HP Privacy Officeに問い合わせる

注意事項：このフォームは、HPのプライバシー方針・対策について問い合わせる場合、あるいはプライバシーに関する意見・苦情を提出する場合にのみご利用いただけます。お使いのHP製品またはサービスの技術的な支援に関する一般的な質問や要求には回答できません。そのような質問・要求は、直接「HPへのお問い合わせ」へお寄せください。

このオプションは、懸念事項を伝えたい場合、またはHP Privacy Officeに何か尋ねたいことがある場合にご使用ください (HPのデータ保護責任者への連絡もこのオプションを使用できます)。

HPが皆様のデータ保護に関する権利を侵害したと思われる場合に、このオプションを使用してHP Privacy Officeに苦情を申し立ててください。

データ保護法で認められている皆様の権利 (HPに提出した個人データやHPが皆様に関して保持している個人データのコピーを要求する権利や、そのようなデータの修正または抹消を要求する権利など) を行使する場合にこのオプションを使用してください。適用される法律がHPに要求の全部または一部を拒否することを許可または要求しない限り、当社はデータ保護法に基づく個人の権利を不当な遅延なく明確かつ透明性のある方法で尊重します。

委任代理人の場合、必ず承認書を提出してください。

HP Privacy Officeに連絡する前に、以下に示す方法のいずれかでHPからの販促関連の伝達物の受け取りを停止することをお勧めします。

  • メールの[Opt out (停止)]または[Unsubscribe (配信停止)]リンクをクリックするか、各メールに記載されている手順に従う。
  • 携帯電話へのメッセージの配信を停止するには、「停止」や「終了」という語句を含めてメッセージに返信する。

なお、これらのオプションは、注文の対応、契約、サポート、製品の安全性に関する警告、ドライバーの更新といった、その主目的が本来販促ではない管理および取引に関する通知には適用されないことにご注意ください。

当社が皆様のご質問・苦情にスムーズに対応できるように、関連ドキュメント (電子メールのやりとり、スクリーンショットなど) があれば添付してください。ファイルを複数提示する場合は、それらを.zipアーカイブとしてまとめ、以下のボタンを使ってアップロードしてください。

このフォームはHP Privacy Officeに直接送信されます。HP Privacy Officeは、皆様の提出物を確認し、提供された情報に基づいて本人様確認をし、要求に対処するための措置、不平についての調査、お問い合わせ内容への対応などを行います。HPは提出されたすべてのフォームに法規定に従って対応しますが、対応は第5営業日以内を目標としています。

をありがとうござい

HPプライバシー事務局へのお問い合わせをありがとうございます。メッセージを確かに拝受いたしました。当社は内容を確認したうえで、ご要求に対処するための処置、苦情の調査、お問い合わせへの対応などを進めさせていただきます。HPは法的要件に従ってあらゆる問い合わせに 対応 していますが、お返事は5営業日以内に対応を心がけております。HPの対応に納得できない場合、お客様は最寄りのデータ保護機関または裁判所に苦情を申し立てる権利ができます。

HPにとってプライバシーは、極めて真剣に取り組むべき重要なものです。プライバシーに関するお客様のご要望に応えるべく、担当者一同、精一杯尽力させていただきます。

お読みいただきありがとうございます。
HPプライバシー
www.hp.com/privacy