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Travail hybride : comment mettre en œuvre un modèle efficace que vos employés adoreront
Il y a deux ans, de nombreuses entreprises ont dû arrêter le modèle de travail de bureau qui prévalait à ce moment-là et rechercher différents régimes de travail afin de faire face au défi de la distanciation sociale. De nos jours, avec des campagnes de vaccination organisées dans le monde entier et une connaissance plus large de la COVID-19, de nombreuses entreprises sont retournées sur leur lieu de travail ; cependant, d’autres envisagent de nouvelles approches telles que le travail hybride.
Le modèle de travail hybride cherche à arbitrer les avantages et les inconvénients des deux modèles les plus connus : face à face et distancié. Ainsi, dans ce modèle, les travailleurs passent leur temps à la fois dans leur bureau et à la maison, en fonction des accords et des politiques de chaque entreprise. En outre, il y a des équipes qui travailleraient complètement à distance ou en face à face. L’objectif est de maintenir la flexibilité et de responsabiliser les employés.
Étant donné que chaque emploi exige des besoins différents, il n’y a pas seulement une façon de réaliser un modèle hybride, mais les termes peuvent être résolus après une analyse pertinente pour chaque cas.
Pour comprendre pourquoi les entreprises adoptent ce modèle, nous devons d’abord examiner comment elles sont arrivées à la conclusion que la combinaison du travail à distance et du travail en face à face était la meilleure option. De plus, nous examinerons toutes les leçons que la pandémie nous a données sur l’expérience de travail et la culture d’entreprise.
Travail distancié vs travail face à face
Microsoft® a été l’une des entreprises les plus emblématiques avec un modèle de travail hybride. Avant de l’appliquer, ils ont mené une étude sur la perception du travail à distance de 30 000 participants dans 31 pays. L’étude a rapporté que 82 % des employés ont maintenu leur productivité ou l’ont augmentée, mais ils ont également déclaré que 54 % d’entre eux éprouvaient une fatigue de travail excessive, donc ces environnements virtuels nécessitent toujours des politiques pour prendre soin de la santé des employés [1].
Les opinions sur le travail à distance sont partagées : d’une part, 73 % des travailleurs veulent garder des conditions de travail flexibles. Par contre, 65 % ont indiqué qu’ils aimeraient collaborer en personne avec leurs collègues.
Même si le travail distancié a apporté une dynamique de travail flexible et des avantages tels que l’embauche de personnel de différents endroits ou l’économie de temps qui serait autrement consacré au transport, en même temps, il a créé des difficultés de socialisation entre les employés et a entravé la bonne circulation de la culture de l’entreprise.
Il est vrai que l’adaptation au travail à distance varie en fonction de la taille de l’entreprise, ainsi que du contexte de chaque employé. Par exemple, 60 % des travailleurs de la génération Z (âgés de 18 à 25 ans) ont signalé des difficultés lors de l’adaptation au travail à distance ; en partie en raison de l’isolement qu’il représente, ainsi que des dépenses potentielles pour adapter un espace à la maison en tant que bureau.
En examinant ces différents points de vue, le travail hybride cherche à préserver ces conditions flexibles qui génèrent de l’intérêt et de l’engagement chez les employés, tout en essayant de ramener l’interaction, la communication et la reconnaissance entre les équipes de travail qui sont typiques de la dynamique du milieu de travail.
Avantages du travail hybride
Comme nous l’avons vu dans les lignes précédentes, l’application d’un modèle de travail hybride vise à préserver les avantages des stratégies à distance et en face à face pour les employés et les employeurs. Cela se traduit par :
- Réduction des coûts : si les employés travaillent à domicile, cela signifie que le lieu de travail aurait moins de dépenses sur les meubles, l’éclairage, l’entretien, entre autres aspects.
- Prévention des maladies : en maintenant une assistance échelonnée dans les bureaux, les probabilités d’infections à la COVID-19 ou d’autres maladies diminueraient.
- Plus d’interaction entre les employés : d’autre part, travailler quelques jours au bureau aide à réduire l’isolement du travail à distance et permet le réseautage entre les équipes.
- Être respectueux de l’environnement : en réduisant la fréquence à laquelle les travailleurs doivent se rendre à leur bureau, cela réduit leur impact sur l’environnement, ainsi que sur la circulation.
- Équilibre entre le travail et la vie privée : définir un espace et un temps particuliers consacrés au travail permet aux employés d’établir des limites entre les différentes sphères de leur vie.
- Une plus grande productivité : atteindre un équilibre entre autonomie et engagement, ainsi qu’un flux de travail plus efficace dans chaque espace, développe également la motivation et la productivité.
Défis et pratiques exemplaires sur un modèle de travail hybride
De même, cela s’est produit avec le modèle de travail à distance, le passage à un modèle hybride implique des défis et une courbe d’apprentissage, dans laquelle l’objectif est d’obtenir des conditions équitables à la fois pour le personnel à la maison et au bureau. En outre, il est important d’évaluer quels postes sont les plus susceptibles d’être adaptés à une modalité hybride.
Heureusement, contrairement au début de la pandémie où des changements se sont produits d’un jour à l’autre, cette fois vous avez la possibilité d’analyser les points clés (dans l’infrastructure, l’administration, les ressources humaines, etc.) pour mettre en œuvre ce modèle progressivement et efficacement pour vos employés et votre flux de travail.
Ici, nous vous présentons les défis les plus importants et les meilleures pratiques lors de la mise en œuvre d’une stratégie de travail hybride.
La communication
L’un des principaux piliers à l’œuvre est d’établir les canaux de contact appropriés entre les équipes de travail. Ceci est essentiel pour le partage des politiques de l’entreprise, la mise en place de systèmes de surveillance et la gestion du flux de travail quotidien ; mais il est également nécessaire que chaque membre de l’équipe puisse communiquer entre eux de manière simple et directe.
De plus, l’un des moyens les plus simples de communiquer est en face à face, il est même possible que des informations cruciales puissent être partagées dans une conversation informelle. Par conséquent, il est important de garder à l’esprit les équipes distantes (en particulier celles situées dans différentes régions) et de communiquer toutes les mises à jour aussi efficacement que possible avec elles.
Sécurité
Au bureau, vous pouvez surveiller le système de sécurité de l’entreprise par vous-même, en particulier en matière de cybersécurité. En fait, il est recommandé de vous informer constamment sur les nouvelles menaces et actions, afin que vous puissiez protéger votre entreprise et éviter toute attaque qui pourrait avoir un coût important.
Cependant, la prévention devient compliquée lorsque vous avez des équipes qui travaillent à distance, en particulier celles qui travaillent à partir de différents espaces et se connectent à des réseaux publics; plus encore si votre équipe n’est pas consciente de ces dangers. Par conséquent, elle serait plus vulnérable dans des tâches simples telles que l’ouverture des courriels ou la vérification de ses réseaux sociaux pendant une pause.
C’est pourquoi il est impératif d’offrir des formations, des campagnes et d’autres activités de sensibilisation afin que tous les membres de votre équipe soient conscients des risques potentiels en ligne et des mesures qu’ils peuvent prendre pour éviter la cybercriminalité.
De plus, nous vous recommandons d’être mis à jour sur la cybersécurité et les services antivirus que votre équipe distante doit avoir, afin de garder vos informations protégées, peu importe où se trouvent vos employés.
Espace de travail
L’une des différences les plus radicales entre les modèles en face à face et le travail à distance est l’espace disponible pour le travail. Habituellement, la plupart des gens n’ont pas une place adéquate chez eux (travail à domicile) et utilisent des pièces communes chez eux telles que le salon ou la salle à manger pour mener à bien leurs activités.
Il est important non seulement que les employés disposent d’outils polyvalents qui sont utiles dans les petits espaces ou en déplacement, mais aussi vous devez être conscient de leurs besoins et partager les points clés qui les aident à mettre en place un endroit qui fonctionne vraiment comme un bureau à domicile et les motiver à rester productifs sans mettre leur santé en danger.
Parfois, les petits détails sont tout, comme une chaise ergonomique ou les meilleurs accessoires. Si vous voulez plus d’idées sur la façon de configurer un bureau à distance, nous vous recommandons de consulter notre article : 10 meilleurs outils pour les télétravailleurs.
Trouver un équilibre entre le travail et la vie privée
Une partie de l’établissement d’un nouveau modèle consiste également à définir les circonstances pour être en mesure de l’exécuter, y compris le calendrier. Demandez-vous si le personnel aura un horaire limité lorsqu’il est au bureau ou si vous préférez le garder flexible afin qu’il puisse avoir des pauses sans limite de temps établie.
D’autre part, les travailleurs à distance doivent prendre soin d’équilibrer leur vie personnelle et leur horaire de travail, non seulement en pensant à la façon incroyablement facile dont ils peuvent être distraits par des problèmes domestiques, mais aussi dans le cas contraire : travailler sans pause pourrait finir par l’épuisement professionnel.
Les travailleurs ont tendance à apprécier les horaires flexibles qui leur permettent d’avoir du temps libre, mais il est nécessaire que cette autonomie soit basée sur la structure et les accords. Par exemple, travailler en fonction des objectifs et établir des échéances, ainsi que planifier des réunions et fixer des heures de déconnexion. De même, considérez la possibilité d’un travail asynchrone.
Solutions HP pour le travail hybride
Comme nous l’avons mentionné dans les lignes précédentes, la mise en œuvre d’un système de travail hybride nécessite une bonne infrastructure afin que tous les travailleurs aient les mêmes opportunités. Dans la boutique HP, vous pouvez trouver une large gamme d’ordinateurs portables, PC, moniteurs et imprimantes pour optimiser votre bureau à domicile.
Par exemple, notre ordinateur portable convertible HP Spectre x360 est un outil extrêmement polyvalent qui vous permet de travailler de n’importe où en toute sécurité et de manière confortable, vous pouvez même le transformer en tablette et utiliser son écran tactile si vous avez besoin de travailler en déplacement. En outre, il comprend Microsoft 365 Personnel pour 1 an.
Peut-être, vous avez besoin de plus qu’un ordinateur portable, mais vous êtes toujours à la recherche d’un design mince, parfait pour les petits endroits. Dans ce cas, vous allez adorer l’ordinateur tout-en-un HD intégrale HP 22-df0429 avec un panneau anti-éblouissement et mémoire SDRAM DDR4.
Mais il ne s’agit pas seulement de trouver le meilleur ordinateur pour le télétravail avec le processeur le plus rapide et un design léger. Lorsque vous achetez chez HP, vous prenez avec vous des solutions et des services pour améliorer votre flux de travail. Par exemple, la plupart de nos imprimantes sont compatibles avec HP Smart App, qui vous permet d’imprimer, de numériser ou de copier de n’importe où.
La sécurité est aussi importante que la productivité, c’est pourquoi vous pouvez également vérifier les ordinateurs portables avec HP Wolf Security comme le HP EliteBook 840 G7 Pro Édition Sécurité 14 po. Notre service de sécurité protège votre activité de navigation tout en intégrant plusieurs outils qui empêchent vos ordinateurs d’une cyberattaque. De plus, vous aurez une autonomie plus longue et un puissant processeur Intel® Core de™ 10e génération.
Si vous avez l’habitude de travailler en déplacement, vous pouvez ajouter un sac à dos HP Premium 15.6 avec pochette de blocage RFID avec beaucoup d’espace pour vos appareils, équipements et gadgets et un compartiment dédié pour votre ordinateur portable. Recherchez également une station d’accueil HP Thunderbolt 120W G2 et complétez-le avec un casque stéréo USB HP avec réduction du bruit.
Lisez notre article 20 meilleurs accessoires de télétravail pour plus d’idées pour optimiser votre expérience à la maison.
De la même manière, vous voudrez peut-être améliorer votre bureau, par exemple avec un écran incurvé HP 34f 34 po qui vous offre une expérience immersive, quelque chose qui améliore non seulement la visibilité de votre travail, mais vous éloigne également des distractions.
Vous trouverez des options pour des tâches de bureau plus simples et plus pratiques, à des appareils sophistiqués qui feront passer la productivité de votre équipe au niveau supérieur.
En résumé
Le modèle de travail hybride cherche à générer un équilibre entre une expérience en face à face et les opportunités générées par le travail à distance, de manière à ce que les employeurs et les employés profitent des avantages.
Il existe plusieurs façons de mettre en œuvre un modèle de travail hybride, mais il est important de faire une analyse détaillée des circonstances de chaque poste afin de fournir des politiques et des outils équitables pour tous, où la productivité et la flexibilité peuvent coexister de manière structurée.
Étudiez les différentes alternatives pour garder vos équipes en contact avec un bon système de supervision et un flux de travail clair, ainsi qu’un service de sécurité efficace et des appareils qui conviennent à leurs espaces de travail. Visitez notre magasin pour obtenir plus d’idées sur la façon dont HP peut vous aider pendant le processus.
Références :