Akzeptierte Produkte

Recycelt HP neben seinen eigenen auch andere Druckmaterialien?

HP nimmt fast alle HP Original Druckerpatronen/Tonerkartuschen sowie Samsung Tonerkartuschen zum Recycling an. Bitte prüfen Sie vor der Rückgabe Ihrer Materialien die Liste der nicht rückgabefähigen Verbrauchsmaterialien.

Kann ich Druckerpatronen/Tonerkartuschen anderer Hersteller über HP recyceln?

Derzeit nehmen HP Planet Partners nur HP Original Druckerpatronen/Tonerkartuschen sowie Tonerkartuschen von Samsung zum Recycling an. Wenn Sie andere Marken zurückgeben möchten, erfragen Sie bitte beim jeweiligen Hersteller der Kartusche/Patrone Informationen zum Recycling.

Kann ich Hardware und andere Elektronik über HP recyceln?

Ja, HP bietet einen bequemen und sicheren Recycling-Service für Computer, Drucker und andere IT-Geräte an. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite zum Hardware-Recycling.

Kann ich einen Artikel zurückbekommen, den ich versehentlich zum Recycling an HP geschickt habe?

Manchmal werden versehentlich Druckmaterialien, die noch nicht das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben, oder andere Gegenstände von Wert, an das HP Planet Partners-Programm geschickt. Diese Materialien werden nicht getrackt und können nicht zurückgegeben werden.

Wie sende ich volle, ungeöffnete Druckerpatronen/Tonerkartuschen zurück?

Der beste Weg ist, Ihre Druckerpatronen/Tonerkartuschen an den ursprünglichen Verkäufer zurückzugeben und nachzufragen, ob Sie eine Rückerstattung erhalten können. Gegenwärtig bieten wir kein Rückgabeprogramm für unbenutzte Druckerpatronen/Tonerkartuschen an, wir sind jedoch gerne bereit.