쿠키 및 다른 기술의 사용
HP는 HP 서비스에 관해 쿠키, 클릭스트림 캡처, 픽셀, 웹 비콘, 웹 수집 양식 및 기타 유사한 기술(통칭하여 "자동 데이터 수집 도구")을 사용하거나 선정된 파트너가 이를 사용하도록 허용합니다. HP는 이를 통해 귀하의 HP 서비스 이용을 이해하고; 사용자 환경을 개선하고 맞춤형 기능 및 콘텐츠를 제공하고; 광고 및 마케팅을 최적화하고; 제3자 광고업체가 인터넷에서 귀하의 관심에 맞는 광고를 제공할 수 있도록 지원할 수 있습니다.
이러한 기술에 관한 자세한 내용은 www.allaboutcookies.org에서 확인할 수 있습니다.
온라인 자동 데이터 수집 도구
귀하가 방문하는 HP 웹사이트에서는 브라우저에 정보를 저장하거나 브라우저에서 정보를 검색할 수 있으며, 이러한 정보는 대부분 쿠키의 형태입니다. 이 정보는 귀하, 귀하의 기본설정이나 장치와 관련이 있을 수 있으며 일반적으로 귀하가 기대하는 방식으로 사이트를 운영하고, 개인의 필요에 맞춤화된 웹 환경을 제공하는 데 활용됩니다.
HP는 다음과 같은 이유로 자동 데이터 수집 도구를 사용합니다.
필수 도구: 이 도구는 웹사이트를 운영하는 데 필요하며 끌 수 없습니다. 이 도구가 없으면 귀하가 요청하는 웹사이트 또는 서비스에서 필수 기능(예: 결제)을 제공하거나, 귀하가 사용 중인 장치 유형에 따른 적절한 콘텐츠를 표시할 수 없게 됩니다.
성능 및 분석 도구: 이 도구는 집계된 익명의 통계 유형 정보를 수집하여 HP가 웹사이트의 콘텐츠, 품질 및 성능을 측정하고 최적화 및 개선할 수 있도록 지원합니다.
HP는 보유한 자동 데이터 수집 도구 및/또는 제3자 자동 데이터 수집 도구를 사용하여 귀하가 HP 웹사이트 및 서비스를 사용하는 방법을 확인하여 성능을 향상시키고 고객과 방문객의 선호사항에 맞추어 이를 개발할 수 있습니다. 예를 들어, 자동 데이터 수집 도구를 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다. (a) 다양한 설계를 테스트하면서 HP 웹사이트에서 일관된 외관 및 스타일을 유지하도록 보장할 수 있습니다. (b) 사용자가 웹사이트를 이용하고 커뮤니케이션하는 방법을 추적하고 그에 대한 추세 분석을 제공할 수 있습니다. (c) 오류를 추적하고 프로모션 캠페인의 효과를 측정할 수 있습니다. HP는 Adobe Analytics & Google Analytics(이에 국한되지 않음) 같은 타사 도구를 사용해 웹사이트 사용 및 활동을 추적합니다.
수집된 데이터는 일반적으로 비즈니스 분석, 사이트/플랫폼 개선, 성능지표 평가를 위한 추세와 사용패턴을 제공하기 위해 집계됩니다. 또한 HP는 자동 데이터 수집 도구나 그에 따른 분석 결과를 다른 사업 파트너와 공유할 수 있습니다. 수집되는 정보에는 HP 웹사이트를 방문한 방문객의 수, 로그인한 고객의 수, 방문 시기, 방문기간, 웹사이트에서 실제 방문한 부분 등이 포함되지만, 이는 일반적으로 귀하를 개인적으로 식별하기 위해 사용되지는 않습니다. 또한 HP는 파트너 웹사이트의 방문객에 대한 유사한 정보를 제공 받을 수도 있습니다.
맞춤 설정 도구: 이러한 도구를 통해 웹사이트에서 귀하가 선택한 사항(선호 언어, 거주지역 등)을 기억하고 보다 강화된 맞춤형 기능을 제공할 수 있습니다. 이러한 기술은 또한 과거 행동이나 관심사에 부합하는 콘텐츠를 제공하는 데에도 사용됩니다.
또한 HP는 자동 데이터 수집 도구를 사용하여 웹사이트에서 귀하의 행동으로부터 유추할 수 있는 정보 또는 HP가 귀하에 대해 이미 알고 있는 정보(예: 등록된 고객인 경우)를 바탕으로 맞춤 환경을 제공할 수 있도록 웹사이트가 동작 또는 표시되는 방식을 변경할 수 있습니다. 이러한 도구는 이후 웹사이트에 접속할 때 HP가 제공하는 서비스와 콘텐츠의 외양 및 스타일 등을 맞춤 설정하는 데 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 웹페이지를 맞춤 설정하거나 제품이나 서비스를 등록한 경우, 자동 데이터 수집 도구를 통해 HP 웹사이트 서버는 귀하의 특정 정보를 기억할 수 있습니다. 다음 번에 HP 웹사이트에 방문할 때 이전에 제공한 정보를 다시 기억할 수 있으므로 이전에 선택한 웹사이트 기능을 손쉽게 이용할 수 있습니다. 귀하가 정기적으로 하나 이상의 장치나 컴퓨터를 사용하는 경우에도 HP는 자동 데이터 수집 도구를 함께 연결하여 맞춤 설정된 온라인 환경을 제공할 수 있습니다. HP는 귀하에 대해 이미 아는 정보를 바탕으로 표시되는 것을 맞춤 설정하여 귀하가 원하는 것을 더욱 빠르게 찾을 수 있도록 지원할 수도 있습니다. 자동 데이터 수집 도구의 사용을 통해 HP 웹사이트의 방문객은 자신만의 고유한 웹 환경을 경험할 수 있게 됩니다.
타겟팅 도구: 이 도구는 HP 및 기타 제3자(선정된 리셀러 또는 광고 네트워크)가 설정하며 HP 웹사이트 및 애플리케이션에서 귀하와 관련성이 더 높고 유용한 타겟 광고를 제공하기 위한 프로필을 구축하는 데 사용됩니다. 이 도구는 귀하가 자발적으로 HP에 제출한 데이터(예: 이메일 주소)와 연결된 비식별화된 인구 통계 데이터 또는 기타 데이터를 반영할 수 있습니다.
또한 이 도구를 사용하여 HP는 귀하가 방문한 HP 사이트 및 페이지와 관련된 데이터와 HP 사이트에서 귀하의 활동을 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 귀하가 쿠키를 사용하여 HP 제품 페이지 중 하나를 방문한 경우 특정 기간 동안 추가 혜택 및 프로모션을 제공하는 파트너 사이트에서 귀하를 다시 타겟팅할 수 있습니다.
SNS 도구: 귀하가 등록된 사용자인 경우 당사 웹 사이트에서 수집한 정보는 익명이 아니며, 당사는 귀하를 위해 콘텐츠, 서비스, 광고 및 제안을 맞춤화하기 위해 귀하에 대한 귀하의 선호도를 포함하여 귀하에 대해 알고 있거나 추론하는 다른 정보와 함께 이 정보를 사용할 수 있습니다.
이 도구는 HP 웹사이트의 사이트 또는 앱에서 SNS 공유 버튼이나 "좋아요" 버튼을 눌러 정보를 공유할 때, Facebook 또는 Twitter 같은 SNS에서 바로 혹은 그러한 SNS를 통해 HP 콘텐츠를 이용할 경우에 사용됩니다. 그 후 해당 정보는 타겟팅/광고 활동에 연결될 수 있습니다. 이러한 제3자가 사용하는 도구의 유형과 생성된 정보를 이용하는 방법은 해당 기업의 개인정보 보호 정책을 따릅니다.
이러한 도구를 사용하거나 접근 권한이 있는 제3자에 대한 상세 정보는 개인정보 기본 설정 센터를 확인하십시오.
자동 데이터 도구는 어떻게 관리하나요?
필수 도구인 자동 데이터 도구 및 성능 및 분석, 또는 맞춤 설정에 사용되는 타사 기술은 2년(업계 표준) 후에 만료되도록 설정되어 있습니다. 타겟팅에 사용되는 자동 데이터 수집 도구는 귀하가 마지막으로 방문한 날짜로부터 90일 후에 만료되도록 설정되어 있습니다.
HP 사이트를 방문하면 개인정보 기본 설정 센터를 통해 당사가 귀하의 브라우저에 넣으려는 쿠키의 범주를 수락하거나 조정할 수 있는 옵션이 제공됩니다. 이 설정은 언제든 개인정보 기본 설정 센터를 방문하여 수정하거나 귀하의 동의를 철회할 수 있습니다. 귀하의 동의는 13개월 동안 유효하며, 이후 기본 설정을 업데이트하라는 요청을 드립니다.
또는 사용자의 브라우저에서 모든 쿠키를 차단하거나 쿠키 설정 시 표시하도록 설정할 수도 있습니다. 자세한 내용은 브라우저 설정을 참고하십시오. 특정한 종류의 쿠키 사용을 해제할 경우, HP 사이트의 일부 기능에 액세스할 수 없으며 그 밖의 특정한 콘텐츠나 기능의 이용이 불가능해질 수 있음을 주의하시기 바랍니다. 특정 브라우저의 경우 시크릿 모드 또는 비공개 모드로 웹사이트를 탐색할 수 있습니다. 브라우저 세션이 닫히면 일반적으로 세션 중에 수집된 모든 쿠키가 자동으로 제거됩니다.
을 방문하여 언제라도 설정을 변경할 수 있습니다. 쿠키를 전혀 허용하지 않으려면 브라우저 설정을 변경하십시오. 특정한 종류의 쿠키 사용을 해제할 경우, HP 사이트의 일부 기능에 액세스할 수 없으며 그 밖의 특정한 콘텐츠나 기능의 이용이 불가능해질 수 있음을 주의하시기 바랍니다. 특정 브라우저의 경우 시크릿 모드 또는 비공개 모드로 웹사이트를 탐색할 수 있습니다. 브라우저 세션이 닫히면 일반적으로 세션 중에 수집된 모든 쿠키가 자동으로 제거됩니다. 성능 및 분석 추적과 타겟팅을 거부하더라도 HP의 파트너를 통해 HP의 맞춤 설정되지 않은 광고가 계속 표시될 수도 있습니다. 예를 들어, PC 기능 비교 광고가 포함된 웹사이트에 방문하게 될 수도 있습니다. 귀하의 관심분야를 바탕으로, 당사 파트너가 HP 제품 광고를 제공할 수도 있습니다.
미국과 캐나다에서 HP는 관심 기반 광고와 관련하여 디지털 광고 연합(Digital Advertising Alliance) 업계 표준을 준수합니다. 광고 선택권에 대한 자세한 정보는 미국 거주자의 경우에는 여기를 클릭하고 캐나다 거주자의 경우에는 여기를 클릭하시기 바랍니다. 또한 미국의 경우, 네트워크 광고 전략(Network Advertising Initiative) 조직에서는 여러 광고 쿠키를 거부할 수 있는 수단을 제공합니다. 자세한 정보는 www.networkadvertising.org를 참조하시기 바랍니다. 쿠키를 거부해도 온라인 광고는 계속 수신될 수 있습니다. 이는 쿠키가 거부된 기업에서 귀하의 웹 기본설정 및 사용패턴에 따른 맞춤 설정 광고를 더 이상 제공하지 않음을 의미합니다.
일부 웹 브라우저는 “추적 방지” 기능을 탑재하고 있습니다. 현재 "추적 방지" 요청을 처리하는 업계 표준은 존재하지 않기 때문에 현재 HP 웹사이트는 해당 브라우저의 "추적방지" 요청 또는 헤더에 응답하지 않을 수 있습니다.
제3자 웹사이트에서의 HP 광고 및 오퍼
HP는 서비스 프로바이더와 계약하여 제3자가 소유한 웹사이트에 광고를 배치하고 있습니다. 때로는 자동 데이터 수집 도구를 통해 수집한 데이터를 공유하여 이를 달성하기도 합니다. 또한 HP는 쿠키 및 기타 자동 데이터 수집 도구를 사용하여 귀하가 HP 웹사이트, 커뮤니케이션 및 서비스, 일부 파트너 웹사이트를 이용하는 방법을 확인하고 관련성과 유용성이 가장 높은 광고를 제공할 수 있도록 귀하의 관심사항을 식별하고 프로필 및 관심분야를 생성하며, 광고 네트워크와 그 밖의 제3자가 그렇게 하도록 허용할 수 있습니다.
파트너와 공유
쿠키 설정을 통해 귀하가 동의하는 경우 HP는 광고대상 선정 및 광고를 목적으로 선정한 파트너와 타겟팅 쿠키 데이터를 공유할 수 있습니다. 귀하는 HP 쿠키 설정 도구를 통해 언제라도 쿠키 설정을 변경할 수 있습니다.
이러한 도구를 이용하고 HP가 개인정보를 공유할 수도 있는 제3자에 대한 상세 정보는 아래를 확인하십시오.