Hubungi Kami

HP TechPulse

HP TechPulse1 adalah platform telemetri dan analisis berbasis cloud yang menggabungkan data penting dari berbagai perangkat dan aplikasi. Berkat platform ini, bagian TI memiliki informasi lengkap untuk memprediksi dan menyelesaikan masalah pada perangkat sebelum memengaruhi performa karyawan.

Memprediksi dan menyelesaikan masalah pada perangkat

Analisis prediktif adalah prioritas utama bagi pemimpin TI yang ingin menilai performa, kondisi, dan keamanan PC. HP TechPulse1,2 dapat memberikan Anda informasi berharga dari miliaran data point agar perangkat Anda tetap berjalan optimal dan aman di lingkungan multi-vendor dan multi-OS. Semua ini dari satu dasbor saja.

Keuntungan apa saja yang Anda dapat dari platform HP TechPulse?

Sentralisasi Endpoint Management dari platform berbasis cloud yang menggabungkan miliaran data point menjadi informasi yang bisa ditindaklanjuti.

Memprediksi dan Mencegah Masalah – Anda akan memperoleh informasi lengkap tentang kondisi, keamanan, dan penggunaan perangkat agar bisa menyelesaikan masalah sebelum berdampak pada pengguna akhir.

Dukungan Multi-OS dan Multi-Vendor dari sebuah dasbor yang mudah digunakan untuk perangkat yang memerlukan pembaruan BIOS, driver, atau OS.3

Integrasi dengan ITSM –  Dengan API terbuka, Anda dapat mengintegrasikan telemetri perangkat ke sistem pihak ketiga dengan mudah, seperti Service Now.4

Meningkatkan Pengalaman Karyawan – Anda dapat mengukur, melacak, dan mengidentifikasi sistem yang berisiko dengan mudah untuk mencegah terjadinya kerusakan disk, baterai, atau sistem pemanasan penuh.

Teknologi yang Tepat – Dengan informasi yang berbasis AI, bagian TI dapat memberikan perangkat, perangkat lunak, dan layanan yang tepat kepada karyawan.

Cakupan di seluruh dunia – Solusi yang komprehensif ini memberikan akses kepada bagian TI dan mitra saluran resmi untuk menganalisis dan mengoptimalkan lingkungan komputasi di seluruh dunia. 

Cara memulai HP TechPulse

HP TechPulse tersedia bagi pelanggan, melalui kontrak layanan terkelola tertentu, agar TechPulse tetap tersedia pada perangkat mereka.

Hubungi perwakilan HP Anda untuk mempelajari lebih lanjut.

Layanan didukung HP TechPulse

Maksimalkan manfaat telemetri berbasis cloud dengan layanan berharga yang memberikan akses kepada bagian TI ke dasbor analisis HP TechPulse dan pakar layanan yang akan membantu menyelesaikan masalah dan mengatasi masalah endpoint tertentu.

Dukungan HP Smart

Menyelesaikan masalah perangkat lebih cepat

Dengan data kondisi kritis yang dikirimkan dari PC Anda melalui koneksi berbasis cloud yang aman, tim Dukungan Pelanggan dapat mengakses PC Anda dengan lebih cepat, dan memberikan rekomendasi untuk menyelesaikan masalah.2

Pelajari

HP Active Care

Perlindungan, dukungan, dan perbaikan perangkat yang terkelola 

Tingkatkan waktu operasi dan performa semua perangkat HP Anda dengan analisis prediktif, informasi, dan laporan otomatis untuk meminta perbaikan dari HP Tech Pulse.2

Pelajari

HP Proactive Insights

Membantu mencegah timbulnya masalah pada perangkat dengan informasi yang bisa ditindaklanjuti

Kelola lingkungan komputasi multi-vendor dan multi-OS dan jangan biarkan karyawan Anda menemukan masalah dengan menggunakan data lengkap yang dikirimkan melalui analisis berbasis-cloud dari HP Proactive Insights.2

Pelajari

HP Proactive Endpoint Management

Pakar Layanan kami yang terlatih siap membantu Anda! 

Dengan Proactive Insights, Pakar Layanan HP, melalui sistem Unified Endpoint Management, dapat memantau pengelolaan perangkat dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.2

Pelajari

HP Proactive Security

Dapatkan perlindungan sebelum ancaman muncul

Endpoint Anda dijamin aman dari serangan keamanan berkat analisis yang dapat ditindaklanjuti, yang tersedia melalui platform HP TechPulse.2

Pelajari

HP Device as a Service (DaaS)

Sederhanakan siklus pemakaian perangkat Anda

Anda dapat mengurangi biaya dan kerumitan pengelolaan siklus pemakaian perangkat dengan perangkat yang tepat, layanan perbaikan, dan analisis berbasis AI dengan pembayaran yang dapat diprediksi.5

Pelajari

Pelajari bagaimana analisis dan informasi lengkap dapat mendukung pendekatan pengelolaan yang modern ke dunia TI

Forrester White Paper – The New Frontier of Endpoint Management6

Forrester White Paper – The New Frontier of Endpoint Management6

Pelajari bagaimana analisis dan cara kerja penyimpanan yang aman dapat mendorong inisiatif pengalaman karyawan.

Baca

HP Services eBook

HP Services eBook

Lihat bagaimana HP TechPulse membantu mengukur kesuksesan TI melalui beberapa kasus bisnis.

Baca

Panduan Pelaporan HP TechPulse

Panduan Pelaporan HP TechPulse

Lihat semua laporan Penggunaan, Perangkat Keras, Keamanan, Perangkat Lunak, dan Insiden yang tersedia melalui dasbor TechPulse.

Baca

STUDI KASUS

Lihat cara pelanggan kami mengelola pengalaman komputasinya dan mengambil tindakan untuk menyelesaikan masalah dengan HP TechPulse

Disclaimer

Gambar produk merupakan ilustrasi, ketersediaan produk dan warna kemungkinan berbeda dimasing-masing negara.  

 

Informasi yang terdapat dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Satu-satunya jaminan untuk produk dan layanan HP dijelaskan dalam pernyataan jaminan yang dinyatakan secara tegas dan disertakan bersama produk dan layanan tersebut. Tidak ada ketentuan dalam dokumen ini yang dapat ditafsirkan sebagai pernyataan jaminan tambahan. HP tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian teknis maupun editorial dalam dokumen ini.

Layanan HP diatur berdasarkan syarat dan ketentuan layanan HP yang berlaku, yang diberikan atau ditunjukkan kepada Pelanggan saat pembelian. Pelanggan mungkin memiliki hak hukum lainnya sesuai dengan undang-undang setempat yang berlaku, dan hak tersebut dengan cara apa pun tidak terpengaruh oleh syarat dan ketentuan layanan HP atau Jaminan Terbatas HP yang disertakan bersama Produk HP Anda.

  1. HP TechPulse adalah platform telemetri dan analisis yang menyediakan data penting mengenai perangkat dan aplikasi. HP TechPulse mematuhi peraturan privasi GDPR yang sangat ketat dan sudah tersertifikasi ISO 27001 untuk Keamanan Informasi. Diperlukan akses internet dengan koneksi ke portal Tech Pulse. Untuk mengetahui persyaratan sistem selengkapnya, silakan kunjungi http://www.hpdaas.com/requirements.
  2. Penawaran HP Service, seperti HP Smart Support, HP Active Care, HP Proactive Insights, HP Proactive Endpoint Management, dan HP Proactive Security, mencakup telemetri dari HP TechPulse. HP TechPulse tidak tersedia sebagai penawaran terpisah.
  3. Untuk mengetahui persyaratan sistem selengkapnya, kunjungi www.hpdaas.com/requirements. HP Chromebox Enterprise G2, HP Chromebook Enterprise 14A G5, dan HP Chromebook Enterprise x360 14E G1 saat ini tersedia sebagai layanan melalui HP DaaS.
  4. Lisensi ServiceNow diperlukan, dijual terpisah, dan mengharuskan instalasi aplikasi ServiceNow dari toko online ITSM dan lisensi yang sah untuk perangkat lunak ServiceNow ITSM.
  5. HP DaaS mencakup perangkat keras, layanan perbaikan, serta komponen analisis dan mungkin mencakup pembiayaan. Persyaratan HP DaaS mungkin berbeda-beda, tergantung wilayah atau Mitra Layanan DaaS HP Resmi. Silakan hubungi Perwakilan HP atau Mitra DaaS Resmi setempat untuk mengetahui detail tertentu di lokasi Anda.
  6. Batasan baru untuk pengelolaan endpoint: Studi atas permintaan yang dilakukan oleh Forrester Consulting atas nama HP, September 2020.