Počnite koristiti HP-ovu aplikaciju već danas.
.png "Logotip trgovine App Store")
.png "Logotip Google Playa")
Vaš izbor za maksimalno iskorištavanje uređaja
Bilo da postavljate novi uređaj, ispisujete rođendansku čestitku ili skenirate ugovor iz kafića, HP-ova aplikacija pomaže vam da budete u toku s važnim zadacima kako bi vaš popis obveza postao popis "obveza koje treba učiniti".
Možete pratiti svoje uređaje, dobiti podršku kada vam je potrebna i otkrivati nove prečace kako biste trošili manje vremena na otklanjanje poteškoća, a više vremena radeći ono što je važno.
Jednostavnija svakodnevica
Jednostavno postavljanje
Raspakirajte novo prijenosno računalo ili pisač i počnite ga koristiti za nekoliko minuta pomoću HP-ove aplikacije. Osim toga, pripazite na razinu tinte i papira kako biste bili spremni za posao ili zabavu.
Neka vaša HP-ova tehnologija radi umjesto vas
Prijeđite iz radnog načina rada u filmsku večer za nekoliko klikova, pokupite korisne savjete i istražite HP-ove proizvode koji se uklapaju u vašu rutinu.
Ispis, skeniranje ili zajedničko korištenje bilo gdje2
Slike s godišnjeg odmora, radne dokumente i još mnogo toga – jednostavno ispisujte, skenirajte ili podijelite s prijateljima i suradnicima u sekundi.
Treba li vam pomoć?
Brzo pronađite odgovore.
Ako nešto pođe po zlu, tehnička podrška je tu. Razgovarajte sa stručnjacima uživo, nazovite ih ili pronađite odgovore u aplikaciji tako da nikada ne zaostanete dugo.
Budućnost inovacija
Sve na jednom mjestu i spremni za ono što slijedi.
Vaše omiljene HP-ove alate unosimo u jednu jednostavnu aplikaciju – tako da sve od PC-ja do pisača funkcionira bolje, zajedno. Nema više prebacivanja između aplikacija ili traženja pomoći. To je vaše mjesto za upravljanje HP-ovom tehnologijom, produktivnost uz prilagođene postavke i dobivanje podrške kad vam je potrebna – tako da sve klikne, sinkronizira i jednostavno funkcionira.
I pripremite se, jer ovo je tek početak. Uskoro ćemo dodati još više značajki kako bismo vaše HP iskustvo učinili potpuno vašim.
Preuzmite već danas
Najčešća pitanja
Gdje mogu preuzeti aplikaciju HP za svoj uređaj?
HP-ova aplikacija dostupna je u podržanoj trgovini aplikacija za vaš uređaj. HP pruža HP-ovu aplikaciju putem glavnih trgovina aplikacija platforme.
- iPhone i iPad: Apple App Store
- Mac: Apple App Store
- Android: Trgovina Google Play
- Windows: Microsoftova trgovina
Što se dogodilo s aplikacijom HP Smart?
Aplikacija HP Smart više nije dostupna za preuzimanje. Korisnici HP-a mogu dovršiti zadatke ispisa pomoću HP-ove aplikacije.
Je li aplikacija HP ista kao aplikacija HP Smart i myHP?
HP-ova aplikacija nije isto što i HP Smart ili myHP aplikacije. HP-ova aplikacija kombinira značajke koje HP Smart i myHP koriste u jednu aplikaciju da bi podržala svakodnevni ispis i zadatke na uređajima, kao i tehničku podršku i personalizirane preporuke.
Mogu li pomoću HP-ove aplikacije ispisivati ili skenirati s uređaja?
Da. HP-ova aplikacija podržava ispis i skeniranje te funkcionira kao aplikacija pisača i aplikacija za skener na sustavima iOS, macOS, Android i Windows.
Što je HP-ova aplikacija i što mogu učiniti s njom?
HP-ova aplikacija pomaže u upravljanju HP-ovim uređajima i uobičajenim zadacima u jednoj aplikaciji, uključujući postavljanje, postavke, ispis, skeniranje i podršku.
- Upravljanje HP-ovim prijenosnim računalima, pisačima i dodatnom opremom
- Postavljanje novih HP-ovih uređaja i personalizacija postavki
- Ispis i skeniranje dokumenata pomoću podržanih HP-ovih uređaja
- Pristup podršci za HP-ovu aplikaciju
Koje su mogućnosti podrške dostupne u HP-ovoj aplikaciji?
HP-ova aplikacija nudi razmjenu poruka sa stručnjacima uživo, telefonsku podršku i pristup resursima za podršku. Dostupnost podrške ovisi o zemlji i radnom vremenu.
Trebam li HP-ov račun za korištenje HP-ove aplikacije?
Za korištenje HP-ove aplikacije nije vam potreban HP-ov račun. No za pristup svim funkcijama u HP-ovoj aplikaciji potrebna je prijava pomoću HP-ova računa. Postojeći HP-ovi računi mogu se koristiti za prijavu – nema potrebe za izradom novog.
Je li HP-ova aplikacija besplatna za upotrebu ili postoje troškovi?
Aplikaciju HP možete besplatno preuzeti. HP bi ubuduće mogao uvoditi naknade za određene značajke u HP-ovoj aplikaciji.
Koji su jezici podržani u HP-ovoj aplikaciji?
HP-ova aplikacija podržava 37 jezika. HP nudi mogućnosti lokaliziranog jezika za podršku korisnicima u različitim regijama. Neki jezici možda nisu dostupni na svim platformama.
Podržani jezici uključuju:
- Arapski
- Bugarski
- Pojednostavljeni kineski
- Kineski tradicionalni (HK)
- Kineski tradicionalni (TW)
- Hrvatski
- Češki
- Danski
- Nizozemski
- Engleski (SAD)
- Engleski (UK)
- Estonski
- Finski
- Francuski kanadski
- Francuski europski
- Njemački
- Grčki
- Hebrejski
- Mađarski
- Talijanski
- Japanski
- Korejski
- Latvijski
- Litvanski
- Norveški
- Poljski
- Portugalski (Brazil)
- Portugalski (Portugal)
- Rumunjski
- Ruski
- Slovački
- Slovenski
- Španjolski
- Švedski
- Tajlandski
- Turski
- Ukrajinski
Kako upravljati postavkama privatnosti i obavijesti u HP-ovoj aplikaciji?
Postavkama privatnosti i obavijesti u aplikaciji HP možete upravljati putem postavki aplikacije. HP omogućuje pristup tim postavkama iz područja računa u HP-ovoj aplikaciji.
- Pri vrhu navigacijske trake HP-ove aplikacije odaberite ikonu Račun
- Time se otvara bočna traka s postavkama aplikacije
- Postavke privatnosti i obavijesti dostupne su u izborniku postavki
Kako mogu poslati povratne informacije ili prijaviti greške u HP-ovoj aplikaciji?
HP korisnicima omogućuje slanje povratnih informacija i prijavljivanje pogrešaka izravno u aplikaciji HP. Povratne informacije prikupljaju se putem kratke ankete u aplikaciji.
- Odaberite ikonu računa na gornjoj navigacijskoj traci HP-ove aplikacije
- Otvaranje profila s izbornika računa
- Na navigacijskoj ploči odaberite Pošalji povratne informacije
- Otvorit će se kratka anketa za slanje povratnih informacija ili prijavu problema
- Anketu pokreće Qualtrics
Gdje se nalaze Uvjeti pružanja usluge HP-ove aplikacije?
HP objavljuje Uvjete pružanja usluge HP-ove aplikacije na HP-ovu web-mjestu u hp.com/hp-app-terms-of-use.
Izjave o odricanju odgovornosti
- HP Smart i myHP sada su HP-ova aplikacija dostupna za preuzimanje na 10 (64-bitnim) ili 11 PC-jevima; računalima macOS; i na telefonima i tabletima Apple i Android. Za HP-ovu aplikaciju potrebno je preuzimanje dostupno na hp.com/hp-app. Nisu svi HP-ovi uređaji, servisi i aplikacije dostupni u HP-ovoj aplikaciji. Određene značajke dostupne su samo na engleskom jeziku te se mogu razlikovati ovisno o pisaču i modelu/zemlji PC-ja te između aplikacija za stolna računala/mobilne uređaje. HP zadržava pravo na uvođenje naplate za upotrebu odabranih funkcionalnosti HP-ove aplikacije. Potreban je pristup internetu. Da biste upotrebljavali sve funkcije, morate imati HP-ov račun. Za telefaks je omogućeno samo slanje. Chat uživo i telefonska podrška dostupni su tijekom radnog vremena, koje se razlikuje ovisno o državi. Usluga chata prevedena je u podržanim regijama, a ondje gdje nije podržana po zadanoj postavci, bit će na engleskom jeziku. Podržane značajke za konferencijske pozive razlikuju se ovisno o uređaju i njegovoj konfiguraciji. Sve uvjete pružanja usluge potražite u sljedećim člancima: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Prilikom postavljanja odaberite HP+ kako biste aktivirali pogodnosti. Za HP+ potrebno je imati HP račun i stalnu vezu s internetom te upotrebljavati isključivo originalnu HP-ovu tintu tijekom cijelog vijeka upotrebe pisača. Više ohp.com/plus .