ผลิตภัณฑ์ที่ยอมรับให้ใช้งานได้
HP รีไซเคิลวัสดุการพิมพ์อื่น ๆ นอกเหนือจากของตนเองหรือไม่
HP ยอมรับตลับหมึก HP ของแท้และตลับผงหมึก Samsung เกือบทุกตลับเข้าสู่กระบวนการรีไซเคิล ดูรายการ วัสดุงานพิมพ์ที่ไม่สามารถส่งคืนได้ ฉบับเต็มของเราก่อนที่จะส่งคืนอุปกรณ์ของคุณ
ฉันสามารถรีไซเคิลตลับหมึกที่ไม่ใช่ของ HP ผ่านทาง HP ได้หรือไม่
ปัจจุบันโครงการ HP Planet Partners ยอมรับเฉพาะตลับหมึก HP ของแท้และตลับผงหมึก Samsung เข้าสู่กระบวนการรีไซเคิลเท่านั้น หากต้องการส่งคืนวัสดุยี่ห้ออื่น โปรดตรวจสอบกับผู้ผลิตตลับหมึกเกี่ยวกับข้อมูลการรีไซเคิล
ฉันสามารถรีไซเคิลฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ผ่านทาง HP ได้หรือไม่
ได้ HP มีบริการรีไซเคิลที่สะดวกและปลอดภัยสำหรับคอมพิวเตอร์, เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์ไอทีอื่น ๆ ไปที่หน้าการรีไซเคิลฮาร์ดแวร์ เพื่อศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม
ฉันสามารถส่งคืนตลับหมึกและหัวพิมพ์ HP Latex และ DeisgnJet ให้กับทาง HP ได้หรือไม่
ได้แน่นอน ตลับหมึกและหัวพิมพ์ HP Latex และ DesignJet ถูกรวบรวมภายใต้โครงการ HP Planet Partner ด้วย โปรดตรวจสอบว่าวัสดุดังกล่าวบรรจุในถุง หรือกล่อง หรือใส่ถังรีไซเคิลของ HP อย่างถูกต้อง อย่านำวัสดุสิ้นงานพิมพ์ใด ๆ ที่อยู่ในรายการที่ไม่สามารถส่งคืนได้มารวมไว้
ฉันสามารถนำวัสดุที่ฉันส่งไปยัง HP โดยไม่ได้ตั้งใจเพื่อนำไปรีไซเคิลคืนมาได้หรือไม่
ในบางครั้ง วัสดุงานพิมพ์ที่ไม่ยังหมดอายุการใช้งานหรือวัตถุอื่น ๆ ที่ยังมีมูลค่าจะถูกส่งไปยังโครงการ HP Planet Partners โดยไม่ได้ตั้งใจ วัสดุเหล่านี้จะไม่ได้รับการติดตามและไม่สามารถส่งคืนได้
ฉันจะคืนตลับหมึกที่เต็มและยังไม่ได้เปิดได้อย่างไร
วิธีที่ดีที่สุดคือส่งตลับหมึกคืนไปยังที่ใดก็ตามที่คุณซื้อครั้งแรกเพื่อครวจสอบว่าคุณจะได้รับเงินคืนหรือไม่ ในขณะนี้เรายังไม่มีโครงการส่งคืนตลับหมึกที่ไม่ได้ใช้ แต่ทางเรายินดีที่จะรีไซเคิลโดยใช้กระบวนการมาตรฐาน