Kabul edilen ürünler
HP kendisine ait olmayan baskı sarf malzemelerini de geri dönüştürür mü?
HP, geri dönüşüm için neredeyse tüm Orijinal HP kartuşları ve Samsung tonerlerini kabul eder. Ürünlerinizi iade etmeden önce tek kullanımlık sarf malzemeler listesini görüntüleyin.
HP olmayan kartuşları HP üzerinden geri dönüştürebilir miyim?
HP Planet Partners şu anda geri dönüşüm için yalnızca Orijinal HP kartuşlarını ve Samsung tonerlerini kabul ediyor. Diğer markaların ürünlerini iade etmek için lütfen kartuş üreticisinden geri dönüşüm bilgilerini isteyin.
Donanım bileşenlerini ve diğer elektronik cihazları da HP aracılığıyla geri dönüştürebilir miyim?
Evet, HP'nin bilgisayarlar, yazıcılar ve diğer BT ekipmanına yönelik kolay ve güvenli bir geri dönüşüm hizmeti vardır. Daha fazla bilgi için donanım geri dönüştürme sayfasını ziyaret edin.
Geri dönüşüm için yanlışlıkla HP'ye gönderilen bir öğeyi geri alabilir miyim?
Kullanım ömrünün sonuna gelmemiş baskı sarf malzemeleri ya da değeri olabilecek diğer malzemeler bazen yanlışlıkla HP Planet Partners programına gönderilebilir. Bu malzemelerin kaydı tutulmamakta ve iadeleri gerçekleştirilememektedir.
Dolu, açılmamış kartuşları nasıl iade edebilirim?
En iyi yaklaşım, kartuşlarınızı satın aldığınız yere iade ederek para iadesi alıp alamayacağınızı öğrenmektir. Kullanılmamış kartuşlar için şu anda bir iade programı sunmuyoruz ancak standart süreci kullanarak bunları geri dönüştürmekten memnuniyet duyarız.