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2 Velocidad de señalización SuperSpeed USB Tipo-A 5Gbps
1 combinación de auriculares/micrófono
Unidad óptica no incluida,
Mini ranura de seguridad Kensington™
integrada/o 10/100/1000 GbE LAN
Especificaciones
Detalles técnicos
HP ELITE DRAGONFLY DC1015 (PDF 6MB)
Características del Sistema
Sistema operativo
Windows 10 Home 64
Procesador
Intel® Celeron® N4020 (frecuencia base de 1,1 GHz, frecuencia de ráfaga de hasta 2,8 GHz, 4 MB de caché L2 y 2 núcleos)
Familia de procesador
Procesador Intel® Celeron®
Memoria
Memoria, estándar
RAM DDR4-2400 MHz de 4 GB (1 x 4 GB)
Almacenamiento
Descripción del disco duro
SED SATA de 1 TB y 5400 rpm
Servicios en la nube
Dropbox
Pantalla y gráficos
Monitor
14" diagonal, HD (1366 x 768), BrightView, 220 nits, 45% NTSC
Monitor
Pantalla HD, IPS, antirreflectante, de 35,6 cm (14") en diagonal, 220 nits y 45 % de NTSC (1366 x 768);
Gráficos
Gráficos Intel® UHD 600
Características de expansión
Puertos
2 USB Type-A con SuperSpeed de 5 Gb/s Velocidad de señalización; 1 USB 2.0 Type-A; 1 HDMI 1.4b; 1 RJ-45; 1 conector inteligente CA; 1 combinación de auriculares y micrófono
Ranuras de expansión
1 lector de tarjetas SD multiformato
Dispositivos de medios
Funciones de audio
Dos altavoces
Cámara web
Cámara web HP con micrófono digital integrado
Dispositivos de entrada
Dispositivo apuntador
TouchPad compatible con gestos multitáctiles
Teclado
Teclado de tamaño completo de color negro intenso
Comunicaciones
Interfaz de red
LAN 10/100/1000 GbE integrada
Inalámbrico
Combo de Wi-Fi® 802.11b/g/n (1x1) y Bluetooth® 4.2
Requisitos de Fuente de alimentación y operacionales
Tipo de fuente de alimentación
Adaptador de CA Smart de 45 W
Tipo de batería
Iones de litio de 3 celdas y 41 Wh
Peso de la batería
210 g
Eficiencia de energía
Certificación ENERGY STAR®; Registro EPEAT® Silver
Dimensiones y peso
Dimensiones mínimas (anch. x prof. x alt.)
33,5 x 23,4 x 1,99 cm
Dimensiones del embalaje (An x F x Al)
30,5 x 48,3 x 6,9 cm
Peso
1,5 kg
Peso del embalaje
2,15 kg
Diseño
Color de producto
Negro
Diseño de productos
Acabado texturizado en punto malla
Gestión de Seguridad
Gestión de seguridad
Kensington Mini Security slot™
Software
Aplicaciones HP
HP Connection Optimizer; HP Audio Switch; Protección de HP BIOS; HP Games de WildTangent; HP JumpStart; HP Support Assistant
Software incluido
McAfee LiveSafe™
Software preinstalado
Netflix
Garantía y Servicios
Garantía
1 año de garantía limitada de hardware con soporte técnico telefónico gratuito; 90 días de soporte técnico limitado para software (a partir de la fecha de compra)
Ofertas
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Reseñas
Rated 2 de
5 por
Thania de
Muy lenta.La verdad es que es bastante lenta, sinceramente me arrepentí.
Fecha de publicación: 2022-06-09
Rated 4 de
5 por
no tengo de
Opinion personalPor el momento me agrada mucho ya que me gusta la marca y todas mis computadoras son parecidas me desagrada que tenga cosas que no necesito o no me agrada como los enlaces a las plataformas de entretenimiento o que indique que todo sea con el programa de micro, me gusta elegir como trabajar con mi maquina y soy de costumbres fijas. Gracias por preguntar aunque se que lo que me incomoda no tiene mucha solucion.
Fecha de publicación: 2022-04-06
Rated 5 de
5 por
Anónimo de
Mi experiencia con el uso de la marca HP.Me encanta la marca HP, ya tengo la experiencia de su uso y siempre me han gustado, por eso sigo comprando la marca HP, gracias por preguntar.
Fecha de publicación: 2022-02-10
Rated 5 de
5 por
Vicky mj de
Util y practicaLa computadora no a presentado fallas, no es demasiado pesada o grande, tampoco es demasiado pequeña. puedo tener hasta 5 pestañas en funcionamiento al mismo tiempo y mientras el internet este bien, la computadora puede correr perfectamente.
Fecha de publicación: 2021-12-28
Rated 3 de
5 por
Ivan de
Sin lector CDsNo cuenta con lector de CDs , si tuviera lector le daría 5 estrellas
Fecha de publicación: 2021-10-15
Rated 5 de
5 por
Shuy de
Claro que yesEs muy buena , la velocidad y la sincronización de mia datos fue la adecuada
Fecha de publicación: 2021-10-05
Rated 5 de
5 por
TERE GAJU de
EXCELENTECUMPLE PARA MI PROPÓSITO HOMEOFFICE Y VIDEOLLAMADAS
Fecha de publicación: 2021-10-04
Rated 1 de
5 por
Anónimo de
No la recomiendoEstoy en espera de respuesta, ya que la laptop no me sirvió, desde el primer día que se sacó de la caja. De estar usándola, se inhibió, nos comunicamos a servicio y después de 4 horas pudimos deshinibirla. Eso fue un lunes, pero el jueves lo volvió a hacer. Otra vez llamamos a servicio y puro tiempo perdido. No funciona. Me urge una solucion. Compramos laptop nueva para no batallar con la viejita, y resultó peor. El viernes de la semana pasada pedí hacer devolución y el reembolso, es fecha que no me han contestado. Solo me dijeron que espere un mail , con las instrucciones. Pero nada.
En este modelo se puede escalar la memoria ram a 16gb? o en su defecto cuanto soporta ademas de 4gb? gracias
Preguntado por: rmartolix
Hola
El Laptop HP 14-ck2097la cuenta con una memoria de 4 GB y es fija, por lo cual no te permitirá realizar la expansión.
Saludos.
Respondida por: Experto HP
Fecha de publicación: 2024-05-26
Se le puede hacer el cambio de memoria de la de 4 gb a una de 8 gb?
Preguntado por: Nadiairis
Hola, Nadiairis
En el Laptop HP 14-ck2097la, podrás realizar la expansión en una capacidad máxima de hasta 8 GB en memoria RAM. Te sugerimos realizar cualquier tipo de modificaciones con el área de soporte técnico de HP.
Saludos.
[1] Los nuevos usuarios de Dropbox pueden obtener 25 GB de espacio en Dropbox de manera gratuita durante 12 meses desde la fecha de registro. Para obtener información detallada y los términos de uso, incluidas las políticas de cancelación, consulta el sitio web de Dropbox en https://www.dropbox.com/help/space/hp-promotion. Se requiere servicio de Internet, no incluido.
[2] Se incluye una prueba gratuita del servicio McAfee LiveSafe de 30 días. Se requiere acceso a Internet, no incluido. Requiere suscripción después del vencimiento.
[3] La duración de la batería MobileMark 14 en Windows 10 varía según diferentes factores, como el modelo del producto, la configuración, las aplicaciones cargadas, las funciones, el uso, la funcionalidad inalámbrica y la configuración de administración de alimentación. Se reducirá la capacidad máxima de la batería naturalmente con el tiempo y uso. Consulta https://bapco.com/products/mobilemark-2014/ para obtener información adicional.
[4] Se requiere acceso a Internet que no está incluido.
[5] Carga su batería hasta un 50 % en 45 minutos cuando el sistema está apagado (con el comando “apagar”). Se recomienda usar con el adaptador HP suministrado con la computadora portátil, no se recomienda con un cargador de batería de menor capacidad. Una vez que la carga alcanza el 50 % de capacidad, la velocidad de carga vuelve a sus valores normales. El tiempo de carga puede variar +/-10 % según la tolerancia del sistema. Disponible en determinados productos HP. Consulte http://store.hp.com para ver una lista completa de las funciones del producto.
[6] La tecnología de múltiples núcleos está diseñada para mejorar el rendimiento de ciertos productos de software. No todos los clientes ni todas las aplicaciones de software se beneficiarán con el uso de esta tecnología. El rendimiento y la velocidad varían según la carga de trabajo de las aplicaciones y las configuraciones del hardware y software. Los nombres, las marcas y/o la numeración de Intel no son una medición de mayor rendimiento.
[8] La memoria de video compartida (UMA) utiliza parte de la memoria total del sistema para el funcionamiento de video. La memoria del sistema dedicada al funcionamiento del video no puede ser usada por otros programas.
[10] Duración de la batería probada por HP utilizando reproducción de video FHD continua, resolución de 1080p (1920 x 1080), brillo de 150 nits, nivel de audio de sistema al 17 %, nivel de audio del reproductor al 100 %, pantalla grande reproducida desde el almacenamiento local, auriculares conectados, conexiones inalámbricas desactivadas. La duración real de la batería varía según la configuración y la capacidad máxima se reducirá naturalmente con el tiempo y el uso.
[11] No todas las funciones están disponibles en todas las ediciones o versiones de Windows. Los sistemas pueden requerir la actualización y/o compra por separado de hardware, controladores y software o la actualización del BIOS para aprovechar la funcionalidad de Windows al máximo. Windows 10 se actualiza de manera automática. Esta opción está siempre activada. El proveedor de servicios de Internet puede aplicar cargos y, quizás, haya requisitos adicionales en el futuro para las actualizaciones. Consulte http://www.microsoft.com
[12] Se requiere un punto de acceso inalámbrico y acceso a Internet, no incluidos. La disponibilidad de puntos de acceso inalámbrico públicos es limitada.
[13] Bluetooth® es una marca comercial perteneciente a su propietario y utilizada bajo licencia por Hewlett-Packard Company.
[14] Soporte telefónico disponible desde las 8:00 hasta las 22:00 horas CST/Hora Central. Después de 90 días, puede aplicarse una tarifa por incidente. Visite www.support.hp.com, seleccione su país y siga las opciones para obtener más información sobre los Care Pack disponibles después de 90 días.
[15] Las funciones pueden requerir software u otras aplicaciones de terceros para brindar la funcionalidad mencionada. Se requiere servicio de Internet, que no está incluido.
[16] Las velocidades reales pueden variar.
[17] El peso y las medidas del sistema pueden variar en función de las diferencias de configuración y fabricación.
[18] Porcentaje de la suma del área de visualización activa y no activa en comparación con la suma del área de visualización activa y el borde. Se mide con la tapa en posición vertical al escritorio.
[21] Para unidades de almacenamiento, TB = 1 billón de bytes. La capacidad formateada real es menor. Hasta 35 GB de la unidad se reservan para el software de recuperación del sistema.
[25] Se requiere contenido de alta definición (HD) para ver imágenes en alta definición.
[26] La velocidad de transferencia puede variar. Todas las especificaciones de rendimiento son las especificaciones típicas suministradas por los fabricantes de componentes de HP. El rendimiento real puede variar para más o para menos.
[29] Los juegos pueden tener limitaciones durante el período de prueba. La versión completa de los juegos puede comprarse en cualquier momento. Se requiere acceso a Internet y no está incluido.
[32] Para obtener más información, visite http://www.hp.com/go/hpsupportassistant. (El enlace es diferente fuera de EE. UU.) HP Support Assistant solo está disponible en equipos con Windows. Se requiere conexión a Internet para realizar la actualización y conectarse con la asistencia de HP.
[34] El candado se vende por separado.
[35] ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas comerciales registradas propiedad de la Agencia de Protección Medioambiental de Estados Unidos. Registro EPEAT® Silver donde corresponde. El registro EPEAT varía según el país. Consulta epeat.net para conocer el estado de registro por país. Busca la palabra clave "generador" para conocer la disponibilidad de accesorios generadores solares en la tienda de opciones de terceros de HP, en hp.com/go/options.
[46] La durabilidad de los productos HP corresponde a su promedio de vida, desde su fabricación, en condiciones previsibles o normales de uso. El periodo de durabilidad podría ser diferente en atención al uso, el entorno, u otras condiciones que podrían afectar el promedio de vida de los productos. El período de la garantía diferirá del tiempo de durabilidad y disponibilidad de servicio técnico. HP ofrece las piezas y/o repuestos, y/o servicios técnicos de reparación de los productos, durante el mismo plazo mencionado anteriormente. En caso de que el producto no se pueda reparar o no cuente con disponibilidad de piezas y/o repuestos, lo que se informa respecto de cada producto, HP podrá ofrecer al consumidor su sustitución por un producto similar. El precio y demás condiciones de las piezas, repuestos, servicio técnico y productos ofrecidos serán informados en el número de soporte: (229-88-48-04 ó 123-002-07503). El estándar de cálculo/mediación de la durabilidad utilizado por HP podría diferir del utilizado por otras marcas. Actualmente, la regulación local no contempla estándares de cálculo/medición comunes para toda la industria o líneas/tipos de productos. En caso de que la regulación local los establezca en el futuro, HP realizará los cálculos/mediciones correspondientes e informará la durabilidad que resulte de tales cálculos/mediciones.
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