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Hoy en día es más difícil llegar a la gente a través de mensajes de marketing. Desde softwares que bloquean anuncios (AdBlock) hasta silenciar las historias en redes sociales, los clientes ejercen un mayor control en los mensajes que consumen.
¿Son las estrategias personalizadas la respuesta para las compañías? Con el hecho de que el 78.6% de los consumidores