Diagnostic à distance
Intervention d'un technicien HP en atelier
Fourniture des pièces de rechange
Récupération et acheminement du PC par coursier

Pour les clients qui souhaitent:

Tranquillité d’esprit
Se concentrer sur leur tâche principale
Extension de garantie en 3 ans/4 ans/5 ans

Diagnostic à distance
Intervention d'un technicien HP sur site, le jour ouvré suivant l'appel
Fourniture des pièces de rechange

Pour les clients qui souhaitent:

Tranquillité d’esprit
Intervention et remise en état rapide de leur PC
Se concentrer sur leur tâche principale
Extension de garantie en 3 ans/4 ans/5 ans

Rapports et analyses prédictives sur l'état de santé du disque dur, la batterie, les mise à jour du BIOS et du firmware
Ouverture de ticket automatique au support HP pour une intervention avant que la panne ne survienne.
Intervention d'un technicien HP sur site
Fourniture des pièces de rechange

Pour les clients qui:

Productivité optimale
Anticiper et neutraliser les risques d’interruption principaux
Automatiser les démarches auprès du support HP
Extension de garantie en 3 ans/4 ans/5 ans