve geliştirme süreçlerimizin tamamına dahil edilmiştir. HP, cihaz bilgilerinizi ve işlev verilerinizi korumak için şifreleme gibi teknik önlemler kullanır. Kişisel verilerinize yalnızca bilmesi gereken kişiler tarafından erişilebilmesini sağlamak için en düşük ayrıcalıklı erişim ilkesini takip ediyoruz.

Kişisel Verilerinizin Yönetilmesi

HP, kişisel verilerinizin size ait olduğunun bilincindedir ve buna saygı duyar. Verilerinizin nasıl kullanıldığını kontrol etmenizi sağlamak istiyoruz. Veri kullanımımız konusunda şeffaf olmak ve bilinçli seçimler yapabilmek için ihtiyaç duyabileceğiniz bilgileri sağlamak için çalışıyoruz. Onayınızı istediğiniz zaman geri almak için, gizlilik ayarlarınıza gidin.  Poly Camera Pro, gizlilik ayarlarınızı yönetmenizi sağlayan bir kullanıcı arayüzü sunar. Aksi takdirde verileriniz toplanmayacaktır.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

HP, bu belgede açıklanan verilerin toplanması, saklanması ve işlenmesi için üçüncü tarafları yetkilendirebilir. HP verilerinizi üçüncü taraflara satmaz. HP bu konu bağlamında Reincubate Ltd ile çalışmaktadır.

Cihaz Sağlığı

Cihaz Sağlığı, bilgisayarınızın sorunsuz çalıştığından emin olmak için bilgisayarınızı izler. HP'nin Cihaz Sağlığı için kullandığı kategorilerin ve verilerin örnekleri aşağıda verilmiştir.

Kategoriler
Açıklama
Cihaz Kimliği

Cihaz Kimliği verileri, ürün kimliği, Platform Kimliği ve model adı dahil olmak üzere diğer Cihaz Sağlığı verileri için bağlam sağlar. Aynı zamanda verilerin işlendiği tarih ve saat, veri sağlayıcının adı ve sürümü ve cihazın kayıtlı olduğu ülke gibi verilerle ilgili genel bilgileri de içerir.

Batarya

Batarya verileri, cihaza takılmış olan batarya sayısı, bataryanın üretimden bu yana geçirdiği şarj döngüsü sayısı, bataryanın gerilimi, akımı ve sıcaklığı, bataryanın üreticisi ve seri numarası ve batarya şarj ve deşarj oranları gibi bilgileri sağlar.

BIOS ve BIOS Sensörü

BIOS verileri, önyükleme işlemi sırasında donanımın başlatılmasını gerçekleştirmek için kullanılan ürün yazılımı ile ilgili bilgileri sağlar. BIOS Sensörü verileri, çeşitli cihaz(lar)a bağlı sensörlerden bilgi alınmasını sağlar.

 

BIOS verileri, BIOS ve gömülü kontrol ünitesinin yayınlanma tarihi ve sürümü, hata durumu, güç yönetimi ve güç tasarrufu özelliklerinin etkin olup olmadığı, ürün yazılımı sürümü ve sanallaştırma teknolojisi, hyperthreading özelliği, entegre video, çoklu işlemci ve turbo modunun etkin olup olmadığı gibi bilgileri içerir. HP BIOSphere alt sistemi, cihazın açık olup olmadığı, hata kaynağı ve hata kodu gibi cihaz durumlarıyla ilgili ayrıntıları içeren bir hata ve değişiklik olayları günlüğü sağlar. Ayrıca fan hızları ve sabit disk, işlemci, GPU, fan ve batarya gibi çeşitli birimlerin sıcaklığı da dahil olmak üzere çeşitli cihaz bileşenlerinden alınan verileri de içerir.

Cihaz Saati

Saat verileri, gerçek zamanlı cihaz saati karşısında Windows İşletim Sistemi (OS) saatinin doğruluğunun belirlenmesine yardımcı olur. Windows İşletim Sistemi zamanı periyodik olarak bir senkronizasyon sunucusuyla senkronize edilir.

 

Cihaz Saati verileri, Windows işletim sistemi saatiyle senkronizasyon için kullanılan saatin kaynağı ve iki saat arasındaki fark gibi bilgileri içerir.

Disk ve Bellek

Disk ve bellek verileri, mantıksal ve fiziksel veri elemanları ve disk üzerinde yapılan tanılama testleri ile ilgili bilgiler de dahil olmak üzere, bir cihazdaki belleği barındıran disk ile ilgili bilgileri sağlar.

Mantıksal veri elemanları Win32 disk birimi seri numarasını ve etiketini, sabit diskin boyutunu, diskteki boş alanı, diskin sıkıştırılıp sıkıştırılmadığını ve diskin şifrelenip şifrelenmediğini (ancak içeriğinin şifrelenip şifrelenmediğini değil) içerir. Buna aynı zamanda toplam ve boş fiziksel bellek, toplam ve boş sanal bellek, ayarlar ve desteklenen maksimum bellek kapasitesi gibi Windows'tan alınan bellek bilgileri de dahildir.

Sürücü veya Uygulamalardaki Çökmeler

Sürücü veya Uygulama çökme verileri, bir çökme durumunda, çökmenin ne zaman gerçekleştiği, hata kodu, uygulama örneği UID'si, uygulama yığın izleri, uygulama ayarları, ses ve video çıkışını kullanan işlemin adı, ne olduğunu açıklayan bir Windows hata denetimi kodu ve hangi uygulama veya sürücünün ve hangi bellek alanlarının büyük olasılıkla bu çökme durumuna dahil olduğu hakkında bilgi sağlar.

HP Görüntü Dosyası

HP Görüntü Dosyası verileri, görüntü dosyası kimliği, yükleme tarihi ve saati, yükleyici türü, yayın tarihi ve görüntü dosyası sürümü dahil olmak üzere HP görüntü dosyasının geçerli durumu ile ilgili bilgileri sağlar.

Ağ verileri, yönlendiricinin adı, SSID'si ve hızı, arayüz tipi (örneğin Ethernet, Modem, Kablosuz 802.11, WiMax, vb.) ve mevcut bağlantı durumu (örneğin ağın çalışır durumda olup olmadığı, test yapıyor olup olmadığı, vb.) dahil olmak üzere ağ adaptörü ve bağlantı hakkında bilgi sağlar. Ayrıca kullanılmakta olan IP adresini, sinyal gücünü, iletim ve alım hızını ve WiFi şifrelemesinin o anda kullanılıp kullanılmadığını da içerir.

İşletim Sistemi

İşletim sistemi verileri Windows'tan alınır. İşletim sistemi adını, sürümünü, yerel ayarları, saat dilimini ve makinede yüklü en güncel .NET çerçevesi sürümünü içerir.

Diğer Cihaz Verileri

Bu, genel olarak cihazla ilgili bilgileri, portlar gibi bağlantı noktalarını ve cihaz durumlarını içerir.

 

Genel cihaz verileri cihazın adını, üreticisini, modelini, üretim tarihini, işlemci sayısını ve işlemcilerin adlarını içerir.

 

Yuva verileri, portlar, anakart yuvaları ve çevre birimleri ve özel bağlantı noktaları dahil olmak üzere fiziksel bağlantı noktaları hakkında bilgi sağlar. Bunlara yuva adları, geçerli kullanımları (kullanılabilir, kullanımda, vb.) ve durumları da dahildir.

 

Durum verileri cihazın batarya ile çalışıp çalışmadığını, ağ bağlantı durumunu (İnternet, Ağ veya Hiçbiri), ağ bağlantılarının ve hataların sayısını, son başlatmadan bu yana geçen süreyi ve işlemci ve bellek kullanım yüzdesini içerir. Buna aynı zamanda minimum, maksimum ve ortalama işlemci ve RAM kullanımı, makinenin internete bağlı olduğu zamanın yüzdesi ve makinenin batarya ile çalıştığı zamanın yüzdesi gibi bir kullanıcının oturumu boyunca izlenen toplu veriler de dahildir.

Çevre Birimleri + Tak ve Çalıştır

Tak ve Çalıştır (PnP), bir cihaza ilk bağlandığında kurulması ve düzgün çalışması için tasarlanan cihazları ifade eder.

 

PnP cihazı ile ilgili veriler, tespit edilen cihazın adını ve türünü, yapılandırma hata kodunu (yanlış yapılandırılmış olup olmadığını ve nasıl yapılandırıldığını) ve geçerli çalışma durumunu (düzgün çalışıp çalışmadığını) içerir.

 

PnP sürücü verileri, bir sürücünün algılanıp algılanmadığını, sürücü açıklamasını, cihaz kimliğini ve sürücü sürümünü içerir.

 

Bağlı UVC aygıtları için cihaz adı, yol, VID ve PID dahildir.

İşlemci

İşlemci verileri, işlemci adı ve açıklaması, çekirdek ve mantıksal işlemci sayısı, 32 veya 64 bit olup olmadığı ve maksimum saat hızı dahil olmak üzere işlemci ile ilgili bilgileri sağlar.

Ekran

Yazılım ekranı verileri, ne tür ekranların kullanıldığı ve her birine ait özel grafik bilgileri hakkında bilgi sağlar.

 

Ekran verileri, monitörün türü, üreticisi, yüksekliği ve genişliği ve etkinleştirilmiş olup olmadığı (açık veya kapalı) gibi fiziksel nitelikleri içerir.

 

Grafik verileri kullanılan her ekran için geçerli olacak şekilde grafik kontrol ünitesinin algılanıp algılanmadığını, grafik adaptörünün bellek boyutunu, sürücü sürümünü, geçerli çözünürlüğü ve yenileme hızını içerir.

Windows

Windows verileri olay günlüğüne dahil edilen Windows olayları, çalışan işlemler, hizmetler, güncellemeler ve ortam değişkenleri ile ilgili bilgileri sağlar.

 

Olay verileri, olayın kaynağını (örneğin bir günlük), günlüğe kaydetme seviyesini (örneğin hatalar, ikazlar, bilgilendirme mesajları, uyarılar, vb.) ve olayla ilgili mesaj metni gibi diğer nitelikleri içerir.

 

Windows performans verileri, Windows'un açılış ve kapanış süresiyle ilgili bilgileri içerir. Bu bilgiler, başlatma ve kapatma sırasındaki gecikmelerin temel nedenini tespit ederek çözmeye yardımcı olur. Veriler, Windows olay kimliğini ve seviyesini (örneğin, Kritik, Hata, Uyarı, vb.), toplam başlatma veya kapatma süresi bilgilerini, yavaşlamanın olası kaynağı ile ilgili bilgileri (örneğin, ad, yayıncı, sürüm, vb.) ve tanılama kodlarını içerir.

 

İşlem verileri, işlem adını, açıklamasını, işlemin çalıştırıldığı oturumun kullanıcı adını, işlemin başlatıldığı zamanı ve işlemin görünür bir penceresi olup olmadığını içerir. Ayrıca, işlemin işlemciyi kullanma süresi yüzdesi ve ne kadar kullandığı, kullanılan bellek miktarı ve işlem tarafından oluşturulan okuma/yazma bellek işlemleri ve bayt sayısı gibi bellek ve işlemci kullanımı ile ilgili bilgiler sağlar.

 

Servis verileri servisin adını, açıklamasını, servisin durdurulup durdurulamayacağını, çıkış kodu da dahil olmak üzere meydana gelen hataların ciddiyet seviyesini, servis türünü (örneğin sürücü, adaptör, işlem, vb.), başlatma modunu (örneğin önyüklemede başlatma, başlangıç sırasında otomatik olarak başlatma, kullanıcı tarafından manuel olarak başlatma, vb.), çalışma durumunu (örneğin Durduruldu, Çalışıyor, Duraklatıldı, vb.) ve durumunu (örneğin Tamam, Hata, vb.) içerir.

 

Güncelleme verileri, güncellemenin kimliği, önerilen indirme önceliği (Düşük, Normal, Yüksek), minimum ve maksimum indirme boyutu, türü (Yazılım veya Sürücü), Microsoft Güvenlik Yanıt Merkezi önem derecesi (Kritik, Önemli, Orta, Düşük), durumu (Yüklendi, İndirildi, İndirilmedi) ve güncellemeyle ilişkili Microsoft Bilgi Bankası Kimliği gibi bilgileri içerir.

 

Windows ortam değişkeni verileri, değişkenlerin adlarını, sistem ya da kullanıcı değişkeni olup olmadıklarını ve bu değişkenlerin değerlerini içerir.