Počnite koristiti HP-ovu aplikaciju već danas.
Vaš izbor za maksimalno iskorištavanje uređaja
Bilo da postavljate novi uređaj, ispisujete rođendansku čestitku ili skenirate ugovor iz kafića, HP-ova aplikacija pomaže vam da budete u toku s važnim zadacima kako bi vaš popis obveza postao popis "obveza koje treba učiniti".
Možete pratiti svoje uređaje, dobiti podršku kada vam je potrebna i otkrivati nove prečace kako biste trošili manje vremena na otklanjanje poteškoća, a više vremena radeći ono što je važno.
Vaš dan za danom, pojednostavljen
Jednostavno postavljanje
Raspakirajte novo prijenosno računalo ili pisač i počnite ga koristiti za nekoliko minuta pomoću HP-ove aplikacije. Osim toga, pripazite na razinu tinte i papira kako biste bili spremni za posao ili zabavu.
Neka vaša HP-ova tehnologija radi umjesto vas
Prijeđite iz radnog načina rada u filmsku večer za nekoliko klikova, pokupite korisne savjete i istražite HP-ove proizvode koji se uklapaju u vašu rutinu.
Ispis, skeniranje ili zajedničko korištenje bilo gdje2
Slike s godišnjeg odmora, radne dokumente i još mnogo toga – jednostavno ispisujte, skenirajte ili podijelite s prijateljima i suradnicima u sekundi.
Treba li vam pomoć?
Brzo pronađite odgovore.
Ako nešto pođe po zlu, tehnička podrška je tu. Razgovarajte sa stručnjacima uživo, nazovite ih ili pronađite odgovore u aplikaciji tako da nikada ne zaostanete dugo.
Treba li vam pomoć?
Brzo pronađite odgovore.
Ako nešto pođe po zlu, tehnička podrška je tu. Razgovarajte sa stručnjacima uživo, nazovite ih ili pronađite odgovore u aplikaciji tako da nikada ne zaostanete dugo.
Budućnost inovacija
Sve na jednom mjestu i spremni za ono što slijedi.
Vaše omiljene HP-ove alate unosimo u jednu jednostavnu aplikaciju – tako da sve od PC-ja do pisača funkcionira bolje, zajedno. Nema više prebacivanja između aplikacija ili traženja pomoći. To je vaše mjesto za upravljanje HP-ovom tehnologijom, produktivnost uz prilagođene postavke i dobivanje podrške kad vam je potrebna – tako da sve klikne, sinkronizira i jednostavno funkcionira.
I pripremite se, jer ovo je tek početak. Uskoro ćemo dodati još više značajki kako bismo vaše HP iskustvo učinili potpuno vašim.
Preuzmite već danas
Najčešća pitanja
Gdje mogu preuzeti aplikaciju HP?
HP-ovu aplikaciju možete preuzeti izravno iz trgovine aplikacija.
- HP-ova aplikacija za iOS (Apple App Store)
- HP-ova aplikacija za Mac (Apple App Store)
- HP-ova aplikacija za Android (Trgovina Google Play)
Ako ste korisnik HP-ova PC-ja, aplikacija HP za Windows već se nalazi na vašem uređaju. Samo uključite automatska ažuriranja kako biste bili sigurni da imate najnoviju verziju.
Što će se dogoditi s aplikacijom HP Smart?
Aplikacija HP Smart više nije dostupna za preuzimanje na Apple i Android uređajima, ali bilo koji zadatak ispisa možete dovršiti u novoj HP-ovoj aplikaciji. U sustavu Windows aplikacija HP Smart i dalje je dostupna i u potpunosti podržana.
Je li aplikacija HP ista kao aplikacija HP Smart i myHP?
Ne, HP-ova aplikacija objedinjuje značajke HP Smarta i myHP-a u jednu aplikaciju da biste mogli maksimalno iskoristiti svoj uređaj. Uz praktične nove značajke kao što su tehnička podrška i personalizirane preporuke, obavljanje zadataka sada je jednostavnije i lakše.
Mogu li ispisivati ili skenirati pomoću HP-ove aplikacije? Mogu li aplikaciju HP koristiti kao aplikaciju pisača ili skenera?
Da! Aplikacija HP vaša je sveobuhvatna aplikacija – bilo da vam je potrebna aplikacija za HP-ov pisač ili aplikacija za skener. Značajke ispisa i skeniranja sada su dostupne na sustavima iOS, macOS i Android. Za korisnike sustava Windows te značajke uskoro stižu. U međuvremenu možete nastaviti koristiti aplikaciju HP Smart za ispis i skeniranje u sustavu Windows.
Što je HP-ova aplikacija i što mogu učiniti s njom?
Aplikacija HP vaša je omiljena aplikacija za upravljanje HP-ovim uređajima – prijenosnim računalima, pisačima i dodatnom opremom. Možete postaviti nove uređaje, personalizirati postavke, ispisivati i skenirati dokumente te dobiti podršku – sve s jednog mjesta.
Kakvu podršku mogu dobiti putem HP-ove aplikacije?
Možete poslati poruku stručnjacima uživo, uputiti brzi poziv ili pregledati korisne resurse izravno u HP-ovoj aplikaciji. Dostupnost podrške ovisi o zemlji i radnom vremenu.
Trebam li HP-ov račun za korištenje HP-ove aplikacije?
Za korištenje HP-ove aplikacije nije vam potreban HP-ov račun. No da biste pristupili punoj funkcionalnosti, morate se prijaviti pomoću HP-ova računa. Ako imate postojeći račun, jednostavno se prijavite – nema potrebe za izradom novog.
Postoje li neki troškovi povezani s korištenjem HP-ove aplikacije?
HP-ova aplikacija besplatna je za preuzimanje, ali HP zadržava pravo uvođenja naknada za odabrane značajke u budućnosti.
Koje jezike podržava HP-ova aplikacija?
HP-ova aplikacija trenutačno je dostupna na 37 jezika. Neki jezici možda nisu dostupni na svim platformama.
Popis podržanih jezika: engleski (SAD), engleski (UK), arapski, bugarski, pojednostavljeni kineski, kineski tradicionalni (HK), kineski tradicionalni (TW), češki, danski, njemački, grčki, španjolski, estonski, finski, francuski, kanadski, francuski europski, hebrejski, hrvatski, mađarski, talijanski, japanski, korejski, litavski, latvijski, norveški, nizozemski, poljski, portugalski (Brazil), portugalski (Portugal), rumunjski, ruski, slovački, slovenski, švedski, tajlandski, turski i ukrajinski.
Kako mogu upravljati svojim postavkama privatnosti i obavijesti?
Navigacija u HP-ovoj aplikaciji optimizirana je kako bi vam doživljaj bio bolji. Sada možete pristupiti svojim postavkama klikom na ikonu računa na vrhu navigacijske trake. Otvorit će se bočna traka i postavke aplikacije sada će tamo biti dostupne.
Moram poslati povratne informacije za aplikaciju. Gdje to mogu učiniti?
Možete dijeliti povratne informacije i prijavljivati greške izravno u aplikaciji. Pristupite podacima o računu klikom na ikonu računa na gornjoj navigacijskoj traci > profil .Kliknite Pošalji povratne informacije u navigacijskoj ploči. To će otvoriti kratku anketu (koju pokreće Qualtrics) u kojoj nam možete reći što funkcionira - ili što nije.
Gdje mogu pročitati Uvjete pružanja usluge?
Sve uvjete pružanja usluge za HP-ovu aplikaciju možete pogledati na: hp.com/hp-app-terms-of-use
Izjave o odricanju odgovornosti
- HP Smart i myHP sada su HP-ova aplikacija dostupna za preuzimanje na računalima sa sustavom Windows 10 (64 bit) ili 11; računalima macOS; i na telefonima i tabletima Apple i Android. Računala sa sustavom Windows ne podržavaju značajke pisača pi pokretanju. Za HP-ovu aplikaciju potrebno je preuzimanje dostupno na hp.com/hp-app. Nisu svi HP-ovi uređaji, servisi i aplikacije dostupni u HP-ovoj aplikaciji. Određene značajke dostupne su samo na engleskom jeziku te se mogu razlikovati ovisno o pisaču i modelu/zemlji PC-ja te između aplikacija za stolna računala/mobilne uređaje. HP zadržava pravo na uvođenje naplate za upotrebu odabranih funkcionalnosti HP-ove aplikacije. Potreban je pristup internetu. Da biste upotrebljavali sve funkcije, morate imati HP-ov račun. Za telefaks je omogućeno samo slanje. Chat uživo i telefonska podrška dostupni su tijekom radnog vremena, koje se razlikuje ovisno o državi. Usluga chata prevedena je u podržanim regijama, a ondje gdje nije podržana po zadanoj postavci, bit će na engleskom jeziku. Podržane značajke za konferencijske pozive razlikuju se ovisno o uređaju i njegovoj konfiguraciji. Sve uvjete pružanja usluge potražite u sljedećim hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Prilikom postavljanja odaberite HP+ kako biste aktivirali pogodnosti. Za HP+ potrebno je imati HP račun i stalnu vezu s internetom te upotrebljavati isključivo originalnu HP-ovu tintu tijekom cijelog vijeka upotrebe pisača. Više o hp.com/plus.