Beginnen Sie noch heute mit der Nutzung der HP App.
Ihre erste Anlaufstelle, um das Beste aus Ihrem Gerät herauszuholen
Ganz gleich, ob Sie ein neues Gerät einrichten, eine Geburtstagskarte ausdrucken oder im Café einen Vertrag einscannen – mit der HP App behalten Sie stets den Überblick über Ihre wichtigen Aufgaben und Ihre To-do-Liste wird zu einer „Want-to-do“-Liste.
Sie können Ihre Geräte überwachen, bei Bedarf Support anfordern und neue Shortcuts entdecken – so verbringen Sie weniger Zeit mit der Behebung von Problemen und können sich ganz auf das Wesentliche konzentrieren.
Routineaufgaben leicht gemacht
Einrichtung leicht gemacht
Mit der HP App packen Sie Ihren neuen Laptop oder Drucker aus und nehmen Sie ihn in wenigen Minuten in Betrieb. Behalten Sie ausserdem den Tinten- und Papierstand im Auge, damit Sie keine Überraschungen erleben.
Lassen Sie Ihre HP Technik für sich arbeiten
Wechseln Sie mit nur wenigen Mausklicks vom Arbeitsmodus zum Filmabend, erhalten Sie hilfreiche Tipps und entdecken Sie die HP Produkte, die genau zu Ihrer Routine passen.
Drucken, Scannen oder Freigeben – überall2
Urlaubsfotos, Arbeitsdokumente und mehr – drucken, scannen oder teilen Sie sie in Sekundenschnelle mit Freunden und Kollegen.
Benötigen Sie Unterstützung?
Erhalten Sie schnell Antworten.
Wenn etwas schief geht, ist der technische Support nicht weit weg. Chatten Sie mit Live-Experten, rufen Sie an oder finden Sie Antworten in der App – damit Sie schnell wieder loslegen können.
Benötigen Sie Unterstützung?
Erhalten Sie schnell Antworten.
Wenn etwas schief geht, ist der technische Support nicht weit weg. Chatten Sie mit Live-Experten, rufen Sie an oder finden Sie Antworten in der App – damit Sie schnell wieder loslegen können.
Zukunft der Innovation
Alles an einem Ort und bereit für das, was als Nächstes kommt.
Wir kombinieren Ihre bevorzugten HP Tools in einer benutzerfreundlichen App, damit alles, vom PC bis zum Drucker, besser zusammenarbeitet. Schluss mit dem Hin- und Herwechseln zwischen Apps und die Suche nach Hilfe. Hier können Sie Ihre HP Technik verwalten, mit benutzerdefinierten Einstellungen produktiv arbeiten und Support erhalten, wenn Sie ihn brauchen – damit alles harmoniert, synchronisiert und ganz einfach funktioniert.
Und machen Sie sich bereit, denn das ist erst der Anfang. In Kürze werden wir noch mehr Funktionen hinzufügen, damit Sie Ihr HP Erlebnis ganz nach Ihren Vorstellungen gestalten können.
Laden Sie die App noch heute herunter
Häufig gestellte Fragen
Wo kann ich die HP App herunterladen?
Sie können die HP App direkt aus Ihrem App Store herunterladen.
- HP App für iOS (Apple App Store)
- HP App für Mac (Apple App Store)
- HP App für Android (Google Play Store)
Wenn Sie Benutzer eines PCs von HP sind, ist die HP App für Windows bereits auf Ihrem Gerät vorhanden. Aktivieren Sie einfach die automatischen Updates, um sicherzustellen, dass Sie die neueste Version verwenden.
Was passiert mit der HP Smart App?
Die HP Smart App steht nicht mehr zum Download auf Apple- und Android-Geräte zur Verfügung, aber Sie können alle Ihre Druckaufgaben in der neuen HP App erledigen. Unter Windows ist die HP Smart App weiterhin verfügbar und wird vollständig unterstützt.
Ist die HP App dasselbe wie die HP Smart und myHP App?
Nein, die HP App kombiniert Funktionen von HP Smart und myHP in einer App, damit Sie Ihr Gerät optimal nutzen können. Mit praktischen neuen Funktionen wie technischem Support und personalisierten Empfehlungen ist die Erledigung von Aufgaben jetzt einfacher und leichter.
Kann ich mit der HP App drucken oder scannen? Kann ich die HP App als Drucker- oder Scanner-App verwenden?
Ja! Die HP App ist Ihre All-in-One-App – egal, ob Sie eine HP Drucker- oder eine Scanner-App benötigen. Druck- und Scanfunktionen sind jetzt für iOS, macOS und Android verfügbar. Für Windows-Benutzer werden diese Funktionen in Kürze verfügbar sein. In der Zwischenzeit können Sie weiterhin die HP Smart App zum Drucken und Scannen unter Windows verwenden.
Was ist die HP App und was kann ich damit machen?
Die HP App ist Ihre bevorzugte App für die Verwaltung Ihrer HP Geräte – Laptops, Drucker und Zubehör. Sie können neue Geräte einrichten, Einstellungen personalisieren, Dokumente drucken und scannen und Support anfordern – alles von einem Ort.
Welche Art von Support kann ich über die HP App erhalten?
Sie können direkt in der HP App Live-Experten Nachrichten senden, einen kurzen Anruf tätigen oder hilfreiche Ressourcen durchsuchen. Die Verfügbarkeit des Supports variiert je nach Land und Geschäftszeiten.
Brauche ich ein HP Konto, um die HP App nutzen zu können?
Für die Nutzung der HP App benötigen Sie kein HP Konto. Um auf den vollen Funktionsumfang zugreifen zu können, müssen Sie sich jedoch mit einem HP-Konto anmelden. Wenn Sie bereits ein Konto haben, melden Sie sich einfach an – Sie müssen kein neues erstellen.
Sind mit der Nutzung der HP App Kosten verbunden?
Die HP App kann kostenlos heruntergeladen werden, HP behält sich jedoch das Recht vor, für bestimmte Funktionen in Zukunft Gebühren zu erheben.
Welche Sprachen werden von der HP App unterstützt?
Die HP App ist derzeit in 37 Sprachen verfügbar. Einige Sprachen sind möglicherweise nicht auf allen Plattformen verfügbar.
Liste der unterstützten Sprachen: Englisch (USA), Englisch (UK), Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch (vereinfacht), Chinesisch (traditionell) (HK), Chinesisch (traditionell) (TW), Tschechisch, Dänisch, Deutsch, Griechisch, Spanisch, Estnisch, Finnisch, Französisch (Kanada), Französisch (Europa), Hebräisch, Kroatisch, Ungarisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Litauisch, Lettisch, Norwegisch, Niederländisch, Polnisch, Portugiesisch (Brasilien), Portugiesisch (Portugal), Rumänisch, Russisch, Slowakisch, Slowenisch, Schwedisch, Thailändisch, Türkisch und Ukrainisch.
Wie kann ich meine Datenschutz- und Benachrichtigungseinstellungen verwalten?
Die Navigation in der HP App wurde optimiert, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Sie können nun auf Ihre Einstellungen zugreifen, indem Sie auf das Kontosymbol oben in der Navigationsleiste klicken. Dadurch wird eine Seitenleiste geöffnet, in der Sie nun auf Ihre App-Einstellungen zugreifen können.
Ich möchte Feedback für die App abgeben. Wo kann ich das tun?
Sie können direkt in der App Feedback teilen und Fehler melden. Greifen Sie auf Ihre Kontoinformationen zu, indem Sie auf das Kontosymbol in der oberen Navigationsleiste > Profil klicken Klicken Sie im Navigationsbereich auf Feedback „Senden“. Daraufhin wird eine kurze Umfrage (powered by Qualtrics) geöffnet, in der Sie uns mitteilen können, was funktioniert – und was nicht.
Wo kann ich die Nutzungsbedingungen einsehen?
Die vollständigen Nutzungsbedingungen für die HP App finden Sie unter: hp.com/hp-app-terms-of-use
Haftungsausschlüsse
- HP Smart und myHP sind jetzt HP App, verfügbar zum Download auf Windows 10- oder 11-PCs; macOS-Computer; und für Apple- und Android-Mobiltelefone und -Tablets. Windows-PCs unterstützen bei Einführung keine Druckfunktionen. Android wird bei Markteinführung in China nicht unterstützt. Die HP App muss unter hp.com/hp-app heruntergeladen werden. Nicht alle HP Geräte, Services und Apps sind in der HP App verfügbar. Bestimmte Funktionen sind nur in englischer Sprache verfügbar und können je nach Drucker, PC-Modell/Land und zwischen Desktop-/mobilen Anwendungen variieren. HP behält sich das Recht vor, Gebühren für die Nutzung bestimmter HP App-Funktionen zu erheben. Internetzugang erforderlich. HP Konto für volle Funktionalität erforderlich. Nur Funktion zum Senden von Faxen. Live-Chat und Telefonsupport sind während der Geschäftszeiten verfügbar und variieren je nach Land. Der Chat-Dienst ist in unterstützten Regionen lokalisiert und wird, wenn nicht unterstützt, standardmässig auf Englisch eingestellt. Die unterstützten Konferenzfunktionen variieren je nach Gerät und Gerätekonfiguration. Die vollständigen Nutzungsbedingungen finden Sie unter: hp.com/hp-app-terms-of-use.
- Wählen Sie HP+ beim Einrichten, um diese Vorteile zu erhalten. HP+ erfordert ein HP Konto, eine stabile Internetverbindung sowie die ausschliessliche Nutzung von Original HP Tinte während der gesamten Nutzungsdauer des Druckers. Weiteres unter hp.com/plus.