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Una de las partes más importantes, y menos mencionadas, de una computadora es el BIOS. El sistema básico de entrada y salida, llamado BIOS por sus siglas en inglés (“Basic Input-Output System”), está encargado de que el hardware de tu computadora arranque correctamente y que todas las piezas funcionen de manera estable. Si bien no es un componente muy conocido, cualquier tipo de problema con tu BIOS te será evidente de inmediato, ya que tu computadora no arrancará correctamente. Si actualmente estás teniendo problemas con el BIOS de tu computadora, revisa los siguientes 10 problemas más comunes del BIOS y sus soluciones.
Un BIOS con problemas de arranque puede mostrar mensajes de error al encender la computadora. Estos mensajes pueden proceder del BIOS directamente o del sistema operativo de Windows. Los mensajes de error que regularmente se generan cuando el BIOS tiene un problema de arranque son:
Error de arranque
Disco de sistema inválido
Error de disco duro
Falta de sistema operativo
Estos y otros mensajes similares indican que el BIOS de la tarjeta madre no puede localizar los archivos de inicio del sistema operativo. Estas son algunas de las posibles razones:
Una unidad sin archivo de arranque aparece primero en el orden de arranque
La unidad del sistema de la computadora no está identificada correctamente
La unidad de arranque ha fallado
Cuando te encuentras con alguno de estos errores, lo más probable es que tengas una memoria USB conectada a tu computadora que esté cambiando el orden de arranque. Si es el caso, retira la memoria USB e intenta reiniciar tu computadora.
De no contar con una memoria USB conectada a tu computadora, entonces deberás cambiar el orden de arranque. Para hacer esto en una computadora Windows, debes:
Presionar las teclas Windows + R para abrir la barra de Ejecutar.
Escribir “msconfig” y hacer clic en “Aceptar”. Se abrirá la ventana de configuración del sistema.
Ir a la pestaña de “Inicio”.
Seleccionar la instalación de Windows (C:\Windows) y hacer clic en “Establecer como predeterminado”.
Hacer clic en “Aplicar”
Una vez terminado, reinicia tu computadora. Esto deberá hacer que tu computadora siga el orden de arranque correcto.
Otro problema común es que el BIOS requiera una actualización. Un BIOS puede presentar fallas a lo largo de su vida útil, y estas actualizaciones pueden arreglar muchos de estos problemas. Para actualizar tu BIOS, deberás primero encontrar el número de serie de tu BIOS para ingresarlo en la página del fabricante de tu computadora para confirmar que haya una actualización disponible. De ser así, entonces podrás descargar e instalar la actualización.
Te recomendamos leer nuestra guía completa para actualizar el BIOS de tu computadora y asegurarte de seguir las instrucciones del fabricante. Ahí, encontrarás información detallada para actualizar tu BIOS de acuerdo con tus circunstancias.
La contraseña de tu BIOS también podría causar problemas al iniciar tu computadora, ya que no tener la contraseña correcta impedirá que tu computadora pueda acceder a la configuración del BIOS. La contraseña del BIOS es una característica de seguridad que requiere que se escriba una contraseña para poder entrar al menú de configuración del BIOS o arrancar el equipo. La contraseña del BIOS puede proteger a tu equipo contra el acceso de malware o personas indeseados.
Sin embargo, la contraseña del BIOS también puede ocasionar problemas si la pierdes. Sin la contraseña correcta, no podrás iniciar el equipo, cambiar la configuración del BIOS o actualizar el BIOS.
Para solucionar el problema, puedes intentar utilizar una contraseña predeterminada o maestra proporcionada por el fabricante o proveedor de la tarjeta madre. Consulta el manual de usuario de tu tarjeta madre para encontrar esta contraseña. También puedes restablecer la contraseña de tu BIOS quitando la batería o utilizando un conmutador en la tarjeta madre para borrar la memoria CMOS.
Un error informático o un cambio en el procesador de tu equipo podría hacer que necesites ajustar la configuración de tu BIOS. Afortunadamente, hacerlo no es demasiado difícil, aunque sí requiere algunos pasos. Hay dos maneras principales de acceder a la configuración del BIOS: usando la tecla de acceso rápido durante el arranque o usando el menú de Inicio de Windows 10. Para una guía paso a paso, lee nuestro artículo sobre cómo cambiar la configuración del BIOS.
Una de las señales más claras de que tu computadora está teniendo un problema con el hardware y el BIOS es que haga una serie de sonidos o beeps al momento de iniciar. Estos sonidos se conocen como códigos beep y son una manera de comunicar ciertos tipos de problemas con el hardware del equipo. Cada código beep corresponde a un componente de hardware diferente o a un error de configuración, como la memoria, el teclado, la tarjeta de video o la fuente de alimentación.
Para interpretar los códigos beep del BIOS, deberás buscar su significado dependiendo del fabricante y modelo de tu tarjeta madre. Cada fabricante puede tener códigos diferentes, así que es importante buscar el indicado en su sitio web o manual de usuario. Una vez que sepas cuál es el problema, puedes intentar solucionarlo reparando o reemplazando el componente del hardware defectuoso.
Muchas veces, un BIOS puede presentar errores sin razón aparente. En estos casos, una de las soluciones más sencillas es simplemente restablecer el BIOS a los valores predeterminados del fabricante. Así, no tendrás que desperdiciar demasiado tiempo tratando de averiguar qué está pasando con el BIOS. La manera más fácil de reconfigurar los valores predeterminados del BIOS es ingresando al menú BIOS al momento de iniciar la computadora. Para instrucciones paso a paso, visita nuestra guía de cómo resetear el BIOS en tu computadora Windows.
El BIOS, como cualquier otro dispositivo electrónico, tiene componentes que pueden fallar de vez en cuando. La batería es un componente que tiende a fallar en el BIOS, en especial después de muchas horas de uso. Para reemplazar una batería defectuosa, debes:
Apagar y desconectar tu computadora
Retirar la carcasa de la computadora para encontrar la tarjeta madre
Encontrar el BIOS dentro de la tarjeta madre
Retirar la batería y reemplazarla con una batería nueva
Si no tienes experiencia arreglando o modificando el hardware de computadoras, es mejor que dejes que un experto se encargue de esto, ya que cambiar la batería puede ser peligroso.
El puente de la tarjeta madre se encarga de controlar los dispositivos de entrada y salida de esta, entre ellos el BIOS. Es una pequeña cubierta de plástico que se encuentra en la tarjeta madre. Cuando esta se avería, entonces el BIOS no puede comunicarse con la computadora. Para reemplazarla, tendrás que hacer ajustes meticulosos a tu tarjeta madre:
Primero, encuentra el manual de uso de tu tarjeta madre. Si no la tienes en físico, busca el manual de uso del fabricante de tu tarjeta madre en internet.
Desconecta tu computadora de la corriente eléctrica.
Retira la carcasa para encontrar la tarjeta madre.
Sigue las instrucciones en el manual de uso de tu tarjeta madre para reemplazar el puente.
Al igual que reemplazar una batería, reemplazar el puente de la tarjeta madre puede ser muy difícil sin experiencia previa. No dudes en llevar tu computadora a un experto para que se encargue de hacer el cambio.
El BIOS puede no estar iniciando correctamente por una fuente interrumpida de corriente eléctrica. El BIOS se puede dañar si se interrumpe la alimentación de energía o hay una falla de electricidad mientras la computadora está arrancando. Si este es el caso, entonces será necesario reemplazar el BIOS dañado por uno nuevo. Para evitar este problema, es importante usar un protector contra sobretensiones y evitar cualquier actividad que pueda provocar que el sistema se sobrecaliente.
Los virus de BIOS son un problema raro, pero grave, que pueden comprometer la seguridad y funcionalidad de tu equipo. Un virus de BIOS es un programa de software malintencionado que afecta al chip del BIOS y puede alterar su configuración, dañar el hardware o robar datos. Los virus de BIOS son difíciles de detectar y eliminar, ya que pueden ocultarse en la memoria del BIOS y así evadir a los antivirus.
Para solucionar los problemas de virus de BIOS, debes utilizar una herramienta antivirus especializada en BIOS. Esta herramienta debe tener la capacidad de analizar y limpiar el chip del BIOS. Otra opción es restaurar el BIOS a su estado original, como lo hemos descrito en el problema #6.
Como ahora lo sabes, el BIOS es un componente indispensable de toda computadora. Así que, si tu BIOS está presentando problemas, no dudes en buscar una solución lo más pronto posible. Los problemas más comunes pueden ser arreglados con un simple ajuste de configuración o actualización del BIOS, mientras que otros requerirán del reemplazo de componentes del BIOS o el reemplazo del BIOS en sí. No dudes consultar a un experto si necesitas ayuda reemplazando algún componente de tu BIOS, ya que estos procedimientos pueden ser complicados e incluso peligrosos.
