所有服務只限正價購買Spectre, Envy, Pavilion, HP Essential , OMEN by HP系列個人筆記簿型電腦之客戶。所有服務只限於香港HP專門店或香港HP網上商店購買之客戶，在享用服務前必需提供正本收據及致電各分店預約。有關分店地址及電話請參閱https://www.hp.com/hk-zh/shop/storefinder。

1.Trade-in 服務只限個人筆記簿型電腦，服務經由第三方公司處理及回收，服務只適用於門市。 優惠受相關條款及細則約束，詳情請向店員查詢。

2. 客戶需於購買後30天內享用資料轉移服務。免費資料轉移服務只限 首100GB，其後每100GB收費＄100元。HP對資料轉移服務中引致任何錯誤或遺漏概不承擔任何責任。優惠受相關條款及細則約束，詳情請向店員查詢。

3. 客戶需於購買後30天享用基本應用程式安裝及免費協助升級記憶體服務，香港HP專門店職員只會協助客戶 安裝，並不會承擔第三方零件的質素，保養維修及運作正常。

4. 有關10 天有壞包換服務詳情，客戶如發現硬體故障必需在購買日起計10天內致電28024098聯繫我們的客戶服務代表，服務人員會在電話中作初步確認；經服務人員確認可能為新產品故障需換貨 時，請顧客前往HP香港維修中心進行詳細檢查 。詳情請參閱https://www.hp.com/hk-zh/shop/returns。

5 有關首90天WHATSAPP客戶支援熱線詳情請向HP專門店店員查詢。

6.有關筆記簿型電腦維修託運服務只限保養期內的筆記簿型電腦。HP及其合作伙伴 在維修託運服務當中只擔當託運的角色。如在託運過程中遺失產品，只會負責賠償所遺失貨品的當時市值價格，恕不負責其他損失。電腦內存的資料有可能因維修而遺失或遭第三者盜用，請顧客先自行備份、儲存及刪除有關資料。HP及其合作伙伴恕不承擔電 子產品內存資料遺失或遭盜用的任何責任。

7. 有關筆記簿型電腦短期租用服務，服務只適用於門市及受相關條款及細則約束，詳情請向店員查詢。

8.HP專門店專屬售後服務專線號碼:2802 4098 或whatsapp 3001 6720，服務時間星期一至星期五9:00AM-5:30PM（公眾假期除外），僅 作文字或圖片通訊，以作即時技術支援。以上服務及條款如有爭議，HP及其合作伙伴擁有最終具約束力之決定權。

條款及細則：

- 客戶可憑任何牌子的舊鍵盤或滑鼠, 於HP 專門店以優惠價HK$99 換購HP 235 無線 鍵盤及滑鼠套裝(1Y4D0AA#UUF) (售價:HK$279)
- 名額有限，先到先得。
- 活動推廣由即日起至30/4/2024止。
- 每間HP專門店均設30套限額, 詳情請向店員查詢
- 是次TRADE-IN活動, 每位客人最多只能享一套件產品換購優惠。
- 如有任何爭議，HP INC HONG KONG LIMITED 保留最終決定權。