Recycling
HP verpflichtet sich, Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die während ihrer Nutzungsdauer umweltverträglich sind und seine Geschäftsaktivitäten verantwortungsvoll für die Umwelt zu verfolgen.
Bitte helfen Sie uns, die Umwelt zu schützen und besuchen Sie unsere Webseite zum Thema Produktrückgabe und Recycling.
1. Rückgabe von Elektro-und Elektronikgeräten bei Kauf eines Neugerätes
Der HP Online Store ist verpflichtet gegenüber unseren Kunden, als Teil der Händlerverpflichtung unter der WEEE-Richtlinie und den damit verbundenen lokalen Gesetzen, bei Kauf eines Neugerätes die kostenlose Option zur Rückgabe von Elektro-und Elektronikgeräten („WEEE“) zu ermöglichen.
Die Rücksendung des Altgerätes erfolgt mithilfe eines Rücksendelabels (inklusive QR-Codes), der bei Abschluss des Kaufprozesses beantragt wird. Das Rücksendelabel berechtigt Kunden im Zusammenhang mit einem Neukauf ein gleichartiges, verpacktes Gerät bei der Lieferung des neuen Geräts* oder an einer DHL-Annahmestelle/ Packstation abzugeben bzw. alternativ eine Abholung zu vereinbaren und wird dann von uns an eine Recyclingorganisation zur weiteren Verwertung weitergeleitet.
Um von dieser Rückgabeoption Gebrauch zu machen, sind folgende Bedingungen zu erfüllen:
2. Rückgabe von Elektro-und Elektronikgeräten ohne vorherigen Kauf eines Neugerätes:
Kleine Altgeräte mit einer Kantenlänge von maximal 25 Zentimetern (bis zu 3 Altgeräte pro Gerätekategorie) können auf Wunsch kostenfrei bei uns zurückgegeben werden. Die Rücksendung des Altgerätes erfolgt mithilfe eines Rücksendelabels (inklusive QR-Codes), welches über unser Verkaufs- und Postsales-Teams (erreichbar unter 089 2312 9970) beantragt werden kann. Das Rücksendelabel ermöglicht Dir Dein Altgerät an einer DHL-Annahmestelle/ Packstation abzugeben bzw. eine Abholung zu vereinbaren und wird dann von uns an eine Recyclingorganisation zur weiteren Verwertung weitergeleitet. Alternativ kannst Du Dein Altgerät auch kostenfrei an einer anderen Rücknahmestelle in deiner Nähe abgeben. Die nächste Rücknahmestelle findest du unter:
Weitere Informationen zur Entsorgung von Altgeräten findest Du HIER.
Bitte helfen Sie uns, die Umwelt zu schützen und besuchen Sie unsere Webseite zum Thema Produktrückgabe und Recycling.
1. Rückgabe von Elektro-und Elektronikgeräten bei Kauf eines Neugerätes
Der HP Online Store ist verpflichtet gegenüber unseren Kunden, als Teil der Händlerverpflichtung unter der WEEE-Richtlinie und den damit verbundenen lokalen Gesetzen, bei Kauf eines Neugerätes die kostenlose Option zur Rückgabe von Elektro-und Elektronikgeräten („WEEE“) zu ermöglichen.
Die Rücksendung des Altgerätes erfolgt mithilfe eines Rücksendelabels (inklusive QR-Codes), der bei Abschluss des Kaufprozesses beantragt wird. Das Rücksendelabel berechtigt Kunden im Zusammenhang mit einem Neukauf ein gleichartiges, verpacktes Gerät bei der Lieferung des neuen Geräts* oder an einer DHL-Annahmestelle/ Packstation abzugeben bzw. alternativ eine Abholung zu vereinbaren und wird dann von uns an eine Recyclingorganisation zur weiteren Verwertung weitergeleitet.
Um von dieser Rückgabeoption Gebrauch zu machen, sind folgende Bedingungen zu erfüllen:
- Das Altgerät, das vom HP-Kunden zurückgegeben wird, muss von der gleichen Geräteart sein, dass im Wesentlichen die gleichen Funktionen wie das neue Gerät erfüllt, welches durch den Kunden im HP-Online Store (Deutschland) gekauft wurde.
- *Die Rückgabemöglichkeit bei Lieferung gilt ausschließlich für Monitore, IT-Geräte mit Bildschirmen mit mehr als 100cm2, IT-Geräte mit einer äußeren Abmessung von mehr als 50 cm.
- Das Altgerät muss unbeschädigt sein und darf kein Gesundheits- oder Sicherheitsrisiko darstellen. Eventuelle Displays oder verbaute Glasplatten müssen unbeschädigt sein.
- Austauschbare Batterien oder Akkus müssen vor der Rückgabe aus dem Gerät durch den Kunden entfernt werden.
- Persönliche und vertrauliche Informationen sind vor der Rückgabe durch den Kunden zu entfernen. Wir empfehlen auch die Erstellung einer Datensicherung vor der Rückgabe.
2. Rückgabe von Elektro-und Elektronikgeräten ohne vorherigen Kauf eines Neugerätes:
Kleine Altgeräte mit einer Kantenlänge von maximal 25 Zentimetern (bis zu 3 Altgeräte pro Gerätekategorie) können auf Wunsch kostenfrei bei uns zurückgegeben werden. Die Rücksendung des Altgerätes erfolgt mithilfe eines Rücksendelabels (inklusive QR-Codes), welches über unser Verkaufs- und Postsales-Teams (erreichbar unter 089 2312 9970) beantragt werden kann. Das Rücksendelabel ermöglicht Dir Dein Altgerät an einer DHL-Annahmestelle/ Packstation abzugeben bzw. eine Abholung zu vereinbaren und wird dann von uns an eine Recyclingorganisation zur weiteren Verwertung weitergeleitet. Alternativ kannst Du Dein Altgerät auch kostenfrei an einer anderen Rücknahmestelle in deiner Nähe abgeben. Die nächste Rücknahmestelle findest du unter:
Weitere Informationen zur Entsorgung von Altgeräten findest Du HIER.