Recicle suministros de tinta y tóner con HP Planet Partners y ayude a que se conviertan en nuevos productos evitando que terminen en el océano o en áreas de desechos.
De botellas de plástico recicladas han sido usadas para fabricar cartuchos originales de tinta y tóner HP.1
De clientes han reciclado cartuchos de originales de tinta y tóner HP mediante el programa Planet Partners de HP.1
De ganchos de ropa de plástico se han usado en la fabricación de cartuchos originales de tinta y tóner de HP.1
Cuando compra cartuchos de HP originales, se vuelve parte de un sistema sostenible y cíclico en lugar de uno lineal. Obtenga más información sobre nuestro proceso de reciclaje de ciclo cerrado.3
Obtenga información sobre el proceso de reciclaje de ciclo cerrado de HP y sobre el importante rol que usted, el cliente, tiene para ayudarnos a lograr una diferencia.
HP trabaja con organizaciones sin fines de lucro para reducir los plásticos que paran en el océano y generar ingresos y oportunidades educativas para los recolectores.
Reciba materiales y etiquetas para envíos gratuitos para que empaque los suministros con facilidad.
Si tiene más de 76 cartuchos de tóner o más de 1,000 cartuchos de tinta, puede solicitar el servicio de recogido gratuito de paletas.
Llámenos al 1-800-340-2445 de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. EST
Nuestro comportamiento colectivo puede crear cambios más eficaces que las acciones individuales. Obtenga más información sobre cómo el programa de impacto sustentable de HP ayuda al planeta, la gente y la comunidad.
Pies de página y avisos legales
HP Planet Partners es el programa de reciclaje y devoluciones de HP para los suministros de impresión y los equipos de computación. Está disponible en más de 50 países y regiones.
Los cartuchos LaserJet y de tinta de HP devueltos a través de HP Planet Partners pasan por un proceso de reciclaje "de bucle cerrado" y multifase. El plástico reciclado de cartuchos vacíos se usa para crear cartuchos originales de HP nuevos y otros productos de uso diario.
HP se asocia con empresas de transporte y servicios logísticos para la recolección de sus suministros de impresión. Una vez que se han recolectado los suministros, HP trabaja con organizaciones de reciclaje avanzadas para recuperar y reciclar materiales de los suministros de impresión HP vacíos o usados. Debido a su composición y diseño, los cartuchos HP originales no pueden reciclarse eficazmente mediante procesos comerciales convencionales.
A Través de nuestra página de HP Planet Partner en la Parte superior derecha usted puede encontrar la opción SOLICITAR RECOLECCIÓN.
Esta opción lo conducirá directamente al formato, el cual deberá ser llenado en su totalidad, para poder crear la solicitud de recolección.
Si el formato NO está disponible, por favor envie una impresión de pantalla al siguiente correo electrónico: planetpartners_la@hp.com
Sí. HP proporciona formas gratuitas y convenientes para reciclar los cartuchos de tinta, de tóner de HP y cartuchos de tóner de Samsung¹. Visite la página de reciclaje.
1. El 1 de noviembre de 2017, HP Inc. anunció la finalización del proceso de adquisición de la división de impresión de Samsung Electronics Co., Ltd.
El programa HP Planet Partners es para uso exclusivo de cartuchos Originales HP o Samsung, con ciertas exclusiones. No aplica a devoluciones por garantía, cartuchos rellenados o remanufacturados, re-etiquetados ni cartuchos de tinta o tóner que no sean marca HP o cartuchos HP que puedan contener algún pictograma de advertencia del Sistema Globalmente Armonizado el cual puede ser consultado aquí.
HP acepta casi cualquier cartucho de HP original y cartucho de tóner de Samsung para reciclarlos. Consulte nuestra lista completa de suministros no retornables antes de devolver suministros.
En la actualidad, HP Planet Partners solo acepta cartuchos de HP originales y cartuchos de tóner de Samsung para reciclarlos. Para devolver otras marcas, consulte al fabricante de cartuchos para obtener su información de reciclaje.
Sí, HP ofrece un servicio seguro y conveniente de reciclaje para computadoras, impresoras y equipos de TI. Para obtener más información, visite la página de reciclaje de hardware.
No, gracias por su deseo de desecharse de su equipo electrónico de una manera ambientalmente responsable. HP tiene programas de reciclaje en 74 países y seguimos trabajando en añadir más países a esta lista.
Puede consultar periódicamente si el programa ha sido lanzado en su país en la página general de HP Planet Partners: www.hp.com/la/reciclar.
En ocasiones, se envían por accidente suministros de impresión que no han llegado al final de su vida útil u otros objetos al programa HP Planet Partners. No se da seguimiento a estos materiales y no se pueden regresar.
La mejor manera sería devolver sus cartuchos en el lugar donde estos fueron comprado inicialmente para determinar si es posible recibir un reembolso por ellos. En este momento no ofrecemos un programa de devolución para cartuchos no utilizados, sin embargo, nos complace reciclarlos utilizando el proceso estándar.
Puede descargar hojas de datos de seguridad de materiales para obtener una vista detallada de los materiales utilizados en los suministros de impresión HP.
Sí, HP utiliza materiales reciclados en el embalaje, incluido el cartón reciclado, el cartón corrugado y el plástico reciclado. HP ha producido más de 4 mil millones de cartuchos originales de tinta y tóner HP que contienen plástico reciclado. Hoy, más del 80 % de nuestros cartuchos de tinta y el 100 % de nuestros cartuchos de tóner HP se fabrican con contenido reciclado posconsumo o posindustrial en su composición. Todos los cartuchos y embalajes de HP están diseñados tomando en en cuenta criterios de sustentabilidad.
Cada cartucho HP original debe indicar en el paquete si es un cartucho de tinta o un cartucho de tóner. Además, los cartuchos de tinta son más pequeños y de forma cuadrada, mientras que los cartuchos de tóner son mucho más largos y pesados.
Sí, para más detalles consulte el documento.
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