เริ่มใช้งาน HP App วันนี้
ตัวช่วยสำคัญที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ สั่งพิมพ์การ์ดวันเกิด หรือสแกนสัญญาจากร้านกาแฟ HP App ช่วยให้คุณจัดการงานสําคัญได้อย่างง่ายดาย เปลี่ยนรายการ “สิ่งที่ต้องทํา” ให้กลายเป็น "สิ่งที่อยากทำ” ได้
คุณสามารถติดตามอุปกรณ์ของคุณ รับการสนับสนุนเมื่อคุณต้องการ และค้นพบทางลัดใหม่ๆ เพื่อให้คุณใช้เวลาน้อยลงในการแก้ไขปัญหาและมีเวลามากขึ้นในการทําสิ่งที่สําคัญ
ทําให้ทุกวันของคุณ ง่ายขึ้นกว่าเดิม
ตั้งค่าอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดาย
เริ่มต้นใช้งานแล็ปท็อปหรือเครื่องพิมพ์ใหม่ของคุณได้ง่ายๆ ภายในไม่กี่นาทีผ่าน HP App นอกจากนี้ คุณยังสามารถเช็กระดับหมึกและกระดาษได้ตลอดเวลา พร้อมลุยงานได้ทันที
เปลี่ยนเทคโนโลยีของ HP ให้เป็นผู้ช่วยที่ใช่สำหรับคุณ
เปลี่ยนจากโหมดการทํางานเป็นช่วงเวลาแห่งความบันเทิงได้ในไม่กี่คลิก ค้นหาเคล็ดลับการใช้งานที่เป็นประโยชน์ พร้อมสํารวจผลิตภัณฑ์ HP ที่ตอบโจทย์การใช้งานของคุณ
สั่งพิมพ์ สแกน หรือแชร์เอกสารได้ทุกที่2
ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ ไฟล์งาน หรืออื่นๆ ก็สามารถพิมพ์ สแกน หรือแชร์ให้เพื่อนและเพื่อนร่วมงานได้อย่างง่ายดายในไม่กี่วินาที
ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
รับคําตอบอย่างรวดเร็ว
หากต้องการความช่วยเหลือ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคพร้อมช่วยเหลือคุณเสมอ ให้ความช่วยเหลือผ่านแชทโดยผู้เชี่ยวชาญทางโทรศัพท์หรือค้นหาคําตอบในแอป เพื่อแก้ไขปัญหาให้คุณอย่างรวดเร็ว
อนาคตแห่งนวัตกรรมที่คุณสัมผัสได้
ครบทุกอย่างในที่เดียว พร้อมก้าวสู่สิ่งใหม่ได้ทันที
เรารวบรวมฟีเจอร์ไว้ในแอปเดียว เพื่อให้ทุกอย่างตั้งแต่ PC ไปจนถึงเครื่องพิมพ์ทํางานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ต้องสลับแอปไปมา หรือเสียเวลาค้นหาความช่วยเหลืออีกต่อไป รวบรวมทุกอย่างที่คุณต้องการ รักษาประสิทธิภาพในการทำงานด้วยการตั้งค่าที่ปรับแต่งได้ และรับบริการสนับสนุนได้เมื่อคุณต้องการ เพื่อให้ทุกอย่างเชื่อมต่อกันอย่างลงตัว ทำงานได้อย่างราบรื่น และพร้อมใช้งานเสมอ
เตรียมตัวให้พร้อมเพราะนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ในอีกไม่ช้า เราจะเพิ่มฟีเจอร์อื่นๆ ให้มากยิ่งขึ้น เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งาน HP เป็นไปตามแบบฉบับของตัวคุณ
ดาวน์โหลดเลยวันนี้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะสามารถดาวน์โหลด HP App ได้จากที่ใด
คุณสามารถดาวน์โหลด HP App ได้โดยตรงจาก App Store
- HP App สําหรับ iOS (Apple App Store)
- HP App สําหรับ Mac (Apple App Store)
- HP App สําหรับ Android (Google Play Store)
หากคุณเป็นผู้ใช้งาน HP PC อุปกรณ์ของคุณจะมี HP App สำหรับ Windows พร้อมใช้งานแล้ว เพียงเปิดการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้งานเวอร์ชันล่าสุด
อะไรจะเกิดอะไรขึ้นกับ HP Smart App
HP Smart App จะไม่สามารถดาวน์โหลดได้อีกต่อไปบนอุปกรณ์ Apple และ Android แต่คุณสามารถทํางานพิมพ์ทั้งหมดได้อย่างง่ายดายผ่าน HP App ได้ทันที HP Smart App ยังสามารถใช้งานได้ปกติบน Windows
HP App เหมือนกับแอป HP Smart App และ myHP หรือไม่
ไม่ เราจะรวบรวมฟีเจอร์ทั้งจาก HP Smart App และ myHP มาไว้ในแอปเดียว เพื่อให้คุณงานได้สะดวกยิ่งขึ้น ด้วยฟีเจอร์ใหม่ที่สะดวกสบาย เช่น การสนับสนุนด้านเทคนิคและคําแนะนําพิเศษสำหรับคุณ การทำงานของคุณจึงง่ายและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ฉันสามารถพิมพ์หรือสแกนโดยใช้ HP App ได้หรือไม่ ฉันสามารถใช้ HP App เป็น Printer App หรือ Scanner App ได้หรือไม่
ได้ HP App คือแอปที่ครอบคลุมการใช้งานทั้ง HP Printer App หรือ Scanner App ฟีเจอร์การพิมพ์และสแกนพร้อมใช้งานแล้วบน iOS, macOS และ Android สําหรับผู้ใช้งานบน Windows ฟีเจอร์เหล่านั้นกําลังจะตามมาเร็วๆ นี้ ในระหว่างนี้ คุณยังสามารถใช้ HP Smart App สำหรับการพิมพ์และสแกนบนระบบปฏิบัติการ Windows ได้ตามปกติ
HP App คืออะไร และฉันสามารถทําอะไรกับแอปได้บ้าง
HP App เป็นแอปที่ช่วยคุณจัดการอุปกรณ์ HP ไม่ว่าจะเป็นแล็ปท็อป เครื่องพิมพ์ และอุปกรณ์เสริม คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ ปรับแต่งการตั้งค่าการพิมพ์และสแกนเอกสาร รวมถึงรับการสนับสนุนทุกอย่างรวมไว้ในที่เดียวกัน
ฉันจะได้รับบริการสนับสนุนประเภทใดผ่าน HP App
คุณสามารถส่งข้อความถึงผู้เชี่ยวชาญได้ผ่านสายด่วน หรือค้นหาคำตอบได้ใน HP App การให้บริการสนับสนุนจะขึ้นอยู่กับประเทศและเวลาทําการ
ฉันจําเป็นต้องมีบัญชี HP เพื่อใช้ HP App หรือไม่
คุณไม่จําเป็นต้องมีบัญชี HP เพื่อใช้งาน HP App แต่หากต้องการเข้าใช้ฟังก์ชันการทํางานอย่างเต็มรูปแบบ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี HP หากคุณมีบัญชีอยู่แล้ว เพียงเข้าสู่ระบบโดยไม่จําเป็นต้องสร้างบัญชีใหม่
การใช้ HP App มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือไม่
สามารถดาวน์โหลดได้ฟรี แต่ขอสงวนสิทธิ์ในการคิดค่าบริการสําหรับฟีเจอร์บางอย่างในอนาคต
HP App รองรับภาษาอะไรบ้าง
ขณะนี้รองรับ 37 ภาษา บางภาษาอาจไม่มีให้บริการในบางแพลตฟอร์ม
ภาษาที่รองรับ: อังกฤษ (สหรัฐอเมริกา), อังกฤษ (สหราชอาณาจักร), อาหรับ, บัลแกเรีย, จีนประยุกต์, จีนดั้งเดิม (HK), จีนดั้งเดิม (TW), เช็ก, เดนมาร์ก, เยอรมัน, กรีก, สเปน, เอสโตเนีย, ฟินแลนด์, ฝรั่งเศสแคนาดา, ฝรั่งเศสยุโรป, ฮิบรู, โครเอเชีย, ฮังการี, อิตาลี, ญี่ปุ่น, เกาหลี, ลิทัวเนีย, ลัตเวีย, นอร์เวย์, ดัตช์, โปแลนด์, โปรตุเกส (บราซิล), โปรตุเกส (โปรตุเกส), โรมาเนีย, รัสเซีย, สโลวัก, สโลวีเนีย, สวีเดน, ไทย, ตุรกี และยูเครน
ฉันจะจัดการความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้อย่างไร
การจัดการเมนูใน HP App ปรับปรุงให้ดีขึ้น เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสําหรับคุณ ขณะนี้คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้โดยคลิกที่ไอคอนบัญชีที่อยู่ด้านบนของแถบเมนู จะมีแถบด้านข้างเปิดขึ้นมา และคุณจะสามารถเข้าถึงการตั้งค่าได้จากที่นั่น
ฉันต้องการส่งข้อเสนอแนะสําหรับแอป ฉันสามารถทำได้ที่ไหน
คุณสามารถนำส่งข้อเสนอแนะและรายงานปัญหาได้โดยตรงผ่านแอป เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณโดยคลิกที่ไอคอนบัญชี > โปรไฟล์ จากนั้นคลิก “ส่งความคิดเห็น” การดําเนินการจะเปิดแบบสํารวจสั้นๆ (ดำเนินการโดย Qualtrics) ที่คุณสามารถแจ้งให้เราทราบว่าสิ่งใดทำงานได้ หรือสิ่งใดที่ยังมีปัญหาอยู่
ฉันจะอ่านข้อกําหนดในการให้บริการได้ที่ใด
คุณสามารถดูข้อกําหนดการให้บริการสําหรับ HP App ฉบับเต็มได้ที่: hp.com/hp-app-terms-of-use
คำสงวนสิทธิ์
- รูปภาพประกอบการโฆษณา สินค้าและสีอาจจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ
- ตอนนี้ HP Smart และ myHP กลายเป็น HP App แล้ว ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้บน PC ที่ใช้งาน Windows 10 หรือ 11 คอมพิวเตอร์ macOS; และสําหรับโทรศัพท์เคลื่อนที่และแท็บเล็ต Apple และ Android พีซีที่ใช้งาน Windows จะไม่รองรับคุณสมบัติการพิมพ์เมื่อเปิดใช้งานครั้งแรก ส่วน Android ไม่มีการรองรับในประเทศจีนเมื่อเปิดตัว และสามารถดาวน์โหลดแอป HP ได้ที่ hp.com/hp-app อุปกรณ์ บริการ และแอปของ HP บางรายการยังไม่พร้อมใช้งานใน HP App คุณสมบัติบางอย่างมีให้บริการเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น และอาจแตกต่างกันไปตามรุ่นเครื่องพิมพ์ รุ่นพีซี หรือประเทศ และระหว่างแอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อป/อุปกรณ์เคลื่อนที่ HP ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บค่าบริการสําหรับการใช้งานบางฟังก์ชันที่แอป HP ให้บริการ ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ HP เพื่อให้ใช้งานได้ครบทุกฟังก์ชัน สามารถส่งแฟกซ์ได้เท่านั้น การแชทสดและการสนับสนุนทางโทรศัพท์พร้อมให้บริการในช่วงเวลาทําการ และแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ บริการแชทได้รับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นในภูมิภาคที่รองรับ และในกรณีที่ไม่รองรับ บริการแชทจะมีค่าเริ่มต้นเป็นภาษาอังกฤษ ฟีเจอร์การประชุมที่รองรับจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และการกําหนดค่าของอุปกรณ์ สําหรับข้อกําหนดในการให้บริการฉบับสมบูรณ์ โปรดดูที่: hp.com/hp-app-terms-of-use
- เลือก HP+ ขณะติดตั้งเพื่อรับสิทธิประโยชน์ HP+ กำหนดให้ต้องมีบัญชี HP การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่อง และการใช้เฉพาะหมึก HP แท้ตลอดอายุการใช้งานของเครื่องพิมพ์ โปรดดูเพิ่มเติมได้ที่ hp.com/plus