HPでは、特定のパートナーを通じ、HPサービスにおいてCookie、クリックストリームキャプチャ、ピクセル、Webビーコン、Web収集フォーム、およびその他の類似テクノロジー (総称して「自動データ収集ツール」) を使用しています。これらのツールを使用する目的は、HPサービスの利用状況を把握すること、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、パーソナライズした機能やコンテンツを提供できるようにすること、広告とマーケティングを最適化すること、およびインターネットでお客様の興味に基づいた広告を展開できるよう、サードパーティの広告会社の支援を得ることにあります。

これらのテクノロジーについての詳細は、www.allaboutcookies.org (英語) でご覧いただけます。

その他の自動データ収集ツール

HP Webサイトにアクセスすると、主にCookieによってお客様のブラウザーに関する情報が保存または取得される場合があります。取得されるこれらの情報 (お客様に関する情報やお客様の設定、お客様のデバイスに関する情報など) は、主にウェブサイトの機能を最適化し、お客様にパーソナライズされたWebエクスペリエンスを提供するために使用されます。

HPは次の理由から自動データ収集ツールを使用します。

必須のツール：これらは、Webサイトが正常に機能するために必要であり、無効化することができません。これらのツールを使用しないと、お客様が要求するWebサイトまたはサイトで必須の機能 (チェックアウトなど) を提供できず、またご使用のデバイスの種類に応じて適切なコンテンツを表示することもできません。

パフォーマンスと分析ツール: これらのツールは、HPがWebサイトのコンテンツ、品質、パフォーマンスを測定、最適化、改善できるように、集約、匿名、統計タイプの情報を収集します。

HPでは、当社のWebサイトやサービスのパフォーマンスを向上させ、お客様や訪問者の好みに合わせた開発が行えるよう、独自のおよび/またはサードパーティの自動データ収集ツールを使用して、それらの利用状況を確認しています。たとえば、自動データ収集ツールは次の目的で使用することができます。複数の設計をテストし、Webサイト全体で一貫したルックアンドフィールを維持できるようにする。HPのユーザーのWebサイトや情報の利用状況を追跡し、トレンド分析を行う。エラーを追跡し、プロモーションキャンペーンの効果を測定する。Adobe AnalyticsやGoogle Analyticsといったサードパーティツール (これらに限定されません) は、Webサイトの利用と活動を追跡する目的で使用します。

収集したデータは通常、ビジネス分析、サイト/プラットフォームの改善、およびパフォーマンス測定基準のためのトレンドや使用パターンを導き出すために集約され、自動データ収集ツールや分析結果は、ビジネスパートナーと共有されることもあります。HPが収集するこの種の情報には、Webサイトの訪問者数、ログインしたお客様の人数、訪問日時、Webサイトやサービスの利用時間と利用エリアなどが含まれますが、これらの情報は通常、個人を特定する目的で使用されることはありません。この他にも、パートナーのWebサイトを訪問したユーザーに関する同様の情報を受け取ることがあります。