Frau steht vor einer Baustelle und schaut auf ihr Mobilgerät

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich von meinem mobilen Gerät aus drucken?

Mit der HP Smart App können Sie die Vorteile Ihres HP Druckers voll ausschöpfen, wenn Sie von mobilen Geräten aus drucken.¹,² Gehen Sie einfach wie folgt vor:

  • Öffnen Sie HP Smart, das Sie zuvor aus dem App Store oder Google Play Store installiert haben.
  • Wählen Sie Ihren Drucker aus dem oberen Menü aus. Falls die Konfiguration noch nicht vorgenommen wurde, wählen Sie «Drucker hinzufügen» und folgen Sie der Anleitung.
  • Wählen Sie je nach Art des Inhalts, den Sie drucken möchten, «Dokumente drucken» oder «Fotos drucken».
  • Wählen Sie die zu druckende Datei und Ihre gewünschten Einstellungen. Zur Bestätigung wird eine Druckvorschau angezeigt.
  • Tippen Sie auf die Schaltfläche «Drucken».

 

Gibt es Alternativen zum Drucken von meinem mobilen Gerät aus?

Ja, es gibt noch andere Optionen. Allerdings sind sie allgemeiner Art und haben weniger Funktionen als die HP App.

  • Sie können direkt von Apple Geräten über AirPrint® drucken.
  • Sie können direkt von Android™ Geräten über die in einigen Apps verfügbare native Druckoption drucken.
  • Bestimmte Druckermodelle unterstützen ePrint für den E-Mail-Druck. Damit können Sie Dateien an eine E-Mail-Adresse des Druckers senden. Schauen Sie im Benutzerhandbuch nach.³

 

Welche Funktionen bietet die HP App?

  • Drucken Sie Dokumente und Fotos mit einer genauen Vorschau.
  • Scannen Sie mit Ihrem MFP oder der Kamera Ihres mobilen Geräts.
  • Teilen Sie Scans mit Repositorys, per E-Mail oder über Messaging-Apps.
  • Richten Sie Verknüpfungen zum Scannen an Ihre bevorzugten Ziele ein.
  • Überprüfen Sie den Status und die Tintenstände Ihres Druckers.
  • Verfügbar für iOS®, Android™, Microsoft Windows™ und Mac®.

 

Muss mein mobiles Gerät mit demselben Netzwerk wie der Drucker verbunden sein?

  • Ja, damit Ihr Drucker zu HP Smart hinzugefügt werden kann, müssen Sie mit demselben Netzwerk verbunden sein.
  • Einige Modelle unterstützen nach dem Hinzufügen des Druckers den Remote-Druck via HP App. In diesem Fall können Sie drucken, ohne sich im selben Netzwerk wie der Drucker befinden zu müssen.⁴

 

Was ist der Unterschied zwischen der HP App und HP Smart Admin?

  • Die HP App ist eine Lösung, mit der Sie drucken, scannen und die oben erwähnten Funktionen nutzen können.
  • HP Smart Admin ist ein webbasiertes Dashboard, mit dem Sie Ihren Drucker verwalten und spezielle HP Smart Funktionen wie Print Anywhere und Private Pickup aktivieren können.⁵

 

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Fussnoten

  1. Erfordert das Herunterladen von HP Smart. Bestimmte Funktionen sind nur in englischer Sprache verfügbar und können je nach Druckermodell und Land sowie zwischen Desktop-Version und mobiler App variieren. HP behält sich das Recht vor, Gebühren für die Nutzung von Funktionen der HP App einzuführen. Internetzugang erforderlich. Die App ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar. Für den vollständigen Funktionsumfang ist ein HP Konto erforderlich. Eine Liste der unterstützten Betriebssysteme finden Sie in den App Stores.
  2. Mit der HP App kompatible Modelle: HP DesignJet T200 Serie, HP DesignJet T600 Serie, HP DesignJet Studio Serie, HP DesignJet T120, HP DesignJet T125, HP DesignJet T130, HP DesignJet T520, HP DesignJet T525, HP DesignJet T530, HP DesignJet T730, HP DesignJet T830 MFP, HP DesignJet T850, HP DesignJet T850 MFP, HP DesignJet T920, HP DesignJet T930, HP DesignJet T950, HP DesignJet T950 MFP, HP DesignJet T1500, HP DesignJet T1530, HP DesignJet T1600, HP DesignJet T1700, HP DesignJet T2500 MFP, HP DesignJet T2530 MFP, HP DesignJet T2600 MFP, HP DesignJet Z6 PostScript®, HP DesignJet Z6 Pro, HP DesignJet Z9⁺ PostScript®, HP DesignJet Z9⁺ Pro, HP DesignJet XL 3600 MFP und HP DesignJet XL 3800 MFP.
  3. Mit ePrint kompatible Modelle: HP DesignJet T200 Serie, HP DesignJet T600 Serie, HP DesignJet Studio Serie, HP DesignJet T120, HP DesignJet T520, HP DesignJet T730, HP DesignJet T790, HP DesignJet T795, HP DesignJet T830 MFP, HP DesignJet T920, HP DesignJet T930, HP DesignJet T1300, HP DesignJet T1500, HP DesignJet T1530, HP DesignJet T1600, HP DesignJet T1700, HP DesignJet T2500 MFP, HP DesignJet T2530 MFP, HP DesignJet T2600 MFP, HP DesignJet T3500 MFP, HP DesignJet Z5400, HP DesignJet Z6 PostScript®, HP DesignJet Z6 Pro, HP DesignJet Z9⁺ PostScript®, HP DesignJet Z9⁺ Pro und HP DesignJet XL 3600 MFP.
  4. Der Remote-Druck, auch bekannt als Print Anywhere, ist eine besondere Funktion von HP Smart. Bei der Einrichtung mit HP Smart ist diese Funktion für die HP DesignJet Serien T200 und T600 verfügbar. Die Funktion ist für den HP DesignJet T850, HP DesignJet T850 MFP, HP DesignJet T950, HP DesignJet T950 MFP und HP DesignJet XL 3800 MFP verfügbar, wenn der Drucker über HP Smart Admin mit dem HP System verbunden wird. Entsprechende Anleitungen finden Sie im Benutzerhandbuch.
  5. HP Smart Admin ist für den HP DesignJet T850, HP DesignJet T850 MFP, HP DesignJet T950, HP DesignJet T950 MFP und HP DesignJet XL 3800 MFP verfügbar.