Personas dati ir jebkāda informācija, kas personiski identificē jūs vai kas sniedz tiešas vai netiešas norādes jūsu identificēšanai. Mēs varam apkopot jūsu personas datus, kad izmantojat HP pakalpojumus vai mijiedarbojaties ar HP pārstāvjiem.

No jums vāktie personas dati ir atkarīgi no jūsu saziņas veida ar mums vai izmantotajiem HP pakalpojumiem, un tie var ietvert tālāk norādīto informāciju.

PAR JUMS SAVĀKTĀ INFORMĀCIJA

• Kontaktpersonu dati — Mēs varam vākt personas un/vai uzņēmuma kontaktinformāciju, tostarp jūs vārdu, uzvārdu, pasta adresi, tālruņa numuru, faksa numuru, e-pasta adresi un citu līdzīgu kontaktinformāciju.
• Maksājuma dati — mēs apkopojam datus, kas nepieciešami maksājumu apstrādei un krāpniecības novēršanai, tostarp, kredītkaršu/debetkaršu numurus, drošības kodu numurus un citu ar norēķiniem saistītu informāciju.
• Konta dati — mēs apkopojam informāciju par to, kā iegādājāties HP pakalpojumus vai reģistrējāties tiem, jūsu transakciju, norēķinu un atbalsta vēsturi, jūsu lietotajiem HP pakalpojumiem un citu informāciju saistībā ar jūsu izveidoto kontu.
• Atrašanās vietas dati — mēs apkopojam ģeogrāfiskās atrašanās vietas datus, ja esat iespējojis ar atrašanās vietu saistītus pakalpojumus vai produkta reģistrācijas laikā, vai mūsu vietnes izmantošanas laikā izvēlaties sniegt ar atrašanās vietu saistītu informāciju.
• Drošības akreditācijas dati — mēs apkopojam lietotāja ID, paroles, paroļu atgādinājumus un līdzīgu drošības informāciju, kas nepieciešama HP kontu autentifikācijai un piekļuves sniegšanai tiem.
• Demogrāfiskie dati — mēs apkopojam vai iegūstam no trešajām pusēm noteiktus demogrāfiskos datus, tostarp, piemēram, datus par valsti, dzimumu, vecumu, vēlamo valodu un vispārīgo interešu datus.
• Preferences — mēs apkopojam informāciju par jūsu preferencēm un interesēm, ciktāl tās attiecas uz HP pakalpojumiem (kad jūs norādāt tās mums vai kad mēs izsecinām tās no mums pieejamās informācijas par jums), kā arī par veidu, kādā vēlaties saņemt ziņojumus no mums.
• Sociālo tīklu dati — mēs nodrošinām sociālo tīklu funkcijas, kas ļauj jums dalīties ar informāciju sociālajos tīklos un sazināties ar mums dažādās sociālo tīklu vietnēs. Atkarībā no funkcijas tās izmantošanas rezultātā var tikt apkopota informācija par jums vai nodoti jūsu dati. Mēs iesakām pārskatīt privātuma politikas un iestatījumus izmantoto sociālo tīklu vietnēs, lai pārliecinātos, ka saprotat, kāda informācija tiek apkopota, izmantota un nodota šajās vietnēs.
• Ķermeņa un biometriskie dati — Izmantojot mūsu produktus, jums var būt nepieciešams norādīt informāciju par savu ķermeni, piemēram, augumu un svaru, vai arī informāciju par pārvietošanos, lai izveidotu personalizētus objektus, pielietojot mūsu 3D drukāšanas tehnoloģiju. Pēc jūsu atļaujas saņemšanas daži no mūsu produktiem var veikt biometriskās (piemēram, pirkstu nospiedumi) informācijas apkopošanu, lai ierīcē izpildītu attiecīgas funkcijas.
• Cita unikāli identificējoša informācija —Kitos unikalios identifikuojančios informacijos, kurią renkame, pavyzdžiai: produktų serijos numeriai, informacija, kurią pateikiate asmeniškai, internetu, telefonu arba paštu bendraudami su mūsų paslaugų teikimo centrais, pagalbos tarnybomis ar kitais pagalbos klientams kanalais, rašytiniai, balso ar vaizdo atsakymai į klientų apklausas ar konkursinius klausimus arba papildoma informacija, kurią pateikėte, kad galėtume lengviau teikti HP paslaugas ir atsakyti į jūsų užklausas. Jei kreipsitės dėl greitojo kredito, galbūt paprašysime pateikti papildomos asmeninės informacijos, pvz., nurodyti atlyginimo dydį, oficialų identifikacijos numerį, banko / finansinės sąskaitos duomenis ir kitą informaciją (pvz., iš kreditines ataskaitas teikiančių institucijų) autentifikavimo tikslais ir siekiant patikrinti kreditingumą.
• Ar HP pakalpojumu saistīta datu vākšana — Atlasīti HP pakalpojumi, piemēram, HP totalizatora un iekļaujošās lietotnes, var vākt papildu datus, lai iespējotu funkcionalitāti un specializētās funkcijas. Lai uzzinātu vairāk par konkrēto HP pakalpojumu, uzklikšķiniet šeit.

AUTOMĀTISKI IEVĀKTA INFORMĀCIJA

• Spausdintuvo naudojimo duomenys — Mes renkame spausdintuvo naudojimo duomenis, pvz., atspausdintų lapų skaičių, spausdinimo režimą, naudojamą laikmeną, rašalo ar dažų kasečių tipą (visų pirma, ar naudojamos neoriginalios kasetės arba kasetės su ne HP lustu ar elektronine grandine), spausdinamo failo tipą (.pdf, .jpg ir kt.), spausdinimo programą („Word“, „Excel“, „Adobe Photoshop“ ir kt.), failo dydį, laiko žymą ir kitų spausdintuvo eksploatacinių medžiagų naudojimą bei būseną. Mes nenuskaitome ir nerenkame jokių failų turinio ir informacijos, kuriuos gali rodyti programa.
• Ierīces dati — mēs apkopojam informāciju par jūsu datoru, printeri un/vai ierīci, piemēram, informāciju par operētājsistēmu, programmaparatūru, atmiņas lielumu, reģionu, valodu, laika joslu, modeļa numuru, pirmās startēšanas datumu, ierīces vecumu, ierīces izgatavošanas datumu, pārlūkprogrammas versiju, ierīces ražotāju, savienojuma portu, garantijas statusu, unikālajiem ierīces identifikatoriem, reklāmas identifikatoriem un papildu tehnisko informāciju atbilstoši produktam.
• Lietojumprogrammas dati — mēs apkopojam ar HP lietojumprogrammām saistīto informāciju, piemēram, informāciju par atrašanās vietu, valodu, programmatūras versijām, datu koplietošanas izvēlēm un atjaunināšanas informāciju. Gadījumos, kad mēs iekļaujam tehnoloģijas no trešajām pusēm, datus var kopīgot trešā puse un HP, un piemērots paziņojums tiks iesniegts pieteikuma līmenī.
• Veiktspējas dati — mēs apkopojam informāciju, kas saistīta ar ierīces aparatūras komponentu, programmaparatūras, operētājsistēmas un lietojumprogrammu darbību. Mūsu apkopojam datus, piemēram, par atmiņas un procesora veiktspēju, vides apstākļiem un sistēmas kļūmēm, drukāšanas notikumiem, funkcijām un brīdinājumiem, piemēram, brīdinājumiem par zemu tintes līmeni, foto karšu izmantošanu, faksu, skenēšanu, iestrādāto tīmekļa serveri un papildu tehnisko informāciju, kas mainās atkarībā no ierīces.
• Tīmekļa vietņu pārlūkošanas dati — Mēs vācam informāciju par jūsu apmeklējumiem un darbībām HP tīmekļa vietnēs, lietojumprogrammās vai interneta vietnēs, ko jūsu vārdā uztur cits uzņēmums, tostarp par saturu (un visām reklāmām), ko skatāties un ar ko mijiedarbojaties, tīmekļa vietnes adresi, no kuras ieradāties, un citu klikšķu secību (piemēram, par jūsu skatītajām lapām, saitēm, uz kurām noklikšķinājāt, vai precēm, ko pievienojāt savam pirkuma grozam). Daļa šīs informācijas tiek vākta, izmantojot sīkdatnes, tīmekļa bāksignālus, iegultās tīmekļa saites un līdzīgas tehnoloģijas. Lai uzzinātu vairāk, skatiet Sīkfailu lietošana.
• Anonīmi vai apkopoti dati — mēs apkopojam anonīmas atbildes aptaujās vai anonīmu un apkopotu informāciju par HP pakalpojumu lietojumu. Mūsu darbību laikā noteiktos gadījumos mēs piešķiram anonimitāti vai veicam pseidonimizāciju jūsu datiem, lai būtu maz ticama jūsu identificēšana, izmantojot šos datus ar pieejamajām tehnoloģijām.

Lūdzu, ņemiet vērā! Dažās jaunākajās tīmekļa pārlūkprogrammās ir pieejama iespēja “Neizsekot”. Tomēr pašlaik nav nozares standartu darbam ar pieprasījumiem “Neizsekot”, tādēļ pašlaik mūsu tīmekļa vietnes var nereaģēt uz neizsekošanas pieprasījumiem vai galvenēm no šīm pārlūkprogrammām.

INFORMĀCIJA NO TREŠO PUŠU AVOTIEM

Mēs apkopojam datus no šādām trešajām pusēm:

• Datu brokeri, sociālie un reklāmas tīkli — komerciāli pieejamie dati, piemēram, vārds, adrese, e-pasta adrese, preferences, intereses un daži demogrāfiskie dati. Piemēram, personas dati var tikt apkopoti, kad mūsu lietojumprogrammām piekļūstat ar sociālo tīklu lietotājvārdiem (piemēram, piesakāties mūsu lietojumprogrammās, izmantojot Facebook vai cita sociālā tīkla akreditācijas datus). Pamatinformācija, ko saņemam, var atšķirties no jūsu sociālā tīkla konta privātuma iestatījumiem.
• HP partneri — Ja jūs iegādājaties HP pakalpojumus no HP partnera, mēs varam saņemt noteiktu informāciju par jūsu pirkumu no šī partnera. Mēs varam saņemt arī sīkdatņu datus un ieskatus.
• Krāpšanas novēršanas vai kredītu uzraudzības iestādes — tiek ievākti dati, lai novērstu krāpšanu, un saistībā ar kredīta novērtējumiem.
• HP uzņēmumu klienti — lai nodrošinātu noteiktus HP pakalpojumus uzņēmuma līmenī, noteikta jūsu uzņēmuma struktūrvienība (piemēram, IT nodaļas pārstāvis) uzņēmumam HP var sniegt uzņēmuma kontaktinformāciju.
• Analīzes pakalpojumu sniedzēji — Mēs saņemam arī nepersondatu informāciju, piemēram, apkopotus vai anonimizētus demogrāfiskos/profila datus no trešo pušu avotiem, kas ietver partnerus un uzņēmumus, kuri specializējas uzņēmuma datu, analītisko datu un programmatūras nodrošināšanas pakalpojumu sniegšanā.

Lai nodrošinātu datu precizitāti un izcilu pieredzi klientiem, sniedzot labākus personalizētos pakalpojumus, saturu, mārketingu un reklāmas, dažos gadījumos mēs saistām un apvienojam informāciju, ko apkopojam no dažādiem iepriekš norādītajiem avotiem. Piemēram, mēs salīdzinām no komerciāliem avotiem iegūto ģeogrāfisko informāciju ar mūsu iegūto IP adresi, lai noteiktu jūsu vispārīgo ģeogrāfisko apgabalu. Informācija var tikt arī piesaistīta, izmantojot unikālu identifikatoru, piemēram, sīkfailu vai konta numuru.

Vajadzības gadījumā mēs ievācam informāciju, lai veiktu biznesa kontaktpersonu uzticamības pārbaudes, kā daļu no mūsu pretkorupcijas atbilstības programmas un saskaņā ar mūsu juridiskajām saistībām.

JA JŪS IZVĒLATIES NESNIEGT DATUS

Šie pieprasītie personas dati nav jāsniedz obligāti, taču, izvēloties nesniegt šo informāciju, dažos gadījumos mēs nevarēsim nodrošināt HP pakalpojumus, noteiktus specializētus līdzekļus, kā arī efektīvi atbildēt uz jebkādiem jautājumiem, kas jums radušies.