Obavijest o prikupljanju i upotrebi podataka o uređaju

Obavijest o prikupljanju i upotrebi podataka o uređaju

HP prikuplja i analizira podatke o vašim uređajima. Ti podaci, koji se nazivaju i dijagnostički ili telemetrijski podaci, upotrebljavaju se na nekoliko načina radi isporuke besprijekornog i prilagođenog okruženja. Dijeljenje podataka o vašim uređajima pomaže HP-u da poboljša performanse i funkcioniranje HP-ovih proizvoda, rješenja, usluga i podrške. Te podatke upotrebljavamo kao povratne informacije koje pridonose uvođenju inovacija u nove proizvode, značajke i usluge za naše korisnike. Podaci o vašim uređajima omogućuju nam pružanje obavijesti, pravovremenih ažuriranja firmvera i softvera te podrške u sklopu jamstva. Uz vaše dopuštenje, informacije o vašim uređajima omogućuju nam i da vam pružimo relevantna i personalizirana okruženja putem ponuda i oglasa u aplikaciji.
Aplikacije ili HP-ove usluge sa značajkama za upravljanje računom, upravljanje uređajima, igranje, sigurnost ili multimediju možda će upotrebljavati dodatne funkcionalne podatke potrebne za pružanje usluga ili funkcija. Funkcionalni podaci razlikuju se od podataka o vašim uređajima. Funkcionalni podaci obuhvaćaju postavke aplikacija, upotrebu značajki i druge podatke povezane s određenim aplikacijama ili komponentama. HP uz vaše dopuštenje može upotrebljavati agregirane funkcionalne podatke, koji se nazivaju i „analitički podaci”, za dobivanje uvida u to koje su značajke najvažnije te kako korisnici upotrebljavaju određene aplikacije. Dijeljenje funkcionalnih podataka s HP-om omogućuje nam uvođenje značajnih poboljšanja i novih značajki za vaše proizvode.
U ovoj se obavijesti opisuju prikupljanje i upotreba podataka te vaši odabiri u vezi sa zaštitom privatnosti.  Ovom se dodatnom obavijesti dopunjava HP-ova izjava o zaštiti privatnosti, koja je dostupna ovdje: www.hp.com/privacy

Prikupljanje podataka

Prikupljanje nužnih podataka

  • HP prikuplja i analizira potrebne podatke radi pružanja osnovnih funkcija.

Podaci o uređaju

  • Uz „prikupljanje i upotrebu nužnih podataka”, HP vam nudi da odaberete koje neobavezne podatke HP smije prikupljati, kako je navedeno u odjeljku o svrhama upotrebe u nastavku.
  • Podaci o uređaju, koji obuhvaćaju dijagnostičke i telemetrijske podatke, upotrebljavaju se na nekoliko načina da bi vam se pružile funkcionalne značajke i besprijekorno okruženje

Podaci u aplikaciji

  • Ova HP-ova aplikacija prikuplja podatke nužne za pružanje usluga ili osnovnih funkcija.
  • Podaci o aplikacijama obuhvaćaju postavke aplikacija, upotrebu značajki i druge podatke.
  • HP vam nudi da odaberete koje neobavezne podatke HP smije prikupljati kako je navedeno u odjeljku „Svrhe upotrebe” u nastavku.

Pristup kameri

  • Da bi se omogućila funkcija aplikacije Poly Camera Pro, aplikacija će tražiti dopuštenje za pristup vašoj kameri. Podaci s kamere obrađuju se samo na vašem računalu. Ako vi tako odlučite, videoulaz se može prosljeđivati u druge konferencije ili aplikacije. Ova aplikacija ne šalje HP-u nikakve podatke s kamere ni informacije koje umjetna inteligencija izvede iz videoulaza.

Svrhe upotrebe

Kako je objašnjeno u HP-ovoj izjavi o zaštiti privatnosti, HP vaše osobne podatke upotrebljava samo za specifične svrhe. Primjeri načina na koje upotrebljavamo podatke o uređajima obuhvaćaju sljedeće:

  • Korisničko okruženje: U HP-u činimo sve što je u našoj moći da bismo vam isporučili najbolje korisničko okruženje. Podatke o vašem uređaju upotrebljavamo da bismo vam pružili usluge, ponudili prilagodbe, poboljšali performanse te otkrili i riješili probleme.
  • Podrška za proizvode i poboljšanje proizvoda: HP podatke o vašem uređaju upotrebljava za uvođenje poboljšanja, što rezultira boljim performansama i poboljšanjima trenutačnih i budućih HP-ovih proizvoda. Ti nam podaci omogućuju prepoznavanje problema u određenim konfiguracijama postavki i aplikacija te njihovo brzo rješavanje da biste mogli upotrebljavati sve prednosti svog uređaja.

Minimiziranje i zadržavanje podataka

Osobne podatke nećemo čuvati dulje nego što je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, a zatim ćemo ih na siguran način izbrisati ili uništiti.

Sigurnost

HP štiti vaše osobne podatke koristeći najbolje prakse i kontrole za informacijsku sigurnost. Sigurnost i zaštita privatnosti sastavni su dio svih faza naših procesa dizajna i razvoja. HP upotrebljava tehničke mjere poput šifriranja kako bi zaštitio podatke o vašem uređaju i funkcionalne podatke. Pridržavamo se načela pristupa uz najnižu razinu ovlasti da bi pristup vašim osobnim podacima bio moguć samo kada je to nužno.

Upravljanje vašim osobnim podacima

HP zna da vaši osobni podaci pripadaju vama i poštuje to. Želimo se pobrinuti da vi kontrolirate način na koji se vaši podaci upotrebljavaju. Nastojimo biti transparentni u pogledu načina na koji upotrebljavamo podatke i dati vam informacije koje su vam potrebne da biste donosili informirane odluke. Svoj pristanak u svakom trenutku možete povući u postavkama zaštite privatnosti.  Poly Camera Pro nudi korisničko sučelje koje vam omogućuje upravljanje vlastitim postavkama privatnosti. U suprotnom se podaci neće prikupljati.

Dijeljenje s trećim stranama

HP za prikupljanje, pohranu i obradu podataka opisanih u ovom dokumentu može angažirati treće strane. HP ne preprodaje vaše podatke trećim stranama. HP u ovom slučaju surađuje s tvrtkom Reincubate Ltd.

Stanje uređaja

Stanje uređaja nadzire vaše računalo kako bi ono pravilno funkcioniralo. Primjeri kategorija i podataka koje HP upotrebljava za Stanje uređaja opisani su u nastavku.

Kategorije
Opis
Prepoznavanje uređaja

Podaci za prepoznavanje uređaja pružaju kontekst za druge podatke servisa Stanje uređaja, a obuhvaćaju ID proizvoda, ID platforme i naziv modela. Također obuhvaćaju i općenite informacije o podacima, kao što su datum i vrijeme obrade podataka, naziv i verzija davatelja podataka te država u kojoj je uređaj registriran.

Baterija

Podaci o bateriji obuhvaćaju podatke kao što su broj umetnutih baterija, broj ciklusa punjenja baterije nakon proizvodnje, napon, struja i temperatura baterije, proizvođač i serijski broj baterije te brzina punjenja i pražnjenja baterije.

BIOS i senzor BIOS-a

Podaci o BIOS-u obuhvaćaju podatak o firmveru koji se upotrebljava za provođenje inicijalizacije hardvera tijekom procesa pokretanja. Senzorski podaci o BIOS-u obuhvaćaju podatke sa senzora povezanih s raznim uređajima.

 

Podaci o BIOS-u obuhvaćaju datum izdavanja i verziju BIOS-a i ugrađenog kontrolera, status pogreške, podatak o tome jesu li omogućene značajke upravljanja potrošnjom energije i štednje energije, verziju firmvera te podatak o tome jesu li omogućeni virtualizacijska tehnologija, tehnologija Hyper-Threading, integrirani grafički čip, upotreba više procesora i način rada Turbo. Podsustav HP BIOSphere sadrži zapisnik pogrešaka i promjena, koji obuhvaća pojedinosti o stanjima uređaja, npr. podatak o tome je li uređaj uključen ili isključen, izvor pogreške i šifru pogreške. Obuhvaća i podatke dobivene od različitih komponenti uređaja, uključujući brzine ventilatora i temperaturu raznih jedinica, kao što su tvrdi disk, procesor, grafički procesor, ventilator i baterija.

Sat uređaja

Podaci sata omogućuju utvrđivanje točnosti sata uređaja u stvarnom vremenu u odnosu na vrijeme operacijskog sustava (OS) Windows. Vrijeme OS-a Windows redovito se sinkronizira s poslužiteljem za sinkronizaciju.

 

Podaci sata uređaja obuhvaćaju podatke kao što su izvor vremena koje se upotrebljava za sinkronizaciju s vremenom OS-a Windows i razlika između ta dva vremena.

Disk i memorija

Podaci o disku i memoriji sadrže informacije o disku na kojem se nalazi memorija uređaja, uključujući logičke i fizičke podatkovne elemente te informacije o dijagnostičkim testovima provedenima na disku.

Logički podatkovni elementi obuhvaćaju serijski broj i oznaku jedinice diska sa sustavom Win32, veličinu diskovnog pogona, slobodan prostor dostupan na pogonu i podatke o tome je li disk komprimiran odnosno šifriran (ali ne i sadržaj diska). Obuhvaćaju i podatke o memoriji dobivene od sustava Windows, kao što su ukupna i slobodna fizička memorija, ukupna i slobodna virtualna memorija, postavke i maksimalni podržani kapacitet memorije.

Rušenje upravljačkih programa ili aplikacije

Podaci o rušenju upravljačkih programa obuhvaćaju podatke u slučaju rušenja, uključujući vrijeme rušenja, šifru pogreške, UID instance aplikacije, podatke na stogu aplikacije, postavke aplikacije, naziv procesa koji upotrebljava audio i videoizlaz, šifru za provjeru programskih pogrešaka u sustavu Windows koja opisuje što se dogodilo, te informacije o aplikaciji, upravljačkom programu i područjima memorije koji su najvjerojatnije zahvaćeni.

HP-ova slika sustava

Podaci o HP-ovoj slici sustava obuhvaćaju podatke o trenutačnom stanju HP-ove slike sustava, uključujući ID slike sustava, datum i vrijeme instalacije, vrstu instalacijskog programa, datum izdavanja i verziju slike sustava.

Mreža

Podaci o mreži obuhvaćaju podatke o mrežnom prilagodniku i vezi, uključujući naziv, SSID i brzinu usmjerivača, vrstu sučelja (npr. Ethernet, modem, bežičnu mrežu 802.11, WiMax itd.) te trenutačni status veze (npr. je li mreža dostupna ili nije, izvodi li testove itd.). Također, podaci obuhvaćaju i korištenu IP adresu, jačinu signala, brzinu slanja i primanja te podatak o tome upotrebljava li se trenutačno šifriranje Wi-Fi veze.

Operacijski sustav

Podaci o operacijskom sustavu dobivaju se od sustava Windows. Ti podaci obuhvaćaju naziv operacijskog sustava, verziju, regionalnu shemu, vremensku zonu i najnoviju verziju platforme .NET instaliranu na uređaju.

Ostali podaci o uređaju

To obuhvaća općenite informacije o uređaju, točke povezivanja kao što su priključci i stanja uređaja.

 

Općeniti podaci o uređaju obuhvaćaju naziv uređaja, proizvođača, model, datum proizvodnje, broj procesora i njihove nazive.

 

Podaci o utorima obuhvaćaju podatke o fizičkim točkama povezivanja, uključujući priključke, utore na matičnoj ploči i periferne uređaje te vlastite točke povezivanja. Ti podaci obuhvaćaju nazive utora, njihovu trenutačnu upotrebu (dostupni, u upotrebi itd.) i status.

 

Podaci o stanju obuhvaćaju informaciju o tome napaja li se uređaj iz baterije, status mrežne veze (internet, mreža ili ništa), broj mrežnih veza i pogrešaka, vrijeme od zadnjeg pokretanja te postotak upotrebe procesora i memorije. Ti podaci obuhvaćaju agregirane podatke koji se prate tijekom korisnikove sesije, uključujući minimalnu, maksimalnu i prosječnu upotrebu procesora i RAM-a, postotak vremena tijekom kojeg je uređaj bio povezan s internetom i postotak vremena tijekom kojeg se uređaj napajao iz baterije

Periferni uređaj i „uključi i radi”

Tehnologija „uključi i radi” odnosi se na uređaje koji se postavljaju i pravilno funkcioniraju čim se povežu s uređajem.

 

Podaci o uređajima s tehnologijom „uključi i radi” obuhvaćaju naziv i vrstu prepoznatog uređaja, kod pogreške konfiguracije (je li uređaj pogrešno konfiguriran i kako je pogrešno konfiguriran) i trenutačni radni status (funkcionira li uređaj pravilno).

 

Podaci o upravljačkom programu „uključi i radi” uređaja obuhvaćaju podatak o tome je li otkriven upravljački program, ID uređaja i verziju upravljačkog programa.

 

Za povezane UVC uređaje podaci obuhvaćaju naziv uređaja, put, VID i PID.

Procesor

Podaci o procesoru obuhvaćaju informacije o procesoru, uključujući naziv i opis procesora, broj jezgri i logičkih procesora, podatak o tome radi li se o 32-bitnom ili 64-bitnom procesoru te maksimalni radni takt.

Zaslon

Podaci o zaslonu obuhvaćaju informacije o korištenim vrstama zaslona i specifične podatke o grafici za svaki od njih.

 

Podaci o zaslonu obuhvaćaju fizičke atribute kao što su vrsta monitora, proizvođač, visina i širina te podatak o tome je li aktivan (uključen ili isključen).

 

Grafički podaci odnose se na svaki zaslon koji se upotrebljava, a obuhvaćaju podatak o tome je li otkriven grafički kontroler, veličinu memorije grafičke kartice, verziju upravljačkog programa, trenutačnu razlučivost i učestalost osvježavanja.

Windows

Podaci o sustavu Windows obuhvaćaju podatke o događajima sustava Windows u zapisniku događaja, pokrenutim procesima, servisima, ažuriranjima i varijablama okruženja.

 

Podaci o događajima obuhvaćaju izvor događaja (npr. zapisnik), razinu zapisivanja u zapisnik (npr. pogreške, obavijesti, informativne poruke, upozorenja itd.) i druge atribute događaja, kao što je tekst poruke.

 

Podaci o performansama sustava Windows obuhvaćaju podatke o vremenu pokretanja i isključivanja sustava Windows. Ti podaci olakšavaju otklanjanje glavnog uzroka kašnjenja prilikom pokretanja i isključivanja. Podaci obuhvaćaju ID i razinu događaja sustava Windows (npr. kritični događaj, pogreška, upozorenje itd.), informacije o ukupnom vremenu pokretanja ili isključivanja, podatak o mogućem izvoru usporavanja (npr. naziv, izdavač, verzija itd.) te dijagnostičke kodove.

 

Podaci o procesima obuhvaćaju naziv procesa, opis, korisničko ime za sesiju koja izvodi proces, vrijeme pokretanja procesa i podatak o tome ima li proces vidljiv prozor. Obuhvaćaju i podatke o upotrebi memorije i procesora, kao što su postotak vremena tijekom kojeg je proces upotrebljavao procesor i koliko ga je upotrebljavao, količina upotrijebljene memorije, broj operacija čitanja iz memorije i zapisivanja u memoriju te broj bajtova koje je proces generirao.

 

Podaci o servisima obuhvaćaju naziv servisa, opis, podatak o tome je li izvođenje servisa moguće prekinuti, ozbiljnost pogrešaka do kojih je došlo, uključujući izlazni kod, vrstu servisa (npr. upravljački program, prilagodnik, proces itd.), način pokretanja (npr. pokretanje prilikom pokretanja sustava, automatski tijekom pokretanja sustava, ručno od strane korisnika itd.), stanje (npr. zaustavljen, pokrenut, pauziran itd.) te status (npr. ispravan, pogreška itd.).

 

Podaci o ažuriranju obuhvaćaju podatke kao što su ID ažuriranja, predloženi prioritet preuzimanja (niski, normalni, visoki), minimalna i maksimalna veličina preuzimanja, vrsta (softver ili upravljački program), ocjena važnosti prema servisu Microsoft Security Response Center (kritično, važno, srednje, nisko), status (instalirano, preuzeto, nije preuzeto) i ID Microsoftove baze znanja povezani s ažuriranjem.

 

Podaci o varijablama okruženja sustava Windows obuhvaćaju nazive varijabli, podatak o tome radi li se o sistemskim ili korisničkim varijablama te njihove vrijednosti.