Aplikasi HP Aplikasi HP

Nikmati yang terbaik
dari HP, semuanya di satu tempat dengan aplikasi HP.

Aplikasi HP menghadirkan laptop, printer, dan aksesori teknologi HP Anda ke dalam satu aplikasi agar semuanya tetap praktis dan nyaman.1

Aplikasi HP di berbagai perangkat

Nikmati yang terbaik dari HP, semuanya di satu tempat.

Aplikasi HP menghadirkan laptop, printer, dan aksesori teknologi HP Anda ke dalam satu aplikasi agar semuanya tetap praktis dan nyaman.1

Aplikasi HP di berbagai perangkat

Mulai gunakan aplikasi HP sekarang.

Aplikasi HP di layar tablet

Andalan Anda untuk mengoptimalkan perangkat Anda

Saat Anda menyiapkan perangkat baru, mencetak kartu ulang tahun, atau memindai kontrak dari kafe, aplikasi HP membantu Anda tetap menangani tugas-tugas penting Anda sehingga daftar "yang harus dilakukan" Anda menjadi daftar "yang ingin dilakukan". ​

Anda dapat melacak perangkat, mendapatkan dukungan saat dibutuhkan, dan menemukan pintasan baru sehingga Anda menghabiskan lebih sedikit waktu untuk memecahkan masalah dan lebih banyak waktu untuk melakukan hal-hal yang penting.

Keseharian Anda yang lebih mudah

Penyiapan yang mudah

Keluarkan laptop atau printer baru Anda dari kotak dan mulai gunakan dalam hitungan menit dengan aplikasi HP. Selain itu, pantau level tinta dan kertas Anda sehingga Anda siap untuk langsung bekerja atau bersenang-senang.

Aplikasi HP di layar perangkat lipat
Aplikasi HP di layar laptop

Manfaatkan teknologi HP Anda

Beralih dari mode kerja ke menonton film dalam beberapa klik, dapatkan tips bermanfaat, dan jelajahi produk HP yang sesuai dengan rutinitas Anda. ​ 

Cetak, pindai, atau bagikan di mana saja2

Foto liburan, dokumen kerja, dan lainnya - cetak, pindai, atau bagikan dengan mudah ke teman dan rekan kerja dalam hitungan detik.

Aplikasi HP di layar perangkat seluler
Aplikasi HP di layar desktop

Butuh bantuan?
Dapatkan jawaban dengan cepat. ​

Jika terjadi kesalahan, dukungan teknis selalu siap membantu. Lakukan chat live dengan para pakar, lakukan panggilan, atau temukan jawaban di aplikasi sehingga Anda tidak akan pernah terjebak lama dalam suatu masalah.

Penyiapan yang mudah

Keluarkan laptop atau printer baru Anda dari kotak dan mulai gunakan dalam hitungan menit dengan aplikasi HP. Selain itu, pantau level tinta dan kertas Anda sehingga Anda siap untuk langsung bekerja atau bersenang-senang.

Aplikasi HP di layar perangkat lipat
Aplikasi HP di layar laptop

Manfaatkan teknologi HP Anda

Beralih dari mode kerja ke menonton film dalam beberapa klik, dapatkan tips bermanfaat, dan jelajahi produk HP yang sesuai dengan rutinitas Anda. ​ 

Cetak, pindai, atau bagikan di mana saja2

Foto liburan, dokumen kerja, dan lainnya - cetak, pindai, atau bagikan dengan mudah ke teman dan rekan kerja dalam hitungan detik.

Aplikasi HP di layar perangkat seluler
Aplikasi HP di layar desktop

Butuh bantuan?
Dapatkan jawaban dengan cepat. ​

Jika terjadi kesalahan, dukungan teknis selalu siap membantu. Lakukan chat live dengan para pakar, lakukan panggilan, atau temukan jawaban di aplikasi sehingga Anda tidak akan pernah terjebak lama dalam suatu masalah.

Penyiapan yang mudah

Keluarkan laptop atau printer baru Anda dari kotak dan mulai gunakan dalam hitungan menit dengan aplikasi HP. Selain itu, pantau level tinta dan kertas Anda sehingga Anda siap untuk langsung bekerja atau bersenang-senang.

Aplikasi HP di layar perangkat lipat
Aplikasi HP di layar laptop

Manfaatkan teknologi HP Anda

Beralih dari mode kerja ke menonton film dalam beberapa klik, dapatkan tips bermanfaat, dan jelajahi produk HP yang sesuai dengan rutinitas Anda. ​ 

Cetak, pindai, atau bagikan di mana saja2

Foto liburan, dokumen kerja, dan lainnya - cetak, pindai, atau bagikan dengan mudah ke teman dan rekan kerja dalam hitungan detik.

Aplikasi HP di layar laptop
Aplikasi HP di layar desktop

Butuh bantuan?
Dapatkan jawaban dengan cepat. ​

Jika terjadi kesalahan, dukungan teknis selalu siap membantu. Lakukan chat live dengan para pakar, lakukan panggilan, atau temukan jawaban di aplikasi sehingga Anda tidak akan pernah terjebak lama dalam suatu masalah.

Masa Depan Inovasi

Semuanya di satu tempat dan siap untuk aktivitas mendatang.

Kami menghadirkan banyak alat HP favorit Anda ke dalam satu aplikasi yang mudah digunakan sehingga semuanya dari PC hingga printer Anda berfungsi lebih baik bersama-sama. Tidak perlu lagi beralih antaraplikasi atau mencari-cari bantuan. Ini adalah tempat tujuan Anda untuk mengelola teknologi HP, mempertahankan produktivitas dengan pengaturan kustom, dan mendapatkan dukungan saat Anda membutuhkannya sehingga semuanya disesuaikan, disinkronkan, dan berfungsi dengan baik.  ​

Dan bersiaplah, karena ini barulah permulaan. Dalam waktu dekat, kami akan menambahkan lebih banyak fitur untuk membuat pengalaman HP Anda benar-benar unik. ​

Unduh sekarang juga

Pertanyaan umum

Di mana saya dapat mengunduh aplikasi HP?

Anda dapat mengunduh aplikasi HP langsung dari toko aplikasi pilihan Anda. 

Jika Anda adalah pengguna PC HP, aplikasi HP untuk Windows sudah terinstal di perangkat Anda. Cukup aktifkan pembaruan otomatis untuk memastikan Anda menggunakan versi terbaru.

 

Apa yang akan terjadi pada aplikasi HP Smart?

Aplikasi HP Smart tidak lagi tersedia untuk diunduh di perangkat Apple dan Android, tetapi Anda dapat menyelesaikan tugas pencetakan di aplikasi HP baru. Di Windows, aplikasi HP Smart masih tersedia dan didukung sepenuhnya. 

 

Apakah aplikasi HP sama dengan aplikasi HP Smart dan myHP?

Tidak, aplikasi HP menggabungkan fitur dari HP Smart dan myHP ke dalam satu aplikasi sehingga Anda dapat mengoptimalkan perangkat Anda. Dengan berbagai fitur baru yang praktis seperti dukungan teknis dan rekomendasi yang dipersonalisasi, menyelesaikan pekerjaan kini menjadi lebih sederhana dan mudah. 

 

Dapatkah saya mencetak atau memindai menggunakan aplikasi HP? Dapatkah saya menggunakan aplikasi HP sebagai aplikasi printer atau aplikasi pemindai?

Ya! Aplikasi HP adalah aplikasi all-in-one Anda saat memerlukan aplikasi printer HP atau aplikasi pemindai. Fitur cetak dan pindai kini tersedia di iOS, macOS, dan Android. Untuk pengguna Windows, fitur-fitur tersebut akan segera hadir. Sementara itu, Anda dapat terus menggunakan aplikasi HP Smart untuk mencetak dan memindai di Windows.

 

Apa itu aplikasi HP dan apa yang dapat saya lakukan dengannya?

Aplikasi HP adalah aplikasi andalan Anda untuk mengelola perangkat HP - laptop, printer, dan aksesori. Anda dapat menyiapkan perangkat baru, mempersonalisasi pengaturan, mencetak dan memindai dokumen, serta mendapatkan dukungan - semuanya dari satu tempat.

 

Dukungan seperti apa yang dapat saya peroleh melalui aplikasi HP?

Anda dapat mengirim pesan live kepada para pakar, melakukan panggilan cepat, atau menelusuri sumber daya bermanfaat langsung di aplikasi HP. Ketersediaan dukungan berbeda-beda di tiap negara dan jam kerja. 

 

Apakah saya memerlukan akun HP untuk menggunakan aplikasi HP?

Anda tidak memerlukan akun HP untuk menggunakan aplikasi HP. Namun, untuk mengakses fungsionalitas penuh, Anda harus masuk dengan akun HP. Jika Anda sudah memiliki akun, cukup masuk dan Anda tidak perlu membuat akun baru.

 

Apakah ada biaya yang terkait dengan penggunaan aplikasi HP?

Aplikasi HP dapat diunduh secara gratis, tetapi HP berhak membebankan biaya untuk fitur tertentu di masa mendatang.

 

Bahasa apa saja yang didukung aplikasi HP?

Aplikasi HP saat ini tersedia dalam 37 bahasa. Beberapa bahasa mungkin hanya tersedia platform tertentu.

Daftar bahasa yang didukung: Inggris (AS), Inggris (Inggris Raya), Arab, Bulgaria, Tionghoa Sederhana, Tionghoa Tradisional (HK), Tionghoa Tradisional (TW), Ceko, Denmark, Jerman, Yunani, Spanyol, Estonia, Finlandia, Prancis Kanada, Prancis Eropa, Ibrani, Kroasia, Hongaria, Italia, Jepang, Korea, Lituania, Latvia, Norwegia, Belanda, Polandia, Portugis (Brasil), Portugis (Portugal), Rumania, Rusia, Slovakia, Slovenia, Swedia, Thailand, Turki, dan Ukraina.

 

Bagaimana cara mengelola preferensi privasi dan pemberitahuan saya?

Navigasi pada aplikasi HP telah dioptimalkan untuk membuat pengalaman yang lebih baik bagi Anda. Anda kini dapat mengakses pengaturan Anda dengan mengklik Ikon Akun di bagian atas bilah navigasi. Tindakan ini akan membuka bilah samping, dan Anda dapat mengakses pengaturan aplikasi di sana.

 

Saya perlu mengirimkan umpan balik untuk aplikasi. Di mana saya dapat melakukannya? 

Anda dapat berbagi umpan balik dan melaporkan bug langsung di aplikasi. Akses informasi akun Anda dengan mengeklik ikon akun di bilah navigasi atas > profil. Klik Kirim Masukan di panel navigasi. Tindakan ini akan membuka survei singkat (didukung oleh Qualtrics) yang dapat Anda gunakan untuk memberi tahu kami apa saja yang berfungsi atau yang tidak berfungsi.

 

Di mana saya dapat membaca Persyaratan Layanan?

Anda dapat melihat Ketentuan Layanan lengkap untuk aplikasi HP di: hp.com/hp-app-terms-of-use

 

Penafian

  1. Gambar produk merupakan ilustrasi, ketersediaan produk dan warna kemungkinan berbeda di masing-masing negara.  
     
    1. HP Smart dan myHP kini termasuk dalam aplikasi HP, yang tersedia untuk diunduh di PC Windows 10 atau 11; komputer macOS; dan untuk ponsel dan tablet Apple dan Android. PC Windows tidak mendukung fitur cetak saat diluncurkan. Android tidak didukung di Tiongkok saat diluncurkan. Aplikasi HP dapat diunduh di hp.com/hp-app. Hanya perangkat, layanan, dan aplikasi HP tertentu yang tersedia di aplikasi HP. Beberapa fitur tertentu hanya tersedia dalam bahasa Inggris, dan dapat berbeda-beda tergantung negara/model printer dan PC, serta aplikasi desktop/seluler. HP berhak membebankan biaya atas penggunaan fungsi aplikasi HP tertentu. Memerlukan akses internet. Memerlukan akun HP untuk menggunakan semua fungsi. Hanya kemampuan mengirim faks. Chat live dan dukungan telepon tersedia selama jam kerja dan berbeda-beda di tiap negara. Layanan chat dilokalkan di wilayah yang didukung. Jika tidak didukung, layanan chat akan menggunakan bahasa Inggris secara default. Fitur konferensi yang didukung berbeda-beda, tergantung perangkat dan konfigurasi perangkatnya. Untuk Ketentuan Layanan selengkapnya, kunjungi: hp.com/hp-app-terms-of-use.
    2. Pilih HP+ saat penyiapan untuk mengaktifkan manfaat. HP+ memerlukan akun HP, koneksi ke internet yang stabil, dan hanya menggunakan tinta HP Asli selama masa pakai printer. Selengkapnya di hp.com/plus.