HP Managed Collaboration Services¹

รูปภาพประกอบการโฆษณา สินค้าและสีอาจจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ 

1. HP Managed Collaboration Services หมายรวมถึงฮาร์ดแวร์ บริการซ่อมแซม และองค์ประกอบของระบบการวิเคราะห์ และอาจรวมถึงการจัดสรรงบการเงิน ข้อกำหนดของ HP Managed Collaboration Services อาจแตกต่างกันไปตามแต่ละภูมิภาค โปรดติดต่อตัวแทน HP ในพื้นที่ของคุณ เพื่อสอบถามรายละเอียดเฉพาะสำหรับภูมิภาคของคุณ บริการต่างๆ ของ HP อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการ HP ที่เกี่ยวข้อง โดยได้ให้บริการหรือแจ้งแก่ลูกค้า ณ เวลาที่สั่งซื้อ ลูกค้าอาจมีสิทธิ์ทางกฎหมายเพิ่มเติมตามกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับใช้ ทั้งนี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขบริการของ HP หรือการรับประกันสินค้าแบบ HP Limited Warranty ที่ระบุไว้ในผลิตภัณฑ์ HP จะไม่ส่งผลกระทบใดๆ ต่อสิทธิ์ดังกล่าว
2. หากต้องการทราบข้อกำหนดเกี่ยวกับการตรวจสอบและการจัดการจากระยะไกล กรุณาติดต่อตัวแทน HP ของคุณ
3. HP มีบริการเปลี่ยนชิ้นส่วนล่วงหน้าสำหรับผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม Poly เมื่อส่วนประกอบฮาร์ดแวร์เกิดปัญหาภายใต้โปรแกรมบริการด้านการบำรุงรักษาส่วนใหญ่ หากตัวแทนฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ HP ประเมินว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนชิ้นส่วนทดแทนเพื่อแก้ไขปัญหาที่รายงานหรือที่วินิจฉัยแล้ว HP จะจัดส่งชิ้นส่วนทดแทนดังกล่าว  (วันจันทร์ถึงศุกร์) สำหรับการเปลี่ยนทดแทนล่วงหน้าโดยใช้บริการจัดส่งแบบเร่งด่วน  HP จะพยายามอย่างดีที่สุดในการดำเนินการคำสั่งซื้อชิ้นส่วนทดแทนในวันเดียวกันนั้น เพื่อให้ทันกำหนดเวลารับสินค้าของผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่ กำหนดเวลาสุดท้ายสำหรับการดำเนินการในวันเดียวกันโดยทั่วไปคือ 15.00 น. ตามเวลาท้องถิ่นของคลังจัดเก็บชิ้นส่วนประจำภูมิภาคของ HP โปรดเข้าชมลิงก์ด้านล่างเพื่อดูระยะเวลาขนส่งโดยประมาณของบริการเปลี่ยนชิ้นส่วนล่วงหน้าสำหรับแต่ละประเทศ รวมถึงเงื่อนไขในการจัดส่ง https://support.hp.com/us-en/document/ish_9734294-7870418-16
4. โซลูชันการชำระเงินอาจสามารถใช้ได้ผ่านทางคู่ค้าทางการเงินที่ได้รับการรับรองโซลูชันทางการเงินแบบบูรณาการของ HP (HP Integrated Financial Solutions) ซึ่งขึ้นอยู่กับที่ตั้งประเทศ การอนุมัติเครดิต และข้อจำกัดอื่นๆ อาจไม่มีบริการหรือข้อเสนอทั้งหมดที่เสนอให้ และไม่ใช่ลูกค้าทุกรายที่มีคุณสมบัติใช้บริการ คู่ค้าของ HP Integrated Financial Solutions อาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรแกรมได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ
5. ผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามที่ HP จัดหาอาจต้องมีการเปลี่ยนทดแทนตามความพร้อมจําหน่ายของแต่ละประเทศ การทดแทนจะเป็นผลิตภัณฑ์ที่เทียบเท่าหรือดีกว่าตามความพร้อมของแต่ละประเทศ
6. บริการสนับสนุนเป็นภาษาอังกฤษตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันมีพร้อมให้บริการในทุกประเทศที่มีการจำหน่าย HP Managed Collaboration Services