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Servicios HP

Usted puede confiar en HP y en nuestros socios de servicio autorizado para todas las necesidades de soporte de sus productos de software - desde básico hasta soporte empresarial de misión crítica - en cualquier parte del mundo.

Le ofrecemos una gama completa de servicios de software para empresas de todos los tamaños y ambientes de todo tipo: equipos de escritorio, cliente/servidor, centros de datos, hogar y microempresa, soluciones inalámbricas y servicios globales.

Asimismo, le ofrecemos una amplia variedad de planes de servicio y opciones de compra, para que usted obtenga el tipo y nivel de soporte que necesita, siempre que usted lo requiera.

» Garantía Mejorada - HP Care Pack
Prácticos paquetes de servicio prepagado disponibles al momento de la compra del producto o durante el periodo de garantía. Estas ofertas de soporte son fáciles de adquirir y fáciles de usar, y le proporcionan soluciones de servicio para las aplicaciones empresariales y sistemas operativos más populares hoy en día, incluyendo la instalación y puesta en operación de los mismos realizada por expertos.

Soluciones de hardware y software para sistemas ProLiant y AlphaServer
Los paquetes del Plan de Servicios Prioritarios de HP le proporcionan un enfoque total con un solo precio que le permite aumentar al máximo la disponibilidad de sus sistemas ProLiant y AlphaServer. Estos programas totalmente integrados de soporte de hardware y software se adquieren junto con el servidor y le ofrecen servicios de prevención proactiva y rápida resolución del problema. Asimismo, estos paquetes le permiten escoger los niveles de servicio, las horas de cobertura, los tiempos de respuesta y otras opciones de acuerdo a sus requerimientos. Haga click aquí para obtener mayor información sobre el Plan de Servicio Prioritario para ProLiant o el Plan de Servicio Prioritario para AlphaServer.

Contratos de soporte anual
Prácticos paquetes de servicio prepagado disponibles al momento de la compra del producto o durante el periodo de garantía. Estas ofertas de soporte son fáciles de adquirir y fáciles de usar, y le proporcionan soluciones de servicio para las aplicaciones empresariales y sistemas operativos más populares hoy en día, incluyendo la instalación y puesta en operación de los mismos realizada por expertos.

Historias de éxito

"Los técnicos de servicio de HP responden de manera sumamente rápida y están perfectamente capacitados para resolver cualquier tipo de problema."
Europolitan AB
 

Rendimiento & Disponibilidad

» Garantía mejorada - HP Care Pack
» Servicios de hardware
» Servicios de software
» Alta disponibilidad
» Soluciones de continuidad operacional

Informe de soporte

» Información adicional

Servicios de software

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La capacidad de soporte de HP
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Garantía mejorada - HP Care Pack
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Instalación y puesta en operación
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