HP Proactive Insights memiliki visi yang jelas
Pengelolaan perangkat tidaklah mudah. HP Proactive Insights memberi tim TI satu dasbor analisis untuk melihat, mengelola, dan mengoptimalkan kondisi perangkat.
Mengelola perangkat secara proaktif dari mana pun Anda bekerja
HP Proactive Insights didukung dengan platform analisis HP TechPulse2 yang menggunakan AI canggih untuk memberikan informasi perangkat dan wawasan bisnis yang dapat ditindaklanjuti. Proses pembelajaran yang mendalam membantu Anda memprediksi dan menyelesaikan masalah sebelum masalah itu terjadi, sehingga Anda tidak akan mengalami kelengahan, dan karyawan dapat bekerja tanpa gangguan.
Proactive Hardware Insights
Memantau hard drive perangkat, penggunaan CPU, tingkat termal, dan kondisi baterai secara proaktif, sehingga Anda dapat memprediksi potensi dampak melalui analisis data Anda terhadap lebih dari 20 juta data lake perangkat.
Proactive Application Insights
Mendiagnosis masalah performa, kesalahan perangkat lunak, crash layar biru, dan penggunaan sistem, sekaligus memperbarui driver dan patch untuk memastikan Anda memiliki profil keamanan yang aman.
Proactive Employee Insights
Tingkatkan performa perangkat dan singkirkan rasa khawatir dengan kemampuan umpan balik yang disederhanakan, karena Anda tahu perangkat terbaik HP digunakan untuk mengoptimalkan pengalaman karyawan.
Yang termasuk dalam HP Proactive Insights:
Memantau wawasan dan analisis perangkat
Memperbaiki komputer atau ponsel cerdas pengguna secara proaktif berdasarkan wawasan kondisi perangkat yang didukung AI2
- Memperbaiki masalah perangkat keras dengan pembaruan BIOS otomatis3, yang didukung AI2
- Mendeteksi dan melacak masalah baterai, hard disk, dan OS4
Meningkatkan pengalaman karyawan
- Buat kampanye untuk mengukur dan mengetahui tingkat kepuasan karyawan terhadap perangkat yang mereka gunakan
- Akses mudah ke alat diagnosis, sehingga pengguna akhir dapat memecahkan dan menyelesaikan masalah-masalah umum
- Rekomendasi untuk perbaikan dapat diberikan melalui Manajemen Sistem TI (ITSM) Anda lewat integrasi Antarmuka Pemrograman Aplikasi (API)
Pastikan karyawan memiliki perangkat yang tepat agar kinerjanya unggul
- Manfaatkan wawasan demi visibilitas yang lebih baik ke dalam siklus perpanjangan untuk perangkat yang sudah Anda miliki
- Gunakan wawasan dan data untuk menetapkan PC yang tepat bagi setiap karyawan.
HP TechPulse
Membantu tim TI memecahkan masalah PC sebelum berdampak pada karyawan
Dorong transformasi pengalaman digital dengan HP Proactive Insights Experience Management
Tingkatkan pengalaman PC Anda dengan layanan terbaik dari HP dan analisis tingkat lanjut2 di seluruh jaringan, aplikasi bisnis, perangkat, dan sentimen karyawan. Dengan layanan HP, tim TI dapat mengoptimalkan pengalaman digital karyawan di seluruh perusahaan, mulai dari meningkatkan waktu operasi hingga menghadirkan teknologi yang tepat bagi karyawan yang tepat.
Ubah manajemen pengalaman digital
Ukur, kelola, dan terus optimalkan seluruh pengalaman digital karyawan.
Dorong keterlibatan karyawan
Akses dan lakukan tindakan berdasarkan data sentimen pengguna real-time dari karyawan yang terlibat.
Andalkan layanan HP yang terkelola sepenuhnya
HP memberikan analisis yang dapat ditindaklanjuti dan perbaikan otomatis untuk memecahkan masalah TI yang rumit.
Kurangi biaya perangkat keras dan perangkat lunak
Lacak dan tingkatkan performa jaringan, aplikasi, dan perangkat multi-vendor.
Pelajari bagaimana analisis dan informasi lengkap dapat mendukung pendekatan pengelolaan yang modern ke dunia TI
Webinar Layanan Pengelolaan HP
Webinar Layanan Pengelolaan HP
Pelajari HP Proactive Insights dan Proactive Endpoint Management.
Infografis HP TechPulse
Infografis HP TechPulse
Rasakan kecanggihan analisis prediktif yang mudah diakses dengan HP TechPulse.
Studi Kasus
Lihat pendapat pelanggan kami tentang Layanan HP.
Video
Arup: Evolusi Digital
Arup bekerja sama dengan HP untuk mengelola perangkatnya dan mendapatkan informasi yang berharga dengan analisis HP TechPulse.
Studi Kasus
Volkswagen Japan: Pengelolaan Perangkat Tanpa Hambatan
VW Japan menyederhanakan pengelolaan perangkat dengan analisis prediktif dan Pakar Layanan.
Studi Kasus
Post Luxembourg: Ketangkasan di Tempat Kerja
Penyedia pos dan telekomunikasi besar mengoptimalkan strategi perangkat untuk menskalakan dan meningkatkan pengalaman karyawan.
Disclaimers
Gambar produk merupakan ilustrasi, ketersediaan produk dan warna kemungkinan berbeda dimasing-masing negara.
Informasi yang terdapat dalam dokumen ini dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Satu-satunya jaminan untuk produk dan layanan HP dijelaskan dalam pernyataan jaminan yang dinyatakan secara tegas dan disertakan bersama produk dan layanan tersebut. Tidak ada ketentuan dalam dokumen ini yang dapat ditafsirkan sebagai pernyataan jaminan tambahan. HP tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian teknis maupun editorial dalam dokumen ini.
- HP Proactive Insights dan/atau komponen yang disertakan mungkin berbeda-beda, tergantung wilayah, sistem operasi, atau mitra layanan resmi HP. Silakan hubungi perwakilan HP setempat atau mitra resmi Anda untuk mengetahui informasi khusus di lokasi Anda. Layanan HP diatur berdasarkan syarat dan ketentuan layanan HP yang berlaku, yang diberikan atau ditunjukkan kepada Pelanggan pada saat pembelian. Pelanggan mungkin memiliki hak hukum lainnya sesuai dengan undang-undang setempat yang berlaku, dan hak tersebut dengan cara apa pun tidak terpengaruh oleh syarat dan ketentuan layanan HP atau Jaminan Terbatas HP yang disertakan bersama Produk HP Anda.
- HP TechPulse adalah platform telemetri dan analisis yang menyediakan data penting mengenai perangkat dan aplikasi dan tidak dijual sebagai layanan terpisah. HP TechPulse mematuhi peraturan privasi GDPR yang sangat ketat dan sudah besertifikasi ISO27001, ISO27701, ISO27017, dan SOC2 Type2 untuk Keamanan Informasi. Diperlukan akses internet dengan koneksi ke portal TechPulse. Untuk mengetahui persyaratan sistem selengkapnya, silakan kunjungi hpdaas.com.
- Pembaruan BIOS hanya tersedia pada perangkat HP.
- Untuk selengkapnya tentang cakupan OS, silakan kunjungi www.hpdaas.com/requirements.